Hur mycket japanska en grundare faktiskt behöver
Var ärlig om din publik. Om du reser från investerare som regelbundet stödjer utländska grundare, kan mötet vara på engelska och din japanska kommer att vara en artighet som öppnar och stänger det. Om du säljer till japanska företag, samarbetar med ett regionalt företag, ansöker till ett statligt eller kommunalt program, öppnar ett bankkonto för företaget eller anställer din första japanska anställd, kommer mötet att vara på japanska och din förmåga att stå ut i det är en del av planen. De flesta grundare behöver den andra typen av japanska tidigare än de förväntar sig.
Målet är inte flytande. Det är att öppna mötet, presentera verksamheten i tre eller fyra enkla meningar, följa frågorna, svara på de du kan, köpa tid på de du inte kan och avsluta med ett nästa steg, allt på japanska, med en tvåspråkig kollega eller tolk för detaljen. Raderna nedan är andemeningen i det.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 日本で事業を始めます。 | Nihon de jigyō o hajimemasu. | Jag startar ett företag i Japan. |
| 日本語はまだ勉強中ですが、頑張ります。 | Nihongo wa mada benkyōchū desu ga, ganbarimasu. | Min japanska är fortfarande ett pågående arbete, men jag ska göra mitt bästa. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Tack för din tid idag. (formell) |
Planen i fyra rader
En talad tonhöjd på ett andra språk bör vara tillräckligt kort för att leverera utan anteckningar och tillräckligt tydlig för att överleva din accent. Fyra drag täcker det: rikta uppmärksamheten mot leken, ange det enda faktumet om marknaden, bjud in frågor och be om övervägande. Allt annat bor i leken eller i dina svar. Bildkorten ger dig de fyra raderna; vokabulären som följer är vad leken och samtalet kommer att behöva.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 資料をご覧ください。 | Shiryō o goran kudasai. | Ta en titt på däcket. |
| 市場は拡大しています。 | Shijō wa kakudai shite imasu. | Marknaden växer. |
| ご質問はありますか。 | Goshitsumon wa arimasu ka. | Har du några frågor? |
| ご検討をお願いします。 | Gokentō o onegai shimasu. | Vänligen överväg det. |
| 創業者 | sōgyōsha | grundare |
| 投資家 | tōshika | investerare |
| 資金調達 | shikin chōtatsu | insamling |
| 売上 | uriage | inkomst |
| 利益 | rieki | vinst |
| 顧客 | kokyaku | kunder |
| 競合 | kyōgō | konkurrenter |
| 提携 | teikei | partnerskap |
| 事業計画書 | jigyō keikakusho | affärsplan |
De första fem minuterna: kort, namn och platser
Ett första affärsmöte i Japan inleds med en ritual som tar två minuter och sätter tonen för nästa timme. Du byter visitkort, meishi, stående, var och en erbjuder sitt kort med båda händerna och en lätt bugning samtidigt som de säger sitt företag och namn, och tar emot den andres kort med båda händerna och en stunds uppmärksamhet. Korten ligger på bordet under mötet, placerade framför dig och hamnar aldrig i en bakficka. Gästen visas vanligtvis till den plats som är längst bort från dörren; vänta på att bli inbjuden att sitta.
Din självintroduktion använder ödmjuka former för dig själv och ditt företag. Mōsu är den ödmjuke som ska kallas; heisha är vårt företag; daihyō är den representativa direktören, den vanliga titeln på en grundare-VD.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 株式会社ハルの代表のリーと申します。 | Kabushiki gaisha Haru no daihyō no Rī to mōshimasu. | Jag är Lee, representativ direktör för Haru Inc. (ödmjuk) |
| 名刺を頂戴いたします。 | Meishi o chōdai itashimasu. | Tack för ditt kort. (ödmjuk, mottagande) |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Jag ser fram emot att arbeta med dig. (formell) |
| おかけください。 | Okake kudasai. | Värd: Vänligen ta plats. |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Ursäkta mig. (när du sitter, går in eller går) |
| 本日は弊社の事業についてご説明させていただきます。 | Honjitsu wa heisha no jigyō ni tsuite gosetsumei sasete itadakimasu. | Idag skulle jag vilja förklara vår verksamhet. (ödmjuka) |
Sasete itadakimasu, bokstavligen jag ödmjukt får tillåtelse att göra, är det vanliga formella sättet att meddela vad du ska göra på ett möte. Det låter tungt på engelska och helt normalt på japanska.
Vad investerare och partners frågar och hur man svarar
Frågorna i ett japanskt investerarmöte är desamma som överallt: laget, marknaden, konkurrensen, siffrorna, frågan. Det som skiljer är att de kan komma mer indirekt och att ett svar som medger osäkerhet och lovar en skriftlig uppföljning respekteras snarare än straffas. Förbered ett enkelt svar på var och en av frågorna nedan och förbered köptiden för allt annat.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 御社の強みは何ですか。 | Onsha no tsuyomi wa nan desu ka. | Investerare: Vilken är ditt företags styrka? |
| 弊社の強みは技術と日本市場への理解です。 | Heisha no tsuyomi wa gijutsu to Nihon shijō e no rikai desu. | Du: Vår styrka är vår teknik och vår förståelse för den japanska marknaden. |
| 競合はどこですか。 | Kyōgō wa doko desu ka. | Investerare: Vilka är dina konkurrenter? |
| 月の売上はいくらですか。 | Tsuki no uriage wa ikura desu ka. | Investerare: Vad är dina månatliga intäkter? |
| いくら調達する予定ですか。 | Ikura chōtatsu suru yotei desu ka. | Investerare: Hur mycket planerar du att samla in? |
| 資金は主に開発と採用に使う予定です。 | Shikin wa omo ni kaihatsu to saiyō ni tsukau yotei desu. | Du: Vi planerar att använda medlen främst för utveckling och anställning. |
| 確認して、改めてご回答いたします。 | Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu. | Du: Jag bekräftar och återkommer med ett svar. (ödmjuka) |
Den sista raden är den mest värdefulla meningen i guiden. Att gissa ett nummer på ett andra språk är hur grundare tappar förtroende; att lova ett skriftligt svar och leverera det nästa morgon är hur de får det.
Partners och kunder: mötet utanför startbubblan
Partner- och kundmöten, med en distributör, en tillverkare, en regional återförsäljare eller en företagsköpare, är där japanska betyder mest, eftersom dessa motsvarigheter ofta inte fungerar på engelska och eftersom relationen bedöms lika mycket som produkten. Tempot är långsammare, det första mötet kanske inte leder till något beslut, och orden för att föreslå samarbete är medvetet mjuka: kangaete orimasu, vi överväger, snarare än vi vill.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 御社と提携できればと考えております。 | Onsha to teikei dekireba to kangaete orimasu. | Vi hoppas att vi kan samarbeta med ditt företag. (ödmjuk, mjuk) |
| まずは小さく試させていただけませんか。 | Mazu wa chiisaku tamesasete itadakemasen ka. | Kan vi börja med en liten prövning? |
| 導入にはどのくらいの期間がかかりますか。 | Dōnyū ni wa dono kurai no kikan ga kakarimasu ka. | Partner: Hur lång tid tar implementeringen? |
| 約一か月です。 | Yaku ikkagetsu desu. | Du: Ungefär en månad. |
| 社内で検討させていただきます。 | Shanai de kentō sasete itadakimasu. | Partner: Vi kommer att överväga det internt. |
| 次回は来月の上旬でいかがでしょうか。 | Jikai wa raigetsu no jōjun de ikaga deshō ka. | Du: Vad sägs om i början av nästa månad för nästa möte? |
Shanai de kentō shimasu, vi kommer att överväga det internt, är ett riktigt nästa steg i Japan, inte en artig vägran. Ditt jobb är att göra nästa dejt konkret innan du lämnar rummet.
Uppföljning: meddelandet nästa dag
Följ upp inom en dag, via e-post eller meddelandeverktyget som den andra sidan använder. Strukturen är fast: tack för tiden, en mening som påminner om vad som diskuterades, materialet eller svaret du lovade, ett föreslaget nästa steg och en avslutande formel. Här är de talade registermotsvarigheterna, som även fungerar när du ringer för att bekräfta. Skriftliga affärer Japanska lägger till fastställda fraser överst och underst; en tvåspråkig kollega kan putsa dem, men innehållet är ditt.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 昨日はお忙しい中、ありがとうございました。 | Kinō wa oisogashii naka, arigatō gozaimashita. | Tack för din tid igår trots ditt späckade schema. |
| ご質問いただいた件について、資料をお送りします。 | Goshitsumon itadaita ken ni tsuite, shiryō o ookuri shimasu. | Angående din fråga så skickar jag materialet. |
| 来週、改めてお打ち合わせをお願いできますでしょうか。 | Raishū, aratamete ouchiawase o onegai dekimasu deshō ka. | Kan vi träffas igen nästa vecka? |
| ご検討のほど、よろしくお願いいたします。 | Gokentō no hodo, yoroshiku onegai itashimasu. | Vi skulle vara tacksamma för din hänsyn. |
| 引き続きよろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki yoroshiku onegai itashimasu. | Jag ser fram emot att fortsätta arbeta med dig. |
Registrera misstag som grundare gör
- Watashi no kaisha istället för heisha och anata no kaisha istället för onsha. Det ödmjuka och hederliga paret är det första en japansk lyssnare lägger märke till.
- Boku eller malm för I. I ett affärsmöte är det watashi, eller watakushi om du vill vara väldigt formell.
- Omoimasu för varje åsikt. I en formell pitch, kangaete orimasu, anser vi, väger större vikt för planer och avsikter.
- Svarar på en svår fråga med en gissning. Kakunin shite, aratamete gokaitō itashimasu, följ sedan upp skriftligt.
- Behandlar kentō shimasu som ett nej. Det betyder vanligtvis att diskussionen går internt; föreslå ett datum för nästa steg.
- Skippar småpratet. Vädret, kontoret, resan: två meningar innan däck är inte bortkastad tid i Japan, det är mötet som börjar.