Japonca Sorun İçin Nasıl Özür Dilenir: Go-meiwaku ve O-tesū

Japon özürleri genellikle hatanın kendisinden ziyade birisine verdiğiniz rahatsızlığa odaklanır ve her tür sorun için kesin bir ifade vardır.

Bilmeniz gerekenler

Japonca Sorun İçin Nasıl Özür Dilenir: Go-meiwaku ve O-tesū

Japonca'da sorun için özür dilemenin standart yolu ご迷惑をおかけしました (go-meiwaku o okake shimashita), "Sana sorun çıkardım"dır ve ardından genellikle mōshiwake arimasen veya sumimasen gelir. Birinden sizin için fazladan iş yapmasını istediğinizde, o-tesū o okke shimasu, rahatsız ettiğim için özür dilerim ifadesi kullanılır. O-sewa ni narimasu, insanlara sürekli yardımları için teşekkür eder ve basit sumimasen, günlük yaşamdaki küçük rahatsızlıkları kapsar. Arkadaşlarla birlikte tüm bunlar, meiwaku kakete'ye dönüşür. Bu kılavuz gündelik, kibar ve resmi ifadeleri, bunların işyerinde, komşularla ve e-postalarda nasıl kullanıldığını, insanların nasıl yanıt verdiğini ve öğrencilerin çok ağır ya da çok hafif görünmesine neden olan hataları açıklamaktadır.

Go-meiwaku o okake shimashita, halihazırda ortaya çıkan sorunlardan dolayı özür diler

O-tesū o okake shimasu, birinden ekstra çaba göstermesini istemek içindir

O-sewa ni narimasu insanlara devam eden yardımları ve ilgileri için teşekkür ediyor

Gomen, meiwaku kakete arkadaşlar ve aile için gündelik versiyondur

Go-meiwaku o okake shimashita: temel özür

迷惑 (meiwaku) sorun, sıkıntı veya rahatsızlık anlamına gelir.迷惑をかける (meiwaku o kakeru) ifadesi birinin başına bela açmak, kelimenin tam anlamıyla belayı onun başına yıkmak anlamına gelir. Kibar konuşmada ご迷惑をおかけしました (go-meiwaku o okake shimashita) haline gelir; onur verici go ve mütevazı o-...suru formu etkilenen kişiye saygıyı gösterir.

Go-meiwaku o okake shimashita, kendi başına ne olduğunu anlatıyor. Bunu tam bir özür haline getirmek için mōshiwake arimasen deshita, gerçekten üzgünüm veya sumimasen deshita'yı ekleyin. Go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen deshita şeklindeki birleşik cümle, Japon çalışma hayatındaki en yaygın özürlerden biridir.

Sorun yaşanmadan önce aynı ifade gelecekte de işe yarar: go-meiwaku o okake shimasu ga, rahatsızlıktan dolayı özür dilerim ama. Bunu yol çalışmaları ve bina onarımlarına ilişkin tabelalarda göreceksiniz.

Go-meiwaku o okake shimashita: temel özür
JaponcaRomajiAnlam
ご迷惑をおかけしました。Go-meiwaku o okake shimashita.Yarattığım sorundan dolayı özür dilerim.
ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。Go-meiwaku o okake shite, mōshiwake arimasen deshita.Sorun için gerçekten üzgünüm.
ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。Go-meiwaku o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu.Rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
工事中はご迷惑をおかけします。Kōji-chū wa go-meiwaku o okake shimasu.İnşaat sırasında verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。Kono tabi wa go-meiwaku o okake shi, makoto ni mōshiwake gozaimasen.Yarattığımız sıkıntıdan dolayı içtenlikle özür dileriz. (çok resmi)

Gündelik: gomen, meiwaku kakete

Arkadaşlarınız ve ailenizle birlikteyken şu saygı ifadelerini bırakın: gomen, meiwaku kakete, sorun için özür dilerim. Erkekler bazen daha hareketli olan warui, meiwaku kakete derler. Bir arkadaşınız evinizi taşımanıza yardım ettiyse veya yağmurda sizi beklediyse bu doğal bir çizgidir.

Japonca konuşanlar genellikle sıradan bir özürü teşekkürle eşleştirir: gomen ne, arigatō, üzgünüm ve teşekkür ederim. Kişiye çabasından dolayı teşekkür etmek, yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dilemek kadar önemli olabilir.

JaponcaRomajiAnlam
ごめん、迷惑かけて。Gomen, meiwaku kakete.Sorun için özür dilerim. (gündelik)
迷惑かけちゃってごめんね。Meiwaku kakechatte gomen ne.Üzgünüm sana sorun yaşattım.
悪い、迷惑かけた。Warui, meiwaku kaketa.Benim hatam, sana sorun çıkardım. (gündelik, genellikle erkek)
手伝ってくれてありがとう。助かった。Tetsudatte kurete arigatō. Tasukatta.Yardım ettiğin için teşekkürler. Beni kurtardın.
いつもごめんね。Itsumo gomen ne.Her zamanki gibi özür dilerim.

O-tesū o okake shimasu: rahatsız ettiğim için özür dilerim

手数 (tesū) çabadır, bir görevin gerektirdiği el sayısıdır. お手数をおかけします (o-tesū o okake shimasu) başınızı belaya soktuğum için özür dilerim anlamına gelir ve birinden sizin için bir şey yapmasını istediğinizde kullanılır: bir formu doldurun, bir dosyayı yeniden gönderin, bazı ayrıntıları kontrol edin. İş e-postalarında son derece yaygındır.

Meiwaku'dan farkı önemlidir. Meiwaku bir soruna neden olduğunuzu ima ediyor. Tesū yalnızca çaba istediğinizi ima eder. Bir meslektaşınızdan belgenizi incelemesini isterseniz o-tesū o okake shimasu ga, kakunin o onegai dekimasu ka; go-meiwaku senin yanlış bir şey yaptığını söylerdi.

Benzer ifadeler arasında o-te o wazurawasete sumimasen (seni bununla rahatsız ettiğim için özür dilerim) ve o-isogashii tokoro sumimasen (meşgulken seni rahatsız ettiğim için özür dilerim) yer alır.

JaponcaRomajiAnlam
お手数をおかけします。O-tesū o okake shimasu.Seni sıkıntıya soktuğum için üzgünüm.
お手数ですが、ご確認をお願いします。O-tesū desu ga, go-kakunin o onegai shimasu.Rahatsız ettiğim için özür dilerim ama lütfen şunu kontrol edin.
お手数をおかけしますが、再送していただけますか。O-tesū o okake shimasu ga, saisō shite itadakemasu ka.Rahatsız ettiğim için özür dilerim ama tekrar gönderebilir misiniz?
お忙しいところすみません。O-isogashii tokoro sumimasen.Meşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim.
お手数をおかけしました。O-tesū o okake shimashita.Zahmet ettiğin için teşekkür ederim.

O-sewa ni narimasu: yardımınız için teşekkürler

お世話になります (o-sewa ni narimasu) ve お世話になっております (o-sewa ni natte orimasu) sizin bakımınızda olduğum veya sürekli desteğiniz için teşekkür ettiğim anlamına gelir. Bunlar özür değil ama aynı aileden geliyorlar: Birisinin sizin için bir şey yaptığını kabul ediyorlar.

İşyerinde, o-sewa ni natte orimasu, diğer şirketlerle e-postalar ve telefon görüşmeleri için standart açılış yöntemidir. Bir öğretmen, bir ev sahibi ya da ayrılan bir meslektaş gibi birisi size uzun bir süre boyunca yardım ettiğinde, o-sewa ni narimashita, her şey için teşekkür ederim, doğal bir ifadedir. Aynı zamanda taşındığınızda komşularınıza da böyle söylersiniz.

JaponcaRomajiAnlam
お世話になっております。O-sewa ni natte orimasu.Devam eden desteğiniz için teşekkür ederiz. (işletme)
大変お世話になりました。Taihen o-sewa ni narimashita.Her şey için çok teşekkür ederim.
これからお世話になります。Kore kara o-sewa ni narimasu.Bundan sonra senin gözetiminde olacağım.
いつもお世話になっています。Itsumo o-sewa ni natte imasu.Bana her zaman yardım ettiğin için teşekkür ederim.

Küçük günlük rahatsızlıklar için Sumimasen

Trende birinin yanından geçmek, bir yabancıdan fotoğraf çekmesini istemek veya ayaklarının yakınına bir şey düşürmek gibi küçük sorunlar için basit bir すみません (sumimasen) yeterlidir. Özür dilerim, özür dilerim ve aynı zamanda teşekkür ederim kelimelerini kapsar.

Daha büyük ifadeleri yalnızca sorun gerçek olduğunda kullanın. Bir dükkanda yanından geçip gittiğiniz birine go-meiwaku o okake shimashita demek garip bir şekilde ağır gelebilir.

JaponcaRomajiAnlam
すみません、通ります。Sumimasen, tōrimasu.Affedersiniz, geliyorum.
すみません、ありがとうございます。Sumimasen, arigatō gozaimasu.Özür dilerim ve teşekkür ederim.
どうもすみません。Dōmo sumimasen.Bunun için üzgünüm.
お騒がせしました。O-sawagase shimashita.Yaygara için özür dilerim.

Komşularla: gürültü, çöp ve hareket

Japonya'daki komşu ilişkileri genellikle küçük nezaketlerle yürütülür. Taşındığınızda, özellikle evlerde ve küçük binalarda kendinizi küçük bir hediye ve kore kara o-sewa ni narimasu ile tanıtmak yaygındır; büyük apartman bloklarında uygulama farklılık gösterir. İş veya parti kurmadan önce kısa bir uyarıda bulunulur.

Gürültü, çöplerin yanlış günde atılması veya bisikletin yolu kapatması gibi bir soruna neden olursanız, kısaca ve özel olarak şahsen özür dileyin ve bundan sonra ne yapacağınızı söyleyin. Bahaneler dikkatli olma sözünden daha az önemlidir: kongo ki o tsukemasu.

JaponcaRomajiAnlam
昨夜はうるさくて、ご迷惑をおかけしました。Sakuya wa urusakute, go-meiwaku o okake shimashita.Dün geceki gürültü için özür dilerim.
ごみの日を間違えてしまって、すみませんでした。Gomi no hi o machigaete shimatte, sumimasen deshita.Üzgünüm, çöpü yanlış günde attım.
今後気をつけます。Kongo ki o tsukemasu.Bundan sonra dikkatli olacağım.
来週工事があるので、ご迷惑をおかけします。Raishū kōji ga aru no de, go-meiwaku o okake shimasu.Gelecek hafta inşaat işi var, şimdiden özür dilerim.
隣に越してきました。よろしくお願いします。Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu.Yan eve yeni taşındım. Tanıştığıma memnun oldum.

İnsanların geri söyledikleri

Cevaplar genellikle güven verici ve kısadır. Arkadaşlar arasında ii yo, ki ni shinaide, sorun değil, endişelenmeyin, standarttır. Kibar konuşmada, yani, daijōbu desu yo, ya da daha resmi bir dille, yani o-ki ni nasaranaide kudasai, lütfen bunun sizi endişelendirmesine izin vermeyin.

İş hayatında, o-tesū o okake shimasu'ya verilen yanıt genellikle kashikomarimashita'dır, anlaşılır ve ardından görev yapılır. Meslektaşlarınız, zahmetlerinden dolayı onlara teşekkür ettiğinizde tondemonai desu diyebilir, hiç de değil.

JaponcaRomajiAnlam
いいよ、気にしないで。Ii yo, ki ni shinaide.Sorun değil, endişelenmeyin.
いいえ、大丈夫ですよ。Iie, daijōbu desu yo.Hayır, sorun değil.
どうぞお気になさらないでください。Dōzo o-ki ni nasaranaide kudasai.Lütfen endişelenmeyin. (resmi)
とんでもないです。Tondemonai desu.Hiç de bile.
かしこまりました。Kashikomarimashita.Kesinlikle. (işletme)
お互い様ですよ。O-tagai-sama desu yo.Bazen hepimiz yardıma ihtiyaç duyarız.

Yaygın öğrenci hataları

Bunlar, özür dileme sorununu ortadan kaldıran hatalardır.

  • Sorun için özür dilemek istediğinde meiwaku desu demek. Meiwaku desu senin baş belası olduğun anlamına gelir, bu da bir şikayettir.
  • Sadece yardım istediğinizde go-meiwaku'yu kullanmak. O-tesū veya okke shimasu'yu kullanın; meiwaku yanlış bir şey yaptığını ima ediyor.
  • Fiili bırakmak: go-meiwaku, sumimasen. Tam okaka shimashita'yı söyle.
  • Küçük şeyler için resmi özür dilemeyi kullanmak. Küçük bir darbe veya iyilik için sumimasen yeterlidir.
  • O-sewa ni natte orimasu'yu bir özür olarak ele almak. Bu bir selamlama ve teşekkürdür.
  • Önce bahanelerle özür dilemek. Özür dileyin, kısaca açıklayın, sonra ne yapacağınızı söyleyin.

Şüpheye düştüğünüzde, go-meiwaku o okake shite sumimasen deshita ve ardından teşekkür etmek çoğu gerçek duruma uyacaktır.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Her biri farklı düzeyde olmak üzere yüksek sesle üç özür dileyin: gomen, sizi bekleyen bir arkadaşınıza meiwaku kakete, o-tesū o okake shimasu ga, yardım istediğiniz bir meslektaşınıza yoroshiku onegai shimasu ve bir müşteriye kono tabi wa go-meiwaku o okake bok, mōshiwake gozaimasen deshita. Ardından Unihongo'nun sürükleyici 3D sınıfındaki AI Sensei'nizden Komşudan Özür Dile görevini yürütmesini isteyin: gürültü için özür dileyin, ne olduğunu kısaca açıklayın ve neyi farklı yapacağınızı söyleyin. İş pratiği için Müşteri Şikayetini Ele Alma görevi, baskı altında go-meiwaku veya okake shite mōshiwake gozaimasen'i kullanmanıza olanak tanır.

  1. 1

    Net bir hedef seçin

    Her oturumda gerçekten kullanabileceğiniz bir duruma veya beceriye odaklanın.

  2. 2

    Aktif olarak pratik yapın

    Yalnızca Japonca okumak veya tanımak yerine cevapların tamamını yüksek sesle söyleyin.

  3. 3

    İnceleyin ve tekrarlayın

    Yararlı düzeltmeleri sürdürün ve aynı beceriyi doğal hissedinceye kadar tekrar ziyaret edin.

FAQ

Sık sorulan sorular

Japonca'da sorun için özür dilemeyi nasıl başarırsınız?

Standart kibar ifade go-meiwaku o okake shimashita'dır ve ardından genellikle mōshiwake arimasen veya sumimasen deshita gelir. Sıradan bir şekilde, gomen, meiwaku kakete deyin.

Meiwaku ve tesū arasındaki fark nedir?

Meiwaku sorun ya da rahatsızlıktır, genellikle sizin neden olduğunuz olumsuz bir şeydir. Tesū çaba ya da zahmet, birinin sizin için yaptığı ekstra çalışmadır. Bir sorundan sonra meiwaku için özür dilersiniz ve yardım istediğinizde veya aldığınızda tesū'yu kabul edersiniz.

O-sewa ni narimasu bir özür mü?

Tam olarak değil. Birisine yardımları ve ilgileri için teşekkür eder ve iş yerinde bu, özellikle e-postalarda ve diğer şirketlerle telefonda yapılan standart bir selamlamadır. Borçlu olma duygusunu taşır, bu yüzden bazen özürlerin yanında görünür.

Gürültü yaptıktan sonra komşularıma ne demeliyim?

Yanlarına gidin, eğilin ve kinō wa urusakute go-meiwaku o okake shimashita deyin. Mōshiwake arimasen deshita. O zaman ne yapacağını söyle: kore kara ki o tsukemasu, bundan sonra dikkatli olacağım. Bazen daha büyük rahatsızlıklar için küçük bir hediye eklenir, ancak bu gerekli değildir.

İnsanlar go-meiwaku o okake shimashita'ya nasıl yanıt veriyor?

Her zamanki cevap iie, daijōbu desu veya daha kibar bir şekilde, iie, o-ki ni nasaranaide kudasai olur, lütfen bu konuda endişelenmeyin. Arkadaşlar arasında ii yo, ki ni shinaide yaygındır.

Öğrenmeye devam et

Japonca bilgisini konuşma güvenine dönüştürün

Rol yapma görevleri, telaffuz koçluğu, yararlı geri bildirimler ve oyun sırasında kelime dağarcığınızı geliştiren öğrenme oyunlarıyla sürükleyici bir 3D sınıfta Unihongo'nun AI Sensei'siyle pratik yapın.