Säkerhetsorden som måste stoppa dina händer
Behandla dessa som reflexer snarare än ordförråd. När någon ropar abunai stoppar du dina händer och går tillbaka innan du vet varför, och när någon ropar tomare stannar du maskinen, vagnen eller fötterna. Fällan är översättningens halva sekund, så öva på ljudet tills reaktionen kommer först. Säg dem själv också: om du ser en hylsa nära en rulle är din abunai lika giltig som ledarens, och ingen kommer att säga till dig för ett falskt larm. De trubbiga formerna som slutar på na är kommandon som ropas eftersom det inte finns tid för kudasai; de är inte ilska.
| japanska | Läsning | Menande | Vad ska man göra |
|---|---|---|---|
| 危ない | abunai | Fara, se upp | Stoppa händerna och gå tillbaka |
| 止まれ | tomare | Stopp | Stoppa maskinen, vagnen eller fötterna på en gång |
| 止めて | tomete | Stoppa det, stäng av det | Tryck på stopp och håll ut händerna |
| 触らないで | sawaranaide | Rör inte | Hands off tills instruktionen kommer |
| 触るな | sawaru na | Rör inte (trubbig) | Samma, ropade i en nödsituation |
| 危険 | kiken | Fara | Behandla maskinen eller området som strömförande |
| 注意 | chūi | Försiktighet | Sakta ner och titta innan nästa drag |
| 非常停止 | hijō teishi | Nödstopp | Den röda knappen; tryck på den när någon är i fara |
| 手を出すな | te o dasu na | Håll ut händerna | Räck inte in i maskinen |
| 巻き込まれ注意 | makikomare chūi | Försiktighet, förveckling | Håll ärmar, handskar och hår borta från rullar |
| 挟まれ注意 | hasamare chūi | Varning, nyppunkt | Håll fingrarna borta från pressen eller dörren |
| 高温注意 | kōon chūi | Varning, varm yta | Rör inte utan värmehandskar |
| 離れて | hanarete | Flytta bort | Gå tillbaka från maskinen eller last |
| 立入禁止 | tachiiri kinshi | Inget inträde | Håll dig utanför den markerade linjen |
| 火気厳禁 | kaki genkin | Inga öppna lågor | Ingen rökning, ingen slipning, inga gnistor här |
Kiken och chūi står på skyltar och på själva maskinerna, ofta på en gul etikett bredvid delen som biter. På din första dag gå i kö och läs varje etikett högt. När du varnar en kollega utanför en nödsituation, använd de artiga formerna: sawaranaide kudasai, hairanaide kudasai. I en nödsituation använd de korta och använd dem högt.
KY-vanan och att peka och ringa
De flesta fabriker kör en kort rutin för att förutsäga faror före arbetet, kallad KY från kiken yochi. Gruppen tittar på uppgiften, namnger farorna i den och namnger den åtgärd som hindrar var och en. Det slutar med att peka och ropa, yubisashi koshō: du pekar på vakten, tittar på den, säger dess namn och ropar yoshi. Det här är inte teater. Att säga det högt stoppar dina händer från att gå på vana. Under den första veckan kommer du mest lyssna och svara yoshi; senast den andra månaden kan du bli ombedd att namnge en fara själv, så lär dig mönstret för meningen nu.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 今日のKYを始めます。 | Kyō no kei wai o hajimemasu. | Vi börjar dagens faroprognoser. |
| どんな危険がありますか。 | Donna kiken ga arimasu ka. | Vilka faror finns det? |
| 手を挟まれる危険があります。 | Te o hasamareru kiken ga arimasu. | Det finns en risk att få en hand fast. |
| 手を入れないようにします。 | Te o irenai yō ni shimasu. | Jag ska se till att inte stoppa in handen. |
| 安全カバー、ヨシ。 | Anzen kabā, yoshi. | Skyddsvakt, kolla. |
| 手元、ヨシ。 | Temoto, yoshi. | Händer, kolla. |
| 今日も安全に作業しよう、ヨシ。 | Kyō mo anzen ni sagyō shiyō, yoshi. | Låt oss jobba säkert idag också, eller hur. |
Morgonmötet och dagens instruktioner
Dagen börjar vanligtvis med en chōrei, ett kort stående möte. Ledaren ger linjens uppdrag, målmängd, gårdagens defekter och eventuella förändringar i processen. Du kommer inte att förstå varje mening på flera veckor, men formen upprepas, och tre saker spelar roll: vilken linje du är på, hur många bitar och när. Lyssna efter de siffrorna, och om någon saknas be om det i slutet när ledaren säger nani ka shitsumon wa arimasu ka. En fråga på mötet är normal; en felaktig mängd vid tretiden är det inte.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | God morgon. |
| 今日の作業を説明します。 | Kyō no sagyō o setsumei shimasu. | Jag ska förklara dagens arbete. (vad du hör) |
| 今日は二番ラインです。 | Kyō wa niban rain desu. | Idag är du på linje två. |
| 目標は千個です。 | Mokuhyō wa sen-ko desu. | Målet är tusen stycken. |
| 昨日、不良が三つ出ました。 | Kinō, furyō ga mittsu demashita. | Igår var det tre skavanker. |
| 何か質問はありますか。 | Nani ka shitsumon wa arimasu ka. | Några frågor? |
| 一つ、質問があります。 | Hitotsu, shitsumon ga arimasu. | Jag har en fråga. |
| はい、わかりました。 | Hai, wakarimashita. | Ja, förstod. |
| 今日もよろしくお願いします。 | Kyō mo yoroshiku onegai shimasu. | Snälla vägleda mig idag också. |
Maskin- och processord i allmänna termer
Varje fabrik har sina egna produktnamn, men de allmänna orden för maskiner, delar och steg delas, och det är de som pekar mot dig med ett finger. Många är lånord med ett japanskt uttal som du kanske inte förstår först: konbea för transportör, suitchi för switch. Lär dig paret av ord för bra och defekta föremål tidigt, ryōhin och furyōhin, eftersom inspektion är där nya arbetare bedöms. De fem orden i 5S, det städningssystem som de flesta växter använder, dyker också upp på väggen och i mötet, så känn dem genom synen.
| japanska | Läsning | engelska |
|---|---|---|
| 機械 | kikai | maskin |
| ライン | regn | produktionslinje |
| 部品 | buhin | del, komponent |
| 製品 | seihin | produkt |
| 材料 | zairyō | råvara |
| 工程 | kōtei | processsteg |
| 組み立て | kumitate | montering |
| 加工 | kakō | bearbetning, bearbetning |
| 溶接 | yōsetsu | svetsning |
| 塗装 | tosō | målning, beläggning |
| 検査 | kensa | inspektion |
| 良品 | ryōhin | bra föremål, pass |
| 不良品 | furyōhin | defekt vara |
| 数量 | sūryō | kvantitet |
| 治具 | jigu | jigg, fixtur |
| 型 | kata | mögla, dö |
| 電源 | dengen | strömförsörjning |
| スイッチ | suitchi | växla |
| コンベア | konbea | transportband |
| フォークリフト | fōkurifuto | gaffeltruck |
| 台車 | daisha | vagn |
| 手袋 | tebukuro | handskar |
| 保護メガネ | hogo megane | skyddsglasögon |
| 安全靴 | anzengutsu | skyddsskor |
| 整理・整頓・清掃・清潔・躾 | seiri, seiton, seisō, seiketsu, shitsuke | 5S: sortera, ställa i ordning, lysa, standardisera, upprätthålla |
Bekräfta en instruktion genom att upprepa den
Japanska arbetsplatser förväntar sig att fukushō upprepar en instruktion tillbaka, och en ny arbetare som gör det litar på snabbare än en som nickar. Formen är enkel: ta ledarens mening, ändra begäran som slutar till en vanlig masu-form och säg den med siffrorna. Kensa shite kudasai blir kensa shimasu. Lägg sedan till det ena du är osäker på som en fråga med ne eller ka. Svaret du kommer att höra är ett kort sō, sō eller hai, onegai, och det är din tillåtelse att börja. Om svaret är en rättelse, upprepa även den korrigerade versionen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| この部品を百個、検査してください。 | Kono buhin o hyakko, kensa shite kudasai. | Inspektera hundra av denna del. (vad du hör) |
| はい、この部品を百個、検査します。 | Hai, kono buhin o hyakko, kensa shimasu. | Ja, jag ska inspektera hundra av den här delen. |
| 三時までですね。 | San-ji made desu ne. | Vid tretiden, eller hur? |
| こちらの箱に入れますか。 | Kochira no hako ni iremasu ka. | Lägger jag dem i den här lådan? |
| 復唱します。 | Fukushō shimasu. | Jag kommer att upprepa det tillbaka. |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Låt mig bekräfta. |
| 終わったら報告します。 | Owattara hōkoku shimasu. | Jag rapporterar när det är klart. |
Misstaget eleverna gör är att bara upprepa hai. Hai ensam säger till ledaren att du hörde en röst; siffrorna säger att du hörde instruktionerna. Om du inte fångade kvantiteten, säg resten och lämna en fråga där numret var: nan-ko desu ka.
Rapportera ett defekt eller ett maskinproblem på en gång
Japanska företag lär ut hōrensō, en uppsättning av tre vanor: hōkoku, rapportering; renraku, hålla människor informerade; och sōdan, samråd innan du bestämmer dig. På linjen är den första viktigast, och den har en tidsgräns. En repad del som rapporteras nu är en del; samma repa som rapporteras efter lunch är en batch. Detsamma gäller maskinen. Ett konstigt ljud, ett fel på displayen, en del som fastnar: sluta, fixa inte det själv och rapportera det med tre uppgifter, var, vad och om du rörde vid det. Svaret kommer vanligtvis att vara en fråga eller en väntan där, så håll dig vid maskinen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| すみません、報告があります。 | Sumimasen, hōkoku ga arimasu. | Ursäkta, jag har något att rapportera. |
| 不良品が出ました。 | Furyōhin ga demashita. | En defekt vara har kommit ut. |
| 傷があります。 | Kizu ga arimasu. | Det finns en repa. |
| 寸法が違います。 | Sunpō ga chigaimasu. | Måtten är fel. |
| 三番機で、部品が詰まりました。 | Sanban-ki de, buhin ga tsumarimashita. | På maskin tre har en del fastnat. |
| 機械が止まりました。 | Kikai ga tomarimashita. | Maskinen har stannat. |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | Det gör ett konstigt ljud. |
| エラーが出ています。 | Erā ga dete imasu. | Ett fel visas. |
| 触っていません。 | Sawatte imasen. | Jag har inte rört den. |
| 部品が足りません。 | Buhin ga tarimasen. | Vi har ont om delar. |
| どうすればいいですか。 | Dō sureba ii desu ka. | Vad ska jag göra? |
Ber om att få visas igen utan att tappa ansiktet
Rädslan för att fråga två gånger är den största enskilda orsaken till bortkastade delar bland nya arbetstagare, och det är en rädsla som seniorerna inte delar. En demonstration tar en minut; ett fel parti tar en eftermiddag. Det artiga sättet att fråga är att begära demonstrationen, inte att erkänna okunnighet: mō ichido misete moraemasu ka sätter fokus på uppgiften. Lägg till yukkuri onegai shimasu om den första demonstrationen var snabb, och be att få prova själv en gång medan senioren tittar på. Avsluta sedan med ett kort tack och upprepa stegen bakåt i ordning.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| もう一度、見せてもらえますか。 | Mō ichido, misete moraemasu ka. | Kan du visa mig en gång till? |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | Sakta, tack. |
| 順番を教えてください。 | Junban o oshiete kudasai. | Berätta för mig ordningen på stegen. |
| ここまでは合っていますか。 | Koko made wa atte imasu ka. | Är det rätt hit? |
| 一度、やってみてもいいですか。 | Ichido, yatte mite mo ii desu ka. | Får jag prova en gång? |
| メモしてもいいですか。 | Memo shite mo ii desu ka. | Får jag göra anteckningar? |
| ありがとうございます。わかりました。 | Arigatō gozaimasu. Wakarimashita. | Tack. Jag förstår nu. |
Att fråga en medpraktikant istället för senioren känns tryggare och är oftast värre, eftersom ni båda lär sig samma misstag. Fråga personen som visade dig och fråga samma dag.
Bryt och skift fraser
En linje kan inte stanna eftersom en person gick iväg, så raster och överlämningar meddelas, inte tas. Berätta för ledaren när du går och när du är tillbaka, och lämna över tillståndet för din station i en mening. Skiftord har också betydelse för ditt eget schema: nikkin och yakin, dag- och nattskift och zangyō, övertid, som ofta ställs som en fråga du får svara ärligt. Slutet av dagen har sitt fasta par: osaki ni shitsurei shimasu från personen som lämnar, otsukaresama desu från alla som fortfarande är där.
| japanska | Läsning | Menande | När du säger det |
|---|---|---|---|
| 休憩に入ります。 | Kyūkei ni hairimasu. | Går på rast. | Till ledaren innan du lämnar din station |
| 休憩から戻りました。 | Kyūkei kara modorimashita. | Tillbaka från paus. | När du kommer tillbaka, innan du startar om |
| 交代します. | Kōtai shimasu. | Tar över. | När du avlastar någon på en station |
| 引き継ぎをお願いします。 | Hikitsugi eller onegai shimasu. | Vänligen lämna över till mig. | Vid ett skiftbyte, frågar efter stationens tillstånd |
| 日勤です. | Nikkin desu. | Jag är på dagskiftet. | Svarar på en fråga om ditt schema |
| 夜勤です. | Yakin desu. | Jag är på nattskift. | Samma sak, för nätter |
| 今日は残業できます。 | Kyō wa zangyō dekimasu ka. | Kan du göra övertid idag? | Vad ledaren frågar |
| はい、できます。 | Hej, dekimasu. | Ja, det kan jag. | Accepterar övertiden |
| すみません、今日は難しいです。 | Sumimasen, kyō wa muzukashii desu. | Tyvärr, idag är svårt. | Avböjer artigt |
| 体調が悪いので、早退してもいいですか。 | Taichō ga warui nod, sōtai shite mo ii desu ka. | Jag mår illa; får jag gå tidigt? | Till ledaren, så tidigt som möjligt |
| 明日は休みです。 | Ashita wa yasumi desu. | Jag är ledig imorgon. | Påminner ledaren om din lediga dag |
| お先に失礼します. | Osaki ni shitsurei shimasu. | Jag går före dig. | När du lämnar golvet |
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | Tack för ditt arbete. | Till alla som lämnar, och som en allmän hälsning |
Sovsal och vardagsfraser
Många praktikanter bor på ett företagshem, ett ryō, och reglerna där är lika fasta som de som står på linjen: skräpdagar, badtimmar, tysta timmar och vem man ska fråga. Personen att fråga är vanligtvis en internatchef eller en livsuppehållande kontakt från din övervakande organisation, och den mest användbara meningen du äger är sōdan ga arimasu, jag har något att diskutera, eftersom det öppnar ett samtal om pengar, hälsa eller ett problem med en kollega utan att behöva förklara det hela i första andetag.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ゴミは何曜日ですか。 | Gomi wa nan-yōbi desu ka. | Vilken dag är sophämtning? |
| お風呂は何時までですか。 | Ofuro wa nan-ji made desu ka. | Till vilken tid kan vi använda badet? |
| 洗濯機を使ってもいいですか。 | Sentakuki o tsukatte mo ii desu ka. | Får jag använda tvättmaskinen? |
| すみません、静かにします。 | Sumimasen, shizuka ni shimasu. | Förlåt, jag håller det tyst. |
| 明日、病院に行きたいです。 | Ashita, byōin ni ikitai desu. | Jag vill åka till sjukhuset imorgon. |
| 送金したいのですが。 | Sōkin shitai no desu ga. | Jag skulle vilja skicka hem pengar. |
| 相談があります。 | Sōdan ga arimasu. | Jag har något att diskutera. |
| 給料の明細を確認してもいいですか。 | Kyūryō no meisai o kakunin shite mo ii desu ka. | Får jag kolla min lönebesked? |
Respektera ord mot en äldre arbetstagare
Golvet har sina egna titlar, och att använda dem på rätt sätt är den billigaste respekt du kan betala. En senpai är alla som gick med före dig; en shidōin är instruktören som tilldelats dig; en hanchō leder ett team; ovanför det sitter shunin, kakarichō och kachō, och du kommer att höra dem alla tilltalade med enbart titel. Använd efternamnet plus san för kollegor, titeln enbart för ledare, och aldrig din egen san. Seniorens svar på ditt tack är ofta ett livligt ii yo, och det är inte kyla; det är hur en senior tar emot tack på en linje.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 田中さん、教えてください。 | Tanaka-san, oshiete kudasai. | Tanaka-san, snälla lär mig det. |
| 班長、確認をお願いします。 | Hanchō, kakunin o onegai shimasu. | Teamledare, kontrollera detta. |
| 先輩のおかげです。 | Senpai no okage desu. | Det är tack vare dig, senpai. |
| 勉強になりました。 | Benkyō ni narimashita. | Jag lärde mig mycket av det. |
| 手伝いましょうか。 | Tetsudaimashō ka. | Ska jag hjälpa till? |
| いいよ。 | Ii yo. | Det är bra. (casual, vad en senior svarar) |
Lär dig själv att höra instruktioner i enkla form utan att rycka till. Yatte, motte kite och mite är hur en senior talar till en junior som han litar på, och besvara dem med ett artigt hai, yarimasu är exakt det register som golvet förväntar sig.
Programmet och en första månads talplan
Teknisk praktikantutbildning och de nyare specificerade kompetensvägarna tar båda med sig kvalificerad arbetare till japanska fabriker, och båda involverar vanligtvis en övervaknings- eller supportorganisation, en bestämd kontraktsperiod och ett japanskt språkkrav i något skede. Detaljerna ändras, och de skiljer sig åt beroende på sektor, så bekräfta de nuvarande reglerna, dina rättigheter och vem du ska ringa in ett problem med din övervakande organisation eller arbetsgivare snarare än med ett forum. Vad som inte förändras är språket i skiftet, och planen nedan kommer före det innan raden lär dig det genom att genera dig.
- Vecka ett: de femton säkerhetsorden och KY-svaren, sagt med full volym med pekande gesten, tills de inte behöver tänka på
- Vecka två: maskin- och processtabellen sägs högt när du rör vid varje objekt, plus en upprepad instruktion varje dag
- Vecka tre: tre felrapporter och tre maskinrapporter repeterade i var, vad, rörd-eller-ej-ordningen
- Vecka fyra: fraserna paus, skift och sovsal som används på riktigt, sedan kontrolleras en inspelning av dig själv för volym och klarhet

