Bir mağaza bulma ve fiyat panosunu okuma
Bir mağaza tabelasında genellikle bir gömlek veya askı resmi bulunan katakana クリーニング'yu arayın. Pek çok mahalle dükkânı, kıyafetlerin toplanıp bir fabrikaya gönderildiği basit teslim tezgahları, yani toritsugiten'dir, dolayısıyla teslim alma süreleri mağazanın kendisinden ziyade teslimat programına bağlıdır.
Fiyatlar genellikle tezgahın yanındaki bir panoda ürün türüne göre görüntülenir. Mağazalar ve bölgeler arasında büyük farklılıklar gösterir ve birçok mağazada indirim günleri, üyelik kartları veya puan kartları düzenlenir. Aşağıdaki kelimeler tahtayı okumanıza yardımcı olacaktır.
| Öğe | Okuma | İngilizce |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | İş gömleği |
| ブラウス | burausu | Bluz |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | İki parçalı takım elbise |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | Pantolonlar |
| スカート | sukāto | Etek |
| コート | kōto | Kaban |
| ダウンジャケット | daun jaketto | Aşağı ceket |
| セーター | sētā | Tulum |
| ネクタイ | nekutai | Bağlamak |
| 毛布 | mōfu | Battaniye |
Bırakma: ürün kontrolü
Tezgahta kıyafetlerinizi bırakın ve kurīningu o onegai shimasu deyin. Personel her bir parçayı inceleyecek, sayacak, ceplerini kontrol edecek ve lekeler, yırtıklar, gevşek düğmeler ve solma olup olmadığına bakacak. Bu çeke kenpin denir ve hem sizi hem de mağazayı korur, bu nedenle zaten bildiğiniz her şeyi belirtmeye değer.
Ceplerde herhangi bir şey olup olmadığını ve lekenin kahve, yağ veya şarap gibi spesifik bir şey olup olmadığını sorabilirler çünkü farklı lekeler farklı tedavilere ihtiyaç duyar. Bir giysinin kuru temizlemeye tabi tutulamayacağını belirten bir bakım etiketi varsa, seçenekleri açıklayabilir veya almayı reddedebilirler.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | Bunların temizlenmesini istiyorum, lütfen. |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | Toplamda beş öğe var. |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | Ceplerinde bir şey var mı? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | Burada kahve lekesi var. |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | Bu düğme gevşeyecek. |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | Bu kuru temizleme yapılabilir mi? |
Gömlekler: askılı veya katlanmış ve ne kadar kola
Gömlekler bir kurīningu mağazasında en yaygın kullanılan üründür ve iki küçük seçenek vardır. Birincisi bitiş, shiage: askıda, hangā veya katlanmış tatami. Gardırobunuza asacağınız iş gömleklerinde askılı bitiş yaygındır; katlanmış olması paketleme için kullanışlıdır.
İkincisi nişastadır, nori. Daha fazlasını, tsuyome veya daha azını, yowame'yi veya hiç istemeyebilirsiniz, nori nashi. Hiçbir şey söylemezseniz mağaza, mağazalara göre değişen standart ayarını kullanacaktır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | Askılara lütfen. |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | Katlanmış lütfen. |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | Hafif nişasta lütfen. |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | Ağır nişasta lütfen. |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | Nişasta olmasın lütfen. |
Lekeler ve isteğe bağlı tedaviler
Leke çıkarma shimi-nuki'dir. Bazı mağazalarda normal fiyata basit bakım dahildir; inatçı, eski veya alışılmadık lekeler ekstra ücrete tabi olabilir. Personel genellikle bir lekenin tamamen çıkmayabileceği konusunda dürüst olacak ve ochinai kamo shiremasen gibi bir şey söyleyerek lekenin çıkmayabileceğini söyleyecektir. Bu bir ret değil, sadece kabul etmeden önce bir uyarı.
Diğer yaygın ekstralar arasında su itici işlem, paltolar ve kuş tüyü ceketler için popüler olan bassui kakō, trikolar için dalgalanma önleyici bakım ve küçük onarımlar yer alır. Bazı mağazalar sunpō naoshi veya suso yaşı adı verilen tadilat ve kenar kıvırma imkanı sunarken, diğerleri bunları bir ortağa aktarır. Mağazanızda nelerin mevcut olduğunu sorun.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | Bu leke çıkar mı? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | Leke çıkarma ayrıca ücretlendiriliyor mu? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | Tamamen çıkmayabilir. |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | Lütfen yine de devam edin. |
| Japonca | Okuma | Anlam |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | Leke çıkarma |
| 撥水加工 | bassui kakō | Su itici tedavi |
| 防虫加工 | bōchū kakō | Güve geçirmezlik |
| ボタン付け | botan tsuke | Bir düğmenin dikilmesi |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | Gevşek dikişlerin onarılması |
| 裾上げ | suso age | Etek kıvırma pantolonu |
| 保管サービス | hokan sābisu | Sezonluk depolama hizmeti |
Teslim alma tarihleri ve ekspres servis
Ayrılmadan önce personel size kıyafetlerinizin ne zaman hazır olacağını, shiagari-bi veya teslim alma tarihini söyleyecek ve bilete yazacaktır. Bir röportaj ya da düğün için belirli bir güne kadar kıyafete ihtiyacınız varsa, bunu daha sonra değil, ayrılırken söyleyin.
Pek çok mağaza, kapanış saatinden önce ayrılırsanız genellikle tokkyū veya kyūkō, bazen aynı gün sokujitsu adı verilen daha hızlı bir seçenek sunar. Genellikle ekstra ücrete tabidir ve her ürün için geçerli olmayabilir ve mevsim geçişleri gibi, birçok kişinin kışlık veya yazlık kıyafetlerini aynı anda temizlediği yoğun zamanlarda kullanılamayabilir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | Ne zaman hazır olacak? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | Cuma gününe kadar ihtiyacım var. |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | Ekspres servis alabilir miyim? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | Aynı gün servis için saat kaçta ayrılmam gerekiyor? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | Perşembe öğleden sonra hazır olacak. |
Talep bileti ve kıyafetlerinizin alınması
Ödeme yaptığınızda veya bıraktığınızda, bazen sadece hikae, yani koçan olarak adlandırılan hikikaeken adlı bir talep bileti alırsınız. Numaranızı, öğelerinizi ve teslim alma tarihini gösterir. Bazı mağazalar ödemeyi teslim sırasında, maeharai'de, bazıları ise tahsilat sırasında alır; bu nedenle ikisine de şaşırmayın.
Aldığınızda, bileti teslim edin; personel, genellikle plastik kılıflar içinde olan kıyafetlerinizi getirecektir. Özellikle leke tedavisinde tezgahtaki eşyaların kontrol edilmesi mantıklıdır. Giysilerin gardıropta nefes alabilmesi için birçok kişi evdeki plastik örtüleri çıkarıyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | Talep biletiniz var mı? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | Kıyafetlerimi toplamaya geldim. |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | Şimdi mi yoksa tahsilatta mı ödeyeceğim? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | Bunları burada kontrol edebilir miyim? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | Askıları bize iade edebilirsiniz. |
Bir şeyler ters gittiğinde: kayıp biletler, eksik eşyalar ve hasar
Talep biletini kaybederseniz mağazaya gidin ve durumu açıklayın. Çoğu mağaza siparişinizi ada, telefon numarasına veya üyelik kartına göre bulabilir, ancak önce kimlik isteyebilirler. Topladığınızda bir şeyin eksik olduğunu fark ederseniz, ayrılmadan önce bunu hemen kasada söyleyin.
Küçülme, chijimi, renk akması, iro ochi veya eksik düğme gibi hasarlar da fark ettiğiniz anda tezgahta yükseltilmelidir. Mağazalar şikayet ve tazminat konusunda kendi prosedürlerini uygular ve personel genellikle ürünü kontrol etmek için geri alır. Sakin ve spesifik kalın: Hangi öğe, ne değişti ve ne zaman fark ettiniz? Cebinizde bir şey bıraktığınızda da aynı durum geçerlidir; Personel sıklıkla eşyaları bulup sakladığı için mağazadan kontrol etmesini isteyin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | Talep biletimi kaybettim. |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | Adım Maruyama ve onu geçen pazartesi bıraktım. |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | Görünüşe göre bir gömlek eksik. |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | Görünüşe göre kazaklarım küçülmüş. |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | Cebimde bir anahtar bıraktım. |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | Benim için kontrol edebilir misin? |
Maruyama'yı kendi adınızla değiştirin ve biletinizi ve makbuzlarınızı bir arada tutun. Elinizde olanlar varken zorlu bir konuşma bile genellikle çabuk biter.