ជណ្តើរសុំទោសពី gomen ទៅ shitsurei itashimashita
ពាក្យសុំទោសរបស់ជប៉ុនបង្កើតជាជណ្ដើរមួយ ហើយគ្រប់កន្លែងធ្វើការរំពឹងថាអ្នកនឹងឡើងដល់ជួរដែលត្រូវនឹងការខូចខាត។ មគ្គុទ្ទេសក៍ប្រចាំថ្ងៃទៅកាន់ arigatō និង sumimasen នៅលើប្លក់នេះគ្របដណ្តប់ការបញ្ចប់ផ្ទាល់ខ្លួននៃជួរ។ ជួរខាងក្រោមគឺជារឿងដែលសំខាន់នៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានបង់។
| កន្សោម | កម្លាំង | កន្លែងដែលវាជាកម្មសិទ្ធិ |
|---|---|---|
| ごめん Gomen | ស្រាលបំផុត, ធម្មតា។ | មិត្តភ័ក្តិ និងមនុស្សជិតស្និទ្ធ មិនដែលនៅបញ្ជរ ឬហៅទូរសព្ទទេ។ |
| ごめんなさい Gomen nasai | ពន្លឺនិងផ្ទាល់ខ្លួន | ក្រុមគ្រួសារនិងមិត្តភក្តិ; ស្តាប់ទៅដូចជាកូនក្មេងរវាងមិត្តរួមការងារ |
| すみません Sumimasen | ជារៀងរាល់ថ្ងៃគួរសម | ការរំខាន ការរអិលតូច ការពន្យាពេលពីរនាទី |
| すみませんでした Sumimasen deshita | ជារៀងរាល់ថ្ងៃគួរសម, បិទ | កំហុសតូចមួយដែលបានកើតឡើងរួចហើយ |
| 失礼いたしました Shitsurei itashimashita | ផ្លូវការប៉ុន្តែស្រាល | ការបំពានសីលធម៌ ជាជាងកំហុសសំខាន់ |
| 申し訳ありません Mōshiwake arimasen | ផ្លូវការ | កំហុសពិតប្រាកដនៅចំពោះមុខមិត្តរួមការងារ ឬអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ |
| 申し訳ございません Mōshiwake gozaimasen | ផ្លូវការនិងរឹងមាំ | អតិថិជន អតិថិជន និងអ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ |
| 大変申し訳ございませんでした Taihen mōshiwake gozaimasen deshita | ការសុំទោសជាទម្លាប់ខ្លាំងបំផុត។ | កំហុសដែលមានលទ្ធផលពិតប្រាកដសម្រាប់អ្នកផ្សេង |
កន្សោមពីរទៀតអង្គុយនៅម្ខាង។ Osoreirimasu បន្ទន់សំណើជាជាងការសុំទោសចំពោះអ្វីទាំងអស់ ដូច្នេះសូមរក្សាវាឱ្យឆ្ងាយពីកំហុសពិត។ Owabi mōshiagemasu ជាកម្មសិទ្ធិនៅក្នុងការជូនដំណឹងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ផ្លូវការ។ ការនិយាយវានៅទូទាំងតុស្តាប់ទៅដូចជាសេចក្តីប្រកាសព័ត៌មាន។ នៅពីលើជួរកំពូល មានតែទម្រង់រូបវន្តប៉ុណ្ណោះ ហើយបុគ្គលិកក្រៅម៉ោង ឬឆ្នាំដំបូងនឹងមិនត្រូវការវាទេ។
ការជ្រើសរើសកម្រិតដោយភាពធ្ងន់ធ្ងរ និងដោយទស្សនិកជន
សំណួរពីរបានបង្កើតឡើង។ ទីមួយ តើនេះធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃបានចំណាយអ្វីខ្លះ៖ វិនាទី មួយម៉ោង ប្រាក់ ឬភាពជឿជាក់របស់ពួកគេជាមួយនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត។ ទីពីរ អ្នកណាអាចស្តាប់អ្នកបាន។ កាហ្វេដែលកំពប់ដូចគ្នាគឺ sumimasen ជាមួយមិត្តរួមការងារនៅតុបន្ទាប់ ហើយ mōshiwake gozaimasen ប្រសិនបើអតិថិជននៅក្នុងបន្ទប់ ពីព្រោះការសុំទោសរបស់អ្នកក៏ជាសញ្ញាមួយដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលកំពុងស្តាប់អំពីរបៀបដែលក្រុមប្រព្រឹត្ត។
ទិសដៅក៏សំខាន់ដែរ។ កន្លែងធ្វើការរបស់ជប៉ុនចាត់ទុកភាគីខាងក្រៅថាមានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់ជាងភាគីរបស់អ្នក ដូច្នេះកំហុសដែលប៉ះពាល់ដល់អតិថិជនតែងតែឈានទៅដល់ទីបញ្ចប់នៃជណ្ដើរ បើទោះបីជាកំហុសដូចគ្នារវាងសហការីពីរនាក់នឹងយក sumimasen ក៏ដោយ។ នៅពេលដែលក្រុមរបស់អ្នកបង្កបញ្ហាដល់អតិថិជន អ្នកសុំទោសក្រុមដោយមិនបញ្ចេញឈ្មោះថាអ្នកណាជាអ្នកធ្វើវាដោយប្រើ kochira no kakunin busoku ឬ watakushidomo no fubi ។
- ចំណាយគិតជាវិនាទី ទៅមិត្តភ័ក្ដិម្នាក់៖ sumimasen បន្ទាប់មកបន្ត។
- ចំណាយច្រើនម៉ោងសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក៖ mōshiwake arimasen បូករួមទាំងការជួសជុល។
- ការចំណាយសម្រាប់អតិថិជន ឬកាលវិភាគរបស់ពួកគេ៖ mōshiwake gozaimasen បូកនឹងការចែកចាយដែលបានកែតម្រូវ និងពេលវេលាមួយ។
- អាកប្បកិរិយាជាជាងការបំផ្លាញ ដូចជាការរំខាន ឬការនិយាយខុស : shitsurei itashimashita ។
- អ្វីក៏ដោយដែលមនុស្សចាស់បានលើកឡើងជាមួយអ្នកមុនគេ៖ ឡើងមួយជួរពីលើអ្វីដែលអ្នកគិតថាសមនឹងទទួលបាន។
ការសុំទោសបីផ្នែកដែលដំណើរការស្ទើរតែគ្រប់ទីកន្លែង
រូបរាងត្រូវបានទទួលស្គាល់ ពន្យល់ក្នុងប្រយោគមួយ បញ្ជាក់ពីការជួសជុល។ រក្សាពួកគេតាមលំដាប់នោះ។ ការនាំមុខដោយហេតុផល ប្រែក្លាយការកាត់ទោសទៅជាការការពារ មុនពេលអ្នកស្តាប់បានឮអ្នកទទួលយកបញ្ហា ហើយកំហុសនៃការបញ្ជាទិញតែមួយនោះបណ្តាលឱ្យមានការកកិតច្រើនជាងកំហុសវេយ្យាករណ៍ដែលអ្នកទំនងជានឹងធ្វើ។
ការជួសជុលគឺជាផ្នែកដែលអ្នកសិក្សារំលង ហើយវាគឺជាផ្នែកដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកកំពុងរង់ចាំ។ វាគួរតែមានកិរិយាសព្ទ និងពេលមួយ៖ ខ្ញុំនឹងផ្ញើវាឡើងវិញដោយប្រាំ ខ្ញុំនឹងហៅពួកគេទៅរសៀលនេះ ខ្ញុំនឹងពិនិត្យជាមួយក្រុម ហើយឆ្លើយតបនៅថ្ងៃនេះ។ ខ្សែការពារគឺស្រេចចិត្ត ហើយជាកម្មសិទ្ធិចុងក្រោយ លុះត្រាតែកំហុសអាចកើតឡើងម្តងទៀត។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 申し訳ございません。私の確認不足でした。 | Mōshiwake gozaimasen. Watashi no kakunin busoku deshita. | ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយណាស់។ ខ្ញុំមិនបានពិនិត្យមើលវាឲ្យបានហ្មត់ចត់គ្រប់គ្រាន់ទេ។ |
| すぐに修正して、本日中にお送りいたします。 | Sugu ni shūsei shite, honjitsu-chū ni ookuri itashimasu. | ខ្ញុំនឹងកែវា ហើយផ្ញើវានៅថ្ងៃនេះ។ |
| 以後、気をつけます。 | Igo, ki o tsukemasu. | ខ្ញុំនឹងប្រយ័ត្នចាប់ពីពេលនេះតទៅ។ |
| 今後このようなことがないよう、確認手順を見直します。 | Kongo kono yō na koto ga nai yō, kakunin tejun o minaoshimasu. | ដើម្បីបញ្ឈប់ការកើតឡើងនេះម្តងទៀត ខ្ញុំនឹងពិនិត្យមើលនីតិវិធីត្រួតពិនិត្យឡើងវិញ។ |
សូមអភ័យទោសចំពោះការឆ្លើយតបយឺត
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 | Gohenshin ga osoku nari, mōshiwake gozaimasen. | ខ្ញុំសុំទោសចំពោះការឆ្លើយតបយឺត។ |
| お返事が遅れてしまい、失礼いたしました。 | Ohenji ga okurete shimai, shitsurei itashimashita. | សូមអភ័យទោសចំពោះការយឺតយ៉ាវក្នុងការទទួលអ្នកមកវិញ។ |
| 確認に時間がかかってしまいました。 | Kakunin ni jikan ga kakatte shimaimashita. | វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីពិនិត្យ។ |
| 本日中にご回答いたします。 | Honjitsu-chū ni gokaitō itashimasu. | ខ្ញុំនឹងផ្តល់ចម្លើយដល់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។ |
| お待たせして申し訳ありません。 | Omatase shite mōshiwake arimasen. | ខ្ញុំសុំទោសដែលទុកអ្នកឱ្យរង់ចាំ។ |
ការឆ្លើយតបយឺតគឺជាការសុំទោសដែលមានប្រាក់ភ្នាល់ទាបបំផុតនៅលើទំព័រនេះ ហើយអ្នកដែលរៀនសរសេរជាន់លើច្រើនបំផុត។ មួយជួរនៅខាងលើ បន្ទាប់មកចម្លើយ។ កុំពន្យល់ថាអ្នករវល់៖ isogashikute ត្រូវបានគេឮថាដាក់ចំណាត់ថ្នាក់អ្នកដ៏ទៃនៅក្រោមការងារផ្សេងទៀតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើការយឺតយ៉ាវនៅតែដំណើរការដោយសារតែអ្នកមិនទាន់មានចម្លើយ សូមផ្ញើការសុំទោសដោយខ្លួនឯងជាមួយនឹងពេលវេលាដែលបានសន្យា។ ភាពស្ងៀមស្ងាត់គឺជាអ្វីដែលបំផ្លាញទំនុកចិត្ត មិនមែនជាការពន្យារពេលនោះទេ។
កំហុសនៅក្នុងឯកសារ
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 資料に誤りがありました。申し訳ございません。 | Shiryō ni ayamari ga arimashita. Mōshiwake gozaimasen. | មានកំហុសនៅក្នុងឯកសារ។ ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយណាស់។ |
| 三ページ目の数字が間違っておりました。 | San-pēji-me no sūji ga machigatte orimashita. | តួលេខនៅទំព័រទី ៣ គឺខុស។ |
| 修正版をお送りいたします。 | Shūseiban o ookuri itashimasu. | ខ្ញុំនឹងផ្ញើកំណែដែលបានកែ។ |
| 先ほどのファイルは破棄していただけますでしょうか。 | Sakihodo no fairu wa haki shite itadakemasu deshō ka. | តើអ្នកអាចចោលឯកសារមុនបានទេ? |
| ご迷惑をおかけしました。 | Gomeiwaku o okake shimashita. | ខ្ញុំសុំទោសចំពោះបញ្ហាដែលបង្កឡើង។ |
ប្រាប់ឱ្យច្បាស់ថាអ្វីខុស និងកន្លែងណា។ ការទទួលយកមិនច្បាស់លាស់បង្ខំអ្នកអានឱ្យស្វែងរកឯកសារទាំងមូល ដែលមានតម្លៃច្រើនជាងកំហុសដែលបានធ្វើ។ សូមកត់សម្គាល់ថា machigatte orimashita ប្រើ oru ដ៏រាបទាប៖ ភាគីរបស់អ្នកបានធ្វើកំហុស ដូច្នេះទម្រង់ដ៏រាបទាបគឺត្រឹមត្រូវសូម្បីតែនៅក្នុងប្រយោគអំពីឯកសារក៏ដោយ។ ផ្ញើកំណែដែលបានកែនៅក្នុងសារដូចគ្នានៅពេលដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ពីព្រោះការសុំទោសជាមួយនឹងការជួសជុលដែលភ្ជាប់មកជាធម្មតាបញ្ចប់ការសន្ទនា។
ខកខានកាលបរិច្ឆេទកំណត់
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 締め切りに間に合わず、申し訳ございません。 | Shimekiri ni maniawazu, mōshiwake gozaimasen. | ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមិនបានកំណត់ពេលកំណត់។ |
| 現在、最終確認の段階です。 | Genzai, saishū kakunin no dankai desu. | វាស្ថិតនៅដំណាក់កាលពិនិត្យចុងក្រោយ។ |
| 明日の午前中までにお出しできます。 | Ashita no gozen-chū made ni odashi dekimasu. | ខ្ញុំអាចដាក់បានត្រឹមព្រឹកស្អែក។ |
| 遅れそうな場合は、早めにご連絡いたします。 | Okuresō na baai wa, hayame ni gorenraku itashimasu. | បើមើលទៅដូចជាមកយឺត ខ្ញុំនឹងប្រាប់ឲ្យឆាប់។ |
| 報告が遅くなり、重ねて申し訳ございません。 | Hōkoku ga osoku nari, kasanete mōshiwake gozaimasen. | ខ្ញុំសុំទោសម្តងទៀតសម្រាប់ការរាយការណ៍យឺតនេះ។ |
ថ្ងៃផុតកំណត់ដែលខកខានត្រូវបានវិនិច្ឆ័យថាខកខានតិចជាងពេលដែលអ្នកលើកឡើងវា។ ការរាយការណ៍អំពីការពន្យាពេលពីរថ្ងៃមុនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសមត្ថកិច្ច។ ការរាយការណ៍វានៅព្រឹកវាដល់ពេលកំណត់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការបរាជ័យទីពីរដែលជាមូលហេតុដែល kasanete មានន័យថាជាថ្មីម្តងទៀតលេចឡើងនៅក្នុងបន្ទាត់ចុងក្រោយ។ ផ្តល់កាលបរិច្ឆេទថ្មីជាការប្តេជ្ញាចិត្តដែលអ្នកប្រាកដ ជាជាងសុទិដ្ឋិនិយម ពីព្រោះការសន្យាដែលខកខានលើកទីពីរមានតម្លៃច្រើនដងនូវអ្វីដែលទីមួយបានធ្វើ។
ដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អតិថិជន
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 | Gofuben o okake shi, taihen mōshiwake gozaimasen deshita. | ខ្ញុំមានការសោកស្ដាយជាខ្លាំងចំពោះការរអាក់រអួលដែលបានបង្កឡើង។ |
| おっしゃる通りでございます。 | Ossharu tōri de gozaimasu. | អ្នកពិតជាត្រឹមត្រូវណាស់។ |
| 詳しくお聞かせいただけますでしょうか。 | Kuwashiku okikase itadakemasu deshō ka. | តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបន្ថែមអំពីវាបានទេ? |
| すぐに確認し、折り返しご連絡いたします。 | Sugu ni kakunin shi, orikaeshi gorenraku itashimasu. | ខ្ញុំនឹងពិនិត្យភ្លាមៗ ហើយហៅអ្នកមកវិញ។ |
| この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 | Kono tabi wa gomeiwaku o okake shi, makoto ni mōshiwake gozaimasen deshita. | ខ្ញុំពិតជាមានការសោកស្ដាយចំពោះបញ្ហាក្នុងឱកាសនេះ។ |
ជាមួយនឹងអតិថិជន ការសុំទោសកើតឡើងមុនពេលអ្នកដឹងថាវាជាកំហុសរបស់អ្នកណា ពីព្រោះអ្នកកំពុងសុំទោសចំពោះបទពិសោធន៍ ជាជាងការទទួលយកការទទួលខុសត្រូវ។ បន្ទាប់មកស្តាប់ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ okikase itadakemasu deshō ka ធ្វើការ; ការត្អូញត្អែរជាធម្មតាថយចុះ នៅពេលដែលគេបានឮ។ រក្សាផ្នែកខ្លួនឯងឲ្យអព្យាក្រឹត៖ កុំប្រើពាក្យជេរប្រមាថមិត្តរួមការងារនៅចំពោះមុខអតិថិជន ហើយកុំបន្ទោសនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត។
ការសុំទោសខ្សោយ ការសុំទោសខ្លាំង
គូខាងក្រោមប្រើការពិតដូចគ្នា។ កំណែទន់ខ្សោយដឹកនាំដោយកាលៈទេសៈ ការការពារ ឬធ្វើម្តងទៀតដោយខ្លួនវា; កំណែខ្លាំងទទួលយកបញ្ហាក្នុងមួយជួរ ហើយផ្លាស់ទីទៅការជួសជុល។ អានគូនីមួយៗឱ្យឮៗ ហើយស្តាប់នៅពេលដែលអ្នកខ្សោយចាប់ផ្ដើមសុំការអាណិតអាសូរអ្នកស្តាប់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| すみません、電車が遅れて、道も混んでいて、それで… | Sumimasen, densha ga okurete, michi mo konde ite, sorede... | ទន់ខ្សោយ៖ សុំទោស រថភ្លើងយឺត ហើយផ្លូវរវល់ ដូច្នេះហើយ... |
| 遅刻して申し訳ございません。次からは一本早い電車にします。 | Chikoku shite mōshiwake gozaimasen. Tsugi kara wa ippon hayai densha ni shimasu. | ខ្លាំង៖ ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមកយឺត។ ចាប់ពីពេលនេះតទៅ ខ្ញុំនឹងជិះរថភ្លើងមុន។ |
| まだ終わっていませんが、たぶん大丈夫だと思います。 | Mada owatte imasen ga, tabun daijōbu da to omoimasu. | ទន់ខ្សោយ៖ វាមិនទាន់ចប់ទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំគិតថាវាប្រហែលជាល្អ។ |
| 遅れており、申し訳ございません。本日十七時までにお出しします。 | Okurete ori, mōshiwake gozaimasen. Honjitsu jūshichi-ji made ni odashi shimasu. | ខ្លាំង៖ ខ្ញុំសុំទោសវាយឺតហើយ។ ខ្ញុំនឹងជូនវាទៅអ្នកនៅត្រឹមប្រាំថ្ងៃនេះ។ |
| 私のせいではないんですが、すみません。 | Watashi no sei de wa nai n desu ga, sumimasen. | ទន់ខ្សោយ៖ វាមិនមែនជាកំហុសរបស់ខ្ញុំទេ តែសុំទោស។ |
| こちらの確認不足でした。すぐに直します。 | Kochira no kakunin busoku deshita. Sugu ni naoshimasu. | ខ្លាំង៖ យើងមិនបានពិនិត្យវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវទេ។ ខ្ញុំនឹងជួសជុលវាឥឡូវនេះ។ |
| 本当にすみません、本当にすみません。 | Hontō ni sumimasen, hontō ni sumimasen. | ទន់ខ្សោយ៖ ខ្ញុំពិតជាសុំទោស ខ្ញុំពិតជាសុំទោស។ |
| 申し訳ございません。原因は私の入力ミスです。修正して再送いたします。 | Mōshiwake gozaimasen. Gen'in wa watashi no nyūryoku misu desu. Shūsei shite saisō itashimasu. | ខ្លាំង៖ ខ្ញុំសោកស្តាយខ្លាំងណាស់។ មូលហេតុគឺកំហុសបញ្ចូលរបស់ខ្ញុំ។ ខ្ញុំនឹងកែវាហើយផ្ញើឡើងវិញ។ |
ទម្លាប់បីសម្គាល់កំណែខ្សោយ។ ការបន្ទាបខ្លួនដោយការឈឺចាប់ទុកឱ្យអ្នកស្តាប់ដើម្បីបញ្ចប់ប្រយោគរបស់អ្នក។ ការការពារជាមួយ tabun និង omoimasu ប្រែរបាយការណ៍ទៅជាក្តីសង្ឃឹម។ ការសុំទោសម្ដងទៀតជាសញ្ញាទុក្ខព្រួយជាជាងការទទួលខុសត្រូវ។ កំណែខ្លាំងមិនមានភាពគួរសមក្នុងវេយ្យាករណ៍; ពួកគេមានលក្ខណៈពេញលេញ ហើយពួកគេបញ្ចប់ដោយអ្វីមួយដែលអ្នកស្តាប់អាចធ្វើសកម្មភាពបាន។
បិទរង្វិលជុំនៅពេលដែលបញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយ
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 先ほどの件、対応が完了いたしました。 | Sakihodo no ken, taiō ga kanryō itashimashita. | រឿងពីដើមឥឡូវត្រូវបានដោះស្រាយហើយ។ |
| ご確認いただけますでしょうか。 | Gokakunin itadakemasu deshō ka. | តើអ្នកអាចពិនិត្យវាបានទេ? |
| 同じことが起きないよう、チェックリストを作りました。 | Onaji koto ga okinai yō, chekku risuto o tsukurimashita. | ខ្ញុំបានធ្វើបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ ដូច្នេះរឿងដដែលនេះមិនកើតឡើងទៀតទេ។ |
| ご指摘いただき、ありがとうございました。 | Goshiteki itadaki, arigatō gozaimashita. | សូមអរគុណចំពោះការចង្អុលបង្ហាញ។ |
| 今後ともよろしくお願いいたします。 | Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu. | ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំបន្តធ្វើការជាមួយអ្នក។ |
សារបន្ទាប់គឺជាកន្លែងដែលកំហុសឈប់ក្លាយជាកំហុស ហើយក្លាយជាភស្តុតាងបង្ហាញថាអ្នកបិទអ្វីៗឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ រាយការណ៍ម្តង ខ្លីៗ ហើយប្តូរការចុះឈ្មោះពីពាក្យសុំទោសទៅជាអរគុណ។ Goshiteki itadaki, arigatō gozaimashita គឺជាបន្ទាត់បិទធម្មជាតិព្រោះវាចាត់ទុកការកែតម្រូវជាជំនួយជាជាងការវាយប្រហារ ហើយវាបញ្ឈប់ការដោះដូរដោយមិនទាញការសុំទោសចេញមួយជុំទៀត។
ហេតុអ្វីបានជាការសុំទោសខ្លីលឿនជាងការពន្យល់ដ៏វែង
នៅកន្លែងធ្វើការរបស់ជប៉ុន ការទទួលយកបញ្ហាយ៉ាងឆាប់រហ័សត្រូវបានអានថាជាការទទួលខុសត្រូវ ហើយវាគឺជាផ្លូវលឿនបំផុតសម្រាប់ការសន្ទនាដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចង់បាន ដែលនិយាយអំពីការជួសជុល។ បុព្វកថាដ៏វែងមួយពន្យារពេលនោះ ហើយវាអញ្ជើញស្លាក iiwake ។ អ្នកសិក្សាច្រើនតែចំណាយពេលយូរ ដោយសារពួកគេព្យាយាមបង្ហាញថាកំហុសនោះសមហេតុផល ប៉ុន្តែការសមហេតុផលមិនមែនជាអ្វីដែលអ្នកស្តាប់កំពុងពិនិត្យនោះទេ។ ពួកគេកំពុងពិនិត្យមើលថាតើអ្នកបានកត់សម្គាល់ថាតើអ្នកជាម្ចាស់វាដែរឬអត់ និងថាតើវាត្រូវបានចាត់ចែងឬអត់។
មានអត្ថប្រយោជន៍ខាងភាសាផងដែរ។ ការសុំទោសខ្លីគឺជាឃ្លាថេរដែលអ្នកអាចបង្កើតនៅក្រោមភាពតានតឹង ខណៈដែលការពន្យល់វែងជាភាសាទីពីរគឺជាកន្លែងដែលវេយ្យាករណ៍របស់អ្នកដួលរលំ ហើយអ្នកស្តាប់ចាប់ផ្តើមធ្វើការដើម្បីយល់ពីអ្នកជាជាងស្តាប់ខ្លឹមសារ។ កាត់មូលហេតុទៅជាប្រយោគមួយដោយប្រើថ្នាំង ឬ tame ហើយចំណាយថាមពលដែលនៅសល់របស់អ្នកដោយបញ្ជាក់ពីការជួសជុលយ៉ាងច្បាស់។
អ្វីដែលការសុំទោសលើសត្រូវចំណាយលើអ្នក
ការសុំទោសគឺថោកជាភាសាជប៉ុន ដែលនេះពិតជាមូលហេតុដែលការចំណាយវាច្រើនពេកធ្វើឱ្យតម្លៃរូបិយប័ណ្ណ។ ប្រសិនបើ sumimasen នាំមុខរាល់ប្រយោគដែលអ្នកនិយាយ មិត្តរួមការងារឈប់ស្តាប់វា ហើយនៅពេលដែលអ្នកពិតជាត្រូវផ្តល់សញ្ញាថាមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី សញ្ញាមិនចុះឈ្មោះទេ។ ការសុំទោសឥតឈប់ឈរក៏អានថាជាការថប់បារម្ភ ហើយបុគ្គលិកដែលមានការថប់បារម្ភទទួលបានការទទួលខុសត្រូវតិច ដែលផ្ទុយពីអ្វីដែលអ្នកសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្នកំពុងព្យាយាមសម្រេច។
- ជំនួសការសុំទោសដែលមានរាងជាពាក្យអរគុណ៖ ប្រើ arigatō gozaimasu នៅពេលនរណាម្នាក់ជួយអ្នក មិនមែន sumimasen ទេ។
- ប្រើ osoreirimasu ga ដើម្បីបើកសំណើជំនួសឱ្យការសុំទោសសម្រាប់ការធ្វើវា។
- សុំទោសម្តងចំពោះឧប្បត្តិហេតុមួយ; ការធ្វើម្តងទៀតបន្ទាប់ពីវាត្រូវបានទទួលយក សុំឱ្យអ្នកស្តាប់ធានាអ្នកឡើងវិញ។
- កុំសុំទោសចំពោះអ្វីៗដែលនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ដូចជាអាកាសធាតុ ឬប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមផ្សេងទៀត។
- កុំសុំទោសសម្រាប់ជនជាតិជប៉ុនរបស់អ្នកនៅក្នុងពាក់កណ្តាលនៃកិច្ចការ; និយាយថាវាម្តងនៅពេលចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងប្រសិនបើទាំងអស់។
- នៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងនិយាយថា daijōbu desu yo ទទួលយកវា ហើយផ្លាស់ទីទៅការជួសជុលជាជាងសុំទោសម្តងទៀត។