Tam hizmet mi yoksa self servis mi?
Yaklaşırken kontrol etmeniz gereken ilk şey tabeladır. Self servis istasyonlarında genellikle büyük harflerle セルフ, serufu denir; Eğer tabelada serufu yazmıyorsa, tam hizmet alın. Pek çok istasyon, özellikle şehirlerin dışında, bütün gece açık değildir, bu nedenle uzun yolculuklar için önceden plan yapın.
Tam hizmet veren bir istasyonda, yakıt görevlileri, genellikle de şapkalı genç personel, irasshaimase diye seslenecek ve kol işaretleriyle sizi bir körfeze doğru sallayacaklar; ōrai, ōrai, yani siz duruncaya kadar gelmeye devam edin demektir. Motoru kapatın ve pencerenizi açın. Bir self-servis istasyonunda, yakıt kapağının pompaya baktığından emin olarak boştaki herhangi bir pompayı yukarı çekersiniz.
| İmza | Okuma | Anlam |
|---|---|---|
| ガソリンスタンド | gasorin sutando | Benzin istasyonu |
| セルフ | serufu | Self servis |
| フルサービス | furu sābisu | Tam hizmet |
| 給油 | kyūyu | Yakıt ikmali |
| 営業中 | eigyōchū | Açık |
| 24時間営業 | nijūyo jikan eigyō | 24 saat açık |
| 洗車 | sensha | Araba yıkama |
| 灯油あります | tōyu arimasu | Gazyağı burada satılıyor |
Yakıt türleri: regyurā, haioku, keiyu
Japon pompaları normalde üç araç yakıtı sunar. Regyurā, yani normal benzin, çoğu durumda kiralık arabalar da dahil olmak üzere sıradan arabaların çoğunun kullandığı yakıttır. Yüksek oktanlı veya premium Haioku, bazı ithal ve yüksek performanslı otomobiller için gereklidir. Keiyu dizeldir. Yakıt kapağının içinde veya kira sözleşmenizde yazan yakıt türünü kontrol edin; şüpheniz varsa sorun.
Öğrenciler için tuzak keiyu'dur. Kei, Japonca'da dizel anlamına gelen hafif yağdan gelen hafif anlamına gelir ve kei arabalarıyla, yani normalde normal benzinle çalışan sarı plakalı küçük arabalarla hiçbir ilgisi yoktur. Benzinli araca dizel veya dizel araca benzin koymak ciddi hasara neden olabilir.
İkinci bir tuzak ise tōyu yani gazyağıdır. Birçok istasyon bunu ev ısıtıcıları için satıyor ve kışın kırmızı veya mavi plastik tankları (poritanku) dolduran insanları göreceksiniz. Tōyu ve keiyu kanji, 灯油 ve 軽油'da benzer görünürler ve her ikisi de yu, yağ ile biter. Tōyu asla bir araba yakıtı değildir.
| Yakıt | Okuma | Bu ne | Ortak nozul rengi |
|---|---|---|---|
| レギュラー | regyurā | Normal benzin | Kırmızı |
| ハイオク | haioku | Yüksek oktanlı benzin | Sarı |
| 軽油 | keiyu | Dizel | Yeşil |
| 灯油 | tōyu | Isıtıcılar için gazyağı, arabalar için değil | Ayrı pompa veya tank |
Nozul renkleri ortak bir geleneği takip eder, ancak önemli olan etikettir. Özellikle sık kullanmadığınız bir arabada, başlıktaki ve ekrandaki kanjiyi her zaman okuyun.
Tam hizmet veren bir istasyonda
Görevli pencerenize geldiğinde genellikle hangi yakıtın ne kadar olduğunu sorar. Klasik cevap regyurā mantan de onegai shimasu, normal, dolu depo lütfen. Ayrıca sanzen-en bun, üç bin yen değerinde veya birkaç litre, jū rittoru gibi sabit miktarda para da isteyebilirsiniz.
Depo dolarken görevli çöpünüzü almayı, camlarınızı silmeyi veya yağınızı veya lastik basıncınızı kontrol etmeyi teklif edebilir. Reddetmekte özgürsünüz ve basit bir daijōbu desu, ben iyiyim, işe yarıyor. Ayrıca puan kartınız veya üyelik kartınız olup olmadığını, ödemeyi nakit mi yoksa kartla mı yapacağınızı sorabilirler.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。油種と量はどうなさいますか。 | Irasshaimase. Yushu to ryō wa dō nasaimasu ka. | Hoş geldin. Hangi yakıt ve ne kadar? |
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Normal, dolu depo lütfen. |
| ハイオクを3000円分お願いします。 | Haioku o sanzen-en bun onegai shimasu. | Üç bin yen yüksek oktanlı lütfen. |
| 軽油を20リットルお願いします。 | Keiyu o nijū rittoru onegai shimasu. | Yirmi litre dizel lütfen. |
| 窓をお拭きしましょうか。 | Mado o ofuki shimashō ka. | Pencerelerinizi sileyim mi? |
| ゴミはございますか。 | Gomi wa gozaimasu ka. | Hiç çöpün var mı? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | İyiyim teşekkürler. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Puan kartınız var mı? |
Self servis pompa kullanma
Self-servis pompalar, genellikle Japonca, bazen de sesli rehberle birlikte dokunmatik ekran üzerinden size yol gösterir. Sıralama biraz değişir ancak çoğu ekranda önce ödeme yönteminiz, ardından yakıt türü, ardından miktar sorulur ve yakıt kapağını açmadan önce statik deşarj pedine dokunmanız istenir. Bu ped, seidenki jokyo shīto, kıvılcımlara karşı bir güvenlik basamağıdır ve neredeyse her pompada bulunur.
Yakıt doldurduktan sonra memeyi geriye asın, kapağı kapatın ve fişinizi alın. Mantan için peşin ödeme yaptıysanız, pompa genellikle bir fiş basar ve paranızın üstünü almak için bunu seisanki adlı bozuk para makinesine götürürsünüz. Kiosktaki personel her pompayı izler ve yakıt doldurmaya izin vermelidir; bu nedenle, pompa çalışmazsa bir dakika bekleyin veya çağrı düğmesine basın.
| Ekran kelimesi | Okuma | Anlam |
|---|---|---|
| お支払い方法 | oshiharai hōhō | Ödeme yöntemi |
| 現金 | genkin | Peşin |
| クレジットカード | kurejitto kādo | Kredi kartı |
| 油種を選択 | yushu o sentaku | Yakıt türünü seçin |
| 満タン | mantan | Dolu depo |
| 金額指定 | kingaku shitei | Bir miktar para belirleyin |
| 数量指定 | sūryō shitei | Litre sayısını ayarlayın |
| 静電気除去シート | seidenki jokyo shīto | Statik boşaltma pedi |
| ノズルを戻してください | nozuru o modoshite kudasai | Lütfen memeyi iade edin |
| 精算機 | seisanki | Değişim veya ödeme makinesi |
Ödeme ve makbuzlar
Tam servis istasyonlarında, görevli genellikle nakit paranızı veya kartınızı pencereden alır ve para üstünü ve makbuzunu geri getirir. Kabul edilen ödeme yöntemleri istasyona göre farklılık gösterir ve bazıları yalnızca belirli kartları kabul eder; bu nedenle, kartla ödeme yapmayı planlıyorsanız yakıt ikmali yapmadan önce sorun.
Kiralık bir arabayı dolu olarak iade ediyorsanız, makbuzu saklayın, reshīto, çünkü kiralama ofisleri bazen yakınlarda doldurduğunuzun kanıtı olarak bunu ister.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | Kartla ödeme yapabilir miyim? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | Nakit lütfen. |
| レシートをください。 | Reshīto o kudasai. | Makbuzunu alabilir miyim? |
| おつりは精算機でお受け取りください。 | Otsuri wa seisanki de ouketori kudasai. | Lütfen para üstünüzü ödeme makinesinden alın. |
| 領収書をお願いできますか。 | Ryōshūsho o onegai dekimasu ka. | Resmi bir makbuz alabilir miyim? |
Yola yönlendirilmek
Tam hizmet istasyonunun en ayırt edici parçalarından biri göndermedir. Ayrılmaya hazır olduğunuzda bir görevli çıkışa doğru yürür, trafiği kontrol eder ve size çıkış sinyali verir, bazen de trafiği kısa süreliğine durdurmak için yola girer. Gitmek güvenli olduğunda dōzo diye seslenebilirler ve yay ve arigatō gozaimashita ile bitirebilirler.
Sinyallerini takip edin, ancak sürücü siz olun: yola çıkmadan önce kendinizi kontrol edin. Ayrılırken küçük bir baş sallama veya el kaldırma, teşekkür etmenin kibar bir yoludur.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| オーライ、オーライ。 | Ōrai, ōrai. | Gelmeye devam et, gelmeye devam et. |
| はい、ストップです。 | Hai, sutoppu desu. | Tamam, orada dur. |
| 右から車が来ます。 | Migi kara kuruma ga kimasu. | Sağdan bir araba geliyor. |
| どうぞ。 | Dōzo. | Devam etmek. |
| ありがとうございました。お気をつけて。 | Arigatō gozaimashita. Oki o tsukete. | Teşekkür ederim. Güvenli bir şekilde sürün. |
Bir şeyler ters gittiğinde: yanlış yakıt ve diğer sorunlar
Yanlış yakıt koyduğunuzu fark ederseniz motoru çalıştırmayın. Derhal personele haber verin ve kiralık araç ise kiralama şirketini de arayın. Personel tankın boşaltılmasının nasıl ayarlanacağını bilecektir; Motorun çalıştırılması yanlış yakıtın sisteme yayılmasına ve hasarın daha da kötüleşmesine neden olabilir.
Diğer yaygın sorunlar ise açılmayan yakıt kapağı, pompanın erken durması ve gösterge panosundaki uyarı ışığıdır. Aşağıdaki ifadeler bunların her birini kapsamaktadır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 間違えて軽油を入れてしまいました。 | Machigaete keiyu o irete shimaimashita. | Yanlışlıkla dizel taktım. |
| エンジンはかけていません。 | Enjin wa kakete imasen. | Motoru çalıştırmadım. |
| 給油口が開きません。 | Kyūyuguchi ga akimasen. | Yakıt kapağı açılmıyor. |
| 給油が途中で止まりました。 | Kyūyu ga tochū de tomarimashita. | Pompa yarı yolda durdu. |
| 警告ランプがついています。 | Keikoku ranpu ga tsuite imasu. | Bir uyarı ışığı yanıyor. |
| タイヤの空気を見てもらえますか。 | Taiya no kūki o mite moraemasu ka. | Lastik basıncımı kontrol eder misiniz? |