Forma unui interviu japonez
Majoritatea interviurilor de primă rundă din Japonia durează între treizeci și șaizeci de minute și urmează aceeași coloană: salut, auto-prezentare, motivație, puncte forte și puncte slabe, motiv pentru care ai părăsit ultimul loc de muncă, ce ai face aici, întrebările tale și finalul. Intervievatorii rareori se îndepărtează de această listă, deoarece compară candidații pe aceleași puncte. Învață secvența și interviul încetează să mai fie un test de ascultare și devine un set de spectacole pregătite cu mici variații.
| Etapă | Ce auzi tu | Cum îți deschizi răspunsul |
|---|---|---|
| Intrând | どうぞお入りください。 Dōzo o-hairi kudasai. | 失礼いたします。 Shitsurei itashimasu. |
| asezat jos | どうぞおかけください。 Dōzo o-kake kudasai. | ありがとうございます。 Arigatō gozaimasu. |
| Auto-introducere | 簡単に自己紹介をお願いします。 Kantan ni jikoshōkai o onegai shimasu. | はい、山田と申します。 Hai, Yamada la mōshimasu. |
| Motivația | 志望動機を教えてください。 Shibō dōki o oshiete kudasai. | 理由は二点ございます。 Riyū wa ni-ten gozaimasu. |
| Puncte forte | 長所は何ですか。 Chōsho wa nan desu ka. | 私の長所は〜な点です。 Watashi no chōsho wa ... na ten desu. |
| Puncte slabe | 短所も教えてください。 Tansho mo oshiete kudasai. | 改善に取り組んでいる点として… Kaizen ni torikunde iru ten to shite... |
| Să-ți părăsești locul de muncă | 退職理由をお聞かせください。 Taishoku riyū o o-kikase kudasai. | 前職では〜しておりました。 Zenshoku de wa ... shite orimashita. |
| Planuri aici | 入社後は何をしたいですか。 Nyūsha-go wa nani o shitai desu ka. | まずは〜を担当したいです。 Mazu wa ... o tantō shitai desu. |
| Întrebările tale | 何かご質問はありますか。 Nani ka go-shitsumon wa arimasu ka. | はい、二点お伺いします。 Hai, ni-ten o-ukagai shimasu. |
| Închidere | 本日は以上です。 Honjitsu wa ijō desu. | ありがとうございました。 Arigatō gozaimashita. |
Observați că aproape fiecare etapă are o frază de deschidere fixă. Aceste deschideri vă oferă două sau trei secunde de timp de gândire și vă semnalează că înțelegeți cum funcționează camera.
Registrul de urmărit
Folosiți desu și masu politicos ca bază, adăugați verbele umile orimasu, itashimasu, mairimasu și mōshimasu acolo unde se potrivesc și opriți-vă acolo. Keigo greo pe care nu-l poți susține se va prăbuși la mijlocul propoziției în cel mai rău moment; ghidul keigo de pe acest blog acoperă sistemul mai larg atunci când doriți. Două obiceiuri vă ridică registrul ieftin: înlocuiți imasu cu orimasu când vă descrieți și înlocuiți cu omoimasu cu to kangaete orimasu când dați o părere. Ambele sunt forme umile despre propriile tale acțiuni, așa că nu pot fi aplicate greșit așa cum pot formele onorifice. Spune onsha pentru companie și salvează kisha pentru scris.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 私はマーケティングを担当しております。 | Watashi wa māketingu o tantō shite orimasu. | Sunt responsabil de marketing. |
| 三年間、営業の仕事をしてまいりました。 | San-nenkan, eigyō no shigoto o shite mairimashita. | Am lucrat în vânzări timp de trei ani. |
| 御社のホームページを拝見しました。 | Onsha no hōmupēji o haiken shimashita. | M-am uitat pe site-ul companiei dvs. |
| 長期的に働きたいと考えております。 | Chōkiteki ni hatarakitai to kangaete orimasu. | Mi-ar plăcea să lucrez aici pe termen lung. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Aștept cu nerăbdare să vorbesc cu tine. |
Intrarea în cameră și primul minut
Bate de trei ori, așteaptă dōzo, deschide ușa și spune shitsurei itashimasu înainte să intri. Stai lângă scaun, spune-ți numele și stai doar când ești invitat. Online, echivalentul este să vă alăturați cu câteva minute mai devreme și să salutați camera cu numele dvs. În ambele cazuri, primul lucru pe care îl spui este un salut și mulțumiri, niciodată o aruncare directă în fundal.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Scuzați-mă. (spus cand intri) |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa o-jikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Vă mulțumesc că mi-ați făcut timp astăzi. |
| 山田と申します。よろしくお願いいたします。 | Yamada to mōshimasu. Yoroshiku onegai itashimasu. | Numele meu este Yamada. Aștept cu nerăbdare să vorbesc cu tine. |
| どうぞおかけください。 | Dōzo o-kake kudasai. | Vă rog să luați loc. |
| ありがとうございます。失礼いたします。 | Arigatō gozaimasu. Shitsurei itashimasu. | Multumesc. Scuzați-mă. (in timp ce te asezi) |
Prezentarea aici este scurtă: numele tău, rolul tău actual sau cel mai recent și o propoziție despre ceea ce faci. Salvați detaliul pentru întrebarea de motivație, care este la aproximativ nouăzeci de secunde distanță.
Spuneți mai întâi concluzia
Discursul de afaceri japonez încarcă în față răspunsul. Spune care este răspunsul, numără câte motive ai, dă-le în ordine, apoi închide bucla. Pentru un cursant, convenția este un dar, deoarece face un răspuns lung ușor de urmărit și vă oferă o șină de ținut atunci când nervii încep să vă scurteze propozițiile. Riyū wa ni-ten gozaimasu te angajează la exact două puncte și oprește intervievatorul să aștepte al treilea. Termină cu ijō desu, astfel încât să fie clar că te-ai oprit, deoarece o pauză finală într-o a doua limbă se arată ca un candidat care a rămas fără lucruri de spus.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 結論から申し上げますと、二つございます。 | Ketsuron kara mōshiagemasu to, futatsu gozaimasu. | Pentru a da concluzia mea mai întâi, sunt două lucruri. |
| 理由は二点ございます。 | Riyū wa ni-ten gozaimasu. | Există două motive. |
| 一点目は、経験を活かせる点です。 | Itten-me wa, keiken o ikaseru ten desu. | Primul este că pot folosi experiența mea. |
| 以上が私の志望動機です。 | Ijō ga watashi no shibō dōki desu. | Acesta este motivul meu pentru a aplica. |
De ce compania noastră: răspunsul shiboudouki
Shibō dōki decide majoritatea interviurilor japoneze. Un răspuns bun alătură ceva specific despre această companie cu ceva specific pe care l-ați făcut și nu trebuie să fie transferabil: dacă ar funcționa la fel de bine pentru orice firmă din industrie, contează ca un răspuns deloc. Denumiți un produs, o piață sau o secțiune a site-ului pe care ați citit-o cu adevărat, apoi atașați o bucată concretă din propria experiență. Două motive este numărul sigur, unul despre ei și unul despre tine, în această ordine. Păstrați salariul, locația și sponsorizarea vizelor în afara ei, chiar și atunci când sunt adevărate.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 志望動機を教えていただけますか。 | Shibō dōki o oshiete itadakemasu ka? | Imi puteti spune de ce ati aplicat? |
| 御社を志望した理由は二つございます。 | Onsha o shibō shita riyū wa futatsu gozaimasu. | Am două motive pentru a aplica la compania dumneavoastră. |
| 一つ目は、海外向けのサービスに力を入れていらっしゃる点です。 | Hitotsu-me wa, kaigai-muke no sābisu ni chikara o irete irassharu ten desu. | Primul este că investiți în servicii pentru utilizatorii din străinătate. |
| 二つ目は、前職で培った英語での顧客対応の経験を活かせると考えたからです。 | Futatsu-me wa, zenshoku de tsuchikatta eigo de no kokyaku taiō no keiken o ikaseru to kangaeta kara desu. | Al doilea este că cred că pot folosi experiența engleză orientată către clienți pe care am construit-o în jobul meu anterior. |
| そのため、御社で働きたいと強く思っております。 | Sono tame, onsha de hatarakitai to tsuyoku omotte orimasu. | Din aceste motive îmi doresc foarte mult să lucrez la compania ta. |
Puncte forte și puncte slabe
Chōsho și tansho sunt de obicei întrebați ca o pereche, adesea în aceeași suflare. Forța are nevoie de dovezi: o propoziție care denumește trăsătura, una care descrie o situație în care a produs un rezultat. Slăbiciunea trebuie să fie reală, dar de supraviețuire și trebuie să fie urmată de ceea ce faci în privința ei, deoarece o slăbiciune fără contramăsuri sună neglijent, iar o tărie deghizată, cum ar fi munca prea tare, sună evaziv în japoneză exact așa cum se întâmplă în engleză. Să fii prea precaut, să iei prea multe asupra ta înainte de a cere ajutor sau să ai nevoie de timp înainte de a te hotărî asupra treburilor. Nivelul tău de japoneză nu, deoarece intervievatorul îl poate auzi deja.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| ご自身の長所は何だとお考えですか。 | Go-jishin no chōsho wa nan da to o-kangae desu ka? | Care consideri ca sunt punctele tale forte? |
| 私の長所は、粘り強く物事を進められる点です。 | Watashi no chōsho wa, nebarizuyoku monogoto o susumerareru ten desu. | Puterea mea este că pot face o sarcină în mișcare cu răbdare. |
| 前職では、半年かけて業務マニュアルを整備しました。 | Zenshoku de wa, hantoshi kakete gyōmu manyuaru o seibi shimashita. | În slujba mea anterioară am petrecut șase luni punând ordine în manualele de lucru. |
| 短所は、慎重になりすぎるところです。 | Tansho wa, shinchō ni narisugiru tokoro desu. | Slăbiciunea mea este că pot fi prea precaut. |
| そのため、まず期限を決めてから作業を始めるようにしております。 | Sono tame, mazu kigen o kimete kara sagyō o hajimeru yō ni shite orimasu. | Așa că fac un punct de a stabili un termen înainte de a începe lucrul. |
De ce ți-ai părăsit ultimul loc de muncă
Taishoku riyū este mai degrabă o întrebare de încredere decât o întrebare de curiozitate: intervievatorul vrea să știe dacă orice s-a întâmplat acolo se va întâmpla din nou aici. Spuneți situația în mod neutru, apoi transformați-o în ceva orientat spre viitor, deci nu ceea ce era în neregulă în vechiul loc, ci ceea ce doriți să faceți acum. A critica un fost angajator, un manager sau o cultură de lucru este cea mai dăunătoare mișcare disponibilă, chiar și atunci când critica este corectă. Dacă ai fost concediat sau contractul tău pur și simplu s-a încheiat, spune-i clar cu kaisha no jijō de sau keiyaku manryō de, pentru că evaziunea costă mai mult decât costă vreodată fapta.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 前職を退職された理由を教えてください。 | Zenshoku o taishoku sareta riyū o oshiete kudasai. | Vă rog să-mi spuneți de ce v-ați părăsit postul anterior. |
| 前職では主に国内のお客様を担当しておりました。 | Zenshoku de wa omo ni kokunai no o-kyakusama o tantō shite orimashita. | În postul meu anterior, m-am ocupat în principal de clienți casnici. |
| より海外の案件に関わりたいと考え、転職を決めました。 | Yori kaigai no anken ni kakawaritai to kangae, tenshoku o kimemashita. | Am vrut să mă implic în mai multe proiecte în străinătate, așa că am decis să-mi schimb locul de muncă. |
| 契約満了により退職いたしました。 | Keiyaku manryō ni yori taishoku itashimashita. | Am plecat când mi s-a încheiat contractul. |
Ce vrei să faci după ce te-ai alăturat
Această întrebare testează dacă aveți o imagine realistă a rolului. Răspunde în două orizonturi: ce vei face mai întâi și unde vrei să fii peste câțiva ani. Primul ar trebui să fie modest și specific, de obicei despre învățarea muncii de zi cu zi și să devină util rapid. Al doilea poate fi mai ambițios, atâta timp cât rămâne în interiorul companiei.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 入社後はどのような仕事をしたいですか。 | Nyūsha-go wa dono yō na shigoto o shitai desu ka? | Ce fel de muncă ai vrea să faci după ce te-ai alăturat? |
| まずは現場の業務を覚え、早くチームの戦力になりたいです。 | Mazu wa genba no gyōmu o oboe, hayaku chīmu no senryoku ni naritai desu. | Mai întâi vreau să învăț munca de zi cu zi și să devin rapid util echipei. |
| 三年後には、海外のお客様の窓口を任せていただけるようになりたいです。 | San-nen-go ni wa, kaigai no o-kyakusama no madoguchi o makasete itadakeru yō ni naritai desu. | În trei ani aș dori să am încredere ca punct de contact pentru clienții de peste mări. |
| 日本語も継続して勉強しております。 | Nihongo mo keizoku shite benkyō shite orimasu. | De asemenea, continui să studiez japoneză. |
Când nu înțelegi întrebarea
Toată lumea ratează uneori o întrebare, iar modul în care o gestionați este în sine evaluat, așa că a ghici și a ajunge la un răspuns greșit este mult mai rău decât a cere. Există trei mișcări disponibile. Solicitați o repetare, cereți o versiune mai lentă sau repetați înțelegerea și confirmați-o. Al treilea este cel mai puternic, pentru că arată că ai urmat cea mai mare parte a întrebării și este cea pe care o vei continua să o folosești odată ce vei avea treaba. Întrebați o dată, mai degrabă decât în mod repetat, și evitați să spuneți wakarimasen de la sine, ceea ce ajunge ca un refuz categoric, mai degrabă decât o cerere de ajutor.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、もう一度お願いできますでしょうか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido onegai dekimasu deshō ka? | Îmi pare rău, dar ai putea spune asta încă o dată? |
| 少しゆっくりお話しいただけますでしょうか。 | Sukoshi yukkuri o-hanashi itadakemasu deshō ka? | Ai putea să vorbești puțin mai încet? |
| 確認させていただきたいのですが、チームの人数についてのご質問でしょうか。 | Kakunin sasete itadakitai no desu ga, chīmu no ninzū ni tsuite no go-shitsumon deshō ka? | Pot să verific: întrebarea ta este despre dimensiunea echipei? |
| 少し考えるお時間をいただけますか。 | Sukoshi kangaeru o-jikan o itadakemasu ka? | Aș putea avea un moment să mă gândesc? |
| 申し訳ございません、その言葉の意味が分かりませんでした。 | Mōshiwake gozaimasen, sono kotoba no imi ga wakarimasen deshita. | Îmi pare rău, nu am înțeles sensul acelui cuvânt. |
Întrebările tale pentru ei
Când intervievatorul întreabă nani ka go-shitsumon wa arimasu ka, răspunsul corect este da. Această etapă de închidere se numește gyaku-shitsumon și este tratată ca parte a evaluării, deoarece arată la ce ați acordat atenție. Pregătește trei întrebări și așteaptă-te să primească răspunsul la cel puțin una dintre ele în timpul interviului în sine, tocmai de aceea ai nevoie de trei în loc de una. Întrebați despre muncă, echipă sau despre modul în care ați fi evaluat în primul an.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 最後に何かご質問はありますか。 | Saigo ni nani ka go-shitsumon wa arimasu ka? | Ai întrebări înainte să terminăm? |
| はい、二点お伺いしてもよろしいでしょうか。 | Hai, ni-ten o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka? | Da, pot să întreb două lucruri? |
| 入社後の研修について教えていただけますか。 | Nyūsha-go no kenshū ni tsuite oshiete itadakemasu ka? | Îmi puteți spune despre antrenament după înscriere? |
| チームでは日本語と英語をどのように使い分けていらっしゃいますか。 | Chīmu de wa Nihongo to Eigo o dono yō ni tsukaiwakete irasshaimasu ka? | Cum folosește echipa japoneză și engleză în fiecare zi? |
| 先ほどお話しいただいた新しいプロジェクトについて、もう少し伺えますか。 | Sakihodo o-hanashi itadaita atarashii purojekuto ni tsuite, mō sukoshi ukagaemasu ka? | Aș putea auzi ceva mai multe despre noul proiect pe care l-ați menționat mai devreme? |
- Cum este structurată echipa și cu cine ai lucra zi de zi
- Cum arată primele trei luni pentru cineva care se alătură acestui rol
- Cum se folosesc de fapt japoneză și engleză în cadrul echipei
- Ceea ce cineva face bine această treabă este să facă diferit de toți ceilalți
- O continuare a ceva ce a menționat intervievatorul mai devreme, care aterizează întotdeauna bine
- Orice, cu excepția plății, concediilor și orelor suplimentare, care aparțin etapei de ofertă sau recrutorului
- Nimic al cărui răspuns se află pe prima pagină a site-ului companiei, care scrie ca pregătire sărită
Închiderea și ce se întâmplă după
Mulțumește-le, spune clar că vrei jobul și pleacă curat. Interviurile japoneze se termină de obicei cu o notă despre cronologia, iar răspunsul așteptat este shōchi itashimashita urmat de un rând care spune că vei aștepta să auzi de la ei. Stai, înclină-te ușor și spune shitsurei itashimasu la ușă. Într-un interviu online, așteptați ca intervievatorul să părăsească mai întâi apelul. Un scurt e-mail de mulțumire în aceeași zi este normal pentru angajarea la jumătatea carierei: cinci rânduri de mulțumire, un detaliu autentic și o linie care vă reafirmă interesul.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。 | Honjitsu wa kichō na o-jikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Vă mulțumim pentru timpul prețios de azi. |
| ぜひ御社で働かせていただきたいと思っております。 | Zehi onsha de hatarakasete itadakitai to omotte orimasu. | Mi-ar plăcea foarte mult să am șansa de a lucra la compania dumneavoastră. |
| 結果は一週間以内にご連絡いたします。 | Kekka wa isshūkan inai ni go-renraku itashimasu. | Vă vom contacta cu rezultatul într-o săptămână. |
| 承知いたしました。ご連絡をお待ちしております。 | Shōchi itashimashita. Go-renraku o o-machi shite orimasu. | Înțeles. Voi aștepta cu nerăbdare vești de la tine. |
| それでは、失礼いたします。 | Sore de wa, shitsurei itashimasu. | Atunci îmi voi lua concediu. |