Müşteriler için Japon Yeni Yılı İş E-postası ve Selamlar

Bir Japon Yeni Yılı iş e-postası (年始の挨拶メール), bir Yeni Yıl tebrikiyle açılır, okuyucuya geçen yıl için kyūnenchū (旧年中) kullanarak teşekkür eder ve bu yıl da honnen mo yoroshiku onegai mōshiagemasu ile desteklerini ister. Aynı sözler yılın ilk toplantısında, genellikle Ocak ayının ilk haftasında bir müşteriye yapılan kısa ziyaret sırasında bizzat söylenir.

Bilmeniz gerekenler

Müşteriler için Japon Yeni Yılı İş E-postası ve Selamlar

Japonya'da Ocak ayının ilk iş günlerinin kendi ritmi vardır. E-postalar akemashite omedetō gozaimasu ile başlar, telefon görüşmeleri herhangi bir işten önce bir Yeni Yıl tebrikiyle başlar ve birçok satış ekibi, yalnızca yeni yıla merhaba demek için bir veya iki sabahı nenshi mawari üzerinde önemli müşterilere kısa ziyaretler yaparak geçirir. Japon şirketleriyle çalışıyorsanız, bu satırları bilmek sizi iki garip andan kurtarır: Yılın ilk e-postası doğrudan işe atlar ve selamlamanın ardından ne söyleyeceğinizi bilemediğiniz bir müşteri ziyareti. Bu kılavuz Yeni Yıl tebriklerinin ticari tarafıyla ilgilidir. Konudan imzaya kadar olan e-posta satırlarını, resmi çifti kyūnenchū ve honnen, selamlama dönemini ve onu kullanmayı ne zaman bırakacağınızı, ilk ziyarette veya telefon görüşmesinde ne söyleyeceğinizi, siz veya okuyucu yas tutuyorsa ne yapacağınızı ve Yeni Yıl e-postasının çevrilmiş bir şablon gibi görünmesine neden olan hataları kapsar.

Ocak başında herhangi bir işten önce Yeni Yıl tebrikiyle açın

Kyūnenchū okuyucuya geçen yıl için teşekkürler; honnen bu yıl için soruyor

Selamlamayı ilk hafta boyunca, yaklaşık olarak Matsu no uchi bitene kadar kullanın

Birisi yas tutuyorsa, omedetō'ı bırakın ve honnen satırını koruyun

Ocak ayının ilk haftası için dört satır

İş Yeni Yılı tebrikleri dört parçaya dayanır: e-postayı bir tebrik olarak işaretleyen bir konu, geçen yıl için teşekkürler, bu yıl için bir istek ve ziyaretinizin nedeni. Genel Yeni Yıl tebriklerinin kendisi, akemashite omedetō gozaimasu, konuşmada ve e-posta gövdesinin en üstünde ilk sırada yer alır; Aşağıdaki satırlar bunu bir iş selamlamasına dönüştüren şeydir.

Unihongoİş Japoncası
新年しんねんのご挨拶あいさつYeni Yıl tebrikleri (konu satırı)
旧きゅう年中ねんちゅうはお世話せわになりました。Geçen yılki yardımınız için teşekkür ederiz.
本年ほんねんもよろしくお願ねがいします。Bu yıl birlikte çalışmayı umuyoruz.
新年しんねんのご挨拶あいさつに伺うかがいました。Yeni yıl kutlamaları için geldim.
Geçen yıl, bu yıl ve ziyaretin konusu: Ocak ayının başındaki dört iş kolu.
JaponcaRomajiAnlam
新年のご挨拶Shinnen no goaisatsuYeni Yıl tebrikleri (konu satırı)
旧年中はお世話になりました。Kyūnenchū wa osewa ni narimashita.Geçen yılki yardımınız için teşekkür ederiz.
本年もよろしくお願いします。Honnen mo yoroshiku onegai shimasu.Bu yıl birlikte çalışmayı umuyoruz.
新年のご挨拶に伺いました。Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Yeni yıl kutlamaları için geldim.

Yeni Yıl tebrikleri ne zaman uyuyor

Selam yılın başlangıcına aittir. İş dünyasında, çoğu ofis için 4 veya 5 Ocak civarında başlayan tatilden sonraki ilk e-postalarda, çağrılarda ve toplantılarda kullanılır. Birçok kişi, Yeni Yıl dekorasyonlarının devam ettiği dönem olan Matsu no uchi'a kadar bunu kullanmaya devam ediyor. Bu dönem genellikle 7 Ocak'ta sona ererken, Kansai'in bazı bölümleri de dahil olmak üzere bazı bölgelerde bu süre geleneksel olarak 15 Ocak civarına kadar tutulur, bu nedenle uygulama farklılık gösterir.

Bundan sonra tam selamlama geç duyulmaya başlar. Tek bir hat, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, o yıl ilk kez iletişim kurduğunuz biriyle hala çalışıyor. Çok geç yazıyorsanız, bunu kibarca kabul edin.

JaponcaRomajiAnlam
新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Gecikmeli de olsa bu yıl sizinle çalışmayı sabırsızlıkla bekliyorum.
ZamanlamaE-posta açılışıNotlar
İlk iş günleriAkemashite omedetō gozaimasu, ardından işletme açılışıStandart dönem
Yaklaşık 7 Ocak'a kadar (bazı bölgelerde daha sonra)Yeni Yıl tebrikleri hala doğalMatsu no uchi
Ocak ortasından sonuna kadar, bu yıl ilk temasHer zamanki açıcı, ardından honnen mo yoroshikuomedetō'ı atla
İlk temas çok geç olduShinnen no goaisatsu ga osoku narimashita gaKısaca özür dileyin

Resmiden arkadaşlığa kadar açılış satırları

Şirket çapındaki e-postalar ve resmi bildirimler genellikle çok resmi olan tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu ile başlar; saygılarımızla, Yeni Yıl tebriklerimizi sunarız. Müşterilere gönderilen kişisel e-postalar genellikle akemashite omedetō gozaimasu ile başlar, ardından normal açılış ve adınız gelir. Her gün yazdığınız kişilerle selamlaşma daha hafif olabilir, ancak iş hayatında gündelik kısa biçim olan akeome'den kaçının.

Sık sık shinnen akemashite omedetō gozaimasu göreceksiniz. Yaygındır, ancak bazı insanlar bunun gereksiz olduğunu düşünüyor çünkü shinnen ve akemashite aynı şeyi söylüyor, bu yüzden resmi yazarlar genellikle bundan kaçınıyor.

JaponcaRomajiAnlam
謹んで新年のお慶びを申し上げます。Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.Saygılarımızla, mutlu bir yeni yıl dileriz. (çok resmi)
あけましておめでとうございます。Akemashite omedetō gozaimasu.Mutlu yıllar. (standart)
新年おめでとうございます。Shinnen omedetō gozaimasu.Mutlu yıllar. (kibar, biraz resmi)
本日より通常営業しております。Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu.Bugünden itibaren her zamanki gibi açığız.

Geriye bakıp ileriye bakmak

Selamlamanın ardından e-posta, okuyucuya geçen yıl için teşekkür ediyor ve bu yıl da desteklerini istiyor. Bu iki satır, Yeni Yıl tebrik işinin kalbidir ve yıl sonu e-postasıyla aynı resmi düzeyde gelirler. Okuyucuya sağlık ve refah dileyen üçüncü satır, şirket duyurularında ve üst düzey kişilerin e-postalarında yaygındır.

Aralık ayında olduğu gibi, tek bir somut cümle, kişisel bir e-postanın gerçek olduğunu hissettirir: başlatacağınız bir proje veya aradan önce tartıştığınız bir plan.

JaponcaRomajiAnlam
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu.Geçen yılki özel desteğiniz için derinden minnettarız. (çok resmi)
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Geçen yılki yardımınız için çok teşekkür ederim.
本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu.Bu yıl da desteğinizin devam etmesini umuyoruz. (resmi)
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu.Hepinize sağlık ve mutluluk diliyoruz.
春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Bu baharda başlayacak yeni projeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Düzenli bir müşteri için kısa bir örnek

İşte sık sık çalıştığınız bir müşteriye yılın ilk e-postası. Selam verir, teşekkür eder, ileriye bakar ve ancak bundan sonra aynı e-postayla takip edilebilecek asıl işe geçer. Her sıra vücudun bir çizgisidir.

JaponcaRomajiAnlam
山田様Yamada samaSayın Bay veya Bayan Yamada,
あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu.Mutlu yıllar. Bu Sakura Bussan'den Sato'dır.
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Geçen yılki yardımınız için çok teşekkür ederim.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Bu yıl sizinle çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.
さて、年末にご相談した件ですが、Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga,Şimdi Aralık ayında tartıştığımız konuya gelince,

Şahsen: ilk ziyaret ve ilk çağrı

Bazı şirketler, özellikle satış alanında, önemli müşterilere Ocak ayının ilk veya iki haftasında nenshi mawari kısa Yeni Yıl ziyaretleri yapma geleneğini sürdürüyor. Ziyaret bir toplantı değildir. Kararlaştırılan bir zamanda varırsınız, selamlaşırsınız, bazen şirket takvimi veya havlu gibi küçük bir hediye verirsiniz ve birkaç dakika sonra ayrılırsınız çünkü müşteri başka ziyaretçileri de kabul etmektedir. Gümrükler sektöre göre değişiklik göstermektedir ve birçok ofis artık aynı şeyi e-posta veya video görüşmesi yoluyla yapmaktadır.

Telefon görüşmeleri aynı sırayı takip eder: Selamlaşma, geçen yıl, bu yıl ve ancak ondan sonra iş. Kendi ofisinizdeki meslektaşlarınız varken, ilk sabah basit bir akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu yeterlidir.

Genç bir iş kadını, çam ve erik aranjmanlı parlak bir ofis resepsiyonunda gülümseyen bir müşteri yöneticisine iki eliyle küçük paketlenmiş bir hediye sunuyor.
Yeni Yıl ziyareti kısadır: selamlama, küçük bir hediye ve kibar bir çıkış.
JaponcaRomajiAnlam
あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Siz: Yeni Yılınız Kutlu Olsun. Yeni yıl kutlamalarımı yapmaya geldim.
わざわざありがとうございます。Wazawaza arigatō gozaimasu.Müşteri: Bu zahmete katlandığınız için teşekkür ederim.
ささやかですが、弊社のカレンダーです。Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu.Siz: Çok küçük ama işte şirket takvimimiz.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Siz: Bu yıl sizinle çalışmayı sabırsızlıkla bekliyoruz.
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu.Müşteri: Aynı şekilde biz de bunu sabırsızlıkla bekliyoruz.
お忙しいところ、失礼いたしました。Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita.Siz: Zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. (siz ayrılırken)

Birisi yas tuttuğunda

Japonya'da yıl içinde birini kaybeden bir aile mochū içindedir, yas tutar ve genellikle Yeni Yılı kutlamaz. Birçok kişi, başkalarının Yeni Yıl kartı göndermemesi gerektiğini bilsin diye Kasım veya Aralık aylarında yas kartpostalı gönderir. İş dünyasında gelenekler daha gevşek bir şekilde uygulanır, ancak biliyorsanız uyum sağlamak nazik bir davranıştır.

Çözümü basit: omedetō'ı ve kutlama açılışını bırakın ve ileriye dönük çizgiyi koruyun. Yas tutan sizseniz aynı şekilde yazabilirsiniz ve kimse bunu soğuk bulmayacaktır.

JaponcaRomajiAnlam
喪中mochūyasta
旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Geçen yıl için teşekkür ederim; bu yılı sabırsızlıkla bekliyoruz. (hayır omedetō)

Ocak ayı e-postalarında sık karşılaşılan hatalar

  • Yılın ilk e-postasına doğrudan işle başlıyoruz. Kısa bir e-postada bile selamlamayı ve iki set satırını ilk sıraya koyun.
  • Aralık ayında kyūnenchū veya geçen yılın Ocak ayında anlamında honnen yazıyoruz. 1 Ocak'ta sözler değişiyor.
  • İstemcilerle akeome veya kotoyoro kullanılması. Bu gündelik kısa formlar arkadaşlar içindir.
  • Ocak ayının sonunda tam bir Yeni Yıl selamı gönderiyorum. O zamana kadar kısa bir honnen mo yoroshiku yeterlidir.
  • Yeni Yıl ziyaretinde uzun süre kalmak. Birkaç dakika kibarlıktır; istemcinin bir ziyaretçi kuyruğu olabilir.
  • Yasta olduğunu bildiğiniz birine omedetō yazmak.

AI Sensei ile ilk ziyaretin provasını yapın

Bu satırları okumak, lobide selam verirken söylemekle aynı şey değil. AI Sensei'de Yamada-sensei'ı seçin ve sorun: lütfen Yeni Yıl ziyaretçilerini karşılayan bir müşterinin menajerini, kibar bir Japon'u canlandırın ve izin verin selamımı ve küçük bir hediye vereyim. Daha sonra rolü telefondaki bir müşteriye değiştirin. Daha sonra oturum raporu düzeltmelerinizi ve kullandığınız kelimeleri listeler.

Oturumdan önce, kısa e-posta satırlarında kyūnenchū, honnen ve kotoshi üzerinden Mocchi'dan /quiz'e sorun. Mocchi sürekli değiştirdiğiniz kelimeyi not eder ve onu bir sonraki incelemenize ekler, böylece yıl sonu ve Yeni Yıl kelimeleri kafanızda ayrı kalır.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Otomatik olana kadar yılın ilk sözlü değişimini uygulayın. De ki: akemashite omedetō gozaimasu. Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. İlk satırda ve son satırda tekrar hafifçe eğilin. Daha sonra genellikle kochira koso ile başlayan aynı üç satırdan oluşan cevabın alıştırmasını yapın. Daha sonra bir müşteri ziyaretinin provasını yapın: neden geldiğinizi açıklayın, küçük bir hediye verin ve birkaç dakika sonra kibarca ayrılın. AI Sensei'ı açın, iş konusunu seçin ve Sensei'dan sizi ofis lobisinde karşılayan bir müşterinin yöneticisini oynamasını isteyin. Boyunca kibar konuşma isteyin. Oturum raporu, selamlama sıranızın nerede kaybolduğunu gösterir ve kaldığınız yerden devam eden Mocchi, kaçırdığınız resmi satırları kısa bir incelemeye ekleyebilir.

  1. 1

    Net bir hedef seçin

    Her oturumda gerçekten kullanabileceğiniz bir duruma veya beceriye odaklanın.

  2. 2

    Aktif olarak pratik yapın

    Yalnızca Japonca okumak veya tanımak yerine cevapların tamamını yüksek sesle söyleyin.

  3. 3

    İnceleyin ve tekrarlayın

    Yararlı düzeltmeleri sürdürün ve aynı beceriyi doğal hissedinceye kadar tekrar ziyaret edin.

FAQ

Sık sorulan sorular

shinnen akemashite omedetō gozaimasu doğru mu?

Çok yaygındır, ancak bazı stil rehberleri yeni yıl anlamına gelen shinnen ve yılın açıldığı akemashite ifadesinin aynı fikri tekrarladığını belirtiyor. Resmi yazımda güvenli olmak için akemashite omedetō gozaimasu veya shinnen omedetō gozaimasu'ü ya da çok resmi olan tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu'ü kullanın.

Ne zamana kadar iş e-postalarında Yeni Yıl tebrikleri gönderebilirim?

Pek çok kişi bunları yılın ilk e-postalarında, kabaca Yeni Yıl dönemi olan Matsu no uchi sonuna kadar, birçok bölgede 7 Ocak ve bazı bölgelerde 15 Ocak civarına kadar kullanıyor. Bundan sonra, her zamanki açıcıyla ve belki de honnen mo yoroshiku onegai itashimasu ile başlayın.

kyūnenchū ne anlama geliyor?

Kyūnenchū (旧年中) geçen yıl, kelimenin tam anlamıyla eski yıl anlamına gelir. kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita'de olduğu gibi, yalnızca Yeni Yıl tebriklerinde kullanılan resmi bir yazılı kelimedir, geçen yılki tüm yardımlarınız için teşekkür ederiz. Aralık ayında bunun yerine honnen veya kotoshi deyin.

Ya müşteri yas tutuyorsa?

Kişinin veya ailesinin genellikle Yeni Yıldan önce bir yas kartpostalı gönderdikleri için yas tuttuğunu biliyorsanız, omedetō'dan kaçının. Her zamanki iş koluyla açın ve honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu yazın. Aynı şey yas tutan sizseniz de geçerlidir.

Yılın ilk müşteri selamlamanızı yapın

AI Sensei'dan bir Yeni Yıl ziyaretinde, ardından telefonda bir müşterinin menajerini oynamasını isteyin. Selamınızı söyleyin, geçen yıl için onlara teşekkür edin ve bu yıl da yüksek sesle ve kibar bir Japonca olarak desteklerini isteyin.