Japoneză la o curățătorie chimică: bilete, pete și date de ridicare

Micul magazin kurīningu din colț este unul dintre cele mai utile locuri din orice cartier japonez, iar o vizită urmează același scenariu scurt de fiecare dată.

Ce trebuie să știți

Japoneză la o curățătorie chimică: bilete, pete și date de ridicare

În Japonia, serviciile de curățătorie chimică și de spălătorie se numesc kurīningu, iar magazinele variază de la ghișee mici de cartier, adesea în interiorul sau lângă un supermarket, până la lanțuri cu o fabrică centrală. Îți predai hainele, personalul verifică fiecare articol pentru pete, deteriorari și buzunare uitate, ești de acord asupra unei date de ridicare și primești un bilet de revendicare pentru a-l aduce înapoi. Cămășile, costumele, paltoanele, jachetele de puf și chiar futonurile și draperiile pot fi deseori curățate, iar servicii opționale precum îndepărtarea petelor, tratarea hidrofugă și finisarea expresă sunt frecvente. Acest ghid acoperă fiecare pas cu frazele pe care le rostiți și auziți, cuvintele de pe panoul de preț și bilet și ce trebuie făcut dacă un articol este pierdut, deteriorat sau nu este gata.

Personalul verifică fiecare articol cu ​​tine și notează petele înainte de curățare

Păstrați hikikaeken, biletul de revendicare, până când vă ridicați hainele

Cămășile pot fi atârnate sau pliate, cu mai mult sau mai puțin amidon

Îndepărtarea petelor, shimi-nuki și serviciul expres sunt adesea extra opționale

Găsirea unui magazin și citirea plăcii de preț

Căutați katakana クリーニング pe un panou de magazin, deseori cu o imagine a unei cămași sau cuier. Multe magazine de cartier sunt simple ghișee de livrare, toritsugiten, unde hainele sunt colectate și trimise la o fabrică, așa că orele de ridicare depind mai degrabă de programul de livrare decât de magazinul în sine.

Prețurile sunt afișate de obicei pe tip de articol pe o tablă lângă ghișeu. Acestea variază foarte mult între magazine și zone, iar multe magazine organizează zile cu reduceri, carduri de membru sau carduri cu puncte. Cuvintele de mai jos vă vor ajuta să citiți tabla.

Găsirea unui magazin și citirea plăcii de preț
ArticolLecturăengleză
ワイシャツwaishatsuCămașă de afaceri
ブラウスburausuBluză
スーツ上下sūtsu jōgeCostum din două piese
ズボン / スラックスzubon / surakkusuPantaloni
スカートsukātoFusta
コートkōtoHaina
ダウンジャケットdaun jakettoJachetă de puf
セーターsētāJumper
ネクタイnekutaiCravată
毛布mōfuPătură

Predare: verificarea articolului

La tejghea, pune hainele jos și spune kurīningu o onegai shimasu. Personalul va parcurge fiecare articol, le va număra, verifică buzunarele și caută pete, rupturi, nasturi slăbiți și decolorări. Acest cec se numește kenpin și vă protejează atât pe dvs., cât și pe magazin, așa că merită să subliniați tot ce știți deja.

Ei pot întreba dacă există ceva în buzunare și dacă o pată este ceva specific, cum ar fi cafea, ulei sau vin, deoarece pete diferite necesită tratamente diferite. Dacă o îmbrăcăminte are o etichetă de îngrijire care spune că nu poate fi curățată chimică, aceștia pot explica opțiunile sau pot refuza să o ia.

japonezRomajiSens
クリーニングをお願いします。Kurīningu o onegai shimasu.Aș vrea să fie curățate, vă rog.
全部で五点ですね。Zenbu de goten desu ne.Sunt cinci articole în total.
ポケットの中は大丈夫ですか。Poketto no naka wa daijōbu desu ka.E ceva în buzunare?
ここにコーヒーのしみがあります。Koko ni kōhī no shimi ga arimasu.E o pată de cafea aici.
このボタンが取れかけています。Kono botan ga torekakete imasu.Acest buton se eliberează.
この服はドライクリーニングできますか。Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka.Acesta poate fi curățat uscat?

Cămăși: cuier sau pliate, și cât amidon

Cămășile sunt cel mai frecvent articol la un magazin kurīningu și există două opțiuni mici. Primul este finisajul, shiage: pe un cuier, hangā, sau pliat, tatami. Finisajul cu cuier este obișnuit pentru cămășile de lucru pe care le veți agăța într-un dulap; pliat este la îndemână pentru ambalare.

Al doilea este amidonul, nori. Puteți cere mai mult, tsuyome, sau mai puțin, yowame, sau deloc, nori nashi. Dacă nu spui nimic, magazinul va folosi setarea standard, care variază între magazine.

japonezRomajiSens
ハンガー仕上げでお願いします。Hangā shiage de onegai shimasu.Pe umerase, te rog.
たたみでお願いします。Tatami de onegai shimasu.Pliat, te rog.
のりは弱めでお願いします。Nori wa yowame de onegai shimasu.Amidon ușor, vă rog.
のりは強めにしてください。Nori wa tsuyome ni shite kudasai.Amidon greu, vă rog.
のりなしでお願いします。Nori nashi de onegai shimasu.Fara amidon, te rog.

Pete și tratamente opționale

Îndepărtarea petelor este shimi-nuki. Unele magazine includ tratament simplu în prețul normal, în timp ce petele încăpățânate, vechi sau neobișnuite pot costa suplimentar. Personalul va fi adesea sincer că o pată s-ar putea să nu iasă complet, spunând ceva de genul ochinai kamo shiremasen, s-ar putea să nu iasă. Acesta nu este un refuz, ci doar un avertisment înainte de a fi de acord.

Alte extra obișnuite includ tratamentul hidrofug, bassui kakō, popular pentru paltoane și jachete de puf, îngrijire anti-bobling pentru tricotaje și reparații mici. Unele magazine oferă modificări și tivitare, numite sunpō naoshi sau suso age, în timp ce altele le transmit unui partener. Întrebați ce este disponibil în magazinul dvs.

japonezRomajiSens
このしみは落ちますか。Kono shimi wa ochimasu ka.Va ieși pata asta?
しみ抜きは別料金ですか。Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka.Îndepărtarea petelor se taxează separat?
完全には落ちないかもしれません。Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen.S-ar putea să nu iasă complet.
それでもお願いします。Soredemo onegai shimasu.Oricum, te rog mai departe.
japonezLecturăSens
しみ抜きshimi-nukiÎndepărtarea petelor
撥水加工bassui kakōTratament hidrofug
防虫加工bōchū kakōProtejarea moliei
ボタン付けbotan tsukeCoaserea unui nasture
ほつれ直しhotsure naoshiRepararea cusăturilor slăbite
裾上げsuso agePantaloni cu iveală
保管サービスhokan sābisuServiciu de depozitare sezonieră

Date de ridicare și serviciu expres

Înainte de a pleca, personalul îți va spune când îți vor fi gata hainele, data shiagari-bi sau de ridicare și o va scrie pe bilet. Dacă ai nevoie de haine până la o anumită zi, pentru un interviu sau o nuntă, spune-o la predare, nu după.

Multe magazine oferă o opțiune mai rapidă, numită adesea tokkyū sau kyūkō, uneori în aceeași zi, sokujitsu, dacă plecați înainte de ora limită. De obicei, costă suplimentar și este posibil să nu se aplice fiecărui articol și poate fi indisponibil în perioadele aglomerate, cum ar fi schimbarea anotimpurilor, când mulți oameni își curăță hainele de iarnă sau de vară deodată.

japonezRomajiSens
いつ仕上がりますか。Itsu shiagarimasu ka.Când va fi gata?
金曜日までに必要なんですが。Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga.Am nevoie de el până vineri.
特急でお願いできますか。Tokkyū de onegai dekimasu ka.Pot avea serviciu expres?
即日仕上げは何時までに出せばいいですか。Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka.La ce oră trebuie să plec pentru serviciul în aceeași zi?
お仕上がりは木曜日の午後になります。Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu.Va fi gata joi după-amiază.

Biletul de revendicare și ridicarea hainelor

Când plătiți sau lăsați, primiți un bilet de revendicare, hikikaeken, uneori numit doar hikae, stub. Afișează numărul dvs., articolele și data ridicării. Unele magazine preiau plata la returnare, maeharai, iar altele la ridicare, așa că nu fi surprins de nici unul.

Când ridicați, predați biletul și personalul vă va aduce hainele, de obicei în huse de plastic. Este bine să verificați articolele de la tejghea, în special tratamentul petelor. Mulți oameni scot capacele de plastic acasă, astfel încât hainele să poată respira în garderobă.

japonezRomajiSens
引き換え券をお持ちですか。Hikikaeken o omochi desu ka.Aveți biletul de revendicare?
受け取りに来ました。Uketori ni kimashita.Am venit să-mi adun hainele.
お会計は先でしょうか、後でしょうか。Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka.Plătesc acum sau la colectare?
ここで確認してもいいですか。Koko de kakunin shite mo ii desu ka.Pot să le verific aici?
ハンガーはお返しいただけます。Hangā wa okaeshi itadakemasu.Ne puteți returna umerasele.

Când ceva nu merge bine: bilete pierdute, obiecte lipsă și deteriorare

Dacă pierdeți biletul de revendicare, mergeți la magazin și explicați. Majoritatea magazinelor vă pot găsi comanda după nume, număr de telefon sau card de membru, deși pot solicita mai întâi un act de identitate. Dacă găsești ceva care lipsește atunci când colectezi, spune-o imediat la ghișeu, înainte de a pleca.

Daune precum micșorarea, chijimi, rularea culorii, iro ochi sau un buton lipsă ar trebui, de asemenea, ridicate la tejghea de îndată ce observați. Magazinele își urmează propriile proceduri pentru reclamații și compensații, iar personalul va duce, de obicei, articolul înapoi pentru a verifica. Rămâi calm și specific: ce element, ce s-a schimbat și când ai observat. Același lucru este valabil și dacă ați lăsat ceva în buzunar; cereți magazinului să verifice, deoarece personalul găsește și păstrează adesea articole.

japonezRomajiSens
引き換え券をなくしてしまいました。Hikikaeken o nakushite shimaimashita.Mi-am pierdut biletul de revendicare.
名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita.Numele meu este Maruyama și l-am lăsat luni trecută.
シャツが一枚足りないようです。Shatsu ga ichimai tarinai yō desu.Se pare că lipsește o cămașă.
セーターが縮んでしまったようなんですが。Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga.Se pare că jumperul meu s-a micșorat.
ポケットに鍵を入れたままでした。Poketto ni kagi o ireta mama deshita.Am lăsat o cheie în buzunar.
確認していただけますか。Kakunin shite itadakemasu ka.Ai putea să mă verifici?

Schimbați Maruyama cu numele dvs. și păstrați-vă biletul și toate chitanțele împreună. Cu cei în mână, chiar și o conversație dificilă se termină de obicei rapid.

Puncte cheie

O modalitate practică de îmbunătățire

Exersează un drop-off cu voce tare: predă un costum și trei cămăși, arată o pată de cafea, cere amidon ușor și întreabă când va fi gata. Apoi, cereți-i pe AI Sensei din sala de clasă 3D captivantă a Unihongo să joace rolul asistentului magazinului și să adauge o complicație, cum ar fi pata posibil să nu iasă sau serviciul expres indisponibil. Pentru a doua rundă, întoarceți-vă pentru a vă ridica hainele fără bilet și explicați problema. Misiunea Return Defective Headphones este o bună practică suplimentară pentru plângeri politicoase.

  1. 1

    Alegeți un obiectiv clar

    Concentrați-vă fiecare sesiune pe o situație sau abilitate pe care o puteți folosi cu adevărat.

  2. 2

    Practicați activ

    Spuneți cu voce tare răspunsuri complete în loc să citiți sau să recunoașteți doar japoneză.

  3. 3

    Examinați și repetați

    Păstrați corecțiile utile și revedeți aceeași abilitate până când se simte natural.

FAQ

Întrebări frecvente

Ce este kurīningu în japoneză?

Kurīningu, クリーニング, este cuvântul japonez pentru curățarea profesională a hainelor, acoperind atât curățarea chimică, cât și spălarea. Magazinul este un kurīningu-ya sau kurīningu-ten. Pentru a vă spăla propriile haine la mașini, ați folosi în schimb o spălătorie cu monede.

Cât durează curățarea chimică în Japonia?

Depinde de magazin, articol și perioada anului. Cămășile sunt adesea mai rapide decât paltoanele sau articolele delicate, iar multe magazine oferă servicii express sau în aceeași zi pentru o taxă suplimentară. Personalul vă va spune data ridicării la plecare.

Ce este un hikikaeken?

Este biletul de revendicare, 引換券, pe care ți-l oferă magazinul când îți lași hainele. O arăți când le strângi. Dacă îl pierdeți, spuneți personalului; magazinele au, de obicei, o modalitate de a vă găsi comanda, cum ar fi numele sau numărul de telefon, dar vă pot cere un act de identitate.

Ce înseamnă shimi-nuki?

Shimi-nuki, しみ抜き, înseamnă îndepărtarea petelor. Unele magazine includ tratament de bază pentru pete, iar altele taxează suplimentar pentru petele încăpățânate sau speciale. Personalul nu poate promite întotdeauna că va ieși o pată, așa că poate explica riscul înainte de a accepta articolul.

Ce se întâmplă dacă nu îmi adun hainele?

Magazinele păstrează de obicei articole pentru o perioadă stabilită, iar termenii lor explică ce se întâmplă după aceea. Perioada diferă de la un magazin la altul, așa că verificați spatele biletului sau întrebați cât timp vă vor păstra hainele.

Continuați să învățați

Transformă cunoștințele japoneze în încredere în vorbire

Exersează-te cu AI Sensei de la Unihongo într-o sală de clasă 3D captivantă, cu misiuni de joc de rol, coaching de pronunție, feedback util și jocuri de învățare care îți construiesc vocabularul în timp ce joci.