Neden makine Japoncası olduğundan daha zor hissettiriyor?
Makine Japoncası yazılır, sıkıştırılır ve konuşulmaz; bu da başlangıç seviyesindeki bir kursun eğittiğinin tam tersidir. Ekranda kudasai'yi silmek yerine 選択 yazıyor ve bir düğmede tam cümle yerine 取消 yazıyor. Bağlam yok, jest yok, tekrar yok ve okuma genellikle daha önce tanışmadığınız kanji dilinde yapılıyor. İyi haber şu ki set kapalı. Aynı elli kadar etiket, içecek makinelerinde, bilet makinelerinde, ücret ayarlayıcılarda, park sayaçlarında ve süpermarket kasalarında geri dönüştürülür; dolayısıyla bunları bir kez öğrenmek, yıllar boyunca her gün karşılığını verir.
Bunu zorlaştıran ikinci şey ise zaman baskısıdır. Bir makine işlemi halka açıktır, genellikle bekleyen biri vardır ve siz okumaya devam ederken ekran zaman aşımına uğrayabilir ve sıfırlanabilir. Kelimeleri önceden hazırlamak, stresli bir bulmacayı iki saniyelik bir bakışa dönüştürür. Bir veya iki satırı bir sıkışıklık veya hata için hazırlamak, en kötü durumu, paranızı bırakıp çekip gitmeden halledebileceğiniz bir şeye dönüştürür.
- Etiketleri zıt çiftler olarak öğrenin: sıcak ve soğuk, ekleme ve geri getirme, onaylama ve iptal etme.
- Sık kullandığınız bir makinenin fotoğrafını çekin ve arkanızda kuyruk olmadan evde okuyun.
- Bir yardım çağrısı cümlesini o kadar eksiksiz ezberleyin ki, panik onu silemez.
- Notunuz içeri girdikten sonra değil, taahhütte bulunmadan önce bir makinenin neyi kabul ettiğini kontrol edin.
İçecek makinesini okumak
Bir içecek makinesi her şeyi ön panele koyar ve neredeyse tamamı bir cümleden çok bir etikettir. Sıra sıra şişelerin her birinde bir fiyat ve altında da küçük bir lamba paneli bulunuyor. Sıcak ve soğuk genellikle renk kodludur; sıcak için kırmızı ve soğuk için mavi; kana dilinde yazılan atatakai ve tsumetai kelimeleri genellikle etki için uzatılır. Çoğu düzende yuvalar sağdadır, alt değiştirme tepsisi alttadır ve içecek, toridashiguchi adı verilen bir kapağa düşer.
| Japonca | Romaji | Bu ne anlama geliyor? |
|---|---|---|
| あたたかい | Atatakai | Sıcak, genellikle kırmızı renkte basılıyor |
| つめたい | Tsumetai | Soğuk, genellikle mavi renkte basılmıştır |
| 売切 | Urikire | Tükendi, o düğmenin altında bir lamba |
| 品切れ | Shinagire | Stoklar tükendi |
| 準備中 | Junbi-chū | Hala ısıtıyor veya soğutuyor, hazır değil |
| Amerika Birleşik Devletleri | Kōka tonyūguchi | Para yuvası |
| 幣投入口 | Shihei tonyūguchi | Not yuvası |
| お札 | O-satsu | Banknot |
| おつり | Otsuri | Değiştirmek |
| bu bir gerçek | Tsurisen-gire | Makinenin değişimi bitti |
| İngilizce | Henkyaku rebā | Para dönüş kolu |
| 取出口 | Toridashiguchi | İçeceğin düştüğü kapak |
| 電子マネー | Denshi manē | Elektronik para, kartlar ve telefonlar |
| IC | Kōtsū-kei IC | Taşıma IC kartı dokunmatik alanı |
| コード決済 | Kodo kessai | Kod ödemesi, bir barkod veya QR kodu gösterirsiniz |
| 残高不足 | Zandaka busoku | Kartta yeterli bakiye yok |
| 故障中 | Koshō-chū | bozuk |
| bu bir gerçek | Shiyō chūshi | Hizmet dışı |
| bu bir gerçek | Akikan-ire | Boş kutular ve şişeler için çöp kutusu |
İki alışkanlık beladan kurtarır. İlk olarak, parayı yerleştirmeden önce tükenen lambaları kontrol edin, çünkü bir makine paralarınızı memnuniyetle alacak ve ardından istediğiniz sırayı reddedecektir. İkincisi, bin yenlik bir banknotu girmeden önce banknot yuvasını arayın; pek çok makine yalnızca tek bir kupürde banknot alır ve birçoğu daha büyük hiçbir şey almaz; dolayısıyla beş bin veya on bin banknot, açıklama yapılmadan reddedilebilir.
Makinede ödeme
Ödeme alanları açıklanmak yerine etiketlenmiştir.交通系IC veya 電子マネー işaretli bir dokunmatik yüzey, bir kartı veya telefonu bir saniye boyunca düz tutmanızı istiyor ve okuduğunda bip sesi çıkarıyor. Denge çok düşükse makine zandaka busoku'yu gösterir ve başka hiçbir şey yapmaz; bu da hata olarak kolaylıkla algılanabilir. Kod ödeme alanları sizden uygulamanızı açmanızı ve kodu küçük bir tarayıcı penceresine sunmanızı ister. Bu satırlar yoldan geçen birine veya mağaza görevlisine makinenin ne aldığını sormayı kapsıyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| お札は千円だけですか。 | O-satsu wa sen-en dake desu ka. | Sadece bin yenlik banknotlar mı gerekiyor? |
| 一万円札は使えますか。 | Ichiman-en satsu wa tsukaemasu ka. | On bin yenlik banknot kullanabilir miyim? |
| 両替はどこでできますか。 | Ryōgae wa doko de dekimasu ka. | Nereden bozuk para alabilirim? |
| 交通系ICカードは使えますか。 | Kōtsū-kei IC kādo wa tsukaemasu ka. | Taşıma IC kartını kullanabilir miyim? |
| ここにタッチしてください。 | Koko ni tacchi shite kudasai. | Lütfen buraya dokunun. (makine) |
| 残高が足りません。 | Zandaka ga tarimasen. | Bakiyeniz yeterli değil. (makine) |
| チャージしてから使います。 | Chāji shite kara tsukaimasu. | Önce doldurup sonra kullanacağım. |
| コード決済も使えますか。 | Kōdo kessai mo tsukaemasu ka. | Kodla da ödeme yapabilir miyim? |
| 画面のバーコードを読み取ってください。 | Gamen no bākōdo o yomitotte kudasai. | Lütfen ekranınızdaki barkodu tarayın. (makine) |
Burada tsukaemasu ka'nın en önemli soru olduğuna dikkat edin. Bu, bunun kullanılıp kullanılamayacağı anlamına gelir ve konu olarak herhangi bir ödeme yöntemini alır, dolayısıyla tek bir model kartları, notları, kuponları ve uygulamaları kapsar. Öğrencilerin yaptığı hata, dekimasu ka'ya bir ödeme ismi sormaktır; bu, kişisel olarak bunu yapabilecek durumda olup olmadığınızı soruyormuşsunuz gibi gelir.
Makine paranı aldığında
Her satış makinesinde, genellikle bozuk para iadesinin yanında bir etiket üzerinde bir iletişim numarası bulunur, ancak pratikte ilk hamle, yakındaki bir kişiye sormaktır. Makine bir istasyonun, mağazanın veya ofisin içindeyse, oradaki personel genellikle yardımcı olabilir veya operatöre telefon edebilir. İhtiyacınız olan, sorunun adını veren tek bir cümledir, çünkü sorduğunuz kişi o tek satırdan ne yapacağınıza karar verecektir. Kısa tutun, ne yaptığınızı ve ne olmadığını anlatın ve devam sorularını sormalarına izin verin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| すみません、お金を入れたのに商品が出ません。 | Sumimasen, okane o ireta no ni shōhin ga demasen. | Kusura bakmayın, para koydum ama içecek çıkmadı. |
| おつりが出ませんでした。 | Otsuri ga demasen deshita. | Değişiklik çıkmadı. |
| 百円玉が詰まったみたいです。 | Hyaku-en-dama ga tsumatta mitai desu. | Sanırım yüz yenlik bir madeni para sıkıştı. |
| 返却レバーを押しても戻ってきません。 | Henkyaku rebā o oshite mo modotte kimasen. | Geri dönüş koluna bastığımda bile hiçbir şey geri gelmiyor. |
| この機械、故障していると思います。 | Kono kikai, koshō shite iru to omoimasu. | Sanırım bu makine bozuk. |
| いくら入れましたか。 | Ikura iremashita ka. | Ne kadar koydun? (kadro) |
| 百五十円です。 | Hyaku-gojū-en desu. | Yüz elli yen. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Bir dakika lütfen. (kadro) |
| 返金してもらえますか。 | Henkin shite moraemasu ka. | Geri ödeme alabilir miyim? |
Restoranlarda bilet makineleri
Birçok erişte dükkanı, köri tezgahı ve ucuz hazır yemek restoranları, siz oturmadan önce kapının yanındaki makineden size yemek bileti satıyor. Bir yemek seçiyorsunuz, basılı bileti alıyorsunuz, oturuyorsunuz ve bileti personele veriyorsunuz. Daha yeni makinelerde fotoğraflı bir dokunmatik ekran bulunurken, daha eski makinelerde kanji ile yazılmış yemeğin bulunduğu düğmelerden oluşan bir ızgara bulunur; okuma pratiğinin geçimini sağladığı yer burasıdır. Sipariş dilinin kendisi yemek siparişi kılavuzunda yer almaktadır, dolayısıyla aşağıda yalnızca makine katmanı yer almaktadır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 先に食券を買ってください。 | Saki ni shokken o katte kudasai. | Lütfen önce bir bilet alın. (kadro) |
| これは何のボタンですか。 | Kore wa nan no botan desu ka. | Bu düğme ne işe yarıyor? |
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | Hangisini tavsiye edersiniz? |
| 大盛りは無料ですか。 | Ōmori wa muryō desu ka. | Büyük kısmı bedava mı? |
| 食券をお預かりします。 | Shokken o o-azukari shimasu. | Biletinizi alacağım. (kadro) |
| おつりを取るのを忘れました。 | Otsuri o toru no o wasuremashita. | Üstümü almayı unuttum. |
| Japonca | Romaji | Bu ne anlama geliyor? |
|---|---|---|
| 券売機 | Kenbaiki | Bilet makinesi |
| 食券 | Şokken | Yemek bileti |
| 並盛 | Namimori | Normal porsiyon |
| 大盛 | Omori | Büyük porsiyon |
| 追加 | Tsuika | Ekstra öğe veya tepesi |
| トッピング | Toppingu | Tepesi |
| おすすめ | Osusume | Tavsiye edilen |
| セット | Setto | Yemek ayarla |
| 単品 | Tanpın | Yemeğin kendisi |
| bu bir gerçek | O-mochikaeri | Götürmek |
| 取消 | Torikeşi | İptal etmek |
| 戻る | Modoru | Geri |
| 確認 | Kakunin | Onaylamak |
| 領収書 | Ryōshūsho | Resmi makbuz |
İstasyonlarda bilet ve ücret makineleri
İstasyon makineleri iki çeşittir. Biri kağıt bilet satıyor ve IC kartlarını dolduruyor, diğeri ise ödediğinizin ötesinde seyahat ettiğinizde ücretinizi ayarlıyor. Her ikisinde de genellikle ekranın bir köşesinde, genellikle Latin alfabesinde İngilizce olarak işaretlenen bir dil düğmesi bulunur ve önce bu düğmeye basmak tüm mücadeleyi kurtarır. Ücretler değişir ve ağ, operatöre ve şehre göre değişir; bu nedenle, makinenin üzerindeki ücret haritasını, ezberlenmiş bir numara yerine otorite olarak değerlendirin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 新宿までの切符を買いたいです。 | Shinjuku made no kippu o kaitai desu. | Shinjuku'ya bilet almak istiyorum. |
| いくらのボタンを押せばいいですか。 | Ikura no botan o oseba ii desu ka. | Hangi fiyat butonuna basmalıyım? |
| 大人二枚です。 | Otona ni-mai desu. | İki yetişkin bileti. |
| 子供は何枚ですか。 | Kodomo wa nan-mai desu ka. | Kaç çocuk bileti? (kadro) |
| 乗り越し精算はここでできますか。 | Norikoshi seisan wa koko de dekimasu ka. | Ücret farkını burada ödeyebilir miyim? |
| カードにチャージしたいです。 | Kādo ni chāji shitai desu. | Kartıma yükleme yapmak istiyorum. |
| 取消ボタンはどれですか。 | Torikeshi botan wa dore desu ka. | İptal butonu hangisi? |
| この機械では買えません。 | Kono kikai de wa kaemasen. | Bunu bu makineden satın alamazsınız. (kadro) |
Ekrandaki kelimeler restoran makinesinden tekrarlanıyor: 取消 iptal eder, 戻る geri çekilir, 確認 onaylar, 人数 kaç kişi olduğunu sorar. Unchin ücret anlamına gelir, seisan bir farkı kapatmak anlamına gelir ve norikoshi biletinizin kapsadığı noktayı geçmiş olmak anlamına gelir. Bu altı tanesini öğrenin ve istasyon makineleri ayrı bir beceri olmaktan çıkar.
Mağazalarda otomatik ödeme ekranları
Süpermarketler ve bakkallar iki farklı sistem çalıştırır ve hangisinde durduğunuzu bilmenize yardımcı olur. Tam otomatik ödeme, serufu reji, tarayıp ödemenizi sağlar. Yarı otomatik ödeme, personelin alışverişinizi taramasını ve ardından sizi ödeme için ayrı bir terminale göndermesini sağlar; böylece dokunduğunuz tek ekran ödeme ekranıdır. Ekran neredeyse her zaman bir başlat düğmesi ve bir dil seçiciyle açılır ve bundan sonraki sıra sabittir: tarama, çanta, ödeme, makbuz.
| Japonca | Romaji | Bu ne anlama geliyor? |
|---|---|---|
| セルフレジ | Serufu reji | Otomatik ödeme |
| İngilizce | Gengo | Dil |
| 開始 | Kaishi | Başlangıç |
| daha fazla bilgi | Shōhin veya sukyan bok kudasai | Lütfen öğeyi tarayın |
| バーコード | Bakodo | Barkod |
| İngilizce | Fukurozume-dai | Torbalama alanı |
| レジ袋 | Rejibukuro | Alışveriş çantası |
| 小計 | Shokei | Ara toplam |
| 合計 | Gokei | Toplam |
| お支払い | O-shiharai | Ödeme |
| 現金 | Genkin | Peşin |
| bu | Kurejitto | Kredi kartı |
| bu | Pointo kado | Sadakat puanı kartı |
| 年齢確認 | Nenrei kakunin | Yaş onayı |
| はい/いいえ | Merhaba / yani | Evet / hayır |
| 訂正 | Teisei | Bir hatayı düzeltin |
| 呼出 | Yobidaşi | Bir personel üyesini arayın |
| bu bir gerçek. | Otsuri veya o-tori kudasai | Lütfen üstünüzü alın |
| レシート | Reshito | Fiş |
Dil düğmesi genellikle sağ üstte veya sol altta bulunur ve genellikle Latin alfabesiyle yazılır, bu nedenle başka bir şey okumadan önce ekranın köşelerini tarayın. Normalde ilk öğeyi taramadan önce basılması gerekir çünkü bazı sistemlerde seçim müşteriler arasında sıfırlanır ve yarı yolda değiştirilemez.
Ödeme işleminin sorduğu dört soru
Mağaza ne olursa olsun, ekran aynı dört soruyu soruyor ve her birine tek kelimelik bir yanıt veriliyor. Çanta ister misin, nasıl ödüyorsun, puan kartın var mı ve bu eşyayı alacak yaşta mısın? Alkol ve tütün için yaş onayı görünür ve kendi kendine ödeme sırasında genellikle işlemi durdurur ve bir personeli size bakması veya kimliğinizi kontrol etmesi için çağırır. Bu duraklama normaldir ve kişisel olarak sizin şüpheniz değildir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| レジ袋はご利用ですか。 | Rejibukuro wa go-riyō desu ka. | Alışveriş çantasına mı ihtiyacınız var? (ekran veya personel) |
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | Çantaya ihtiyacım yok. |
| 袋を一枚ください。 | Fukuro o ichi-mai kudasai. | Bir çanta lütfen. |
| 大きい袋をお願いします。 | Ōkii fukuro o onegai shimasu. | Büyük bir çanta lütfen. |
| お支払い方法をお選びください。 | O-shiharai hōhō o o-erabi kudasai. | Lütfen bir ödeme yöntemi seçin. (ekran) |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | Nakit ödeyeceğim. |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Kartla lütfen. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa o-mochi desu ka. | Puan kartınız var mı? (ekran veya personel) |
| 持っていません。 | Motte imasen. | Bende yok. |
| アプリの画面を見せます。 | Apuri no gamen o misemasu. | Size uygulama ekranını göstereceğim. |
| 年齢確認が必要です。係員をお呼びしています。 | Nenrei kakunin ga hitsuyō desu. Kakariin o o-yobi shite imasu. | Yaş onayı gereklidir. Personel çağrılıyor. (ekran) |
| 二十歳以上ですか。 | Hatachi ijō desu ka. | Yirmi ya da daha fazla mısın? (ekran) |
| はい、二十歳以上です。 | Hai, hatachi ijō desu. | Evet, yirmi veya daha büyüğüm. |
| 身分証明書を見せていただけますか。 | Mibun shōmeisho o misete itadakemasu ka. | Bana bir kimlik gösterebilir misin? (kadro) |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | Oturma kartı uygun mu? |
Bir makineye veya meşgul bir asistana bir çantayı reddederken daijōbu desu yerine irimasen deyin. Daijōbu desu, bu bağlamda anadili İngilizce olan birine teşekkür etmek anlamına gelmez, ancak yorgun bir asistanın çantayı yine de size vermesi yeterince belirsizdir. Fukuro wa irimasen yanlış okunamaz.
Makine durduğunda personeli çağırmak
Kendi kendine ödeme üç yaygın nedenden dolayı durur: bir öğenin taranmaması, torbalama alanındaki ağırlığın taranan ağırlıkla eşleşmemesi veya kontrol edilmesi gereken bir şey almış olmanız. Ekranda genellikle bir hata gösteriliyor ve sıklıkla personeli otomatik olarak çağırıyor ve görüntülenmiyorsa bir yobidashi düğmesi var. Kendi kendine ödeme yapan personel tüm vardiyasını bunları çözmek için harcıyor, dolayısıyla birini çağırmak bir dayatmadan ziyade beklenen davranıştır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| すみません、係の方を呼んでもらえますか。 | Sumimasen, kakari no kata o yonde moraemasu ka. | Affedersiniz, personelden birini arayabilir misiniz? |
| エラーが出てしまいました。 | Erā ga dete shimaimashita. | Bir hata oluştu. |
| 画面が止まってしまいました。 | Gamen ga tomatte shimaimashita. | Ekran dondu. |
| バーコードが読み取れません。 | Bākōdo ga yomitoremasen. | Barkod taranmıyor. |
| 間違えて二回スキャンしました。 | Machigaete ni-kai sukyan shimashita. | Yanlışlıkla iki kez taradım. |
| この商品を取り消してください。 | Kono shōhin o torikeshite kudasai. | Lütfen bu öğeyi iptal edin. |
| こちらで取り消しますね。 | Kochira de torikeshimasu ne. | Buradan iptal edeceğim. (kadro) |
| 袋を置く場所が分かりません。 | Fukuro o oku basho ga wakarimasen. | Çantayı nereye koyacağımı bilmiyorum. |
| レシートが出てきません。 | Reshīto ga dete kimasen. | Makbuz çıkmıyor. |
Birinden size göstermesini istemek
Makineyi daha önce hiç kullanmadığınızı söylemek utanılacak bir şey değildir ve bu genellikle belirsiz bir sorudan daha dostane ve daha yavaş bir açıklama sağlar. Hajimete na node, yani bu benim ilk seferim olduğu için makine sorunları, form doldurma ve prosedürle ilgili her şey için Japonya'daki en kullanışlı önsözdür. İstediğiniz şeyi takip edin ve ardından diğer kişinin siz basmadan önce sizi düzeltebilmesi için ilerledikçe her adımı kontrol etmek için oseba ii desu ka'yı kullanın.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 使い方を教えていただけますか。 | Tsukaikata o oshiete itadakemasu ka. | Nasıl kullanılacağını bana gösterebilir misin? |
| 初めてなので、やり方が分かりません。 | Hajimete na node, yarikata ga wakarimasen. | Bu benim ilk seferim, bu yüzden nasıl yapacağımı bilmiyorum. |
| ここを押せばいいですか。 | Koko o oseba ii desu ka. | Buraya mı basmalıyım? |
| 次はどうすればいいですか。 | Tsugi wa dō sureba ii desu ka. | Bundan sonra ne yapmalıyım? |
| 一緒にやってもらえませんか。 | Issho ni yatte moraemasen ka. | Benimle yapabilir misin? |
| 英語の画面はありますか。 | Eigo no gamen wa arimasu ka. | İngilizce ekran var mı? |
| 言語のボタンはどこですか。 | Gengo no botan wa doko desu ka. | Dil düğmesi nerede? |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Bir kez daha lütfen. |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | Yavaşça lütfen. |
| ありがとうございます、助かりました。 | Arigatō gozaimasu, tasukarimashita. | Teşekkür ederim, bu gerçekten yardımcı oldu. |
Tasukarimashita'yı sahiplenmeye değer. Kelimenin tam anlamıyla kurtarıldığımı söylüyor ve genel bir nezaket yerine, özellikle bir sorunu çözdüğü için birine teşekkür ediyor, bu da tam olarak sıkışan bir makineden veya iptal edilen bir öğeden hemen sonra. Tek başına ikinci bir arigatō gozaimasu'dan daha sıcak geliyor kulağa.
Öğrencilerin makinelerde yaptığı hatalar
- Tükenen lambaları kontrol etmeden önce not eklemek, ardından tek iadenin istemediğiniz paralar olduğunu bulmak.
- Her makinenin sonuncusu yaptığı için kart aldığını varsayarsak; Önce okuyucuyu arayın.
- Çanta sorusunu asistan acele ederken anlaşılan ancak belirsiz olan daijōbu desu ile yanıtlamak.
- En yakın personele tek bir cümle söylemek yerine sıkışıklıktan uzaklaşmak.
- Birçok sistem bunu yalnızca başlangıçta sunduğunda, taramadan sonra dil düğmesine basmak.
- Torikeshi'yi onaylama düğmesi olarak okuyor çünkü onaylamanın evdeki bir makinede bulunduğu yerde duruyor.

