Fyra rader för första veckan i januari
Affärsnyårshälsningar vilar på fyra delar: ett ämne som markerar e-postmeddelandet som en hälsning, tack för förra året, en förfrågan för i år och, personligen, anledningen till ditt besök. Själva den allmänna nyårshälsningen, akemashite omedetō gozaimasu, kommer först i tal och högst upp i e-postmeddelandet; raderna nedan är vad som gör det till en affärshälsning.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶 | Shinnen no goaisatsu | Nyårshälsningar (ämnesrad) |
| 旧年中はお世話になりました。 | Kyūnenchū wa osewa ni narimashita. | Tack för din hjälp förra året. |
| 本年もよろしくお願いします。 | Honnen mo yoroshiku onegai shimasu. | Hoppas på att jobba tillsammans i år. |
| 新年のご挨拶に伺いました。 | Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Jag har kommit för nyårshälsningar. |
När nyårshälsningen passar
Hälsningen hör till början av året. I näringslivet används det i de första mejlen, samtalen och mötena efter semestern, som för många kontor börjar runt 4 eller 5 januari. Många människor fortsätter att använda den till och med Matsu no uchi, den period då nyårsdekorationer håller sig uppe. Den perioden slutar vanligtvis den 7 januari, medan vissa regioner, inklusive delar av Kansai, traditionellt behåller den till runt 15 januari, så praxis varierar.
Efter det börjar hela hälsningen ljuda sent. En enda rad, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu, fungerar fortfarande med någon du kontaktar för första gången det året. Om du skriver mycket sent, erkänn det artigt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。 | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Senare ser jag fram emot att arbeta med dig i år. |
| Timing | E-postöppning | Anteckningar |
|---|---|---|
| Första arbetsdagarna | Akemashite omedetō gozaimasu, sedan affärsöppnaren | Standardperioden |
| Fram till cirka 7 januari (senare i vissa regioner) | Nyårshälsningen är fortfarande naturlig | Matsu no uchi |
| Mitten till slutet av januari, första kontakten i år | Vanlig öppnare, sedan honnen mo yoroshiku | Hoppa över omedetō |
| Mycket sen första kontakt | Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga | Ber om ursäkt kort |
Öppningslinjer, från formell till vänlig
Företagsomfattande e-postmeddelanden och formella meddelanden börjar ofta med den mycket formella tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu, respektfullt, vi gratulerar till det nya året. Personliga e-postmeddelanden till kunder börjar vanligtvis med akemashite omedetō gozaimasu, följt av den vanliga öppnaren och ditt namn. Med kontakter du skriver till varje dag kan hälsningen vara lättare, men undvik akeome, den tillfälliga kortformen, i affärer.
Du kommer ofta att se shinnen akemashite omedetō gozaimasu. Det är utbrett, men vissa anser att det är överflödigt eftersom shinnen och akemashite säger samma sak, så formella författare undviker det ofta.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 謹んで新年のお慶びを申し上げます。 | Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu. | Med respekt önskar vi dig ett gott nytt år. (mycket formell) |
| あけましておめでとうございます。 | Akemashite omedetō gozaimasu. | Gott nytt år. (standard) |
| 新年おめでとうございます。 | Shinnen omedetō gozaimasu. | Gott nytt år. (artig, lite formell) |
| 本日より通常営業しております。 | Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu. | Vi har öppet som vanligt från och med idag. |
Ser tillbaka och ser framåt
Efter hälsningen tackar mejlet läsaren för förra året och ber om deras stöd i år. Dessa två rader är hjärtat i affärsnyttårshälsningen, och de kommer på samma formella nivåer som e-postmeddelandet vid årsskiftet. En tredje rad, som önskar läsaren hälsa och välstånd, är vanlig i företagsnotiser och äldre personers mejl.
Precis som i december får en konkret mening ett personligt mejl att kännas verkligt: ett projekt du ska påbörja eller en plan du diskuterade innan pausen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Vi är djupt tacksamma för ditt särskilda stöd förra året. (mycket formell) |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Tack så mycket för hjälpen förra året. |
| 本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 | Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Vi hoppas på ditt fortsatta beskydd i år. (formell) |
| 皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。 | Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu. | Vi önskar er alla god hälsa och lycka. |
| 春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。 | Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Vi ser fram emot att det nya projektet startar i vår. |
Ett kort prov för en vanlig kund
Här är årets första e-postmeddelande till en kund som du ofta arbetar med. Den hälsar, tackar, blickar framåt och går först därefter till själva verksamheten, som kan följa med i samma mejl. Varje rad är en linje av kroppen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Kära herr eller fru Yamada, |
| あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Gott nytt år. Detta är Sato från Sakura Bussan. |
| 旧年中は大変お世話になりました。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. | Tack så mycket för hjälpen förra året. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Vi ser fram emot att arbeta med dig i år. |
| さて、年末にご相談した件ですが、 | Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga, | Nu, om saken vi diskuterade i december, |
Personligen: det första besöket och det första samtalet
Vissa företag, särskilt inom försäljning, håller seden med nenshi mawari, korta nyårsbesök hos viktiga kunder under den första eller två veckorna i januari. Besöket är inget möte. Du kommer vid en överenskommen tid, säger hälsningen, lämnar ibland över en liten present som en företagskalender eller handduk, och går efter några minuter, eftersom kunden också tar emot andra besökare. Tullen varierar beroende på bransch, och många kontor gör nu samma sak via e-post eller videosamtal.
Telefonsamtal följer samma ordning: hälsningen, förra året, i år och först därefter verksamheten. Med kollegor på ditt eget kontor räcker det med en enkel akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu första morgonen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。 | Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita. | Du: Gott nytt år. Jag har kommit för att hälsa på mitt nyår. |
| わざわざありがとうございます。 | Wazawaza arigatō gozaimasu. | Kund: Tack för att du tog dig besväret att komma. |
| ささやかですが、弊社のカレンダーです。 | Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu. | Du: Den är bara liten, men här är vår företagskalender. |
| 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Du: Vi ser fram emot att arbeta med dig i år. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu. | Kund: Likaså ser vi fram emot det. |
| お忙しいところ、失礼いたしました。 | Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita. | Du: Tack för din tid. (när du lämnar) |
När någon är i sorg
I Japan är en familj som förlorat någon under året i mochū, sorg och firar vanligtvis inte det nya året. Många skickar ett sorgevykort i november eller december för att andra ska veta att de inte ska skicka nyårskort. I affärer tillämpas seden mer löst, men det är snällt att justera om man vet.
Fixningen är enkel: släpp omedetō och den festliga öppningen, och håll den framåtblickande linjen. Om du är den som sörjer kan du skriva på samma sätt, och ingen kommer att tycka att det är kallt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 喪中 | mochū | i sorg |
| 旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。 | Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu. | Tack för förra året; vi ser fram emot detta år. (nej omedetō) |
Vanliga misstag i januarimejl
- Börjar årets första mejl rakt av med affärer. Sätt hälsningen och de två fasta raderna först, även i ett kort e-postmeddelande.
- Skriver kyūnenchū i december, eller honnen för att betyda förra året i januari. Orden skiftar den 1 januari.
- Använder akeome eller kotoyoro med klienter. Dessa avslappnade korta former är för vänner.
- Skickar en hel nyårshälsning i slutet av januari. Då räcker det med en kort honnen mo yoroshiku.
- Stanna länge på ett nyårsbesök. Några minuter är artigt; klienten kan ha en kö av besökare.
- Att skriva omedetō till någon du känner är i sorg.
Repetera det första besöket med AI Sensei
Att läsa raderna är inte detsamma som att säga dem när man bugar i en lobby. Välj Yamada-sensei i AI Sensei och fråga: snälla spela en kunds chef som tar emot nyårsbesökare, artig japan, och låt mig ge min hälsning och en liten present. Byt sedan rollen till en klient på telefonen. Efteråt listar sessionsrapporten dina korrigeringar och det ordförråd du använde.
Innan sessionen, fråga Mocchi till /quiz dig på kyūnenchū, honnen och kotoshi i korta e-postrader. Mocchi noterar ordet du fortsätter att byta och lägger in det i din nästa recension, så att årssluts- och nyårsorden förblir åtskilda i ditt huvud.