Postanede Japonca: Paketler ve Teslimatlar

Bir Japon postanesi kısa bir dizi soruyla çalışır ve her seferinde aynı sorular geri gelir. Yanıtları bir kez öğrendiğinde sayaç, sürekli ertelediğin iş olmaktan çıkar.

Bir paket, gümrük formu ve teslimat bildirimi makbuzunun bulunduğu postane gişesi
Bilmeniz gerekenler

Postanede Japonca: Paketler ve Teslimatlar

Japonya'da bir şey yayınlamak küçük, yazılı bir işlemdir. Görevlinin kutunun nereye gittiğini, oraya ne kadar hızlı gitmesini istediğinizi, içinde ne olduğunu ve kutuda özel işlem gerektirip gerektirmeyen bir şey olup olmadığını bilmesi gerekiyor. Yurtdışı postası birkaç sabit alan içeren bir gümrük fişi ekler. Konunun diğer yarısı evde gerçekleşir: posta kutunuzda sürücünün siz dışarıdayken geldiğini belirten basılı bir not ve başka bir girişimde bulunmak için kısa bir arama veya çevrimiçi form. Bu kılavuz, başınıza gelme sırasına göre her iki yarıyı da kapsar.

Her karşı soru hedef, hız, içerik veya kullanımla ilgilidir

Önceliğinizi en ucuz veya en hızlı olarak adlandırmak tüm alışverişi kısaltır

Gümrük fişinde sade öğe adları, miktar ve gerçekçi bir değer istenir

Kaçırılan teslimat fişi, son teslim tarihi olan bir formdur ve üzerindeki her alanda bir ifade bulunur

Tezgahın aslında sizden neye ihtiyacı var?

Bir postane işlemi dört karar içerir ve katip bu kararları her seferinde aynı sırayla inceler. Nereye gidiyor, ne kadar hızlı orada olmasını istiyorsunuz, içinde ne var ve korunması gereken bir şey var mı? Geriye kalan her şey, etiket, barkod, kutunun köşesindeki çıkartma otomatik olarak bu dört yanıttan sonra gelir. Onlarla birlikte gelin ve neredeyse hiçbir şey söylemeden paketi teslim edebilirsiniz.

Tezgahı zorlaştıran şey kelime bilgisi değildir. Sorun, soruların hızlı bir şekilde, hizmet dilinde gelmesi ve çoğu zaman tanıdık bir kelimenin yabancı görünmesine neden olan bir yüceltici önek taşımasıdır. Nakami onakami'ye, kingaku okingaku'ya dönüşür ve her iki kelimeyi de bilen bir öğrenci hâlâ donup kalabilir. Tüm kibar çerçeveyi işlemeye çalışmak yerine cümlenin ortasındaki ismi dinlemek buradaki en yararlı alışkanlıktır.

İşlemin açılması

Sorulmasını beklemek yerine ne istediğinizi söyleyin. Kore o okuritai no desu ga, Japonca'da yumuşak ve eksiksiz bir istek olarak okunan cümleyi kasıtlı olarak yarım bırakıyor ve katip oradan görevi devralıyor. Kokunai desu veya kaigai desu'yu aynı nefeste eklemek ilk soruyu tamamen ortadan kaldırır. Maliyet veya hız her şeyden daha önemliyse bunu hemen söyleyin, çünkü katip dört hizmet tanımlamak yerine bir hizmet önerecektir.

JaponcaRomajiAnlam
すみません、これを送りたいのですが。Sumimasen, kore o okuritai no desu ga.Affedersiniz, bunu göndermek istiyorum.
国内です。Kokunai desu.Japonya'nın içine doğru gidiyor.
海外に送りたいです。Kaigai ni okuritai desu.Yurt dışına göndermek istiyorum.
一番安い方法でお願いします。Ichiban yasui hōhō de onegai shimasu.En ucuz yöntem lütfen.
一番早い方法でお願いします。Ichiban hayai hōhō de onegai shimasu.En hızlı yöntem lütfen.
いくらかかりますか?Ikura kakarimasu ka?Kaça mal olacak?

Duyma olasılığınız en yüksek olan yanıt, bir hizmet adının ardından ni narimasu ve bir fiyat olacaktır. Hizmet adı sizin için hiçbir şey ifade etmiyorsa başınızı sallamayın ve umut etmeyin. Dono kurai de todokimasu ka, bunun ne kadar süreceğini soruyor ve bu takip genellikle size sunulan seçenek hakkında bilmeniz gereken her şeyi anlatıyor.

Hıza ve maliyete göre seçim

Japon postası, tek bir paket üründen ziyade bir hizmet merdivenidir ve basamaklar hız, takip, tazminat ve ürünün bir posta kutusundan mı geçeceği yoksa bir kişiye mi ihtiyaç duyacağı açısından farklılık gösterir. Değişen isimleri ezberlemek yerine, onları ayıran üç soruyu öğrenin: yarın gelir mi, internetten takip edebilir miyim ve birisinin bunun için imza atması gerekiyor mu? Onlara sorun ve katip, cevabınızı şu anda uygun olanla eşleştirin.

JaponcaRomajiAnlam
明日着きますか?Ashita tsukimasu ka?Yarın gelecek mi?
どのくらいで届きますか?Dono kurai de todokimasu ka?Gelmesi ne kadar sürer?
追跡できる方法がいいです。Tsuiseki dekiru hōhō ga ii desu.Takip edebileceğim bir yöntemi tercih ederim.
速達にできますか?Sokutatsu ni dekimasu ka?Ekspres gönderebilir misiniz?
郵便受けに入りますか?Yūbinuke ni hairimasu ka?Posta kutusuna sığacak mı?

Karşı sorular ve işe yarayan cevaplar

Karşı soruRomajiNeyi kontrol ediyorlarİşe yarayan bir cevap
Ne oldu?Nakami wa nan desu ka mı?Etiket ve kurallar için içerik本と服です。Fuku desu'ya saygılar.
ne oldu?Waremono ve Arimasu ka?Kırılgan bir çıkartmanın eklenip eklenmeyeceğiMerhaba, onegai shimasu.
Bu bir gerçek mi?Ekitai ya denchi ve haitte imasu ka?Uçakta kısıtlanan öğelerYani haitte imasen.
Ne oldu?Nakami no kingaku wa oikura desu ka?Kayma için beyan edilen değerDaitai no kingaku de ii desu ka.
Ne oldu?Hoshō ve otsuke shimasu ka?Tazminat teminatı isteyip istemediğinizMerhaba, tsukete kudasai.
ne oldu?Motobarai de yoroshii desu ka?Gönderen olarak siz ödüyorsunuzMerhaba, kochira de haraimasu.
Ne oldu?Otodoke-bi no shitei wa arimasu ka?Talep edilen teslim tarihi指定はありません。Shitei wa arimasen.
Bu bir sorun değil mi?Jikantai no shitei wa ikaga nasaimasu ka?Teslimat süresi penceresi午前中でお願いします。Gozenchū de onegai shimasu.
Bu bir hatadır.Denpyō ni gokinyū veya onegai shimasu.İrsaliyeyi doldurmanızı istiyorlar書き方を教えてください。Kakikata veya oshiete kudasai.
Bu çok basit bir şey.Onamae'den gojūsho'ya veya onegai shimasu'ya.Gönderen olarak bilgilerinizはい、ここに書きます。Hai, koko ni kakimasu.

Bunlardan ikisi bir notu hak ediyor. Waremono kırılabilir bir eşya anlamına gelir ve hai'ye cevap vermek size kırılgan bir çıkartma verir ve ders vermek yerine daha nazik bir kullanım sağlar; bu nedenle kutuda cam veya seramik olduğunda evet deyin. Sıvılar ve pillerle ilgili soru meraklılık değil. Her ikisinin de hava yoluyla ulaşımı kısıtlanmıştır ve gişede dürüst bir yanıtın maliyeti, üç hafta sonra size geri gönderilen bir paketten çok daha azdır.

Motobarai, gönderenin ödediği anlamına gelir ki bu da olağan bir durumdur ve neredeyse her zaman istediğiniz yanıttır. Bunun yerine chakubarai duyarsanız, öneri alıcının teslimatta ödeme yapmasıdır ve bunu yalnızca alıcıyla önceden ayarladığınızda kabul etmelisiniz. Motobarai de onegai shimasu demek soruyu net bir şekilde kapatır ve karşı uçtaki tuhaf bir sohbeti önler.

Yurt dışına bir şey göndermek

Uluslararası posta, önce nakliyeye, sonra da ürüne göre bölünür: hava yoluyla, deniz yoluyla veya daha hızlı takip edilen kurye hizmetiyle. Hava çoğu insanın istediği orta seçenektir. Yüzey postası önemli ölçüde daha ucuz ve önemli ölçüde daha yavaştır; bu nedenle, onu seçmeden önce ne kadar yavaş olduğunu sorun, çünkü dürüst yanıt günler yerine haftalarla ölçülür. Hangisini seçerseniz seçin, görevli size bir gümrük formu verir ve işlemin geri kalanı aslında onu doldurmakla ilgilidir.

JaponcaRomajiAnlam
海外に送りたいのですが。Kaigai ni okuritai no desu ga.Bunu yurt dışına göndermek istiyorum.
航空便でお願いします。Kōkūbin de onegai shimasu.Hava postasıyla lütfen.
船便はどのくらいかかりますか?Funabin wa dono kurai kakarimasu ka?Yüzey postası ne kadar sürer?
追跡できますか?Tsuiseki dekimasu ka?Takip edilebilir mi?
中身は贈り物です。Nakami wa okurimono desu.İçerikler hediyedir.
商品ではありません。Shōhin de wa arimasen.Bunlar satılık mal değil.

Gümrük fişinin doldurulması

Gümrük fişinde, paket nereye giderse gitsin aynı birkaç şey sorulur: Her bir parçanın ne olduğu, kaç adet olduğu, ağırlığı, kabaca değeri ve hediye, numune veya mal olarak sayılıp sayılmadığı. İçeriği bir yabancının hayal edebileceği sade İngilizce kelimelerle yazın; yani kıyafet yerine pamuklu tişört ve yemek yerine yeşil çay. Belirsiz girişler, bir paketin ulaşamayacağınız bir yerde tutulmasının en yaygın nedenidir.

JaponcaRomajiAnlam
書き方を教えていただけますか。Kakikata o oshiete itadakemasu ka.Bunu nasıl dolduracağımı bana gösterebilir misin?
英語で書いてもいいですか?Eigo de kaite mo ii desu ka?İngilizce yazmanın bir sakıncası var mı?
品名は何と書けばいいですか?Hinmei wa nan to kakeba ii desu ka?Öğe adı için ne yazmalıyım?
書き間違えました。Kakimachigaemashita.Yanlışlıkla doldurdum.
新しい用紙をいただけますか。Atarashii yōshi o itadakemasu ka.Yeni bir form alabilir miyim?
  • Her bir öğeyi kategoriye göre değil, açıkça adlandırın: deri kemer, aksesuar değil.
  • Cevap bir olsa bile her satıra bir miktar verin.
  • Gerçekçi bir değer yazın; Bir paketin açılmasını sağlayan şey, gümrük vergisini düşürmeye yönelik sembolik bir rakamdır.
  • Hediyeyi yalnızca gerçekten bir hediye olduğunda işaretleyin ve alıcıya hediyenin sorulmasını bekleyin.
  • Paketi teslim etmeden önce, makbuz dahil, tamamlanmış makbuzun fotoğrafını çekin.

Pullar, zarflar ve kutular

Doğru pulu satın almak için geçerli posta ücretini bilmenize gerek yoktur. Mektubu verin ve ihtiyaç duyduğu pulları isteyin; tezgahtar bunu tartıyor ve size tam kombinasyonu satıyor. Postanelerde ayrıca zarflar, birkaç sabit boyutta kutu, bant ve dolgu malzemesi bulunur ve çoğunda tezgahın önünde toplayabileceğiniz ve işiniz bittiğinde kuyruğa yeniden katılabileceğiniz bir yan masa bulunur.

JaponcaRomajiAnlam
この手紙に必要な切手をください。Kono tegami ni hitsuyō na kitte o kudasai.Lütfen bana bu mektubun ihtiyacı olan pulları verin.
はがきを三枚ください。Hagaki o san-mai kudasai.Üç kartpostal lütfen.
箱はありますか?Hako wa arimasu ka?Kutu satıyor musunuz?
一番小さい箱をください。Ichiban chiisai hako o kudasai.En küçük kutu lütfen.
緩衝材も買えますか?Kanshōzai mo kaemasu ka?Ayrıca dolgu satın alabilir miyim?
ここで荷造りしてもいいですか?Koko de nizukuri shite mo ii desu ka?Onu buraya paketleyebilir miyim?

Bir şeyin nerede olduğunu takip etme ve sorma

Makbuz, kimin konuştuğuna bağlı olarak takip numarası veya sorgulama numarası adı verilen uzun bir numara taşır. Tezgahta fotoğraflayın çünkü kağıt incedir ve baskı birkaç hafta içinde solar. Bir kolinin hareketi durursa, faydalı hat şikayet değil, bakma isteğidir. Mada todoite inai yō desu gerçeği yavaşça belirtir ve shirabete itadakemasu ka onlardan bunu sizin için kontrol etmelerini ister.

JaponcaRomajiAnlam
追跡番号はどれですか?Tsuiseki bangō wa dore desu ka?Takip numarası hangi numara?
お問い合わせ番号を教えてください。Otoiawase bangō o oshiete kudasai.Lütfen bana soruşturma numarasını söyleyin.
まだ届いていないようです。Mada todoite inai yō desu.Henüz gelmemiş gibi görünüyor.
調べていただけますか。Shirabete itadakemasu ka.İnceleyebilir misiniz?
今どこにありますか?Ima doko ni arimasu ka?Şimdi nerede?

Posta kutunuzdaki kayma

Bir teslimat için imzaya ihtiyaç duyulduğunda ve siz dışarıda olduğunuzda, sürücü posta kutunuza basılı bir bildirim bırakır. Bu bir ceza değil ve hiçbir şey ters gitmedi. Sürücünün ne zaman geldiğini, ne tür bir öğe olduğunu, başka bir deneme için ihtiyaç duyacağınız numarayı, bir telefon numarasını, bir QR kodunu veya web adresini ve en önemlisi, öğenin sizin için saklanmak yerine gönderene iade edileceği son teslim tarihini kaydeder.

JaponcaRomajiAnlam
不在票が入っていました。Fuzaihyō ga haitte imashita.Posta kutumda bir teslimat bildirimi vardı.
保管期限はいつまでですか?Hokan kigen wa itsu made desu ka?Ne zamana kadar düzenlenecek?
  • お問い合わせ番号 (otoiawase bangō): Öğeyi telefonla ve çevrimiçi olarak tanımlayan uzun sayı.
  • 配達日時 (haitatsu nichiji): sürücünün teslimatı yapmaya çalıştığı tarih ve saat.
  • 保管期限 (hokan kigen): Eşyanın geri dönmeden önce tutulduğu son gün.
  • 担当 (tantō): doğrudan telefon numarasıyla birlikte sürücü veya yerel ofisle ilgilenir.
  • Önceden girilmiş numarayı içeren yeniden teslimat formunu açan QR kodu.

Yeniden teslimat rezervasyonu yapma

En hızlı yol QR kodudur çünkü numara zaten doldurulmuştur ve form kısa bir dizi dokunmadan oluşur. Otomatik telefon hattı numarayı, ardından tarihi ve ardından yuvayı sorar ve kaydedilen ses hızlı hareket ettiği ve kendini tekrarlamadığı için ilk seferde gerçekten zordur. Bir kişiyle konuşmayı tercih ederseniz, çoğu fişte yerel teslimat ofisinin doğrudan numarası da bulunur.

JaponcaRomajiAnlam
再配達をお願いしたいのですが。Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga.Yeniden teslimat düzenlemek istiyorum.
お問い合わせ番号を読み上げます。Otoiawase bangō o yomiagemasu.Talep numarasını okuyacağım.
今日中に届けてもらえますか?Kyō-jū ni todokete moraemasu ka?Bugün teslim edilebilir mi?
明日の午前中でお願いします。Ashita no gozenchū de onegai shimasu.Yarın sabah lütfen.
郵便局で受け取りたいです。Yūbinkyoku de uketoritai desu.Postaneden teslim almak istiyorum.
受け取りに何が必要ですか?Uketori ni nani ga hitsuyō desu ka?Onu toplamak için ne getirmem gerekiyor?
YuvaJaponcaRomaji
Öğleden önce herhangi bir zamanda午前中Gozenchu
Öğleden sonra午後Gogo
Öğleden sonra夕方Yugata
Akşam夜間Yakan
Tercih yokdaha fazla bilgiJikan Shitei Nashi

Çoğu formda bu sözcükler yerine saat aralıkları sunulur, ancak sözcükler telefonda duyduğunuz ve yüksek sesle seçmeniz istendiğinde söylemeniz gereken sözcüklerdir. Ezberlenmesi gereken kişi Gozenchū'dur, çünkü öğleden önce her şeyi kapsar ve genellikle ilk önce doldurulan yuvadır. Eğer şahsen teslim alacaksanız, fotoğraflı kimlik belgesini ve makbuzun kendisini alın.

Sürücüden paketi bırakmasını istemek

Tekrarlanan teslimatlar büyük ölçüde önlenebilir. Pek çok binada bir teslimat dolabı vardır ve eğer sizinkinde varsa, bunu bir kez söylemek sorunu tamamen çözer. Dolap olmadığında, paketi kapıya bırakmak okihai, imzaya ihtiyaç duymayan her şey için sıradan bir seçenek haline geldi ve bunu yeniden teslimat formundan veya posta kutunuzun içine bantlanmış bir nottan önceden talep edebilirsiniz. Bir parseli komşuya bırakmak mümkün ancak önce onların anlaşması gerekiyor.

JaponcaRomajiAnlam
宅配ボックスに入れてください。Takuhai bokkusu ni irete kudasai.Lütfen onu teslimat dolabına koyun.
置き配でお願いします。Okihai de onegai shimasu.Lütfen kapıya bırakın.
玄関の前に置いてください。Genkan no mae ni oite kudasai.Lütfen girişin önüne bırakın.
管理人室に預けてください。Kanrinin-shitsu ni azukete kudasai.Lütfen bunu bina yöneticisine bırakın.
お隣に預けていただけますか。Otonari ni azukete itadakemasu ka.Komşuma bırakabilir misin?
印鑑の代わりにサインでもいいですか?Inkan no kawari ni sain demo ii desu ka?Mühür yerine imza mı olur?
Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Evde gerçek bir kutu hazırlayın ve tezgahta kendinizle yüksek sesle konuşun: açılış isteği, varış yeri, istediğiniz hız, ardından içindekiler kimse sormadan cevap verir. Daha sonra aynı işlemi, sürükleyici 3D sınıfta Unihongo'nun AI Sensei'sine söyleyin ve yarı yolda içerik sorusuyla araya giren katip rolünü oynamasını isteyin, çünkü bu kesinti, genellikle prova edilen bir senaryonun çöktüğü andır. Daha sonraki oturum raporu size yūbinkyoku ve hōhō'daki uzun sesli harflerden hangisinin hayatta kalmadığını gösterecektir.

  1. 1

    Net bir hedef seçin

    Her oturumda gerçekten kullanabileceğiniz bir duruma veya beceriye odaklanın.

  2. 2

    Aktif olarak pratik yapın

    Yalnızca Japonca okumak veya tanımak yerine cevapların tamamını yüksek sesle söyleyin.

  3. 3

    İnceleyin ve tekrarlayın

    Yararlı düzeltmeleri sürdürün ve aynı beceriyi doğal hissedinceye kadar tekrar ziyaret edin.

FAQ

Sık sorulan sorular

Japon postanesini kullanmak için çok fazla Japoncaya ihtiyacım var mı?

Düşündüğünüzden daha az ama hiç yoktan daha fazla. Büyük şehir şubelerinde bazen İngilizce formlar ve geçiş yapacak personel bulunur ve banliyöde buna güvenemezsiniz. Neredeyse her işlemin dört yanıtı var: nereye gidiyor, ne kadar hızlı, içinde ne var ve herhangi bir şeyin kırılabilir olup olmadığı.

Posta kutumda görünen makbuz nedir?

Bu bir fuzaihyō, bir sürücünün imza gerektiren bir şeyi teslim etmeye çalıştığına dair bir bildirim. Hiçbir şey ters gitmedi ve herhangi bir ücret alınmadı. Üzerinde bir sorgulama numarası, denenen teslimat zamanı ve bir bekletme son tarihi bulunur ve bu son tarihten önce hiçbir şey yapmazsanız ürün gönderene geri döner.

Paketlerin imzasız bırakılmasını isteyebilir miyim?

Çoğu zaman evet. Binanızda teslimat dolabı varsa takuhai bokkusu isteyin ve sorun kalıcı olarak çözülsün. Dolap bulunmayan yerlerde okihai, ürünü kapınıza bırakmak anlamına gelir ve yeniden teslimat formu aracılığıyla önceden talep edilebilir. Yüksek değerli ve kapıda ödemeli ürünler için hâlâ bir kişiye ihtiyaç var.

Kelimeyi bilmiyorsam içindekiler sorusunu nasıl cevaplayabilirim?

Tam isim yerine kategoriyi verin. Giysiler için Fuku, yiyecek için tabemono ve kitaplar için hon çoğu paketi kapsar ve tamamen kabul edilebilir yanıtlardır. Öğe olağandışıysa, kutuyu açmak ve tezgahı işaret etmek normaldir ve katip sizin için sözcüğü sağlayacaktır.

Öğrenmeye devam et

Japonca bilgisini konuşma güvenine dönüştürün

Unihongo'nun AI Sensei'si, rol yapma görevleri, telaffuz koçluğu ve faydalı geri bildirimlerle pratik yapın.