Den enda frågan som väljer formen
Japanskt hederstal är inte en artighetsurtavla med tre inställningar. Det är ett par motsatta rörelser som tillämpas på ett motiv. Sonkeigo beskriver den andres agerande med upphöjda verb. Kenjōgo beskriver dina egna handlingar, eller din sidas, med sänkta. Teineigo löper på en separat axel: det är artighet mot lyssnaren, och det sitter ovanpå båda. Det är därför irasshaimasu och mairimasu båda slutar på masu. Masuen är teineigo; stammen bär riktningen.
Så innan du väljer ett verb, fråga vem som utför åtgärden. Om ämnet är en kund, en kund, din chef eller någon du hedrar, lyft upp det. Om ämnet är du, ditt team, ditt företag eller din familj som pratar med en utomstående, sänk det. Om åtgärden inte tillhör någon speciell, ett tåg som anländer eller en butik som öppnar, lämna den neutral och håll dig artigt i masu. Elever som ställer den här frågan varje gång gör nästan inga hedersfel som spelar roll.
- Deras handling: sonkeigo. Irasshaimasu, osshaimasu, goran ni narimasu.
- Min handling, eller min sidas: kenjōgo. Mairimasu, mōshimasu, haiken shimasu.
- Ingens agerande i synnerhet: vanlig artig. Densha ga kimasu, mise ga akimasu.
- Artighet mot lyssnaren sitter över alla tre som desu, masu och gozaimasu.
Där teineigo och de dekorativa formerna passar
Teineigo är lagret du redan äger. Desu, masu och den mer formella gozaimasu gör en mening artig mot personen framför dig utan att säga något om ämnet. Bredvid den sitter bikago, det dekorativa o och go på vanliga substantiv som ocha och gohan, som mjukar upp talet utan att hedra någon. Ingen av dessa gör jobbet som sonkeigo eller kenjōgo, vilket är anledningen till att en mening kan vara perfekt artig och fortfarande peka pilen åt fel håll.
Det finns också en tystare kategori värd att känna igen: teichōgo, ödmjukt klingande verb som helt enkelt används för att vara formella mot lyssnaren snarare än att sänka dig framför ett mål. Stationsmeddelanden använder det när ett tåg mairimasu, och butikspersonal använder orimasu om föremål. Du behöver inte producera det medvetet, men att veta att det finns förklarar varför ödmjuka verb ibland dyker upp där ingen hedras. De separata guiderna till san och sama och till artigt kontra tillfälligt tal täcker namn- och registersidan av samma bild.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 電車が参ります。 | Densha ga mairimasu. | Tåget anländer. (formell mot lyssnaren, inte ödmjuk mot en person) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Det är just här. (formell desu) |
| お茶をどうぞ。 | Ocha o dōzo. | Snälla drick lite te. (dekorativ o) |
| ただいま参ります。 | Tadaima mairimasu. | Jag är på väg just nu. |
Verbparen som bär det mesta av belastningen
En liten grupp vardagliga verb ersätter sig helt och hållet snarare än att ta ett mönster, och dessa oregelbundenheter utgör huvuddelen av det du faktiskt hör. Lär dig dem som trevägsuppsättningar, säg alla tre högt tillsammans, eftersom den vanliga formen är kroken som låter dig hämta de andra två under press.
| Vanligt verb | Sonkeigo (deras handling) | Kenjōgo (min handling) |
|---|---|---|
| 行く iku (gå) | いらっしゃる irassharu | 参る mairu / 伺う ukagau |
| 来る kuru (kom) | いらっしゃる irassharu / お越しになる okoshi ni naru | 参る mairu |
| いる iru (vara någonstans) | いらっしゃる irassharu | おる oru |
| 言う iu (säg) | おっしゃる ossharu | 申す mōsu / 申し上げる mōshiageru |
| する suru (göra) | なさる nasaru | いたす itasu |
| 食べる・飲む taberu, nomu (äta, dricka) | 召し上がる meshiagaru | いただく itadaku |
| 見る miru (se) | ご覧になる goran ni naru | 拝見する haiken suru |
| 聞く kiku (hör, fråga) | お聞きになる okiki ni naru | 伺う ukagau / 拝聴する haichō suru |
| 知る shiru (vet) | ご存じだ gozonji da | 存じる zonjiru / 存じ上げる zonjiageru |
| もらう morau (ta emot) | お受け取りになる ouketori ni naru | いただく itadaku / 頂戴する chōdai suru |
| あげる ageru (ge) | くださる kudasaru (de ger dig) | 差し上げる sashiageru |
| 会う au (träffas) | お会いになる oai ni naru | お目にかかる ome ni kakaru |
Två rader behöver en lapp. Ageru har ingen egen hedersversion eftersom du inte kan hedra någon för gåvan du själv lämnar över, så den upphöjda motsvarigheten är kudasaru, som används när de ger till dig; sashiageru är vad du gör mot dem, och det kan låta tungt, så en vanlig onegai shimasu är ofta bättre. Shiru är oregelbunden negativt: det ödmjuka förnekandet är zonjimasen, och gozonji ja arimasen om en överordnad låter som en anklagelse, så fråga med gozonji deshō ka istället.
Observera också att irassharu, ossharu, nasaru och kudasaru är de fem verbgruppen som faller till imasu-liknande ändelser: irasshaimasu snarare än irassharimasu, kudasai snarare än kudasare. Denna enstaka oegentlighet står för en stor del av elevens glipor, så öva på masu-formerna direkt istället för att härleda dem.
Sonkeigo i riktiga meningar
Sonkeigo dyker oftast upp i frågor, eftersom du lägger mer tid på att fråga om den andra personens handlingar än att rapportera dem. Lägg märke till att hedersverbet inte ändrar partiklarna eller ordföljden; endast predikatet rör sig. Om du kan säga den neutrala meningen kan du säga den upphöjda genom att byta ut det sista ordet.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 部長はもういらっしゃいますか。 | Buchō wa mō irasshaimasu ka. | Är chefen inne än? |
| 社長は三時にいらっしゃいます。 | Shachō wa san-ji ni irasshaimasu. | Presidenten kommer att vara här klockan tre. |
| 何とおっしゃいましたか。 | Nan to osshaimashita ka. | Vad sa du? |
| 資料はもうご覧になりましたか。 | Shiryō wa mō goran ni narimashita ka. | Har du tittat på dokumenten än? |
| どうぞ召し上がってください。 | Dōzo meshiagatte kudasai. | Snälla hjälp dig själv. (till mat) |
| この件はご存じでしょうか。 | Kono ken wa gozonji deshō ka. | Är du medveten om detta? |
| いかがなさいますか。 | Ikaga nasaimasu ka. | Vad skulle du vilja göra? |
Kenjougo i riktiga meningar
Kenjōgo täcker din egen sida, så det dominerar självintroduktioner, besök, rapporter och erbjudanden om hjälp. Nyckelvanan är att byta till det automatiskt i samma ögonblick som ämnet är watashi eller ditt företag, till och med mitt i meningen. En konversation där du tar upp dem korrekt men beskriver dina egna handlingar i vanlig masu låter oavslutat snarare än fel, och det är det vanligaste halvinlärda mönstret.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 田中と申します。 | Tanaka to mōshimasu. | Jag heter Tanaka. |
| 明日、御社に伺います。 | Ashita, onsha ni ukagaimasu. | Jag kommer att besöka ditt företag imorgon. |
| 資料を拝見しました。 | Shiryō o haiken shimashita. | Jag har tittat på dokumenten. |
| 私がご案内いたします。 | Watashi ga goannai itashimasu. | Jag ska visa dig vägen. |
| お目にかかれて光栄です。 | Ome ni kakarete kōei desu. | Det är en ära att få träffa dig. |
| お名前は存じ上げております。 | Onamae wa zonjiagete orimasu. | Jag känner till dig vid namn. |
| ありがたくいただきます。 | Arigataku itadakimasu. | Jag tar tacksamt emot det. |
De vanliga mönstren för vartannat verb
Verb utan speciell form använder två spegelramar byggda på masu-stammen. Sonkeigo är o plus stam plus ni naru; kenjōgo är o plus stam plus suru, uppgraderad till itasu när du vill ha mer vikt. Verb gjorda av ett substantiv med kinesiskt ursprung plus suru byter ut o mot go: gosetsumei ni naru, gosetsumei itashimasu. Mönstret vägras av en handfull enstaviga stammar som mi och i, vilket är just därför de verben har speciella former istället.
Den hederliga passiven ger dig ett tredje, lättare alternativ. Kaeraremashita och koraremasu är äkta sonkeigo, låter mindre formellt än full ram, och är vad många chefer använder med varandra. De är inte användbara för kundvända servicespråk, där okaeri ni narimashita läser bättre, och de kan vara tvetydiga med det vanliga passiva, så håll sammanhanget klart.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 先生がお書きになった本です。 | Sensei ga okaki ni natta hon desu. | Det är en bok läraren skrivit. |
| こちらをお読みになりますか。 | Kochira o oyomi ni narimasu ka. | Vill du läsa den här? |
| 部長はもう帰られました。 | Buchō wa mō kaeraremashita. | Chefen har redan åkt hem. |
| お荷物をお持ちします。 | Onimotsu o omochi shimasu. | Låt mig bära dina väskor. |
| 後ほどご連絡いたします。 | Nochihodo gorenraku itashimasu. | Jag kommer att kontakta dig senare. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Vänta ett ögonblick. |
| ご利用になれます。 | Goriyō ni naremasu. | Du kan använda den. |
O och gå på substantiv och adjektiv
Hedersprefix fungerar också på substantiv, och de följer samma riktningsregel. Onamae är deras namn, och ditt är helt enkelt namae; ojikan är deras tid, goiken deras åsikt. Infödda japanska ord tar i allmänhet o och sammansättningar med kinesiskt ursprung tar i allmänhet go, med utslitna undantag som odenwa, ohenji och oshokuji. Att fästa o eller gå till något eget är det snabbaste sättet att låta som om du har hedrat dig själv av en slump.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| お名前を伺ってもよろしいでしょうか。 | Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka. | Får jag fråga ditt namn? |
| ご意見をお聞かせください。 | Goiken o okikase kudasai. | Låt oss höra din åsikt. |
| ご都合はいかがでしょうか。 | Gotsugō wa ikaga deshō ka. | Skulle det passa dig? |
| お忙しいところ恐れ入ります。 | Oisogashii tokoro osoreirimasu. | Jag är ledsen att jag besvärar dig när du är upptagen. |
| 私の名前は山田です。 | Watashi no namae wa Yamada desu. | Jag heter Yamada. (inget prefix på ditt eget namn) |
In- och ut-grupp: sänka din egen chef
Japanska hedersbetygelser fäster vid en gräns snarare än till en person. Inuti företaget sitter din chef ovanför dig och tar sonkeigo, titel ingår. I samma ögonblick som en utomstående lyssnar flyttas gränsen utåt: hela ditt företag, chef och VD inklusive, blir insidans grupp och kunden blir den enda personen att höja. Samma chef som du tilltalar som buchō i korridoren är vanlig Tanaka på ett samtal till en kund, med ödmjuka verb kopplade till hans handlingar.
Regeln sträcker sig till din familj inför främlingar, till din skola eller klubb, och i vissa företag till din egen avdelning när du pratar med en annan. Elever motsätter sig det eftersom att ta bort titeln känns som en förolämpning. Det är tvärtom: att ta bort hedersbetygelserna från din egen sida är precis hur du visar att kunden överträffar er alla. Att lägga till san till din chefs namn på det samtalet är lappen som en japansk lyssnare märker innan meningen har slutat.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 田中はただいま席を外しております。 | Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Tanaka är borta från sitt skrivbord. (till en kund, om din egen chef) |
| 部長はただいま席を外していらっしゃいます。 | Buchō wa tadaima seki o hazushite irasshaimasu. | Chefen är borta från sitt skrivbord. (inom företaget) |
| 弊社の山田が明日伺います。 | Heisha no Yamada ga ashita ukagaimasu. | Vår Yamada kommer att besöka dig imorgon. |
| 御社の佐藤様はいらっしゃいますか。 | Onsha no Satō-sama wa irasshaimasu ka. | Är Mr Sato från ditt företag tillgänglig? |
| 父は外出しております。 | Chichi wa gaishutsu shite orimasu. | Min far är ute. (till någon utanför familjen) |
Dubbel keigo och de överkorrigeringar som markerar en elev
När formulären väl är tillgängliga ändras felläget från för lite artighet till för mycket. Dubbel keigo innebär att stapla två hedersanordningar på samma verb, och det bedöms som felaktigt även om modersmålstalare också glider in i det. Botemedlet är att lita på de speciella verben: de är redan fullt hedersvärda eller helt ödmjuka, och att lägga till ett andra lager signalerar osäkerhet snarare än respekt.
| Vad eleverna säger | Varför det river | Säg detta istället |
|---|---|---|
| おっしゃられました osshararemashita | Ossharu plus hederspassiv | おっしゃいました osshaimashita |
| お召し上がりになる omeshiagari ni naru | Meshiagaru är redan hedrande | 召し上がる meshiagaru |
| ご覧になられますか goran ni nararemasu ka | Goran ni naru plus det passiva | ご覧になりますか goran ni narimasu ka |
| 拝見させていただきます haiken sasete itadakimasu | Haiken suru är redan ödmjuk | 拝見します haiken shimasu |
| お伺いさせていただきます oukagai sasete itadakimasu | Tre ödmjuka lager på ett verb | 伺います ukagaimasu |
| 部長様 buchō-sama | En tjänstetitel bär redan respekten | 部長 buchō |
| 了解いたしました ryōkai itashimashita | Ryōkai läser nedåt hur den än är klädd | 承知いたしました shōchi itashimashita |
- Sonkeigo om dig själv: watashi ga irasshaimasu istället för mairimasu eller ukagaimasu.
- Kenjōgo om klienten: onsha no shachō ga mōshite imashita sänker sina ord; använd osshatte imashita.
- Hängande sasete itadakimasu på varje verb tills ingenting låter avgjort.
- Ett hederspredikat med en avslappnad svans, som goran ni naru yo eller osshatta jan.
- Hedersprefix på dina egna saker: watashi no ogaisha, eller oyasumi om ledigheten du kräver snarare än att få.
En två veckor lång rutin som gör att formulären kommer ut
- Dag ett till tre: de tolv verbsatserna, var och en sägs i en hel mening snarare än som en blottad lista.
- Dag fyra till sex: ta tio neutrala meningar och konvertera var och en två gånger, en gång lyft ämnet och en gång sänk det.
- Dagar sju till nio: drill o plus stam plus ni naru och o plus stam plus suru på vanliga verb: matsu, motsu, okuru, tsutaeru, shiraseru.
- Dagar tio till tolv: telefonrollspel över gränsen, ge samma budskap internt och sedan till en klient.
- Dag tretton och fjorton: spela upp dina egna inspelningar och markera endast riktningsfel, ignorera uttalet för tillfället.
Fixa riktning innan polering. En elev som säger ikimasu där irasshaimasu förväntades låter lite enkelt, och vanlig förlåts snabbt. En elev som säger irasshaimasu om sin egen ankomst har hedrat sig själv, och det är meningen folk kommer ihåg efteråt. Få pilen att peka åt rätt håll i varje mening och gör sedan formerna smidigare och snabbare.