Bir bakışta merdiven
Her basamak bir fiilin te biçimi üzerine kuruludur, dolayısıyla ilk iş te biçimlerini hızlı bir şekilde oluşturmaktır: okuru okutte olur, matsu mat olur, tetsudau tetsudatte olur, suru bok olur. Ondan sonra ekleyeceğiniz son, nezaket düzeyini belirler.
Aşağıdan yukarıya doğru sonlar te kudasai, te kuremasen ka, te moraemasu ka, te itadakemasu ka ve te itadakenai deshō ka'dır. Alt basamak kibar bir şekilde biten bir talimattır, orta basamaklar yetişkinler arasındaki sıradan isteklerdir ve üst basamaklar dinleyiciye size hatırı sayılır bir iyilik yapan biri gibi davranır. Aynı cümle, altta bir not, üstte dikkatli bir iyilik gibi geliyor.

| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ファイルを送ってください。 | Fairu o okutte kudasai. | Lütfen dosyayı gönderin. |
| ファイルを送ってくれませんか。 | Fairu o okutte kuremasen ka. | Dosyayı bana gönderebilir misin? |
| ファイルを送ってもらえますか。 | Fairu o okutte moraemasu ka. | Dosyayı bana gönderebilir misin? |
| ファイルを送っていただけますか。 | Fairu o okutte itadakemasu ka. | Dosyayı bana gönderebilir misiniz lütfen? |
| ファイルを送っていただけないでしょうか。 | Fairu o okutte itadakenai deshō ka. | Dosyayı bana göndermeniz mümkün mü? |
Te kudasai: Bir talimat uygun olduğunda
Kudasai, vermek için kullanılan yüceltici bir fiil olan kudasaru'nun emridir, ancak te kudasai artık kibar bir talimat olarak işlev görmektedir. Dinleyicinin o şeyi yapmasının beklendiği her durumda bu doğrudur: bir taksi şoförüne nereye dönmesi gerektiğini söylemek, garsondan su istemek veya bir öğretmenin sınıfa kitaplarını açmasını söylemesi. İşaretler ve duyurular bunu sürekli kullanır, bu nedenle öğrenciler onunla ilk önce tanışır.
Sorun, dinleyicinin sana bir iyilik yapmasıyla başlar. Bir meslektaşınıza Chotto tetsudatte kudasai dilbilgisi kurallarına uygun ama sanki iş veriyormuşsunuz gibi geliyor; düzeltme daha yüksek bir basamaktır, tetsudatte moraemasu ka. Yararlı bir test: Kişiye makul bir şekilde bunu yapmasını söyleyebilir misiniz? Eğer evet ise, kudasai iyidir. Eğer soracaksan tırman.
İki kuzen bilmeye değer: te kudasaimasen ka, kabaca te itadakemasu ka düzeyinde gerçek bir istek ve bir isimden sonra gelen onegai shimasu, sayaçlarda yaygın olan herhangi bir fiil olmadan kibar bir istek.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 次の角を右に曲がってください。 | Tsugi no kado o migi ni magatte kudasai. | Lütfen bir sonraki köşeden sağa dönün. |
| お水をください。 | O-mizu o kudasai. | Su lütfen. |
| こちらにお名前を書いてください。 | Kochira ni o-namae o kaite kudasai. | Lütfen isminizi buraya yazınız. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Lütfen biraz bekleyin. |
| これをお願いします。 | Kore o onegai shimasu. | Bu lütfen. |
| もう一度説明してくださいませんか。 | Mō ichido setsumei shite kudasaimasen ka. | Bir kez daha açıklar mısınız? |
Te kuremasen ka ve te moraemasu ka: günlük istekler
Bu iki basamak günlük yaşamın çoğunu taşır. Vermek ve almak anlamına gelen iki farklı fiilden gelirler. Kureru, birisinin bana vermesi anlamına gelir, bu yüzden te kuremasen ka, bunu benim için yapmaz mısın diye sorar, olumsuzluk bunu daha yumuşak bir soru haline getirir. Morau alıyorum anlamına gelir, bu yüzden te moraemasu ka bu eylemi sizden alabilir miyim diye sorar. Kureru ailesi, vereni işaret eder ve kendini daha sıcak ve daha kişisel hisseder; Morau ailesi kendini işaret ediyor ve daha tarafsız bir dokunuş hissediyor.
Uygulamada fark küçüktür: birçok konuşmacı tanıdıkları kişilerle kuremasen ka'yı, tanımadıkları kişilerle ise moraemasu ka'yı kullanır. Her ikisi de negatifte biraz daha yumuşak hale gelir, bu nedenle te moraemasen ka, te moraemasu ka'dan biraz daha belirsizdir.
Arkadaşlarınızla konuşurken kibar sonları bırakın: te kureru?, te kurenai?, te moraeru? Daha da basit olanı, yükselen bir tona sahip mat, tek başına bir form mu? Yakın arkadaşlar arasında te kudasai sanki bir yabancıyla konuşuyormuşsunuz gibi ses çıkarır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 写真を撮ってくれませんか。 | Shashin o totte kuremasen ka. | Bizim için bir fotoğraf çeker misin? |
| ちょっと手伝ってもらえますか。 | Chotto tetsudatte moraemasu ka. | Bana yardım edebilir misin? |
| 席を詰めてもらえませんか。 | Seki o tsumete moraemasen ka. | Bir koltuğa geçebilir misin? |
| 明日までに返事をもらえますか。 | Ashita made ni henji o moraemasu ka. | Yarına kadar bir cevap alabilir miyim? |
| これ、見てくれる? | Kore, mite kureru? | Şuna bakabilir misin? |
| ちょっと待ってくれない? | Chotto matte kurenai? | Bir saniye bekler misin? |
| 駅まで送ってもらえる? | Eki made okutte moraeru? | Beni istasyona bırakabilir misin? |
Te itadakemasu ka ve te itadakenai deshō ka: işte ve müşterilerle
Itadaku, morau'nun mütevazı şeklidir, dolayısıyla te itadakemasu ka, te moraemasu ka'nın daha alçak bir konumdan söylenmesidir. İş Japoncasının beygir gücüdür: e-postalar, çağrılar, toplantılar ve bir müşteriye, müşteriye veya kıdemli bir meslektaşına söylenen her şey. Mağaza personeli bunu sizin için kullanacak, go-kinyū itadakemasu ka, bunu doldurabilir misiniz ve rutinin dışında bir şey istediğinizde onu tekrar kullanabilirsiniz.
Üst basamak iki yumuşaklık katmanı ekler: itadakenai olumsuzdur ve deshō ka, desu ka'nın yerini daha yumuşak, daha spekülatif bir soruyla alır, bu nedenle te itadakenai deshō ka, sizin için belki mümkün olabilirmiş gibi geliyor. Talebin ağır olduğu durumlarda kullanın: son teslim tarihinin uzatılması, imzalı bir planda değişiklik yapılması veya çok meşgul birinden gelen bir iyilik. Küçük şeyler kulağa tuhaf geliyor, sanki kalemi uzatmak büyük bir meseleymiş gibi.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Bunu doldurabilir misiniz lütfen? |
| 資料を確認していただけますか。 | Shiryō o kakunin shite itadakemasu ka. | Belgeleri kontrol edebilir misiniz lütfen? |
| 納期を一週間延ばしていただけないでしょうか。 | Nōki o isshūkan nobashite itadakenai deshō ka. | Sürenin bir hafta uzatılması mümkün müdür? |
| 会議の日程を変更していただけないでしょうか。 | Kaigi no nittei o henkō shite itadakenai deshō ka. | Toplantı tarihini değiştirme ihtimaliniz var mı? |
| ご回答をお送りいただけますか。 | Go-kaitō o o-okuri itadakemasu ka. | Cevabınızı gönderebilir misiniz lütfen? |
| お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。 | O-tesū desu ga, go-kakunin itadakemasu deshō ka. | Sorun için özür dilerim ama şunu kontrol edebilir misiniz? |
Minderler: sumimasen ga ve talepten önceki ifadeler
Japonca istekler nadiren fiille başlar. Kısa bir yastık cümlesi olan kusshon kotoba, dinleyiciyi hazırlar ve onun zamanını istediğinizi bildiğinizin sinyalini verir. Yastık, talebin dilbilgisini değiştirmez; isteğin nasıl alındığını değiştirir ve normalde kullanabileceğinizden daha düşük bir basamak kullanmanıza olanak tanır. Sumimasen ga plus te moraemasu ka genellikle tek başına itadakemasu ka kadar kibar hissettirir.
Set gündelikten resmiyete doğru ilerliyor. Chotto ii desu ka meslektaşlarından küçük bir ricada bulunur. Sumimasen ga, yabancılar ve personel için günlük yastıktır. Osore irimasu ga müşteriler ve müşteriler içindir. O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, meşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim, kıdemli bir kişi için veya zaman alacak bir iyilik içindir. Moshi yokereba, eğer sizin için de uygunsa, hayır demek için dinleyici odasından ayrılır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | Bir dakikan var mı? |
| すみませんが、道を教えてもらえますか。 | Sumimasen ga, michi o oshiete moraemasu ka. | Affedersiniz, bana yolu söyleyebilir misiniz? |
| 恐れ入りますが、お名前を伺えますか。 | Osore irimasu ga, o-namae o ukagaemasu ka. | Affedersiniz, adınızı sorabilir miyim? |
| お忙しいところ申し訳ありませんが、一点確認させていただけますか。 | O-isogashii tokoro mōshiwake arimasen ga, itten kakunin sasete itadakemasu ka. | Meşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim ama bir noktayı doğrulayabilir miyim? |
| もしよければ、来週も手伝ってもらえますか。 | Moshi yokereba, raishū mo tetsudatte moraemasu ka. | Eğer müsaitsen gelecek hafta tekrar yardım edebilir misin? |
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。 | O-tesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | Sorun için özür dilerim ve şimdiden teşekkür ederim. |
Duruma göre bir basamak seçme
Aşağıdaki tablo, yaygın durumları bir basamak ve bir minderle eşleştirmektedir. Bunu bir başlangıç noktası olarak değerlendirin: Eğer istek normalden büyükse bir basamak yukarı çıkın; Eğer kişiyi iyi tanıyorsanız, bir alta geçin.
| Durum | Okuma | Basamak ve yastık |
|---|---|---|
| 友達に小さな頼み | tomodachi ni chiisana tanomi | Kureru mu? veya yükselen tonlu te formu |
| 友達に大きな頼み | tomodachi ni ōkina tanomi | Onegai ga aru n da kedo, sonra te kurenai? |
| 店員に注文 | ten'in ni chūmon | O kudasai veya onegai shimasu |
| 店員に特別な頼み | ten'in ni tokubetsu na tanomi | Sumimasen ga, sonra te moraemasu ka |
| 道で知らない人に | michi de shiranai hito ni | Sumimasen ga, sonra te moraemasu ka |
| 同僚に | dōryō ni | Te kuremasen ka veya te moraemasu ka |
| 上司に | jōshi ni | Sumimasen ga, sonra te itadakemasu ka |
| 上司に大きな頼み | jōshi ni ōkina tanomi | O-isogashii tokoro, ardından te itadakenai deshō ka |
| 取引先にメールで | torihikisaki ni mēru de | Osore irimasu ga, ardından itadakemasu deshō ka |
| 安全や案内 | anzen ya annai | Te kudasai, işaretler ve duyurularda olduğu gibi |
Talebin yerine getirilmesini kolaylaştırmak
Nezaket iyi bir isteğin sadece yarısıdır. Diğer yarısı dinleyiciye evet demesi gereken şeyi vermektir: tam olarak ne, ne zaman ve neden. Japonca konuşanlar genellikle sebebini önce node veya n desu ga ile belirtirler ve ancak daha sonra sorarlar, bu da isteğin kabul edilmesini çok daha kolaylaştırır.
- Düğüm veya n desu ga ile istekten önce nedenini belirtin
- Son tarihi made ni olarak adlandırın ve eğer sıkıysa bir geri dönüş önerin
- İsteği tek bir eylemde tutun; iki iyiliği iki cümleye böl
- Zorsa moshi muzukashikereba'ya bir çıkış yolu bırakın
- Yoroshiku onegai shimasu ile şimdiden teşekkür ederim, sonra tekrar teşekkür ederim
Cevap chotto muzukashii desu ne ise, bunu hayır olarak kabul edin ve yine de teşekkür edin: sō desu ka, wakarimashita, arigatō gozaimasu. Aynı basamağa tekrar basmak nadiren işe yarar.
İsteklerin kulağa hoş gelmemesine neden olan hatalar
İlk hata kudasai'yi iyilik için kullanmaktır. İkincisi ise tam tersidir: Her küçük şey için itadakenai deshō ka'ya tırmanmak. Aşırı nezaket mesafe yaratır; bu nedenle, dinleyiciye gerçekten pahalıya mal olacak istekler için en üst basamağı koruyun.
Üçüncüsü ise aileleri tek cümlede karıştırmak. Kurete itadakemasu ka ve moratte kuremasen ka'nın ikisi de yanlıştır çünkü kureru ve morau veya itadaku aynı eyleme zıt yönlerden bakar. İstek başına bir vermek fiili seçin. Dördüncüsü soruyu unutmaktır. Okutte itadakemasu, ka olmadan, bir istek değil, dosyayı alabileceğinize dair bir ifadedir. Yükselen ton ve ka onu soru haline getiriyor.
Son olarak lütfen kelimesine dikkat edin. Dōzo, dōzo o-suwari kudasai'de olduğu gibi dinleyiciye bir şeyler sunar ve yardım talebini yumuşatmaz. Bu işin kelimesi neredeyse her isteği kapatabilen onegai shimasu'dur.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 手伝ってもらえますか。お願いします。 | Tetsudatte moraemasu ka. Onegai shimasu. | Bana yardım edebilir misin? Lütfen. |
| 明日出発するので、今日中に送ってもらえますか。 | Ashita shuppatsu suru node, kyō-jū ni okutte moraemasu ka. | Yarın ayrılıyorum, bugün gönderebilir misin? |
| もし難しければ、来週でも大丈夫です。 | Moshi muzukashikereba, raishū demo daijōbu desu. | Eğer bu zorsa, gelecek hafta da iyidir. |
| そうですか、わかりました。ありがとうございます。 | Sō desu ka, wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Gördüm, anladım. Yine de teşekkür ederim. |
| お願いがあるんだけど、時間ある? | Onegai ga aru n da kedo, jikan aru? | Bir iyilik isteyeceğim, bir dakikan var mı? |
