Wakarimasen și shirimasen: cele două verbe principale
分かりません (wakarimasen) vine de la wakaru, a înțelege sau a putea spune. A spune wakarimasen înseamnă „nu pot spune”, „nu sunt sigur” sau „nu înțeleg”. Sugerează că te-ai gândit la asta și nu poți ajunge la un răspuns.
知りません (shirimasen) vine de la shiru, a cunoaște sau a ajunge să cunoască. Înseamnă „nu am informații despre asta”. Este perfect corect pentru fapte pe care nu le-ați învățat niciodată, dar poate suna ca la sfârșitul conversației. Ghidul nostru pentru wakaru și shiru acoperă gramatica în detaliu; aici ne concentrăm asupra modului în care fiecare ajunge într-o conversație reală.
| Fraza | Sensul de bază | Cum poate suna |
|---|---|---|
| 分かりません | Nu pot spune sau nu înțeleg | Neutru, cooperant |
| 知りません | nu am informatii | Corect, dar poate suna rece |
| ちょっと分からないです | Nu sunt chiar sigur | Moale, politicos, foarte comun |
| 存じません | nu stiu (umil) | Foarte politicos, formal |
| 分かりかねます | nu pot spune | Serviciu clienți, formal |
De ce un shirimasen gol poate suna rece
Imaginați-vă că un coleg întreabă unde este un fișier, iar tu răspunzi shirimasen și continui să tastezi. În japoneză, se poate simți „nici idee, nu problema mea”. Verbul în sine este bine; problema este că nu oferă nimic mai mult și poate sugera că vă distanțați de chestiune.
Wakaranai, dimpotrivă, implică că ai încercat și nu ai reușit. De aceea, chiar și pentru fapte simple, mulți oameni aleg wakaranai sau învelesc shiranai în balsam. Tonul contează și el: o ușoară pauză, o voce mai joasă și o scuză mică fac ambele verbe prietenoase.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 知りません。 | Shirimasen. | Nu știu. (poate suna scurt singur) |
| すみません、知らないです。 | Sumimasen, shiranai desu. | Îmi pare rău, nu știu. (mai moale) |
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Îmi pare rău, nu sunt chiar sigur. |
| そこまではちょっと分からないですね。 | Soko made wa chotto wakaranai desu ne. | Nu sunt sigur de acest nivel de detaliu. |
Moduri politicoase de zi cu zi de a spune că nu știu
În magazine, pe stradă și cu cunoscuți, modelul cel mai firesc este scuze plus chotto plus wakaranai desu. Chotto aici nu înseamnă „puțin” la propriu; semnalează ezitare și atenuează refuzul, la fel ca engleza „mi-e teamă”.
Dacă un străin vă cere indicații de orientare și habar nu aveți, este obișnuit să explicați de ce, ceea ce sună mai prietenos decât un nu.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Îmi pare rău, nu sunt sigur. |
| ごめんなさい、この辺の者じゃないので。 | Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node. | Scuze, nu sunt de pe aici. |
| 私もよく分からないんです。 | Watashi mo yoku wakaranai n desu. | Eu nu sunt chiar sigur. |
| 駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。 | Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen. | Cel mai bine ar fi să întrebați personalul stației. |
| どうでしょうね。 | Dō deshō ne. | Hmm, mă întreb. (vii politicos) |
Dō deshō ne este util atunci când ai o opinie, dar nu vrei să te angajezi sau când întrebarea nu are un răspuns clar. Sună mai degrabă gânditor decât evaziv.
La locul de muncă: versiuni umile și de servicii pentru clienți
În japoneza de afaceri, „nu știu” rareori este singur. Să recunoști că nu știi este bine, dar se așteaptă să vină cu scuze și un pas următor. Verbul umil zonjiru îl înlocuiește pe shiru: 存じません (zonjimasen) sau, când vorbesc despre o persoană, 存じ上げません (zonjiagemasen), nu le cunosc.
分かりかねます (wakarikanemasu) înseamnă „Nu pot să spun” și este obișnuit în serviciul pentru clienți. Poate fi, de asemenea, un mod politicos de a spune „Nu pot să-ți dau acel răspuns”, așa că este util atunci când o întrebare este în afara rolului tău. 把握しておりません (haaku shite orimasen), nu am fost informat, este comun în comunicarea internă.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 申し訳ございません、存じません。 | Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen. | Îmi pare foarte rău, nu știu. |
| その方は存じ上げません。 | Sono kata wa zonjiagemasen. | Nu cunosc acea persoană. |
| 申し訳ございませんが、私では分かりかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu. | Îmi pare foarte rău, dar nu sunt în stare să spun. |
| その件は把握しておりません。 | Sono ken wa haaku shite orimasen. | Nu am fost informat despre această chestiune. |
| 確認して、折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu. | Voi verifica și revin la tine. |
| 担当の者に確認いたします。 | Tantō no mono ni kakunin itashimasu. | Voi verifica cu persoana responsabilă. |
Transformând Nu știu într-un răspuns util
Expresia care urmează „nu știu” contează adesea mai mult decât expresia în sine. Oferirea de a căuta ceva, de a întreba pe cineva sau de a sugera unde să mergi arată bună-credință și menține conversația prietenoasă.
Aceste urmăriri funcționează atât în vorbire politicoasă, cât și ocazională; schimba doar finalul.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 調べてみます。 | Shirabete mimasu. | O să-l caut. |
| 聞いてみますね。 | Kiite mimasu ne. | O sa intreb pe cineva. |
| 分かったら連絡します。 | Wakattara renraku shimasu. | Vă voi anunța când voi afla. |
| 確か受付で聞けると思います。 | Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu. | Cred ca poti intreba la receptie. |
| ちょっと調べるね。 | Chotto shiraberu ne. | Lasă-mă să verific. (ocazional) |
Modalități ocazionale între prieteni
Cu prietenii și familia, formele simple sunt normale: wakaranai, sau wakannai vorbit foarte frecvent și shiranai. Printre prieteni, shiranai nu este deloc rece; căldura vine din relație și ton.
Sā și sā nē sunt ridicări din umeri care înseamnă „cine știe”. Shiran este comun în Kansai și printre unii vorbitori de sex masculin. Shiru ka, „de unde să știu”, este cu adevărat nepoliticos și cel mai bine păstrat pentru a recunoaște furia în drame.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 分かんない。 | Wakannai. | nu stiu. |
| 知らない。 | Shiranai. | Nu știu. |
| さあね。 | Sā ne. | Cine ştie. |
| どうだろう。 | Dō darō. | Hmm, mă întreb. |
| 全然分かんないや。 | Zenzen wakannai ya. | habar nu am deloc. |
| 知らん。 | Shiran. | nu stiu. (Kansai, contondent) |
| 知るか。 | Shiru ka. | Cum ar trebui să știu? (nepoliticos) |
A nu înțelege versus a nu cunoaște
Cursanții au adesea nevoie de „Nu înțeleg ce ai spus” mai degrabă decât de „Nu am răspunsul”. Wakarimasen le acoperă pe ambele, dar a fi specific ajută cealaltă persoană să te ajute. Nu ai auzit, n-ai știut un cuvânt sau nu ai urmat sensul?
A întreba despre un cuvânt cu tte nan desu ka, „ce este...?”, este rapid și natural și mult mai util decât un wakarimasen general.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | Scuze, nu am prins asta. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Încă o dată, vă rog. |
| 「締め切り」ってなんですか。 | "Shimekiri" tte nan desu ka. | Ce înseamnă shimekiri? |
| 意味がよく分かりません。 | Imi ga yoku wakarimasen. | Nu prea înțeleg sensul. |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Ai putea să vorbești puțin mai încet? |
Greșeli comune
- Răspunzând la fiecare întrebare cu un shirimasen plat. Utilizați chotto wakaranai desu sau adăugați sumimasen și o continuare.
- Folosind wakarimasen când vrei să spui că nu ești de acord. Wakarimasen înseamnă că nu poți spune; pentru dezacord, încercați sō desu ka nē sau chotto chigau la omoimasu.
- A spune zonjiagemasen pentru fapte, cum ar fi ora unei întâlniri. Păstrați-l în principal pentru oameni.
- Folosirea sā unui client sau superior. Sună ca o ridicare din umeri; spune wakarikanemasu sau o-shirabe itashimasu în schimb.
- Oprirea la nu știu la serviciu. Adăugați întotdeauna un pas următor, chiar și un simplu kakunin shimasu.