Wakaru: kärnverbet för att förstå
分かる (wakaru) betyder att förstå, veta eller bli tydlig. Som många japanska statsverb är det du förstår markerat med ga, inte o: nihongo ga wakaru, jag förstår japanska. För "jag förstår" som svar på något som just sagts använder japanska vanligtvis den förflutna formen, 分かりました (wakarimashita), som betyder "det har blivit klart för mig".
Den nuvarande formen wakarimasu beskriver en allmän förmåga eller tillstånd, som att förstå ett språk eller veta hur något fungerar. Så om en lärare förklarar en poäng och du säger wakarimasu kan det låta som "det vet jag redan". Wakarimashita är det naturliga svaret på en förklaring eller instruktion.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 分かった。 | Wakatta. | Jag förstår. (tillfällig) |
| うん、分かった。 | Un, wakatta. | Ja, förstår. |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Jag förstår. / Förstått. |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Jag förstår lite japanska. |
| よく分かりました。 | Yoku wakarimashita. | Jag förstår det väl nu. |
| 分かる分かる。 | Wakaru wakaru. | Jag vet, jag vet. / Jag förstår det helt. |
Affärsjapanska: shōchi, kashikomarimashita och rikai
På jobbet beror frasen på om du erkänner information eller accepterar en förfrågan. 承知しました (shōchi shimashita) betyder "förstått, det ska jag göra" och är standardsvaret till en chef eller kollega. Dess ödmjukare form, 承知いたしました (shōchi itashimashita), passar e-post och klienter.
かしこまりました (kashikomarimashita) är fortfarande ödmjukare och är standardfrasen för personal som tar emot en beställning eller förfrågan från en kund. Du kommer att höra det på alla restauranger och hotell, och det är också ett säkert svar till kunder och seniorer. 理解しました (rikai shimashita) betyder "jag har förstått innehållet" och passar förklaringar, inte förfrågningar; används som ett svar på en instruktion från en överordnad, kan det låta fristående, som om du bedömer snarare än accepterar.
Vår guide till ryōkai kontra kashikomarimashita täcker de finare punkterna i dessa bekräftelser i chatt och e-post på arbetsplatsen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | Förstått. (till en chef eller kollega) |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | Förstått. (ödmjuk, e-post, klienter) |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Säkert. (till kunder och kunder) |
| 内容は理解しました。 | Naiyō wa rikai shimashita. | Jag har förstått innehållet. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | Uppfattat. (kollegor, chatt) |
| 金曜日までに送ります。承知しました。 | Kin'yōbi made ni okurimasu. Shōchi shimashita. | Förstått, jag skickar det på fredag. |
Naruhodo, sō desu ka och andra sätt att säga att det är vettigt
Ibland betyder "jag förstår" "det är vettigt nu". なるほど (naruhodo) uttrycker exakt det ögonblicket där saker klickar. そうですか (sō desu ka) betyder "är det så" eller "jag ser", erkänner ny information, och そうなんですね (sō nan desu ne) är en mjukare, mycket vanlig version.
Naruhodo kan låta lite som om du bedömer den andra personens förklaring, så många undviker att upprepa den för en chef eller klient. Sō nan desu ne eller yoku wakarimashita, arigatō gozaimasu är säkrare uppåt. Vår naruhodo-guide förklarar nyansen mer detaljerat.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| なるほど。 | Naruhodo. | Jag förstår. / Det är vettigt. |
| なるほど、そういうことか。 | Naruhodo, sō iu koto ka. | Ah, så det är vad det betyder. |
| そうですか。 | Sō desu ka. | Jag förstår. / Är det så. |
| そうなんですね。 | Sō nan desu ne. | Jag förstår. |
| やっと分かった。 | Yatto wakatta. | Jag förstår äntligen. |
| ご説明ありがとうございます。よく分かりました。 | Go-setsumei arigatō gozaimasu. Yoku wakarimashita. | Tack för att du förklarar. Jag förstår nu. |
Att förstå är inte överens
En av de största fällorna för elever är att behandla varje hai som avtal. I japanska samtal ger lyssnare konstanta korta signaler som kallas aizuchi, som hai, ē, un och sō desu ne, ofta med en nick. Dessa betyder "jag är med dig, fortsätt". De säger ingenting om lyssnaren accepterar ditt förslag.
Detsamma gäller wakarimashita. I en förhandling kan wakarimashita betyda "Jag förstår din position" och följas av demo, men. Om du behöver ett riktigt beslut, be om ett direkt och lyssna efter ord som sore de ikimashō, låt oss gå med det, eller mondai arimasen, inga problem. Tveksamheter som sō desu ne... eller chotto kentō shimasu, vi kommer att överväga det, menar ofta inte ännu, eller nej.
| Fras | Betyder vanligtvis | Betyder inte nödvändigtvis |
|---|---|---|
| はい / ええ | Jag lyssnar | Jag håller med |
| 分かりました | Jag förstår, annars gör jag det | Jag tror att du har rätt |
| おっしゃることは分かります | Jag förstår din poäng | Jag accepterar det |
| 検討します | Vi ska överväga det | Ja |
| それでお願いします | Snälla fortsätt med det | Bara att lyssna |
Ossharu koto wa wakarimasu ga, "Jag förstår vad du säger, men", är det artiga sättet att inte hålla med efter att ha visat att du förstår. Vår guide till aizuchi täcker lyssningssignaler på djupet.
Säger att du inte förstår
Att säga att du inte förstår är normalt och förväntas av elever, och japansktalande föredrar det i allmänhet framför en falsk wakarimashita. Nyckeln är att vara specifik. Säg vilken del du missade och fråga sedan om vad som skulle hjälpa: upprepa, sakta ner, ett enklare ord eller skriva ner det.
Den förflutna formen är ofta mjukare: wakarimasen deshita, jag förstod inte, syftar på det som just sas snarare än att antyda att du aldrig skulle kunna. Att lägga till sumimasen eller chotto framför gör det skonsamt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| すみません、よく分かりませんでした。 | Sumimasen, yoku wakarimasen deshita. | Förlåt, jag förstod inte riktigt. |
| もう一度言っていただけますか。 | Mō ichido itte itadakemasu ka. | Kan du säga det en gång till? |
| もう少しゆっくり話してもらえますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite moraemasu ka. | Kan du prata lite långsammare? |
| 「締め切り」はどういう意味ですか。 | "Shimekiri" wa dō iu imi desu ka. | Vad betyder shimekiri? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Kan du skriva ner det? |
| ごめん、ちょっと分からない。 | Gomen, chotto wakaranai. | Förlåt, jag förstår det inte riktigt. (tillfällig) |
Kontrollera att du förstått rätt
På japanska arbetsplatser anses det vara försiktigt att bekräfta det du hört, inte långsamt. Mönstret ~to iu koto desu ne, "så vad du menar är", låter dig återge en punkt, och ~de yoroshii deshō ka, "skulle det vara okej", kontrollerar det artigt.
När någon frågar om du förstår, wakarimasu ka eller daijōbu desu ka, svara ärligt. Hej, daijōbu desu om du gör det, och ima no tokoro wa daijōbu desu ga, bra för nu, om du kanske har frågor senare.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| つまり、来週に延期ということですね。 | Tsumari, raishū ni enki to iu koto desu ne. | Så det är uppskjutet till nästa vecka. |
| この理解で合っていますか。 | Kono rikai de atte imasu ka. | Har jag förstått detta rätt? |
| 確認ですが、会議は二時からでよろしいでしょうか。 | Kakunin desu ga, kaigi wa niji kara de yoroshii deshō ka. | Bara för att bekräfta, mötet börjar klockan två? |
| 分かりますか。 | Wakarimasu ka. | Förstår du? |
| 今のところ大丈夫です。 | Ima no tokoro daijōbu desu. | Jag mår bra nu. |
Ton och kroppsspråk
Förståelse på japanska visas lika mycket med kroppen som med ord. En liten nick med varje hai, ögonkontakt som är stadig men inte intensiv, och anteckningar när en chef förklarar något signalerar alla uppmärksamhet. I möten kan tystnad utan nickning göra talaren osäker på om du följer med.
Tonen spelar också roll. En kort, fallande wakatta kan låta otålig, som "ja, ja, jag hörde dig", speciellt med wakatta, wakatta upprepad. En lugn hai, wakarimashita med en nick låter samarbetsvillig. I telefonen, där nickar är osynliga, säger folk hai oftare för att fylla tomrummet.
- Nicka med varje hai eller ē när den andra personen talar.
- Säg hai, shōchi shimashita med en liten pilbåge när du accepterar en uppgift från en chef.
- Undvik wakatta, wakatta upprepas snabbt; det låter avvisande.
- På telefonen, ge hörbart hai oftare än du skulle ansikte mot ansikte.
Vanliga misstag
- Säger wakarimasu istället för wakarimashita efter en förklaring. Det kan låta som att du redan visste det.
- Att säga wakatta till en lärare eller chef. Använd wakarimashita eller shōchi shimashita.
- Svarar rikai shimashita på en instruktion från en överordnad. Det kan låta lösryckt; använd shōchi shimashita.
- Att ta varje hai som överenskommelse i en förhandling. Vänta på ett tydligt beslut.
- Att säga wakarimashita när du inte förstod. Det orsakar större problem senare; fråga istället.
- Använda naruhodo upprepade gånger till en klient. Sō nan desu ne är säkrare uppåt.