Özetle tipik bir ziyaret
Her büro biraz farklı organize edilir ama ziyaretlerin çoğu aynı şekli takip eder. Doğru katı buluyorsunuz, numaralı biletinizi alıyorsunuz, numaranızı panoda bekliyorsunuz, başvurunuzu gişede teslim ediyorsunuz ve kontrol edilene kadar tekrar bekliyorsunuz.
İlk karşı konuşma dilin en önemli olduğu yerdir. Görevlinin hangi işlemi istediğinizi bilmesi, form ve belgelerin eksiksiz olup olmadığını kontrol etmesi ve bundan sonra ne olacağını size anlatması gerekir. Geri kalan her şey bekliyor.
- Ziyaretten önce güncel form ve belge listesini kontrol ediniz.
- Erken gelin; Özellikle yoğun sezonların yakınında kuyruklar uzun olabilir.
- Doğru prosedür türü için numaralı bir bilet alın.
- Başvuruyu gönderin ve belgelerinizle ilgili soruları yanıtlayın.
- Sonuç ve sizinle nasıl iletişime geçileceğine ilişkin talimatları alın.
Prosedürünüzü adlandırma
Durumunuzun uzun bir açıklaması yerine prosedürle başlayın. Bir katip, kōshin veya henkō sesini duyduğunda sizi saniyeler içinde yönlendirebilir ve eğer sorarlarsa ayrıntılar takip edilebilir.
Hangi prosedürün sizin için geçerli olduğundan emin değilseniz bunu doğrudan söyleyin. Bu, bilgi masasında normal bir sorudur ve yanlış kuyruğa katılmaktan çok daha iyidir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 在留期間の更新をしたいです。 | Zairyū kikan no kōshin o shitai desu. | Kalış süremi yenilemek istiyorum. |
| 在留資格の変更をお願いしたいのですが。 | Zairyū shikaku no henkō o onegai shitai no desu ga. | Statü değişikliği başvurusunda bulunmak istiyorum. |
| 在留カード | zairyū kādo | İkamet kartı |
| 申請書 | shinseisho | Başvuru formu |
| どの手続きが必要か分かりません。 | Dono tetsuzuki ga hitsuyō ka wakarimasen. | Hangi prosedüre ihtiyacım olduğundan emin değilim. |
| 仕事が変わったので、相談したいです。 | Shigoto ga kawatta node, sōdan shitai desu. | İşim değişti, bu yüzden tavsiyeye ihtiyacım var. |
Biletler, gişeler ve bekleme
Numaralı bilet sistemi şehir ofislerinde ve bankalarda kullanılanla aynıdır ancak bekleme süresi çok daha uzun olabilir. Ekran panosunu izleyin ve numaranızı dinleyin çünkü aramalar genellikle yalnızca bir veya iki kez yapılır.
Doğru yerde olup olmadığınızdan emin değilseniz oturmadan önce sorun. Personel sizi bir saat beklemek yerine başlangıçta yönlendirmeyi tercih eder.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 番号札を取ってください。 | Bangōfuda o totte kudasai. | Lütfen numaralı bilet alın. |
| 何番の窓口に行けばいいですか。 | Nanban no madoguchi ni ikeba ii desu ka. | Hangi sayaç numarasına gitmeliyim? |
| 呼ばれるまでお待ちください。 | Yobareru made o-machi kudasai. | Lütfen çağrılana kadar bekleyin. |
| ここで待っていればいいですか。 | Koko de matte ireba ii desu ka. | Burada beklemenin sakıncası var mı? |
| もう呼ばれましたか。 | Mō yobaremashita ka. | Numaram zaten arandı mı? |
Belgeler ve memurun kontrol ettiği şeyler
Karşı konuşmaların çoğu kağıtla ilgili. Görevli, formun doldurulduğunu, fotoğrafın şartları karşıladığını, destekleyici belgelerin durumunuza uygunluğunu kontrol eder. Tam liste durumunuza bağlıdır; dolayısıyla aşağıdaki tablo yalnızca yaygın olarak dahil edilen öğe türlerini gösterir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 書類が足りません。 | Shorui ga tarimasen. | Bir belge eksik. |
| 追加の書類を出してください。 | Tsuika no shorui o dashite kudasai. | Lütfen ek belgeler gönderin. |
| この写真で大丈夫ですか。 | Kono shashin de daijōbu desu ka. | Bu fotoğraf kabul edilebilir mi? |
| 後で郵送してもいいですか。 | Ato de yūsō shite mo ii desu ka. | Daha sonra postayla gönderebilir miyim? |
| 収入印紙はどこで買えますか。 | Shūnyū inshi wa doko de kaemasu ka. | Gelir damgasını nereden satın alabilirim? |
| Sizden istenebilecek öğe | Neden önemli? |
|---|---|
| Başvuru formu | Özel prosedürünüze uygun form olmalıdır |
| Pasaport ve ikamet kartı | Sizi tanımlar ve mevcut durumunuzu gösterirler |
| Fotoğraf | Formdaki boyut ve arka plan kurallarına uygun olmalıdır |
| İşvereninizden veya okulunuzdan alınan belgeler | Konaklamanızın nedenini destekliyorlar |
| Ücrete ilişkin gelir damgası | Sonuç alındığında bazı işlemlerin ücreti pul ile ödenir. |
Başvuru yaptıktan sonra
Bir başvuruya nadiren aynı gün karar verilir. Sonucun size nasıl ulaşacağı size genellikle bir kartpostal veya geri gelip yeni kartınızı almanızı isteyen bir bildirim aracılığıyla bildirilebilir ve mevcut kartınız, bir başvurunun devam ettiğini göstermek üzere işaretlenebilir.
Şimdi sorularınızı sormanın tam zamanı çünkü sayaç net bir cevap alabileceğiniz en kolay yerdir. Sizinle nasıl iletişime geçileceğini, döndüğünüzde yanınızda ne getireceğinizi ve sonuç gelmeden taşınırsanız ne yapacağınızı sorun.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 結果はいつごろ分かりますか。 | Kekka wa itsugoro wakarimasu ka. | Sonucu yaklaşık olarak ne zaman öğreneceğim? |
| はがきが届いたら、何を持ってくればいいですか。 | Hagaki ga todoitara, nani o motte kureba ii desu ka. | Kartpostal geldiğinde ne getirmeliyim? |
| 申請中 | shinsei-chū | Uygulama devam ediyor |
| その間に引っ越したら、どうすればいいですか。 | Sono aida ni hikkoshitara, dō sureba ii desu ka. | Bu arada hareket edersem ne yapmalıyım? |
| 今日の受付票はなくさないでください。 | Kyō no uketsukehyō wa nakusanaide kudasai. | Lütfen bugünün fatura fişini kaybetmeyin. |
Kaybolmadan soru sormak
Kasa personeli meşgul oldukları için hızlı konuşur, yetişmenizi bekledikleri için değil. Onlardan yavaşlamalarını, basitleştirmelerini veya bir kelime yazmalarını istemek tamamen sıradan bir davranıştır ve anlamadığınız bir talimata başınızı sallamaktan çok daha iyidir.
Anahtar noktayı tekrarlamak buradaki en yararlı alışkanlıktır. Talimatı onaylar ve görevliye ayrılmadan önce sizi düzeltme şansı verir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| すみません、もう一度ゆっくりお願いします。 | Sumimasen, mō ichido yukkuri onegai shimasu. | Özür dilerim, bir kez daha yavaş lütfen. |
| もう少し簡単な日本語でお願いできますか。 | Mō sukoshi kantan na nihongo de onegai dekimasu ka. | Daha basit bir Japonca söyleyebilir misiniz? |
| 紙に書いていただけますか。 | Kami ni kaite itadakemasu ka. | Bunu benim için yazar mısın? |
| 英語の案内はありますか。 | Eigo no annai wa arimasu ka. | İngilizce bilgi var mı? |
| つまり、来週までにこの書類を出せばいいですね。 | Tsumari, raishū made ni kono shorui o daseba ii desu ne. | Bu belgeyi gelecek haftaya kadar teslim etmem gerekiyor, değil mi? |
Ziyaret öncesi hazırlık
Hazırlık, stresli bir günü yönetilebilir bir güne dönüştürür. Kasadaki sorunların çoğu eksik bir belgeden veya koşullardaki bir değişikliği açıklayamamaktan kaynaklanır ve her ikisi de evde çözülebilir.
Açılış konuşmasını yüksek sesle prova etmek insanların beklediğinden daha fazla yardımcı olur, çünkü tezgah gürültülüdür ve orada kelime aramak istemeyeceksiniz. Unihongo'nun 3D sınıfında AI Sensei ile pratik yapmak, değişimi birkaç kez yürütmenize olanak tanır ve oturum raporundaki düzeltmeler, hangi satırların belirsiz çıktığını gösterir.
- Prosedürünüz için geçerli belge listesini yazdırın veya kaydedin.
- Belgeleri listelendikleri sıraya göre yerleştirin.
- Yeni bir işveren gibi herhangi bir değişikliği açıklayan bir cümle yazın.
- Oturma kartınızı, pasaportunuzu ve kaleminizi getirin.
- Tam bir sabah veya daha fazla zaman ayırın ve beklerken yapacak bir şeyler getirin.