Patru rânduri pentru prima săptămână a lunii ianuarie
Felicitarile de Anul Nou de afaceri se bazeaza pe patru bucati: un subiect care marcheaza e-mailul ca o felicitare, multumiri pentru anul trecut, o solicitare pentru acest an si, personal, motivul vizitei dumneavoastra. Felicitarea generală de Anul Nou în sine, akemashite omedetō gozaimasu, apare pe primul loc în discurs și în partea de sus a corpului e-mailului; rândurile de mai jos sunt ceea ce îl transformă într-o felicitare de afaceri.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶 | Shinnen no goaisatsu | Felicitari de Anul Nou (linie de subiect) |
| 旧年中はお世話になりました。 | Kyūnenchū wa osewa ni narimashita. | Vă mulțumesc pentru ajutor anul trecut. |
| 本年もよろしくお願いします。 | Honnen mo yoroshiku onegai shimasu. | În speranța de a lucra împreună anul acesta. |
| 新年のご挨拶に伺いました。 | Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Am venit pentru felicitări de Anul Nou. |
Când se potrivește felicitarea de Anul Nou
Urmărirea aparține începutului de an. În afaceri este folosit în primele e-mailuri, apeluri și întâlniri după vacanță, care pentru multe birouri începe în jurul datei de 4 sau 5 ianuarie. Mulți oameni îl folosesc în continuare până în Matsu no uchi, perioada în care decorațiunile de Anul Nou rămân sus. Acea perioadă se încheie de obicei pe 7 ianuarie, în timp ce unele regiuni, inclusiv părți din Kansai, o păstrează în mod tradițional până în jurul datei de 15 ianuarie, așa că practica variază.
După aceea, salutul complet începe să sune târziu. O singură linie, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, funcționează în continuare cu cineva pe care îl contactați pentru prima dată în acel an. Dacă scrii foarte târziu, recunoaște-l politicos.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。 | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Cu întârziere, aștept cu nerăbdare să lucrez cu tine anul acesta. |
| Sincronizare | Deschiderea e-mailului | Note |
|---|---|---|
| Primele zile lucrătoare | Akemashite omedetō gozaimasu, apoi deschiderea afacerii | Perioada standard |
| Până pe 7 ianuarie (mai târziu în unele regiuni) | Urmărirea de Anul Nou este încă firească | Matsu no uchi |
| De la mijlocul până la sfârșitul lunii ianuarie, primul contact anul acesta | Deschizător obișnuit, apoi honnen mo yoroshiku | Omite omedetō |
| Primul contact foarte târziu | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga | Cere scuze pe scurt |
Liniile de deschidere, de la formale la prietenoase
E-mailurile și notificările formale la nivel de companie încep adesea cu tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu foarte formale. Cu respect, oferim felicitări de Anul Nou. E-mailurile personale către clienți încep de obicei cu akemashite omedetō gozaimasu, urmat de deschiderea obișnuită și numele dvs. Cu contactele cărora le scrii în fiecare zi, salutul poate fi mai ușor, dar evită akeome, forma scurtă ocazională, în afaceri.
Veți vedea adesea shinnen akemashite omedetō gozaimasu. Este larg răspândit, dar unii oameni îl consideră redundant pentru că shinnen și akemashite spun același lucru, așa că scriitorii formali îl evită adesea.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 謹んで新年のお慶びを申し上げます。 | Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu. | Cu respect, vă dorim un An Nou fericit. (foarte formal) |
| あけましておめでとうございます。 | Akemashite omedetō gozaimasu. | An nou fericit. (standard) |
| 新年おめでとうございます。 | Shinnen omedetō gozaimasu. | An nou fericit. (politicos, ușor formal) |
| 本日より通常営業しております。 | Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu. | De astăzi suntem deschisi ca de obicei. |
Privind înapoi și privind înainte
După salut, e-mailul îi mulțumește cititorului pentru anul trecut și îi cere sprijinul în acest an. Aceste două rânduri sunt inima felicitării de Anul Nou de afaceri și vin în aceleași niveluri formale ca e-mailul de sfârșit de an. O a treia linie, care dorește cititorului sănătate și prosperitate, este obișnuită în notificările companiei și e-mailurile seniorilor.
Ca și în decembrie, o propoziție concretă face ca un e-mail personal să pară real: un proiect pe care îl vei începe sau un plan pe care l-ai discutat înainte de pauză.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Suntem profund recunoscători pentru sprijinul dumneavoastră special de anul trecut. (foarte formal) |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutorul acordat anul trecut. |
| 本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 | Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Sperăm în continuarea dvs. patronaj anul acesta. (formal) |
| 皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 | Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu. | Vă dorim tuturor multă sănătate și fericire. |
| 春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。 | Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Așteptăm cu nerăbdare noul proiect care începe în această primăvară. |
O scurtă mostră pentru un client obișnuit
Iată primul e-mail al anului către un client cu care lucrați des. Salută, mulțumesc, așteaptă cu nerăbdare și abia apoi trece la afacerea propriu-zisă, care poate urma în același e-mail. Fiecare rând este o linie a corpului.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Stimate domnule sau doamnă Yamada, |
| あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | An nou fericit. Acesta este Sato din Sakura Bussan. |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Vă mulțumesc foarte mult pentru ajutorul acordat anul trecut. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu tine anul acesta. |
| さて、年末にご相談した件ですが、 | Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga, | Acum, despre problema pe care am discutat-o în decembrie, |
În persoană: prima vizită și primul apel
Unele companii, în special în vânzări, păstrează obiceiul de nenshi mawari, vizite scurte de Anul Nou la clienți importanți în prima sau două săptămâni din ianuarie. Vizita nu este o întâlnire. Ajungi la o oră convenită, spui salutul, uneori predai un mic cadou, cum ar fi un calendar al companiei sau un prosop, și pleci după câteva minute, pentru că clientul primește și alți vizitatori. Obiceiurile variază în funcție de industrie, iar multe birouri fac acum același lucru prin e-mail sau apel video.
Apelurile telefonice urmează aceeași ordine: salutul, anul trecut, anul acesta și abia apoi afacerea. Cu colegii în propriul birou, un simplu akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu în prima dimineață este suficient.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Tu: La mulți ani. Am venit să-mi felicit Anul Nou. |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Client: Vă mulțumim că v-ați dat osteneala de a veni. |
| ささやかですが、弊社のカレンダーです。 | Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu. | Tu: Este doar mic, dar iată calendarul companiei noastre. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Tu: Așteptăm cu nerăbdare să lucrăm cu tine anul acesta. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu. | Client: La fel, așteptăm cu nerăbdare. |
| お忙しいところ、失礼いたしました。 | Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita. | Tu: Mulțumesc pentru timpul acordat. (cum pleci) |
Când cineva este în doliu
În Japonia, o familie care a pierdut pe cineva în timpul anului este în mochū, doliu și, de obicei, nu sărbătorește Anul Nou. Mulți oameni trimit o carte poștală de doliu în noiembrie sau decembrie, pentru ca alții să știe să nu trimită felicitări de Anul Nou. În afaceri, obiceiul este aplicat mai liber, dar este amabil să ajustați dacă știți.
Remedierea este simplă: aruncați omedetō și deschiderea de sărbătoare și păstrați linia de perspectivă. Dacă tu ești cel în doliu, poți scrie la fel și nimeni nu va crede că este rece.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 喪中 | mochū | în doliu |
| 旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Mulțumesc pentru anul trecut; asteptam cu nerabdare anul acesta. (nu omedetō) |
Greșeli frecvente în e-mailurile din ianuarie
- Începeți primul e-mail al anului direct cu afaceri. Pune pe primul loc salutul și cele două rânduri stabilite, chiar și într-un scurt e-mail.
- Scrierea kyūnenchū în decembrie sau honnen pentru a însemna anul trecut în ianuarie. Cuvintele se schimbă pe 1 ianuarie.
- Folosind akeome sau kotoyoro cu clienții. Aceste forme scurte casual sunt pentru prieteni.
- Trimiterea unei felicitări complete de Anul Nou la sfârșitul lunii ianuarie. Până atunci, un scurt honnen mo yoroshiku este suficient.
- Să stai mult într-o vizită de Anul Nou. Câteva minute este politicos; clientul poate avea o coadă de vizitatori.
- A scrie omedetō cuiva pe care îl cunoști este în doliu.
Repetați prima vizită cu AI Sensei
A citi replicile nu este același lucru cu a le spune în timp ce te înclini într-un hol. Alegeți Yamada-sensei în AI Sensei și întrebați: vă rog să jucați rolul unui manager al unui client care primește vizitatori de Anul Nou, japonez politicos și lăsați-mă să-mi salut și un mic cadou. Apoi comutați rolul unui client la telefon. Ulterior, raportul de sesiune enumeră corecțiile dvs. și vocabularul folosit.
Înainte de sesiune, întrebați Mocchi către /quiz pe kyūnenchū, honnen și kotoshi în linii scurte de e-mail. Mocchi notează cuvântul pe care îl schimbi în continuare și îl introduce în următoarea recenzie, astfel încât cuvintele de sfârșit de an și de Anul Nou să rămână separate în capul tău.