Ringer 119 eller går själv
Det första beslutet är om detta är en kyūkyūsha, ambulans, situation eller en walk-in. Bröstsmärtor, andningssvårigheter, kraftiga blödningar, en misstänkt stroke, ett svårt fall med en huvudskada eller någon som inte kommer att vakna: ring 119 på en gång. Operatören kommer att fråga om det är brand eller medicinsk, din adress, vad som hände, personens ålder och om de är vid medvetande; många centra kan ansluta en tolk.
För allt som är mindre brådskande, som ett snitt som behöver sys, hög feber eller stukning, är det normalt och förväntat att åka själv med taxi. Många regioner har också en telefonrådgivningslinje, som slås med hash-nyckeln och 7119 i vissa städer och ett lokalt nummer i andra, där en sjuksköterska talar om för dig om du ska ringa en ambulans, åka ikväll eller vänta till morgonen. Slå upp numret för din stad innan du behöver det.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 救急です。 | Kyūkyū desu. | Det är en medicinsk nödsituation (svar till 119-operatören). |
| 住所は港区の一丁目二番三号です。 | Jūsho wa Minato-ku no itchōme niban sangō desu. | Adressen är 1-2-3, Minato-avdelningen. |
| 意識がありません。 | Ishiki ga arimasen. | Han eller hon är medvetslös. |
| 息が苦しそうです。 | Iki ga kurushisō desu. | Han eller hon verkar ha svårt att andas. |
| 救急車を呼んだほうがいいですか。 | Kyūkyūsha o yonda hō ga ii desu ka. | Ska jag ringa en ambulans? |
| 自分で病院に行けます。 | Jibun de byōin ni ikemasu. | Jag kan själv ta mig till sjukhuset. |
Att hitta natt- och semesterkliniken
Ordinarie kliniker stänger kvällstid och helgdagar, så eftervården organiseras separat. Större sjukhus har en kyūkyū gairai, akutmottagning, med egen ingång. Många städer driver också en yakan kyūjitsu shinryōjo, en natt- och semesterklinik, för feber, förkylning, mindre skador och barn, vilket håller sjukhusen fria för allvarliga fall. Stadens webbplats eller rådgivningslinjen kommer att berätta vilken som passar dina symtom.
Ring innan du går. Personen som svarar kommer att fråga dina symtom och ålder och antingen säga åt dig att komma eller skicka dig någon annanstans. Vid dörren, leta efter skyltarna 救急 eller 夜間, följ pilarna till nattingången och använd porttelefonen om den är låst.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 今夜、診てもらえますか。 | Kon'ya, mite moraemasu ka. | Kan du se mig ikväll? |
| 夜間診療はやっていますか。 | Yakan shinryō wa yatte imasu ka. | Är du öppen för nattkonsultationer? |
| 子どもが熱を出しました。 | Kodomo ga netsu o dashimashita. | Mitt barn har feber. |
| 何時まで受け付けていますか。 | Nanji made uketsukete imasu ka. | Till vilken tid tar du emot patienter? |
| 夜間の入口はどこですか。 | Yakan no iriguchi wa doko desu ka. | Var är nattingången? |
| これから行きます。 | Kore kara ikimasu. | Jag kommer nu. |
Receptionen och försäkringskortet
Inuti är det första stoppet uketsuke, reception. Kontorist kommer att be om ditt hokenshō, sjukförsäkringskort eller Mitt nummer-kortet om du använder det för försäkring och om du har varit på det sjukhuset tidigare. Om du tar vanlig medicin, lämna över din okusuri techō, apotekets medicinanteckningsbok eller visa förpackningen på din telefon.
Besök utanför arbetstid medför ofta en extra kostnad, och stora sjukhus kan lägga till en avgift för patienter utan remissbrev. Beloppen bestäms av varje sjukhus, så fråga vid skrivbordet innan behandling. Du får sedan ett urklipp med ett formulär och berättade var du ska sitta.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 保険証はお持ちですか。 | Hokenshō wa o-mochi desu ka. | Har du ditt försäkringskort? |
| 初めてです。 | Hajimete desu. | Det är första gången jag är här. |
| お薬手帳はありますか。 | Okusuri techō wa arimasu ka. | Har du din medicinanteckningsbok? |
| 旅行保険に入っています。 | Ryokō hoken ni haitte imasu. | Jag har en reseförsäkring. |
| 夜間の追加料金はいくらですか。 | Yakan no tsuika ryōkin wa ikura desu ka. | Hur mycket kostar extraavgiften för nattbesök? |
| この用紙に記入してください。 | Kono yōshi ni kinyū shite kudasai. | Vänligen fyll i detta formulär. |
Triagefrågorna och hur man svarar
Innan du träffar en läkare utför en sjuksköterska toriāji, triage, för att avgöra hur akut du är. Frågorna kommer snabbt och i en förutsägbar ordning: vad är fel, när det började, hur starkt det är, om det har hänt tidigare och vilka mediciner och allergier du har. Korta svar är bättre än hela meningar.
Tidsfrågan är den som eleverna kämpar mest med. Itsu kara betyder sedan när, och svaret är en tid plus kara: kesa kara, sedan i morse; ichi-jikan mae kara, sedan en timme tillbaka; kinō no yoru kara, sedan igår kväll. För intensitet ber sjuksköterskor dig att betygsätta smärta av tio eller fråga om det blir värre, hidoku natte imasu ka. Ett nummer eller hai och iie är ett komplett svar.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| どうしましたか。 | Dō shimashita ka. | Vad är grejen? |
| いつからですか。 | Itsu kara desu ka. | Sedan när? |
| 二時間前からです。 | Ni-jikan mae kara desu. | Sedan två timmar tillbaka. |
| 痛みは十段階でどのくらいですか。 | Itami wa jū dankai de dono kurai desu ka. | På en tioskala, hur stark är smärtan? |
| 七くらいです。だんだんひどくなっています。 | Nana kurai desu. Dandan hidoku natte imasu. | Cirka sju. Det blir gradvis värre. |
| アレルギーはありますか。 | Arerugī wa arimasu ka. | Har du några allergier? |
| ペニシリンにアレルギーがあります。 | Penishirin ni arerugī ga arimasu. | Jag är allergisk mot penicillin. |
Förklara vad som hände
När du väl är hos läkaren behöver du en kort berättelse: vad du gjorde, vad som hände och vad du känner nu. Förtiden av några verb gör det mesta av arbetet. Korobimashita, jag föll; kirimashita, jag skar mig; butsukemashita, jag slog eller stötte den; yakedo shimashita, jag brände mig själv; tabemashita, jag åt. Följ med symtomet i nuet: ima, itai desu, det gör ont nu.
Var konkret om kroppsdelen och sidan. Migi, höger och hidari, vänster, är lätta att blanda ihop när du har ont, så peka och tala. Om något är trasigt, blöder eller svullet är orden oreta kamo shiremasen, det kan vara trasigt; chi ga tomarimasen, blödningen kommer inte att sluta; harete imasu, den är svullen. Läkare frågar också om du har druckit alkohol och om du har ett kroniskt tillstånd, jibyō.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 階段で転びました。 | Kaidan de korobimashita. | Jag ramlade i trappan. |
| 包丁で指を切りました。 | Hōchō de yubi o kirimashita. | Jag skar mig i fingret med en kökskniv. |
| 血が止まりません。 | Chi ga tomarimasen. | Blödningen slutar inte. |
| 右の足首が腫れています。 | Migi no ashikubi ga harete imasu. | Min högra fotled är svullen. |
| 夕食のあとで吐きました。 | Yūshoku no ato de hakimashita. | Jag kräktes efter middagen. |
| 喘息の持病があります。 | Zensoku no jibyō ga arimasu. | Jag har astma som ett kroniskt tillstånd. |
| お酒は飲んでいません。 | O-sake wa nonde imasen. | Jag har inte druckit. |
Orden på intagningsformuläret
Urklippsformuläret är ett monshinhyō, ett medicinskt frågeformulär, och dess layout är nästan identisk från ett sjukhus till ett annat. Vissa sjukhus har en engelsk version, men många på natten gör det inte, så det är värt att känna igen de vanliga fälten. Skriv ditt namn som det står på ditt pass eller uppehållskort.
| På formuläret | Läsning | Menande |
|---|---|---|
| 問診票 | monshinhyō | Medicinsk frågeformulär, intagningsformuläret |
| 氏名 | shimei | Fullständigt namn |
| 生年月日 | seinengappi | Födelsedatum |
| 症状 | shōjō | Symtom |
| 既往歴 | kiōreki | Medicinsk historia, tidigare sjukdomar |
| 現在服用中の薬 | genzai fukuyō-chū no kusuri | Läkemedel du för närvarande tar |
| アレルギー | arerugī | Allergier |
| 妊娠の可能性 | ninshin no kanōsei | Möjlighet till graviditet |
| 緊急連絡先 | kinkyū renrakusaki | Nödkontakt |
| かかりつけ医 | kakaritsuke-i | Din vanliga läkare |
| 体温 | taion | Kroppstemperatur |
Ja och nej-rutorna är märkta med 有 och 無, eller hai och iie, och 該当なし betyder inte tillämpligt. Om en fråga är otydlig, lämna den och fråga sjuksköterskan; ett ärligt blankt är bättre än ett gissat svar på en medicinsk blankett.
Väntar, talar för någon annan och går
Akutmottagningar behandlar brådskande, så väntan kan bli lång för mindre fall. Du kommer att bli uppringd med namn eller nummer, så lyssna efter båda. Tester kommer med en kort förklaring: kensa, test; saiketsu, blodtagning; rentogen, röntgen; CT, läs som shī tī.
Har du tagit med någon annan blir du deras röst. Introducera förhållandet först, tala sedan i tredje person: kanojo wa, hon; kare wa, han; musuko wa, min son. Personalen kommer att fråga vad du såg, om personen har druckit, om han slagit huvudet och om han har ett känt tillstånd. Svara på det du vet och säg wakarimasen för det du inte vet.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 友達が倒れました。 | Tomodachi ga taoremashita. | Min vän kollapsade. |
| 私は付き添いです。 | Watashi wa tsukisoi desu. | Jag följer med patienten. |
| 彼は頭を打ちました。 | Kare wa atama o uchimashita. | Han slog i huvudet. |
| 妻は糖尿病があります。 | Tsuma wa tōnyōbyō ga arimasu. | Min fru har diabetes. |
| どのくらい待ちますか。 | Dono kurai machimasu ka. | Hur lång är väntan? |
| 検査の結果はいつ出ますか。 | Kensa no kekka wa itsu demasu ka. | När kommer testresultaten att vara klara? |
| さっきより悪くなっています。 | Sakki yori waruku natte imasu. | Det är värre än det var tidigare. |
- Ring innan du går; många sjukhus kan inte ta alla typer av fall på natten
- Tala tyst och ställ din telefon till tyst i väntrummet
- Låt en person prata när du följer med en patient
- Förvara ditt försäkringskort, medicinanteckningsbok och ID tillsammans i en påse
- Säg osewa ni narimashita till personalen när du går, ett tack för deras omvårdnad
- Samla in kvittot och eventuellt remissbrev; du kan behöva dem för försäkring eller en uppföljning
När du skrivs ut kan du få en shōkaijō, ett remissbrev, och uppmanas att besöka en klinik på morgonen. Det dagbesöket tas upp i guiden till japanska hos läkaren, och den allmänna vokabulären för olyckor och katastrofer finns i guiden för akutfraser.
När något går fel
De vanliga problemen är språk, pengar och att skickas någon annanstans. Om du inte kan följa läkaren, be om en tolk; tillgängligheten varierar, och en vän på högtalartelefonen är ett acceptabelt substitut. Om notan är mer än vad du kan betala i kväll, säg det i kassan: sjukhusen har rutiner för att betala senare.
Om sjukhuset säger att det inte kan behandla dig, fråga vart du ska gå och om de kan ringa i förväg. Lämna inte utan en destination. Om du fick medicin, kontrollera doseringen på påsen innan du åker.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 通訳をお願いできますか。 | Tsūyaku o onegai dekimasu ka. | Kan jag få en tolk? |
| もう一度、ゆっくり言ってください。 | Mō ichido, yukkuri itte kudasai. | Snälla säg det en gång till, långsamt. |
| 今日は全額払えません。 | Kyō wa zengaku haraemasen. | Jag kan inte betala hela beloppet idag. |
| どこの病院に行けばいいですか。 | Doko no byōin ni ikeba ii desu ka. | Vilket sjukhus ska jag gå till? |
| この薬は一日何回飲みますか。 | Kono kusuri wa ichinichi nankai nomimasu ka. | Hur många gånger om dagen tar jag denna medicin? |