Otsukaresama Desu: cea mai folosită expresie de lucru din Japonia

Otsukaresama desu este expresia pe care o vei auzi mai mult decât oricare alta într-un birou japonez și nu este cu adevărat mulțumire, nici salut și nu prea bine făcută. Acest ghid arată ce face de fapt și când să o spună.

Colegii dând din cap unii către alții când cineva iese dintr-un birou la sfârșitul zilei
Ce trebuie să știți

Otsukaresama Desu: cea mai folosită expresie de lucru din Japonia

Otsukaresama desu este o recunoaștere la locul de muncă. Acesta marchează că cealaltă persoană a depus efort și că îl vedeți, ceea ce îl face utilizabil ca un salut pe un coridor, un răspuns la un apel intern, o linie de închidere într-o întâlnire și un rămas bun la sfârșitul unui schimb. Aparține grupului cu care lucrezi mai degrabă decât japoneză în general, așa că sună cald în interiorul biroului și ciudat în afara lui. Învață momentele, cele două forme desu și deshita și singurul cuvânt cu care nu ar trebui să-l schimbi și îl poți folosi fluent într-o săptămână.

Recunoaște efortul, așa că funcționează ca salut, la revedere și bine făcut deodată

Desu pentru munca în curs, deshita pentru munca care tocmai s-a încheiat

Gokurōsama curge în jos și nu ar trebui să meargă la un superior

Trăiește la locul de muncă, nu în magazine, străzi sau viața de familie

Răspunsul scurt

Otsukaresama desu recunoaște că persoana din fața ta a depus efort. Acel singur loc de muncă acoperă o gamă surprinzătoare: salută, închide, mulțumește și semnalează că tu și cealaltă persoană sunteți în aceeași echipă. Engleza are nevoie de mai multe propoziții pentru acele momente, iar japoneză folosește una, motiv pentru care cursanții o întâlnesc peste tot și nu găsesc niciodată o traducere stabilă.

Consecința practică este că nu o alegi după sens. O alegi după moment. Aflați lista de momente, iar fraza devine automată într-un mod în care nu o face niciodată atunci când încercați să o traduceți mai întâi.

japonezRomajiSens
お疲れ様です。Otsukaresama desu.Recunoașterea efortului continuu, în trecere sau la un apel.
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Recunoașterea efortului care tocmai s-a încheiat.
お疲れ。Otsukare.Ocazional, între semeni. (ocazional)

Sensul său literal și de ce nu este mulțumesc

Tsukaru înseamnă a deveni obosit, deci tsukare este oboseală, iar fraza îi atașează o onoare și sama respectuoasă. Forma literală este ceva de genul oboseală onorabilă, ceea ce sună absurd în engleză și explică de ce traseul cuvânt cu cuvânt eșuează. Simțul purtat nu este oboseala în sine, ci efortul care a produs-o.

Aceasta este diferența față de mulțumiri. Arigatō gozaimasu răspunde la ceva făcut pentru tine și creează o mică datorie. Otsukaresama desu răspunde la efortul depus în general, fără să spună că te-a beneficiat și nu creează nimic. Tocmai de aceea se poate spune unui coleg pe lângă care ai trecut pe un coridor a cărui muncă nu are nicio legătură cu a ta.

Otsukaresama și gokurōsama

Gokurōsama desu arată ca un sinonim și este adesea predat ca unul. În utilizarea curentă, are gustul unui angajator care recunoaște un lucrător, așa că se mută de la o poziție mai înaltă la cea inferioară. Un manager o poate spune unui membru al echipei și sună perfect cald; un nou angajat care spune asta unui șef de departament sună nepoliticos, uneori nepoliticos.

Îl vei auzi în continuare, în special față de șoferii de livrare sau contractorii, iar vorbitorii mai în vârstă îl folosesc mai liber decât cei mai tineri. În calitate de cursant, regula este simplă: nu spune niciodată gokurōsama în sus și, dacă nu ești sigur, folosește otsukaresama, care funcționează în toate direcțiile.

japonezRomajiSens
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.În siguranță în toate direcțiile, inclusiv în sus.
ご苦労様です。Gokurōsama desu.Doar în jos; evita fata de un superior.
部長、お疲れ様でした。Buchō, otsukaresama deshita.Vă mulțumim pentru munca de azi, șef de departament.
ご苦労様、助かったよ。Gokurōsama, tasukatta yo.Bună treabă, asta a ajutat. (de la un manager la un junior, ocazional)

Momentele în care se spune

MomentVersiune de folositNota
Trecând pe lângă un coleg pe un coridorお疲れ様です Otsukaresama desuFuncționează ca salut în timpul zilei de lucru
Răspunsul la un apel internはい、お疲れ様です Hai, otsukaresama desuÎnlocuiește moshi moshi în interiorul companiei
Cineva se alătură unei săli de ședințeお疲れ様です Otsukaresama desuUn salut, nu un comentariu despre întâlnire
Sfârșitul unei întâlniriお疲れ様でした Otsukaresama deshitaEfortul tocmai s-a terminat
Un coleg întors de la vizita unui clientお疲れ様でした Otsukaresama deshitaMarchează călătoria ca lucrare finalizată
Plecând înaintea altoraお先に失礼します Osaki ni shitsurei shimasuEi răspund cu otsukaresama deshita
Sfârșitul unei tureお疲れ様でした Otsukaresama deshitaS-a spus tuturor celor încă prezenți
Mesaj de chat în echipăお疲れ様です Otsukaresama desuLinia standard de deschidere a unui mesaj
După un proiect finalizatお疲れ様でした Otsukaresama deshitaAdesea, cu o mulțumire specifică adăugată
Între colegi apropiațiお疲れ OtsukareNumai casual; niciodată în sus

Citirea în coloana din mijloc arată întregul sistem: desu în timp ce munca continuă, deshita odată ce o porțiune a acestuia s-a încheiat. Orice altceva este context. Observați singurul rând în care nu spuneți deloc otsukaresama, pentru că atunci când sunteți cel care pleacă devreme, vă cereți scuze că ați fost primul și fraza îți revine.

Coridoare, apeluri și mesaje

În timpul zilei de lucru, expresia funcționează ca un salut de uz general. Konnichiwa între colegi poate suna ciudat de formal sau îndepărtat, ca și cum ai saluta un străin, așa că otsukaresama desu îi ia locul de la mijlocul dimineții. Dimineața devreme, ohayō gozaimasu încă conduce și multe locuri de muncă se schimbă odată ce ziua este în curs.

Pe o linie internă, răspunsul cu moshi moshi este considerat casual și ușor nelustruit, așa că oamenii răspund cu departamentul și numele lor plus fraza. În chat-ul în echipă, deschide mesajul, făcând treaba un deschizător în limba engleză ca Hi there.

japonezRomajiSens
お疲れ様です。Otsukaresama desu.Spuse în treacăt, cu un mic semn din cap.
はい、営業部の佐藤です。お疲れ様です。Hai, eigyōbu no Satō desu. Otsukaresama desu.Departamentul de vânzări, vorbind Sato. (răspunzând la un apel intern)
お疲れ様です。今、少しよろしいでしょうか。Otsukaresama desu. Ima, sukoshi yoroshii deshō ka.Buna ziua. Ai un moment acum?
お疲れ様です。会議の資料を送りました。Otsukaresama desu. Kaigi no shiryō o okurimashita.Salutare tuturor. Am trimis documentele întâlnirii. (mesaj de chat)
お疲れ様です。確認いたしました。Otsukaresama desu. Kakunin itashimashita.Buna ziua. L-am verificat.
おはようございます。Ohayō gozaimasu.Salutul de dimineață devreme care vine pe primul loc.

Sfarsit de lucruri

Când se închide o porțiune de lucru, forma se mută la deshita. O întâlnire despărțită, un coleg care se întoarce de la un client, o sfârșit de tură, o expediere a unui proiect: fiecare dintre acestea este un efort finalizat, iar fraza îl marchează. Într-o sală de ședințe este de obicei spus de toată lumea mai mult sau mai puțin deodată, pe măsură ce oamenii își adună lucrurile.

Pentru un coleg care se întoarce, expresia are o dublă sarcină ca binevenit înapoi și bine făcut, motiv pentru care adesea se asociază cu o întrebare simplă despre cum a mers. Adăugarea unei linii specifice după aceasta face ca recunoașterea să se simtă mai degrabă reală decât reflexă.

japonezRomajiSens
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Pe măsură ce o întâlnire se desparte.
本日はお疲れ様でした。Honjitsu wa otsukaresama deshita.Vă mulțumesc tuturor pentru ziua de azi.
お疲れ様でした。いかがでしたか。Otsukaresama deshita. Ikaga deshita ka.Bine ai revenit. Cum a mers?
おかげさまで、うまくいきました。Okagesama de, umaku ikimashita.A mers bine, multumesc. (răspunsul lor)
長い一日、お疲れ様でした。Nagai ichinichi, otsukaresama deshita.A fost o zi lungă, bine făcut.
プロジェクト、本当にお疲れ様でした。Purojekuto, hontō ni otsukaresama deshita.Foarte bine făcut în proiect.
みなさん、お疲れ様でした。Minasan, otsukaresama deshita.Bravo, tuturor.

Plecând înaintea altora

Plecarea în timp ce colegii încă lucrează are propriul schimb. Nu spui otsukaresama la ieșire, pentru că tu ești cel care s-a oprit. Îți ceri scuze că ai fost primul cu osaki ni shitsurei shimasu, iar cei care rămân răspund cu otsukaresama deshita. Elevii inversează adesea aceste două roluri, ceea ce este cea mai comună greșeală cu expresia.

Dacă altcineva pleacă și tu rămâi, linia ta este otsukaresama deshita, spusă către ei în timp ce trec, uneori cu un mic adaos care le spune să se odihnească sau să aibă grijă în drum spre casă. Nu trebuie să ridici privirea de pe ecran pentru a conta, iar în majoritatea birourilor nimeni nu se așteaptă la un rămas bun mai lung decât atât.

japonezRomajiSens
お先に失礼します。Osaki ni shitsurei shimasu.Eu plec înaintea ta. (tu, la ieșire)
お疲れ様でした。Otsukaresama deshita.Bună treabă astăzi. (ei, rămânând)
お疲れ様でした。気をつけて。Otsukaresama deshita. Ki o tsukete.Bine făcut. Ai grijă să ajungi acasă.
すみません、今日はこれで失礼します。Sumimasen, kyō wa kore de shitsurei shimasu.Îmi pare rău, voi termina aici pentru azi.
ゆっくり休んでください。Yukkuri yasunde kudasai.Vă rog să vă odihniți.
お先です。お疲れ。Osaki desu. Otsukare.Pleacă înaintea ta. Te văd. (ocazional, între colegi)

Scara registrului

FormăRomajiCui îi spui
お疲れOtsukareColegii apropiați, juniori, doar casual
お疲れさまOtsukaresamaSemeni, ușori și prietenoși
お疲れ様ですOtsukaresama desuSeif implicit pentru oricine la serviciu
お疲れ様でしたOtsukaresama deshitaLa fel, pentru efortul care s-a încheiat
お疲れ様でございますOtsukaresama de gozaimasuFoarte formal, față de personalități de rang înalt sau în anunțuri stabilite

De gozaimasu este omologul formal al lui desu, așa că treapta de sus nu este o expresie diferită, ci aceeași ridicată. Este mai rar în vorbirea de zi cu zi decât sugerează scara, iar în majoritatea companiilor otsukaresama desu acoperă chiar și conversațiile cu un șef de departament. Rezervați de gozaimasu pentru setări cu adevărat formale și păstrați otsukare pentru persoanele cu care ați vorbi deja într-o formă simplă.

Acolo unde nu e locul

  • Către un vânzător, chelner sau șofer de taxi: vă servesc, nu lucrează cu dvs.
  • De la un angajat al companiei la un client sau client, unde implică efort intern comun.
  • Ca un rămas bun general de la un prieten după masă, cu excepția cazului în care glumiți despre cât de multă muncă a fost.
  • Pentru membrii familiei de acasă, cu excepția jucăușului după o sarcină comună îndelungată.
  • Ca înlocuitor pentru o adevărată mulțumire atunci când cineva te-a ajutat în mod specific.
  • În sus în forma otsukare ocazională, care este prea familiară pentru un manager sau un client.

Există o zonă gri largă în activitățile de club, grupurile de voluntari și repetiții, în care grupul se comportă ca un loc de muncă și folosește expresia în mod liber. Testul este dacă tu și cealaltă persoană împărtășiți efortul. Dacă o faci, se potrivește; dacă unul dintre voi îl servește pe celălalt, nu.

Schimburi complete de repetit

japonezRomajiSens
お疲れ様です。ちょっといいですか。Otsukaresama desu. Chotto ii desu ka.Buna ziua. Ai o secundă?
はい、お疲れ様です。どうぞ。Hai, otsukaresama desu. Dōzo.Bună, haide. (răspunsul lor)
お疲れ様です。田中は席を外しております。Otsukaresama desu. Tanaka wa seki o hazushite orimasu.Buna ziua. Tanaka este departe de biroul lui. (la un apel intern)
お疲れ様でした。また明日。Otsukaresama deshita. Mata ashita.Bună treabă. Ne vedem mâine.
お疲れ様でした。今日はありがとうございました。Otsukaresama deshita. Kyō wa arigatō gozaimashita.Bravo astăzi și mulțumesc pentru ajutor.
会議、お疲れ様でした。長かったですね。Kaigi, otsukaresama deshita. Nagakatta desu ne.Bună treabă la întâlnire. A fost lung.
本当にそうですね。Hontō ni sō desu ne.Chiar a fost. (răspunsul lor)
外回り、お疲れ様でした。Sotomawari, otsukaresama deshita.Bravo în rundele tale.
お疲れ様です。休憩に行ってきます。Otsukaresama desu. Kyūkei ni itte kimasu.Scuză-mă, merg în pauză.
お疲れ様です。いってらっしゃい。Otsukaresama desu. Itterasshai.Sigur, pleci. (răspunsul lor)
お先に失礼します。お疲れ様でした。Osaki ni shitsurei shimasu. Otsukaresama deshita.Am plecat acum. Bună treabă astăzi.
お疲れ様でした。ゆっくり休んでください。Otsukaresama deshita. Yukkuri yasunde kudasai.Bine făcut. Odihnește-te puțin.
お疲れー、今日きつかったね。Otsukarē, kyō kitsukatta ne.Hei, a fost o zi grea. (ocazional)
ね、疲れた。Ne, tsukareta.Corect, sunt spulberat. (răspuns obișnuit)
夜勤お疲れ様でした。Yakin otsukaresama deshita.Bravo in tura de noapte.

Practicați-le ca perechi mai degrabă decât linii simple. Aproape fiecare utilizare a expresiei se află într-un schimb în două rânduri, iar motivul pentru care elevii îngheță nu este fraza în sine, ci a doua linie care trebuie să o urmeze.

Puncte cheie

O modalitate practică de îmbunătățire

Alegeți o zi lucrătoare și rostiți expresia cu voce tare în patru momente fixe: sosirea în zona biroului dvs., răspunsul la un apel intern, încheierea unei întâlniri și plecarea. Spune împreună perechea care pleacă, osaki ni shitsurei shimasu a răspuns de otsukaresama deshita, până când vine fără să stai pe gânduri. Apoi rulați o misiune de joc de rol de apel la locul de muncă cu AI Sensei în sala de clasă 3D captivantă a Unihongo și verificați raportul sesiunii pentru a vedea dacă ați ales desu și deshita în locurile potrivite.

  1. 1

    Alegeți un obiectiv clar

    Concentrați-vă fiecare sesiune pe o situație sau abilitate pe care o puteți folosi cu adevărat.

  2. 2

    Practicați activ

    Spuneți cu voce tare răspunsuri complete în loc să citiți sau să recunoașteți doar japoneză.

  3. 3

    Examinați și repetați

    Păstrați corecțiile utile și revedeți aceeași abilitate până când se simte natural.

FAQ

Întrebări frecvente

Otsukaresama desu înseamnă mulțumesc pentru munca depusă?

Aceasta este traducerea obișnuită, dar este mai aproape de o recunoaștere decât de mulțumire. Spune că recunosc că ai lucrat, motiv pentru care poate deschide o conversație și poate închide una. Folosește arigatō gozaimasu atunci când mulțumești cu adevărat cuiva pentru ceva făcut pentru tine.

Care este diferența dintre otsukaresama și gokurōsama?

Gokurōsama poartă sentimentul unui superior care recunoaște munca unui subordonat, așa că curge în jos. Să-i spui managerului tău sau unui client poate suna presumptuos. Otsukaresama nu are o astfel de direcție în utilizarea modernă și este alegerea sigură în orice situație la locul de muncă.

Ar trebui să folosesc desu sau deshita?

Utilizați desu atunci când lucrarea este încă în desfășurare, cum ar fi trecerea pe lângă cineva pe un coridor la prânz sau răspunsul la un apel intern. Folosiți deshita când efortul tocmai s-a încheiat, cum ar fi la sfârșitul unei întâlniri, al unei ture sau al unui proiect. Amandoi sunt politicosi; timpul este despre muncă, nu despre persoană.

Pot să o spun personalului magazinului sau prietenilor?

Nu de obicei. Aparține persoanelor care vă împărtășesc munca, așa că sună deplasat să o spuneți unui agent de magazin sau unui client. Printre prietenii care nu sunt colegi este fie o glumă, fie un semn că tratează activitatea ca pe un loc de muncă, care poate fi o atingere plăcută după un efort comun.

Continuați să învățați

Transformă cunoștințele japoneze în încredere în vorbire

Exersează-te cu AI Sensei de la Unihongo într-o sală de clasă 3D captivantă, cu misiuni de joc de rol, coaching de pronunție, feedback util și jocuri de învățare care îți construiesc vocabularul în timp ce joci.