Bankada Japonca: Hesaplar, Kartlar ve Transferler

Sayaç ve makine farklı işler yapar

Bir Japon bankasında yapacağınız neredeyse her şey iki yerden birinde gerçekleşir. Personelli gişe olan madoguchi, bir sözleşmeyi oluşturan veya değiştiren her şeyle ilgilenir: bir hesap açmak, kayıp bir kartı değiştirmek, yeni bir adres kaydetmek, ülkeyi terk etmeden önce bir hesabı kapatmak. Daha yavaştır, formlar içerir ve kibar dilin en kalın olduğu yerdir.

ATM günlük trafiği yönetir. Para çekme, para yatırma, transfer, bakiye kontrolü ve hesap cüzdanına girişlerin yazdırılması makine işidir ve birçok şube, makineleri gişeden daha uzun süre kullanılabilir durumda tutar. İçeri girmeden önce ikisinden hangisine ihtiyacınız olduğuna karar vermek sizi iki kez sıraya girmekten kurtarır ve aynı zamanda oraya giderken hangi kelime setini prova etmeniz gerektiğini de söyler.

Bilet alıp pencereye uzanmak

Çoğu şube sizi bir bilet makinesinden veya resepsiyon masasından başlatır. Sahip olduğunuz işin türü için bir düğmeye basarsınız veya bunu kattaki bir personele söylersiniz, o da size numaralı bir bilet verir. Numara bir hoparlör üzerinden aranır ve genellikle pencere numarası eklenmiş olarak bir panoda gösterilir, bu nedenle Japonca'da kendi numaranızı dinlemek ziyaretin ilk küçük testidir.

Hesap açma

Hesap açma, kimlik kontrolünün eklendiği bir form doldurma işlemidir. Oturma kartı, bazen öğrenci kartı veya iş kimliği gibi ikinci bir belge, resmi kayıtlarınızla eşleşen bir adres ve Japonya'da size ulaşacak bir telefon numarası istenecektir. Gereksinimler bankalar arasında ve şubeler arasında farklılık gösterir; bu nedenle, çevrimiçi okuduğunuz her şeyi bir başlangıç ​​noktası olarak değerlendirin ve kullanmayı planladığınız şubeyle onaylayın.

Görevli normalde size bir form verecek, doldurmanız gereken kutuları işaretleyecek ve evrakları birkaç dakikalığına elinizden alacaktır. Bu noktada işiniz küçüktür: alanları doldurun, mühür sorusunu yanıtlayın ve kartın ne zaman geleceğini sorun. Prosedürün başlangıçta açıkça söylenmesi, konuşmanın geri kalanının takip edilmesini kolaylaştıran şeydir.

Mühür veya imza sorusu

Bir noktada katip, hanko olarak da adlandırılan kişisel mühür olan inkan hakkında sorular soracaktır. Artık pek çok banka yabancı sakinlerin imzasını kabul ediyor ve bazıları da ikisini de kabul ediyor, ancak uygulama tek tip değil ve ürüne göre farklılık gösterebiliyor. En güvenli yaklaşım, bir formun yarısını doldurduktan sonra değil, sıraya girmeden önce sormak ve eğer kullanıyorsanız hangi mührü kaydettirdiğinizi not etmektir.

ATM ekranını okuma

Bu kelimeler ülkedeki her makinede tekrarlanıyor, dolayısıyla bunları bir kez öğrenmek kendi masrafını çıkarıyor. En çok soruna neden olan iki kişi insandır, çünkü miktarlar bin yerine on binlik birimler halinde oluşturulmuştur ve benzer görünen ama çok farklı şeyler yapan teisei ve torikeshi çifti. Teisei az önce yazdığınız alanı temizlerken torikeshi işlemi sonlandırıp kartınızı iade eder.

Makineler neredeyse her zaman İngilizce modu sunar ve işin içine para girdiğinde bunu kullanmak mantıklıdır. Önce Japonca ekranı okuyun, ardından geçiş yapın ve yanlış yere ödeme gönderme riski olmadan kelime pratiği yapın.

Yurt içi transfer yapmak

Furikomi, başka bir kişiye veya şirkete transferdir ve kira, depozito veya fatura ödemenin standart yoludur. Ekranda finans kurumu, şube, hesap türü, hesap numarası ve katakana'da alıcının adı sorulur ve ardından size ücreti içeren bir onay sayfası gösterilir. Onaylamadan önce katakana adını karakter karakter kontrol edin, çünkü ad ile hesap numarası arasındaki uyumsuzluk ödemeyi durdurabilir.

Hesap cüzdanı ve bakiyenizi kontrol etme

Tsūchō, işlemlerinizi kaydeden küçük basılı bir kitaptır. Bunu makineye beslersiniz, son ziyaretinizden bu yana eklenen girişleri yazdırır ve bazı ofislerin hâlâ görmek istediği kağıt beyanı olarak ikiye katlanır. Her hesapta bir kayıt bulunmuyor ve çoğu banka artık bunun yerine uygulama tabanlı bir kayıt sunuyor; bu nedenle, hesabı ne zaman açacağınızı varsaymak yerine sorun.

Keigo çok hızlı gittiğinde

Banka personeli yoğun bir saygı diliyle konuşuyor ve aynı cümleleri günde yüzlerce kez söyledikleri için hızlı konuşuyorlar. Basit bir fiil yerine o-azukari itashimasu'yu, basit bir rica yerine go-kinyū itadakemasu deshō ka'yı ve sizi rahatsız eden herhangi bir şeyin önünde osoreirimasu ga'yı duyacaksınız. Bunların hiçbiri sizi dışlamak anlamına gelmiyor, ancak fazladan heceler cümleyi gerçekten daha uzun ve ayrıştırılması daha zor hale getiriyor.

Çözüm, ziyaretinizden önce keigo'nun tamamını öğrenmek değildir. Hızı sıfırlayan iki veya üç onarım ifadesi taşımak ve bunları üç başarısız denemeden sonra kullanmak yerine erkenden kullanmaktır. Değişimin başlangıcında Japoncanızın hala gelişmekte olduğunu söylemek, geri kalanında genellikle daha yavaş ve daha sade bir konuşma sağlar.

Kaybolan veya yutulan kartı bildirme

Kart kaybetmek, hızın ciladan daha önemli olduğu tek banka işidir. Ne olduğunu anlatın, kartın durdurulmasını isteyin, ardından yenisini isteyin. Kartınız bir makinede duruyorsa dahili telefonu ATM'nin kendisinde arayın, çünkü makinenin kendi destek hattı kartı genellikle şube saatleri içinde serbest bırakabilir ve bu saatler dışında bu, ertesi gün bir gişe iştir.

Yeni adres genellikle yerinde teslim edilmek yerine kayıtlı adresinize gönderilir; bu da, taşınma sonrasında adresi güncel tutmanın bir başka nedenidir. Kimliğinizi yanınızda getirin ve son işlemlerle ilgili soruları yanıtlamaya hazır olun.

Tahmin etmeden ücretleri sorma

Japonya'daki ücretler bankaya, işlem türüne, günün saatine ve kendi bankanızın makinesini kullanıp kullanmadığınıza bağlıdır. Bu nedenle faydalı olan beceri rakamları ezberlemek değil, temiz bir şekilde sorup cevabı anlamaktır. Bir transferi onaylamadan önce sorun, sonra değil, özellikle içinde bulunduğunuz durumu sorun.

Banka ziyaretinin provası nasıl yapılır?

• Bir prosedür seçin ve bilet makinesinden vedaya kadar tüm ziyareti sırayla yüksek sesle söyleyin.
• Kendi hesap numaranız ve telefon numaranız üzerinde, ara vermeden çıkana kadar konuşulan Japonca rakamlarla alıştırma yapın.
• ATM tuş takımı sizi şaşırtmaya son verene kadar miktarları insan birimleri cinsinden öğrenin: ichi-man, san-man, jū-man, jūgo-man.
• Üç onarım ifadesini söyleyerek kendinizi kaydedin, ardından bunları tekrar çalın ve sumimasen'den önce tereddütlerinizi ortadan kaldırın.
• Gerçek bir transfer için alıcının ayrıntılarını bir karta yazın ve bunları ekran sırasıyla yüksek sesle okuyun: banka, şube, numara, isim.
• Ziyaretten sonra, görevlinin anlayamadığınızı söylediği bir cümleyi not edin ve aynı akşam ona bakın.