Japoneză la oficiul poștal: colete și livrări

Ce are nevoie de fapt contorul de la tine

O tranzacție poștală conține patru decizii, iar funcționarul le trece în aceeași ordine de fiecare dată. Unde se duce, cât de repede îl doriți acolo, ce este înăuntru și are nevoie de protecție. Orice altceva, eticheta, codul de bare, autocolantul de pe colțul cutiei, urmează automat din acele patru răspunsuri. Sosiți cu ei gata și puteți preda coletul fără să spuneți aproape nimic.

Ceea ce face contorul greu nu este vocabularul. Este că întrebările ajung rapid, în limbajul de serviciu și poartă adesea un prefix onorific care face ca un cuvânt familiar să pară nefamiliar. Nakami devine onakami, kingaku devine okingaku, iar un elev care cunoaște ambele cuvinte poate încă îngheța. A asculta substantivul din mijlocul propoziției, în loc să încerci să procesezi întregul cadru politicos, este cel mai util obicei aici.

Deschiderea tranzacției

Numiți ceea ce doriți în loc să așteptați să fiți întrebat. Kore o okuritai no desu ga lasă în mod deliberat neterminată propoziția, care în japoneză se citește ca o cerere blândă și completă, iar grefierul preia de acolo. Adăugarea de kokunai desu sau kaigai desu în aceeași suflare elimină complet prima întrebare. Dacă costul sau viteza contează mai mult decât orice altceva, spuneți-o imediat, deoarece funcționarul va recomanda apoi un serviciu în loc să descrie patru.

Răspunsul pe care îl veți auzi cel mai probabil este un nume de serviciu urmat de ni narimasu și un preț. Dacă numele serviciului nu înseamnă nimic pentru tine, nu da din cap și nu spera. Dono kurai de todokimasu ka întreabă cât timp durează, iar acea unică urmărire vă spune de obicei tot ce trebuia să știți despre opțiunea oferită.

Alegerea după viteză și cost

Poșta japoneză este mai degrabă o scară de servicii decât un singur produs de colet, iar treptele diferă ca viteză, urmărire, compensare și dacă articolul va trece printr-o cutie poștală sau are nevoie de o persoană. În loc să memorezi nume care se schimbă, învață cele trei întrebări care le separă: sosește mâine, îl pot urmări online și trebuie să semneze cineva pentru el. Întrebați-i pe aceștia și grefierul va mapa răspunsul dvs. pe ceea ce se potrivește în prezent.

Întrebările contor și răspunsurile care funcționează

Două dintre acestea merită o notă. Waremono înseamnă un articol care poate fi spart, iar răspunsul la hai îți aduce un autocolant fragil și o manipulare mai blândă, mai degrabă decât o prelegere, așa că spune da ori de câte ori există sticlă sau ceramică în cutie. Întrebarea despre lichide și baterii nu este prostie. Ambele sunt restricționate pe calea aerului, iar un răspuns sincer la ghișeu costă mult mai puțin decât un colet returnat la tine trei săptămâni mai târziu.

Motobarai înseamnă că expeditorul plătește, ceea ce este cazul obișnuit și răspunsul pe care îl dorești aproape întotdeauna. Dacă auziți chakubarai în schimb, sugestia este ca destinatarul să plătească la livrare și ar trebui să fiți de acord cu asta numai atunci când ați aranjat-o cu ei în prealabil. A spune motobarai de onegai shimasu închide întrebarea curat și evită o conversație incomodă la celălalt capăt.

Trimit ceva peste ocean

Poșta internațională împarte mai întâi prin transport și numai apoi pe produs: pe calea aerului, pe mare sau printr-un serviciu de curierat mai rapid urmărit. Aerul este opțiunea de mijloc pe care o doresc majoritatea oamenilor. Surface Mail este dramatic mai ieftin și dramatic mai lent, așa că întrebați cât de lent înainte de a o alege, deoarece răspunsul sincer se măsoară în săptămâni mai degrabă decât în ​​zile. Indiferent ce ai alege, funcționarul îți înmânează un formular vamal, iar restul tranzacției este de fapt despre completarea acestuia.

Completarea bonului de vamă

Buletinul vamal întreabă aceleași lucruri oriunde se îndreaptă coletul: ce este fiecare articol, câte, cât de greu, aproximativ cât valorează și dacă este considerat un cadou, o probă sau bunuri. Scrieți conținutul în cuvinte simple în limba engleză pe care un străin le-ar putea imagina, deci mai degrabă un tricou de bumbac decât îmbrăcăminte și ceai verde mai degrabă decât mâncare. Înregistrările vagi sunt cel mai frecvent motiv pentru care un pachet este ținut undeva unde nu îl puteți ajunge.

• Numiți fiecare articol simplu, mai degrabă decât după categorie: curea din piele, nu accesorii.
• Dați o cantitate pe fiecare linie, chiar și atunci când răspunsul este unul.
• Scrieți o valoare realistă; o cifră simbol pentru a reduce taxele este ceea ce face ca un colet să fie deschis.
• Bifați cadou numai atunci când este cu adevărat unul și așteptați-vă ca destinatarul să fie întrebat despre el.
• Fotografiați talonul completat înainte de a preda coletul, inclusiv chitanța.

Ștampile, plicuri și cutii

Nu trebuie să cunoașteți tariful poștal actual pentru a cumpăra timbrul potrivit. Predați scrisoarea și cereți ștampilele de care are nevoie; functionarul il cantareste si iti vinde combinatia exacta. Oficiile poștale au, de asemenea, plicuri, cutii de câteva dimensiuni fixe, bandă adezivă și material de amortizare, iar cele mai multe au o masă laterală unde poți să împachetezi în fața tejghelei și să te reîntregi la coadă când ai terminat.

Urmăriți și întrebați unde este ceva

Chitanța conține un număr lung, numit număr de urmărire sau număr de întrebare, în funcție de cine vorbește. Fotografiați-l la tejghea, deoarece hârtia este subțire și imprimarea se estompează în câteva săptămâni. Dacă un colet se oprește în mișcare, linia utilă nu este o plângere, ci o cerere de a căuta. Mada todoite inai yō desu afirmă acest lucru încet, iar shirabete itadakemasu ka le cere să verifice pentru tine.

Fişa din cutia poştală

Când o livrare are nevoie de o semnătură și sunteți plecat, șoferul lasă o notificare tipărită în căsuța poștală. Nu este o amendă și nimic nu a mers prost. Înregistrează când a venit șoferul, ce fel de articol a fost, numărul de care veți avea nevoie pentru a aranja o altă încercare, un număr de telefon, un cod QR sau o adresă web și, cel mai important, un termen limită de reținere după care articolul este returnat expeditorului, mai degrabă decât păstrat pentru dvs.

• お問い合わせ番号 (otoiawase bangō): numărul lung care identifică articolul prin telefon și online.
• 配達日時 (haitatsu nichiji): data și ora pe care șoferul a încercat să le livreze.
• 保管期限 (hokan kigen): ultima zi în care obiectul este ținut înainte de a se întoarce.
• 担当 (tantō): șoferul sau biroul local care se ocupă, cu un număr de telefon direct.
• Un cod QR care deschide formularul de relivrare cu numărul deja introdus.

Rezervarea unei relivrări

Cea mai rapidă cale este codul QR, deoarece numărul este deja completat, iar formularul este o serie scurtă de atingeri. Linia telefonică automată cere numărul, apoi data, apoi slotul și este cu adevărat greu prima dată, deoarece vocea înregistrată se mișcă rapid și nu se repetă. Dacă preferați să vorbiți cu o persoană, majoritatea bonurilor au și un număr direct pentru biroul local de livrare.

Majoritatea formularelor oferă intervale de ceas mai degrabă decât aceste cuvinte, dar cuvintele sunt ceea ce auziți la telefon și ceea ce ar trebui să spuneți dacă vi se cere să alegeți cu voce tare. Gozenchū este cel de memorat, pentru că acoperă totul înainte de prânz și de obicei slotul este cel care se umple primul. Dacă colectați personal, luați actul de identitate cu fotografie și fișa în sine.

Cererea unui șofer să părăsească coletul

Livrările repetate sunt în mare măsură evitabile. Multe clădiri au un dulap de livrare, iar dacă al tău are, să spui asta o dată rezolvă problema definitiv. Acolo unde nu există dulap, okihai, lăsarea coletului la ușă, a devenit o opțiune obișnuită pentru orice nu are nevoie de semnătură și o poți solicita în prealabil pe formularul de relivrare sau într-o notă înscrisă în cutia poștală. Lăsarea unui pachet la un vecin este posibil, dar mai întâi necesită acordul acestuia.