Första månaden som en lista över ärenden
Nästan alla distansarbetare kommer med samma grova sekvens framför sig, och varje steg har en mening som tar dig till rätt person. Tillvägagångssätt, nödvändiga dokument och ordningen på stegen varierar beroende på kommun och din egen situation, och de förändras över tiden, så behandla denna tabell som en karta över formen snarare än en checklista med regler. Bekräfta vad som gäller för dig med det berörda kontoret eller leverantören innan du åker.
| Ärende | Där det händer | Linjen som öppnar den |
|---|---|---|
| Adressregistrering | Församling eller stadskontor | 転入の手続きをお願いします。 |
| Uppdatering av uppehållskort | Avdelnings- eller stadskontorsdisk | 在留カードを持ってきました。 |
| Hälso- och pensionsfrågor | En separat disk i samma byggnad | こちらの窓口でいいですか? |
| Bank- eller betalningsinställning | Bankkontor | 口座を開きたいのですが。 |
| El och vatten | Telefon eller webbformulär | 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 |
| Gasöppningsbesök | Din lägenhet, med en ingenjör | ガスの開栓の予約をお願いします。 |
| Internet linje | Telefon, sedan ett installationsbesök | インターネットの回線を申し込みたいです。 |
| Coworking-försök | Själva utrymmet | 見学をお願いできますか? |
| Skatte- eller revisorsfrågor | Skatteverket eller en professionell | 手続きについて相談したいのです。 |
| Företagsleveranser | Din dörr eller ett skåp | 置き配でお願いします. |
| Att träffa grannarna | Korridoren eller entrén | 隣に越してきまし。 |
Två av dessa har redan sina egna guider på den här bloggen. Kontra-för-disk-promenaden genom ett stadskontor och filialkonversationen för att öppna ett konto täcks av stadshusets procedurpost och bankposten, så den här guiden håller dem till ett stycke var och en och spenderar sitt utrymme på de ärenden som är specifika för att arbeta hemifrån.
Avdelningskontoret och uppehållskortet
Ditt första kontorsbesök handlar vanligtvis om din adress. Du tar ett nummer, väntar på att det ska ringas upp och lämnar över dina dokument vid en disk, där en anställd fyller i det mesta av formuläret och pekar på de rutor du fyller i. Hela utbytet kan göras med fyra meningar och mycket pekande, och det är personalen van vid. Vad du inte kan hoppa över är att förstå svaret, eftersom du ofta kommer att skickas till en andra disk i samma byggnad för ett relaterat ärende.
Säg tydligt i början att din japanska är begränsad men att du skulle vilja prova på japanska, och be om att texten ska visas snarare än förklaras. Kraven skiljer sig åt mellan kommunerna och beror på din bosättningsstatus, så fråga disken direkt vad du fortfarande behöver ha med dig och när, och skriv ner svaret framför dem så att de kan rätta till det.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 転入の手続きをお願いします。 | Tennyū no tetsuzuki o onegai shimasu. | Jag skulle vilja göra inflyttningsanmälan. |
| 在留カードを持ってきました。 | Zairyū kādo o motte kimashita. | Jag har tagit med mitt uppehållskort. |
| 住所変更をしたいのですが。 | Jūsho henkō o shitai no desu ga. | Jag skulle vilja ändra min folkbokförda adress. |
| 番号札を取ってお待ちください。 | Bangō-fuda o totte o-machi kudasai. | Ta en numrerad biljett och vänta. (personal) |
| こちらの用紙にご記入ください。 | Kochira no yōshi ni go-kinyū kudasai. | Vänligen fyll i detta formulär. (personal) |
| ここは何を書きますか？ | Koko wa nani o kakimasu ka? | Vad skriver jag här? |
| 書き方を教えていただけますか？ | Kakikata o oshiete itadakemasu ka? | Kan du visa mig hur man fyller i detta? |
| 次はどこの窓口ですか？ | Tsugi wa doko no madoguchi desu ka? | Vilken räknare ska jag gå till härnäst? |
| 他に必要な書類はありますか？ | Hoka ni hitsuyō na shorui wa arimasu ka? | Finns det några andra dokument jag behöver? |
| ゆっくり話していただけますか？ | Yukkuri hanashite itadakemasu ka? | Kan du prata långsamt, snälla? |
Verktyg, internet och installationsbesöket
El och vatten är oftast de enkla och kan ofta startas med en blankett. Gas behöver vanligtvis någon som kommer och öppnar försörjningen med dig närvarande, och en internetlinje behöver ofta en undersökning eller ett installationsbesök. Det är där en distansarbetares japanska testas, eftersom samtalet helt handlar om datum, tidsfönster och om ingenjören behöver komma in, och det går snabbt.
Förbered tre saker innan du ringer: din adress som du skulle läsa den högt, de dagar du kan vara hemma och meningen för att du ber någon att upprepa ett datum. Fråga tidigt om arbetet behöver tillträde till lägenheten, för det avgör om du kan ta ett samtal under besöket. Om du arbetar med videomöten, fråga hur länge linjen kommer att vara nere och ordna en mobil hotspot för den dagen.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 電気の使用開始をお願いしたいのですが。 | Denki no shiyō kaishi o onegai shitai no desu ga. | Jag skulle vilja starta eltjänst. |
| 水道はいつから使えますか？ | Suidō wa itsu kara tsukaemasu ka? | Från när kan jag använda vattnet? |
| ガスの開栓の予約をお願いします。 | Gasu no kaisen no yoyaku o onegai shimasu. | Jag skulle vilja boka gasöppningstiden. |
| 立ち会いは必要ですか？ | Tachiai wa hitsuyō desu ka? | Behöver jag vara närvarande? |
| インターネットの回線を申し込みたいです。 | Intānetto no kaisen o mōshikomitai desu. | Jag skulle vilja ansöka om en internetlinje. |
| 開通までどのくらいかかりますか？ | Kaitsū made dono kurai kakarimasu ka? | Hur lång tid tills linjen fungerar? |
| 工事は何日かかりますか？ | Kōji wa nan-nichi kakarimasu ka? | Hur många dagar tar installationen? |
| 部屋の中の作業はありますか？ | Heya no naka no sagyō wa arimasu ka? | Finns det något arbete inne i lägenheten? |
| 十時から十二時の間でお願いします。 | Jū-ji kara jūni-ji no aida de onegai shimasu. | Mellan tio och tolv, tack. |
| 平日の午後でも大丈夫です。 | Heijitsu no gogo demo daijōbu desu. | En vardagseftermiddag är också bra. |
| その日は在宅しています。 | Sono hi wa zaitaku shite imasu. | Jag kommer att vara hemma den dagen. |
| もう一度、日にちを教えてください。 | Mō ichido, hinichi o oshiete kudasai. | Kan du berätta datumet en gång till? |
| 当日、担当者からお電話します。 | Tōjitsu, tantōsha kara o-denwa shimasu. | Ingenjören ringer dig på dagen. (leverantör) |
| ご在宅の時間帯を教えてください。 | Go-zaitaku no jikantai o oshiete kudasai. | Berätta gärna när du kommer att vara hemma. (leverantör) |
Den enskilt mest användbara vanan vid dessa samtal är att upprepa mötet innan du lägger på: datumet, veckodagen och tidsfönstret, i den ordningen. Sanjū-nichi no kayōbi, jū-ji kara jūni-ji desu ne. Om någon del är fel kommer personen på linjen att rätta till det omedelbart, och du har fångat felet medan det fortfarande inte kostar något.
Att välja och gå med i en coworking space
För någon vars jobb inte är på japanska gör en coworking space två jobb samtidigt. Det löser det praktiska problemet, som är att de flesta lägenheter inte har någonstans att ta ett videosamtal klockan åtta på kvällen, och det löser det sociala, eftersom det ger dig samma ansikten varje dag. Besök två eller tre innan du bestämmer dig och fråga om de saker som en distansarbetare faktiskt behöver: telefonkiosker, öppettider, om paket kan tas emot och om det är acceptabelt att prata i telefon vid ett skrivbord.
När du går med, använd den första dagen medvetet. Hälsa receptionspersonalen, säg att du har börjat använda utrymmet från och med idag och ställ en liten fråga som du redan vet svaret på. Det är så en nickande bekantskap börjar, och en nickande bekantskap är det som förvandlas till de två minuterna japanska du kommer att få varje morgon nästa år.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 見学をお願いできますか？ | Kengaku o onegai dekimasu ka? | Kan jag se mig omkring? |
| 見学は予約が必要です。 | Kengaku wa yoyaku ga hitsuyō desu. | Turer behöver en bokning. (personal) |
| 月額のプランはありますか？ | Getsugaku no puran wa arimasu ka? | Har du en månadsplan? |
| オンライン会議が多いのですが、大丈夫ですか？ | Onrain kaigi ga ōi no desu ga, daijōbu desu ka? | Jag har många onlinemöten; är det okej? |
| 通話をしてもいい席はありますか？ | Tsūwa o shite mo ii seki wa arimasu ka? | Finns det platser där jag kan ta emot samtal? |
| こちらが通話ブースです。 | Kochira ga tsūwa būsu desu. | Det här är samtalsbåset. (personal) |
| 個室は予約制ですか？ | Koshitsu wa yoyakusei desu ka? | Är de privata rummen bokade i förväg? |
| 何時まで利用できますか？ | Nan-ji made riyō dekimasu ka? | Till vilken tid kan jag använda den? |
| 荷物を受け取っていただけますか？ | Nimotsu o uketotte itadakemasu ka? | Kan du ta emot paket åt mig? |
| 今日から使わせていただきます。 | Kyō kara tsukawasete itadakimasu. | Jag kommer att använda utrymmet från och med idag. |
| 隣、空いていますか？ | Tonari, aite imasu ka? | Är stolen bredvid dig ledig? |
| お先に失礼します。 | O-saki ni shitsurei shimasu. | Jag går före dig. |
Skatteverket och revisorssamtalet
Hur din inkomst hanteras beror på din bosättningsstatus, var din arbetsgivare eller klienter finns och hur du får betalt, och inget av det kan lösas genom ett blogginlägg. Det här avsnittet kan ge dig är formen på konversationen och språket för att ha det. Antingen går du till det lokala skattekontoret med dina dokument och frågar, eller så kommer du att anlita en professionell och beskriva din situation för dem en gång, tydligt, i början.
Förbered beskrivningen av ditt arbete innan du åker: vem betalar dig, från vilket land, hur ofta och i vilken valuta. Säg det i två korta meningar istället för en lång. Fråga sedan vad du behöver ta med och senast när, och fråga om det krävs en tid. Anta inte att något du läser online gäller dig, och bekräfta varje punkt med kontoret eller den professionella du pratar med.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 手続きについて相談したいのですが。 | Tetsuzuki ni tsuite sōdan shitai no desu ga. | Jag skulle vilja fråga om förfarandet. |
| 予約は必要ですか？ | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Behöver jag en tid? |
| 海外の会社から報酬を受け取っています。 | Kaigai no kaisha kara hōshū o uketotte imasu. | Jag får betalning från ett företag utomlands. |
| 毎月、ドルで振り込まれます。 | Maitsuki, doru de furikomaremasu. | Jag får månadslön i dollar. |
| 私の場合、何が必要でしょうか？ | Watashi no baai, nani ga hitsuyō deshō ka? | Vad behöver jag i mitt fall? |
| 必要な書類を教えてください。 | Hitsuyō na shorui o oshiete kudasai. | Berätta för mig vilka dokument som behövs. |
| 英語の資料はありますか？ | Eigo no shiryō wa arimasu ka? | Har du något på engelska? |
| 税理士さんを紹介していただけませんか？ | Zeirishi-san o shōkai shite itadakemasen ka? | Kan du presentera mig för en revisor? |
| 顧問料はどのくらいでしょうか？ | Komonryō wa dono kurai deshō ka? | Ungefär vad skulle den löpande avgiften vara? |
| 初回の相談は無料ですか？ | Shokai no sōdan wa muryō desu ka? | Är den första konsultationen gratis? |
| 確認してご連絡します。 | Kakunin shite go-renraku shimasu. | Jag ska kolla och återkomma till dig. (personal) |
En fras är värd mer än resten här: mō ichido, yukkuri onegai shimasu, vilket betyder ännu en gång, långsamt, tack. Ingen på en skattedisk har något emot att bli tillfrågad. Vad de rimligen har något emot är en person som nickar igenom en förklaring och kommer tillbaka en månad senare efter att ha gjort fel.
Leveranser medan du är i samtal
Distansarbete betyder paket och paket betyder dörrklocka mitt under ett möte. Leveransförare arbetar efter ett snävt schema och talar snabbt, så hela utbytet är värt att repetera tills det inte tar någon tanke. Vanligtvis meddelar föraren företaget, ber om ett sigill eller en signatur och lämnar över föremålet. Om du inte kan komma till dörren låter de flesta tjänsterna dig nominera en leveranslåda, ett skåp eller en omleveransplats.
Återleveransmeddelandet som finns kvar i din postlåda är den andra hälften av detta. Den har ett telefonnummer och en automatiserad meny, och den kommer att fråga efter lappnumret och en tidslucka som siffror. Lär dig att läsa ditt eget slipnummer högt och säga ett tvåtimmarsfönster, och det samtalet tar under en minut.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 宅配便です。 | Takkyūbin desu. | Leverans. (förare vid dörren) |
| ご印鑑をお願いします。 | Go-inkan o onegai shimasu. | Din sigill, tack. (förare) |
| サインでもいいですか？ | Sain demo ii desu ka? | Är en signatur okej? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | Ett ögonblick, tack. |
| 今、会議中なので、置き配でお願いします。 | Ima, kaigi-chū na node, okihai de onegai shimasu. | Jag sitter i ett möte, så lämna det vid dörren. |
| 宅配ボックスに入れてください。 | Takuhai bokkusu ni irete kudasai. | Lägg den i leveranslådan. |
| 不在の場合は、また明日でお願いします。 | Fuzai no baai wa, mata ashita de onegai shimasu. | Om jag är ute är morgondagen bra. |
| 再配達をお願いします。 | Saihaitatsu o onegai shimasu. | Jag skulle vilja ordna omleverans. |
| 伝票番号は、一二三四です。 | Denpyō bangō wa, ichi ni san yon desu. | Slipsiffran är en två tre fyra. |
| 午後七時から九時の間でお願いします。 | Gogo shichi-ji kara ku-ji no aida de onegai shimasu. | Mellan sju och nio på kvällen, tack. |
| 会社宛の荷物も届きます。 | Kaisha-ate no nimotsu mo todokimasu. | Paket adresserade till mitt företag kommer också hit. |
Förklara vad du gör när någon frågar
Grannar, hyresvärdar, leveranspersonal och tjänstemän frågar så småningom vad du gör, dels av nyfikenhet och dels för att en person som är hemma hela dagarna är ovanlig på en vardagsgata. Ha ett tydligt svar redo, för att tveka här är det som gör att en vanlig fråga känns som ett förhör. Två meningar räcker: fältet, och det faktum att företaget är utomlands och du jobbar hemifrån.
Det hjälper också människorna runt omkring dig. Om dina grannar vet att du tar videosamtal blir ljudet av engelska genom en vägg vanligt snarare än udda, och en kort ursäkt i förväg räcker långt. När du presenterar dig själv efter att ha flyttat in, lägg till en rad om att vara hemma på dagarna och en om att fortfarande lära sig japanska, så försvinner det mesta av besvärligheten.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| お仕事は何をされていますか？ | O-shigoto wa nani o sarete imasu ka? | Vad gör du för jobbet? (granne) |
| 海外の会社でリモートで働いています。 | Kaigai no kaisha de rimōto de hataraite imasu. | Jag arbetar på distans för ett företag utomlands. |
| ソフトウェアの仕事です。 | Sofutowea no shigoto desu. | Jag jobbar med mjukvara. |
| 家で仕事をしています。 | Ie de shigoto o shite imasu. | Jag jobbar hemifrån. |
| 日中は家にいることが多いです。 | Nitchū wa ie ni iru koto ga ōi desu. | Jag är oftast hemma på dagarna. |
| 会議が多いので、声が聞こえたらすみません。 | Kaigi ga ōi no de, koe ga kikoetara sumimasen. | Jag har många möten, så ledsen om du hör min röst. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Jag har flyttat in bredvid. trevligt att träffas. |
| 日本語はまだ勉強中です。 | Nihongo wa mada benkyō-chū desu. | Jag studerar fortfarande japanska. |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | Säg till mig om något dyker upp. |
Problemet ingen varnar distansarbetare för
När väl ärendena är gjorda försvinner trycket. En person på ett lokalt kontrakt tvingas till japanska varje dag av kollegor, möten och lunch. En distansarbetare är det inte, och lägenheten, leveransappen och den engelsktalande vängruppen kan bära dig väldigt länge. Det är fullt möjligt att tillbringa ett år i Japan och avsluta det med att kunna beställa kaffe och inget annat, inte för att språket är svårt utan för att ingenting i veckan krävde det.
Fixningen är inte mer studier. Det är tillverkningsskyldigheten som ett lokalt jobb skulle ha tillhandahållit. Det innebär fasta möten med andra människor, på fasta tider, där japanska är det enda alternativet, plus en kort daglig repetition så att dessa möten inte är förödmjukande. Behandla det precis som du skulle behandla ett återkommande arbetsmöte: det står i kalendern, och det rör sig inte för att du känner dig trött.
- Ange en vardagsmorgon som ärendet och gör varje möte på japanska, personligen, den dagen.
- Köp från samma lilla butik eller café vid samma tidpunkt varje vecka tills personalen känner igen dig.
- Gå med i en aktivitet som träffas enligt ett schema, till exempel en gympa, en sport eller en hobbycirkel.
- Ställ dina samarbetsgrannar en riktig fråga om dagen istället för att bara hälsa på dem.
- Säg högt vad du gjorde varje kväll i tre meningar, så att dagens händelser blir sägbara.
- Ställ in en regel om att allt under två minuter görs försök på japanska innan du når en översättningsapp.
En veckovis rutin som får dig att prata
Rutinen nedan förutsätter en hel arbetsdag på ett annat språk, så den förblir liten. Femton minuter på vardagsmorgnar och ett längre block på helgen räcker för att stoppa glidningen, förutsatt att man talar högt och till någon eller något som svarar tillbaka. Att läsa i tysthet kommer inte att göra det, eftersom misslyckandet i fjärrlivet inte är förståelse, det är produktion.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| すみません、これ、日本語で何と言いますか？ | Sumimasen, kore, nihongo de nan to iimasu ka? | Ursäkta mig, vad heter detta på japanska? |
| 日本語の練習をしたいので、日本語でお願いします。 | Nihongo no renshū o shitai no de, nihongo de onegai shimasu. | Jag vill träna, så japaner tack. |
| いつものでお願いします。 | Itsumo no de onegai shimasu. | Det vanliga, tack. |
| 最近、寒くなりましたね。 | Saikin, samuku narimashita ne. | Det har blivit kallt på sistone, eller hur. |
| この辺に住んでいます。 | Kono hen ni sunde imasu. | Jag bor här omkring. |
| 先週は忙しかったです。 | Senshū wa isogashikatta desu. | Förra veckan var fullspäckad. |
| 今日は会議が三つありました。 | Kyō wa kaigi ga mittsu arimashita. | Jag hade tre möten idag. |
| 明日は工事の人が来ます。 | Ashita wa kōji no hito ga kimasu. | Ingenjören kommer imorgon. |
| 少しずつ話せるようになってきました。 | Sukoshi zutsu hanaseru yō ni natte kimashita. | Jag börjar gradvis kunna prata. |
| また来ますね。 | Mata kimasu ne. | Jag kommer igen. |
Lägg märke till hur vanliga dessa är. Det är poängen: meningarna som håller en distansarbetares japaner vid liv är inte avancerade, det är de du skulle ha sagt femtio gånger redan om ditt jobb hade varit på japanska. Att säga dem med flit är helt enkelt att betala för att jobbet inte längre samlar in automatiskt.
Repeterar ärenden innan de händer
Varje scen i den här guiden är ett kort manus med en känd öppning, två eller tre troliga svar och en utgång. Det gör dem idealiska att repetera i förväg, och att repetera beats improvisera vid en disk där någon väntar bakom dig. Arbeta igenom dem i ordningen för din egen månad snarare än ordningen på den här sidan, och sluta när raden kommer ut utan att tveka snarare än när den kommer ut perfekt.
Spela in dig själv på telefonsamtal i synnerhet. Verktyg och återleveranslinjer tar bort gesterna och pekandet som bär dig genom ett ärende öga mot öga, vilket är precis varför de känns oproportionerligt hårda, och exakt varför några repetitioner lönar sig. Om en mening fortsätter att kollapsa, förkorta den. En kort mening som en främling förstår är bättre japanska än en lång som de inte gör.
- Skriv din adress, ditt namn som personal kommer att läsa den och din arbetsbeskrivning på ett kort.
- Repetera internetsamtalet två gånger: en gång där du förstår datumet, en gång där du måste fråga igen.
- Öva på att upprepa ett möte tillbaka som datum, veckodag och tidsfönster.
- Förbered en fråga för coworkingmottagningen och använd den på din första dag.
- Håll en lista över de ord som räknaren använde som du inte kände till och slå upp dem samma kväll.