Japon İşyeri Selamları ve Ofis Görgü Kuralları

Sabit bir senaryo olarak ofis günü

Başlangıç ​​seviyesindeki selamlama derslerinin çoğunda konnichiwa ve sayōnara öğretilir ve ikisi de bir Japon şirketinde pek kullanılmaz. Ofisin kendine ait seti vardır ve o set kapalıdır. Meslektaşları kelimeleri yaratıcı bir şekilde seçmiyor; tıpkı bir hastane koğuşunun vardiya devir teslimini işaretlemesi gibi, geçişleri işaretliyorlar. Bu bir öğrenci için iyi bir haber. Doğaçlama yapmanıza gerek yok. Size hedeflendiğinde eşleşen cevabı üretebilmek için kabaca on sabit çizgiye ve reflekse ihtiyacınız var.

Dikkat edilmesi gereken ikinci nokta ise bu satırların bir kişiye olduğu kadar odaya da hitap etmesidir. Yürürken, paltoyu çıkarırken, masanın önünden geçerken söyleniyor ve kimse bunları tartışmak için çalışmayı bırakmıyor. Geç gelen, çok sessiz bir şekilde veya yalnızca sevdiğiniz bir meslektaşınıza gelen bir selamlama, işitme mesafesindeki herkese zamanında teslim edilen biraz tuhaf bir selamdan çok daha fazla fark edilir. Ayrı keigo kılavuzu bu satırların ardındaki kibar fiil biçimlerini kapsar; burada önemli olan senaryonun kendisidir.

Günün her anı ve cümlesi

Çeviriler yerine sağdaki sütunu okuyun. Her satır odada bir iş yapıyor ve İngilizce karşılığı genellikle yanıltıcıdır: ittekimasu gerçekte bir veda değildir ve otsukaresama desu gerçekten teşekkür ederim değildir. Her birini bir ana ait olan ses olarak öğrenin ve gün raylar üzerinde akmaya başlar.

Ohayō gozaimasu sizin vardiyanıza ait, sabaha değil

Ohayō gozaimasu varış selamıdır. Ofislerde, mutfaklarda, stüdyolarda ve yayıncılıkta hangi vardiyada olursanız olun, bu söylenir, dolayısıyla akşam saat dokuzda gelen biri hala bunu söyler. Rahat bir işyerinde gozaimasu'yu aşağı doğru bırakmak mümkündür, ancak ohayō tek başına bir yöneticiye ani gelir ve tam biçimi yarım saniyeye mal olur. İçeri girdiğinizde insanlar telefonla konuşuyorsa, kendinizi kürsüye duyurmak yerine en yakındaki meslektaşlarınızı normal ses tonuyla selamlayın.

Otsukaresama desu, işin çoğunu yapan kelime

Otsukaresama desu kelimenin tam anlamıyla diğer kişinin gösterdiği çabadan yorulduğunu kabul eder, ancak pratikte genel amaçlı bir ofis kalemi işlevi görür. Koridorda merhaba, devir teslimden sonra teşekkür ederim, dahili bir telefon görüşmesinin açılış hattı ve kapıda veda. Bir iş ortamında bir meslektaşınıza ne söyleyeceğinizden emin değilseniz, bu neredeyse her zaman doğru cümledir ve bunu biraz fazla sık söylemek görünmezdir, ancak hiçbir şey söylememek görünmez.

Zaman gerçek bilgiyi taşır. Otsukaresama desu halen devam eden çalışmaları kapsıyor, dolayısıyla sabah saat on birde koridora sığıyor. Otsukaresama deshita bir şeyin tamamlandığını işaret ediyor: yeni biten bir toplantı, yapılan bir teslimat, bir iş arkadaşının paltosunu giymesi. Altı saati kalan birine deshita demek, onu evine gönderiyormuşsunuz gibi gelebilir ve binadan çıkan birine desu demek, onun ayrıldığını fark etmemişsiniz gibi gelebilir.

Otsukaresama ve gokurōsama neden birbirinin yerine kullanılamaz?

Gokurōsama desu aynı yüzeysel anlama sahiptir, zahmetiniz için teşekkür ederim, ancak aşağı doğru gider. Bir yöneticinin personeline, bir şirketin teslimat sürücüsüne ve bir ev sahibinin bir tamirciye söylediği sözlerdir. Yukarıya doğru bakıldığında amirinizi gösterdiği çabadan dolayı övmek anlamına gelir ve bu da sizi sessizce onay veren kişinin koltuğuna oturtur. Cümleyle ilgili hiçbir şey kaba değildir; sorun yöndür.

Bir öğrenci için güvenli kural, her iki yönde de çalışırken gokurōsama'dan kaçınmaktır. Otsukaresama her durumu kapsar ve asla yukarıya doğru kaba davranmaz, dolayısıyla diğerini üreterek kazanılacak bir şey yoktur. Yöneticilerin bunu kullandığını duyacaksınız ve bunu anlamak yeterlidir. Aynı asimetri teşekkür etmede de geçerlidir: ryōkai desu düz ve biraz gündeliktir, shōchi itashimashita ve kashikomarimashita ise bir kıdemlinin veya müşterinin duymayı beklediği şeylerdir.

Dışarı çıkıp geri dönmek

Japon ofisleri hareketi duyurdu. Bir müşteri ziyareti, bir ayak işi veya öğle yemeği için binayı terk ettiğinizde bunu odaya söylersiniz ve oda size cevap verir. Ittekimasu gündelik formdur; itte mairimasu, arkanızda bıraktığınız kişi yönetici olduğunda veya müşteriler mevcut olduğunda kullanılan mütevazı versiyonudur. Cevap, itterasshai, sabittir ve sizden bunu yalnızca almak için değil, başka biri dışarı çıktığında da vermeniz beklenir.

Öğrenciler genellikle ittekimasu'yu güvenle üretirler ve bir meslektaşı ayrıldığında donarlar, çünkü cevabın anında olması ve İngilizce'de hiçbir şeye çevrilmemesi gerekir. Çiftleri tek seferde tek taraf yerine birlikte delin. Aynı şey tadaima modorimashita ve okaerinasai için de geçerli: masada kim varsa cevap veriyor ve geri dönen bir meslektaş sessizlikle karşılaşıyor, bunu herkesin meşgul olması yerine görmezden gelinmesi olarak okuyor.

Gün için ayrılıyoruz

Meslektaşlarınızdan önce eve gitmek, yerleşik bir özür anlamına gelir ve osaki ni shtsurei shimasu bu özürdür: ilk gittiğim için kusura bakmayın. Odada bir yönetici veya müşteri varken Shitsurei Itashimasu'yu kullanın. Kalanlar otsukaresama deshita ile cevap verirler ve ardından genellikle oki o tsukete gelir. Yoğun bir dönemde hattınızı söylemeden önce herhangi bir şeyin ödenmemiş olup olmadığını kontrol etmeniz normaldir ve bir kez teklif etmeniz yeterlidir; sonrasında gezinip durmanın kimseye faydası yok.

Geç gelmek, izin almak ve geri dönmek

Gecikme ve devamsızlık bir kalıp izler: Vardiyanız başlamadan önce bir mesaj veya telefon, vardığınızda kısa bir özür ve ertesi iş gününde kısa bir teşekkür. Uzun uzun açıklama yapmak yerine, aksaklık için özür dilediğinize dikkat edin; bir gerekçe cümlesi çoktur. Yasumi veya itadaku ile izinden bahsediliyor, size zaman verildiği için bir gün izin almak ve bir yöneticiye açıkça yasumimasu demek bir ricadan çok bir duyuru gibi gelebilir.

İzinden sonraki satır öğrencilerin beklediğinden daha önemlidir. Yokluğunuz birileri tarafından karşılandı, bu yüzden geri döndüğünüzde söyleyeceğiniz ilk şey, gelen kutunuzu açmadan önce teşekkür etmektir. Çalışmanızı belirli bir meslektaşınız üstlendiyse adını ve görevini ekleyin: Tanaka-san, taiō Shite Itadaki arigatō gozaimashita, bu işi benim adıma hallettiğiniz için teşekkür ederim.

Karşılama sırası, hacmi ve zamanlaması

• Gelen, giren veya kıdemsizseniz önce selam verin. Karşılanmayı beklemek tevazu değil isteksizlik olarak okunur.
• En yakınınızdaki kişilere yönelik normal konuşma sesini kullanın ve hareket etmeye devam edin. Açık planlı bir zeminde bağırmak, sessizlik kadar tuhaftır.
• Sığ bir baş sallama ve bir anlık göz teması ekleyin. Derin yaylar müşterilere aittir ve gerçek özürler koridora değil.
• Aldığınız her selamlamaya, görevin ortasında bile karşılık verin. Bir baş sallama artı otsukaresama desu bir saniyeye mal olur.
• Yöneticilere unvanlarına göre, iş arkadaşlarına ise soyadı artı san'a göre hitap edin. Davet edilmedikçe iş yerinde ilk isimler alışılmadık bir durumdur.
• Odayı zamanla eşleştirin: Eğer katınız akranlar arasında hızlı bir otsukare'ye dönüşecek şekilde kısalıyorsa, yerel alışkanlığı takip etmek prensipte resmi kalmaktan daha iyidir.

Yemek, temizlik ve ortak alanlar

Öğle yemeği, çay ve paylaşılan ekipmanlarla ilgili nezaketler, meslektaşlarınızın sizin yanınızda çalışmanın kolay olup olmadığına sessizce karar vermesine olanak tanır ve bunların çoğu bir satır uzunluğundadır. Itadakimasu ve gochisōsama deshita, masanızda tek başınıza olsanız bile kendi öğle yemeğinizde söylenir ve gochisōsama deshita da parayı ödeyen kişiye söylediğiniz şeydir. Bir seyahatten veya izin döneminden getirilen, tek tek paketlenmiş tatlılardan oluşan küçük bir kutu olan Omiyage, kısa bir sıra ile ortak alana bırakılır.

İki alışkanlık herhangi bir ifadeden daha önemlidir. Lavabo ve mikrodalga fırın da dahil olmak üzere ortak alanı bulduğunuzdan daha temiz bırakın, böylece kimse dağınıklığınızı keşfetmek zorunda kalmaz. Ve size sorulmadan görünen küçük işi yapın: kağıdı yeniden doldurmak, kutuları taşımak, toplantı masasını silmek. Bir Japon ofisinde bu, takıma karşı tutumunuzla ilgili bir açıklama olarak okunur ve akıcı dilbilgisinden daha fazla iyi niyet kazandırır.

Komut dosyasını otomatik hale getirme

• Gerçek gününüzü sayfanın soluna ve her anın yanına tam satırı yazın. On satır betiğin tamamıdır.
• Çiftler halinde çalışın, asla tek başına: itterasshai ile ittekimasu, okaerinasai ile tadaima modorimashita, otsukaresama deshita ile osaki ni Shitsurei shimasu.
• Hareketi gerçekleştirirken, ayakta dururken, bir çantayı kaldırırken, bir kapıyı açarken her satırı söyleyin, böylece hareket işaret haline gelir.
• Bir haftayı tek başınıza geçirin: ağzınızı açmadan önce otsukaresama için desu veya deshita'ya karar verin.
• Kendi kalkış hattınızı kaydedin ve yakanıza mırıldanmak yerine telaşsız bir ses çıkarıp çıkarmadığını kontrol edin.