Ordförrådet på varje listning
Fastighetsordförrådet är stängt och visas ständigt skriftligt, vilket gör det till en av de enklare specialistuppsättningarna att skaffa. Särskilt layoutförkortningar återkommer på varje listning.
Att lära sig dessa först gör listor läsbara, och läsning är där den mesta informationen i det här jobbet bor.
| Kalla | Menande | Notera |
|---|---|---|
| 敷金 | Deposition | Delvis returbar |
| 礼金 | Nyckelpengar | Kan inte returneras |
| 仲介手数料 | Agenturavgift | Ofta en månad |
| 管理費 | Förvaltningsavgift | Månatlig, utöver hyran |
| 保証会社 | Garantbolag | Vanligtvis krävs |
| 築年数 | Byggnadsålder | År sedan bygget |
| 間取り | Layout | Som i 1DK, 2LDK |
De tre första är de som överraskar hyresgästerna. Att förklara dem före en visning snarare än efter förhindrar de flesta kollapsade erbjudanden.
Förfrågningar och visningar
Förfrågnings- och visningssamtalet är samtalsdelen av jobbet, och det följer en förutsägbar form: vad de behöver, vad budgeten är, vad som finns tillgängligt och att ordna en tid.
Att upprätta budgeten tidigt, inklusive de initiala kostnaderna snarare än bara hyran, sparar alla tid.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ご希望の条件を伺えますか。 | Gokibō no jōken o ukagaemasu ka. | Får jag fråga era krav? |
| ご予算はどのくらいでしょうか。 | Goyosan wa dono kurai deshō ka. | Vad är din budget? |
| 何名様でお住まいですか。 | Nanmei-sama de osumai desu ka. | Hur många människor kommer att bo där? |
| 内見はいつがご都合よろしいですか。 | Naiken wa itsu ga gotsugō yoroshii desu ka. | När skulle en visning passa dig? |
| こちらが間取り図でございます。 | Kochira ga madorizu de gozaimasu. | Detta är planlösningen. |
| 駅から徒歩八分でございます。 | Eki kara toho happun de gozaimasu. | Det är åtta minuter till fots från stationen. |
Kostnadssamtalet
Det här är den konversation som avgör de flesta erbjudanden, och misstaget är att lämna det till efter en visning. Initiala kostnader i Japan uppgår ofta till flera månaders hyra, vilket överraskar hyresgäster från många länder.
Ge siffrorna skriftligt och säg dem. En hyresgäst som har haveriet på papper kan fatta beslutet utan ett andra samtal.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 初期費用は家賃の四か月分ほどです。 | Shoki hiyō wa yachin no yonkagetsu-bun hodo desu. | Initiala kostnader är cirka fyra månaders hyra. |
| 内訳をご説明いたします。 | Uchiwake o gosetsumei itashimasu. | Jag ska förklara uppdelningen. |
| 敷金は退去時に精算いたします。 | Shikikin wa taikyo-ji ni seisan itashimasu. | Depositionen regleras när du flyttar ut. |
| 礼金は返金されません。 | Reikin wa henkin saremasen. | Nyckelpengar återbetalas inte. |
| 保証会社のご利用が必須となります。 | Hoshō-gaisha no goriyō ga hissu to narimasu. | Användning av ett garantbolag krävs. |
| 書面でお渡しいたします。 | Shomen de owatashi itashimasu. | Jag kommer att ge dig den skriftligen. |
Säg tydligt att nyckelpengarna inte returneras. Hyresgäster antar ofta att det fungerar som en deposition, och att upptäcka annat senare skadar förtroendet.
Ansökan och kontrakt
Ansökningsprocessen innefattar en granskning av ett garantföretag, dokument och sedan den formella förklaringen av viktiga villkor innan undertecknandet. Den förklaringen är ett juridiskt krav som tillhandahålls av en kvalificerad person, inte en formalitet för att skynda på.
Att vara tydlig med vilka dokument som behövs i början förhindrar de flesta förseningar.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 入居審査がございます。 | Nyūkyo shinsa ga gozaimasu. | Det finns en hyresgästvisning. |
| 必要書類をご案内いたします。 | Hitsuyō shorui o goannai itashimasu. | Jag kommer att förklara de nödvändiga dokumenten. |
| 在留カードをお持ちください。 | Zairyū kādo o omochi kudasai. | Ta med ditt uppehållskort. |
| 重要事項説明を行います。 | Jūyō jikō setsumei o okonaimasu. | Vi kommer att utföra förklaringen av viktiga termer. |
| ご不明な点はございませんか。 | Gofumei na ten wa gozaimasen ka. | Är det något oklart? |
| ご署名と押印をお願いいたします。 | Goshomei to ōin o onegai itashimasu. | Vänligen signera och stämpla här. |
Utländska hyresgäster
Utländska kunder är en växande del av marknaden, och det mesta av det de behöver är processuellt snarare än språkligt: vilka avgifter är, hur garantföretaget fungerar, vilka dokument som krävs och vilka regler som gäller för byggnaden.
Att tillhandahålla numren och dokumentlistan skriftligt vid den första kontakten löser det mesta, och du slipper upprepa samma förklaring.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 外国籍の方も入居可能です。 | Gaikokuseki no kata mo nyūkyo kanō desu. | Utländska medborgare kan också hyra här. |
| 日本語での対応が必要な場合があります。 | Nihongo de no taiō ga hitsuyō na baai ga arimasu. | Japanska kan krävas i vissa affärer. |
| ゴミの分別ルールをご説明します。 | Gomi no bunbetsu rūru o gosetsumei shimasu. | Jag ska förklara reglerna för sopsortering. |
| 契約書の英語版はございません。 | Keiyakusho no eigo-ban wa gozaimasen. | Det finns ingen engelsk version av avtalet. |
| ゆっくりご説明いたします。 | Yukkuri gosetsumei itashimasu. | Jag kommer att förklara långsamt. |
| ご質問はいつでもどうぞ。 | Goshitsumon wa itsudemo dōzo. | Ställ frågor när som helst. |
Sopsorteringsregler orsakar mer friktion mellan utländska hyresgäster och byggnader än något annat. Att förklara dem vid överlämnandet förhindrar klagomål senare.
Samtalet att repetera
Det mesta av det här jobbets vokabulär förvärvas genom att läsa listor, vilket sker av sig självt. Ett samtal återkommer och avgör resultat: kostnadsförklaringen.
Det är värt att repetera ordentligt, inklusive följdfrågorna, eftersom en klient som inte förstår de initiala kostnaderna drar sig i ansökningsskedet efter att alla har investerat tid. Att köra den med en AI Sensei i Unihongos uppslukande 3D-klassrum ger de frågor som kunderna faktiskt ställer, vilket är hälften du inte kan skripta.
Registret är en annan sak att kontrollera. Kundinriktat fastighetsarbete utförs i keigo genomgående, och sessionsrapporten kommer att flagga de lappar som en kollega skulle lägga märke till och inte nämna.
Förklara kostnaderna före visningen, inte efter. Det är den enstaka förändringen som mest förbättrar hur många förfrågningar som blir kontrakt.