Japanska för möten och presentationer på jobbet

Varför översatt engelska låter trubbigt på japanska

En mötesmening bär på två saker samtidigt: innehållet och talarens ställning till det. Engelskan hanterar ställning mest med intonation och häckar som jag tror eller kanske. Japanska hanterar det grammatiskt, med ändelser och infogade ord som markerar ett uttalande som provisoriskt, personligt eller öppet för invändningar. Översätt en engelsk mötessats direkt och innehållet överlever medan ställningstagandet försvinner, varför en perfekt grammatisk kore wa dame desu kan landa som en smäll.

Det här handlar inte om att vara vag. Japanska kollegor håller inte med, avvisar förslag och pressar ständigt deadlines. De gör det helt enkelt med en erkänd uppsättning signaler så att den andra personen kan dra sig tillbaka utan att tappa ansiktet. Att lära sig dessa signaler är snabbare än att lära sig nytt ordförråd, eftersom du bifogar dem till meningar som du redan kan bygga.

De fyra mjukningsanordningarna att bemästra först

• Till omoimasu: bifoga den till en klausul i vanlig form för att markera det hela som din åsikt, inte ett faktum.
• Kamoshiremasen: det kan vara så, används för att ta upp en risk eller ett alternativ utan att hävda det.
• Chotto: en signal om att något är svårt eller ovälkommet; ofta stannar meningen där.
• Sasete itadakimasu: en ödmjuk ram för att tillkännage din egen nästa åtgärd.

Chotto förtjänar särskild uppmärksamhet. I ett möte betyder det nästan aldrig en liten summa. Följt av en paus och ett litet andetag är det en vägran, och japanska kollegor hör det som en. Utländska talare missar ofta detta och fortsätter att trycka på, vilket förvandlar en graciös utgång till ett besvärligt stopp. När du hör sår wa chotto, behandla det som ett nej och fråga vad som skulle fungera istället.

Invigning av mötet och angivande av dagordning

Att meddela antalet agendapunkter vid starten är standard och verkligen användbart, eftersom det talar om för rummet hur det ska budgetera sin tid. Notera räknaren tio för abstrakta föremål: itten, niten, santen. Att säga sluttiden högt är också vanligt, och det är det artiga sättet att hålla en diskussion från att glida. Om någon annan är ordförande är din enda linje här yoroshiku onegai itashimasu.

Att ge en åsikt utan att låta slutgiltig

Kojinteki ni wa och akumade hitotsu no an desu ga båda gör samma jobb: de ramar in det som följer som ett bidrag snarare än ett beslut. Ki ni naru är värt att memorera som en hel fras, eftersom det låter dig flagga ett problem utan att nämna någon som orsak. Räkna med att en kollega svarar med sō desu ne och behandla det som att tänka högt snarare än som enighet.

Håller med och inte håller med utan rakhet

Den pålitliga formen för oenighet har tre delar: acceptera, vända, oroa sig. Acceptera det som är rätt med den andra uppfattningen, markera svängen med tada eller shikashi, och presentera sedan din invändning som en oro snarare än en korrigering. Mōshiagenikui no desu ga är en stark öppnare som talar om för rummet att du vet att nyheterna är ovälkomna, vilket gör själva innehållet lättare att acceptera.

Ber om förtydligande och köper betänketid

Tsumari plus din egen parafras är det mest värdefulla lyssningsverktyget i den här listan. Den kontrollerar din förståelse och visar att du följde med, och om du fick fel rättar talaren dig istället för att upprepa hela förklaringen. Sō desu ne med en utdragen vokal är ett legitimt sätt att hålla ordet medan du sätter ihop en mening; tystnad i ett japanskt möte läses oftare som oenighet än som tanke.

Avbryter och kommer in igen

Japanska möten lämnar kortare mellanrum mellan talare än vad många elever förväntar sig, så att vänta på en tydlig öppning kan innebära att man aldrig pratar alls. Lösningen är att ta en liten sväng med en markör istället för en stor utan. Itten yoroshii deshō ka lovar korthet, och att hålla det löftet är det som tjänar dig nästa tur senare i diskussionen.

Trubbiga kontra mildrade fraser

Den trubbiga kolumnen är inte ogrammatisk, och du kommer att höra en del av den mellan nära kollegor eller från en chef under tidspress. Problemet är att en icke-modersmålstalare som använder det inte har något sätt att visa att trubbigheten är avsiktlig. Tills din japanska har så mycket nyans, är den högra kolumnen den säkrare standarden i alla rum som inkluderar en kund, en senior kollega eller någon du just har träffat.

Sammanfatta åtgärdspunkter och avsluta

Ett åtgärdsföremål behöver tre element upplästa: personen markerad med ga, uppgiften och deadline med made ni. Lämna någon av dem utanför och föremålet blir tyst ingens jobb. Mochikoshi är det användbara ordet för ett föremål som har tagit slut, och att säga det explicit är mycket bättre än att låta diskussionen gå olöst.

Presentationsöppningar och skyltning

Japanska presentationer skyltar kraftigt. Mazu, tsugi ni och saigo ni berättar för publiken var de är, och ijō markerar slutet på ett avsnitt såväl som slutet på föredraget. Goran kudasai är mirus hedersbetygelse, så det är standardsättet att rikta uppmärksamheten mot en bild. Att namnge antalet sektioner i din inledande rad ger publiken samma karta som agendaräkningen ger ett möte.

Hanterar frågor och lovar att följa upp

Att tacka frågeställaren först ger dig två sekunders betänketid och kostar ingenting. Om frågan är otydlig, använd parafrasdraget från tidigare: tsumari, plus din förståelse, plus deshō ka. Om du inte vet svaret, att säga det och namnge en uppföljning behandlas som professionell snarare än som ett misslyckande, och ett skriftligt svar samma dag reparerar det helt.