ស៊ុម៖ ការលំបាករបស់អ្នក មិនមែនជាការបរាជ័យរបស់ពួកគេទេ។
ភាពខុសគ្នានៃរចនាសម្ព័ន្ធពីវប្បធម៌ចរចាជាច្រើនគឺជាកន្លែងដែលបញ្ហាស្ថិតនៅ។ រចនាប័ទ្មផ្ទាល់និយាយថាតម្លៃរបស់អ្នកខ្ពស់ពេក។ អនុសញ្ញាជប៉ុននិយាយថា ថវិការបស់យើងមានកម្រិត។ ទាំងពីរទំនាក់ទំនងដូចគ្នា ប៉ុន្តែទីពីរមិនតម្រូវឱ្យភាគីម្ខាងទៀតធ្វើអ្វីខុស ដែលមានន័យថាពួកគេអាចផ្លាស់ទីដោយមិនបាត់បង់មុខ។
នេះជាមូលហេតុដែលឃ្លាចរចាជាច្រើនមើលទៅដូចជាការសុំទោស។ Osoreirimasu ga, otesū o okake shimasu ga និង kokorogurushii no desu ga មិនមែនជាសញ្ញាខ្សោយទេ។ ពួកគេគឺជាការបើកស្តង់ដារនៃសំណើមួយ ហើយអវត្តមានរបស់ពួកគេគឺជាអ្វីដែលអានថាជាការឈ្លានពាន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 予算が限られておりまして… | Yosan ga kagirarete orimashite... | ថវិការបស់យើងមានកំណត់ ហើយ... |
| 社内の事情で恐縮なのですが、 | Shanai no jijō de kyōshuku na no desu ga, | ខ្ញុំសុំទោស នេះគឺដោយសារតែកាលៈទេសៈខាងក្នុង |
| こちらの都合で申し訳ないのですが、 | Kochira no tsugō de mōshiwake nai no desu ga, | ខ្ញុំសុំទោស នេះជាបញ្ហានៅខាងយើង ប៉ុន្តែ |
| ご相談させていただきたいことがございます。 | Gosōdan sasete itadakitai koto ga gozaimasu. | មានអ្វីដែលខ្ញុំចង់ពិគ្រោះជាមួយអ្នកអំពី។ |
| 少し難しい状況になっておりまして。 | Sukoshi muzukashii jōkyō ni natte orimashite. | យើងឃើញខ្លួនយើងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកបន្តិច។ |
ការសួរអំពីតម្លៃ
ការសន្ទនាតម្លៃធ្វើតាមលំដាប់ដែលអាចទុកចិត្តបាន៖ ទទួលស្គាល់តម្លៃ បញ្ជាក់ការរឹតត្បិត ដាក់ឈ្មោះតួលេខ និងផ្តល់អ្វីមួយជាថ្នូរ។ ការដាក់ឈ្មោះលេខជាក់លាក់គឺសំខាន់។ សំណើមិនច្បាស់លាស់ដើម្បីបញ្ចុះតម្លៃផ្តល់ឱ្យភាគីម្ខាងទៀតគ្មានអ្វីត្រូវធ្វើការជាមួយទេ ហើយជារឿយៗបង្កើតការបដិសេធដោយសមរម្យដោយសារតែមិនមានសំណើដើម្បីទទួលយក។
ការផ្តល់អ្វីមួយជាថ្នូរនឹងការប្រែក្លាយសំណើបញ្ចុះតម្លៃទៅជាការចរចាជាជាងការពេញចិត្ត។ កិច្ចសន្យាកាន់តែយូរ បរិមាណកាន់តែធំ ការទូទាត់លឿន និងឯកសារយោងសាធារណៈ គឺជារូបិយប័ណ្ណស្តង់ដារទាំងអស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| お見積もりありがとうございます。 | Omitsumori arigatō gozaimasu. | សូមអរគុណសម្រាប់ការដកស្រង់។ |
| 大変魅力的なご提案なのですが、 | Taihen miryokuteki na goteian na no desu ga, | វាគឺជាសំណើដ៏ទាក់ទាញមួយ ប៉ុន្តែ |
| 予算が三百万円までとなっております。 | Yosan ga sanbyaku-man-en made to natte orimasu. | ថវិការបស់យើងឡើងដល់បីលានយ៉េន។ |
| 一割ほどお願いすることは可能でしょうか。 | Ichi-wari hodo onegai suru koto wa kanō deshō ka. | តើប្រហែលដប់ភាគរយអាចទៅរួចទេ? |
| 期間を長くする代わりに、単価を見直していただけませんか。 | Kikan o nagaku suru kawari ni, tanka o minaoshite itadakemasen ka. | ជាថ្នូរនឹងរយៈពេលវែងជាងនេះ តើអ្នកអាចពិនិត្យមើលតម្លៃឯកតាបានទេ? |
| 社内で通しやすい形にできればと思っております。 | Shanai de tōshiyasui katachi ni dekireba to omotte orimasu. | ខ្ញុំសង្ឃឹមថាយើងអាចបង្កើតវាបានដើម្បីឱ្យវាឆ្លងទៅខាងក្នុង។ |
ការដាក់ស៊ុមវាជាការចាំបាច់ដើម្បីឆ្លងកាត់ការអនុម័តពីខាងក្នុងគឺជារឿងធម្មតានិងមានប្រសិទ្ធិភាពខ្លាំងណាស់ព្រោះវាធ្វើឱ្យឧបសគ្គនៅខាងក្រៅចំពោះអ្នកទាំងពីរ។
ការផ្លាស់ប្តូរកាលបរិច្ឆេទកំណត់
សំណើកាលកំណត់គឺជាការចរចាទូទៅបំផុតដែលបុគ្គលិកបរទេសពិតជាមាន ហើយច្បាប់គឺតឹងរ៉ឹង៖ ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយមានហេតុផល កាលបរិច្ឆេទថ្មី និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីអ្វីដែលអ្នកនឹងធ្វើដើម្បីកំណត់ផលប៉ះពាល់។ ការសួរនៅថ្ងៃគឺជាបញ្ហាធំជាងការពន្យារពេលខ្លួនឯង។
ផ្តល់ជូនការដឹកជញ្ជូនមួយផ្នែក ប្រសិនបើអ្នកអាច។ ការប្រគល់ការងារមួយផ្នែកនៅថ្ងៃដើម ផ្លាស់ប្តូរការសន្ទនាពីថ្ងៃផុតកំណត់ដែលខកខាន ទៅជាផែនការដែលបានកែសម្រួល ហើយវាគឺជារឿងដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលអ្នកអាចស្នើបាន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 納期についてご相談がございます。 | Nōki ni tsuite gosōdan ga gozaimasu. | ខ្ញុំចង់ពិគ្រោះជាមួយអ្នកអំពីកាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន។ |
| 確認に想定より時間がかかっておりまして。 | Kakunin ni sōtei yori jikan ga kakatte orimashite. | ការផ្ទៀងផ្ទាត់ចំណាយពេលយូរជាងការរំពឹងទុក។ |
| 三日ほど延ばしていただくことは可能でしょうか。 | Mikka hodo nobashite itadaku koto wa kanō deshō ka. | តើអាចពន្យារវាបានប្រហែលបីថ្ងៃទេ? |
| 一部だけ先にお出しすることもできます。 | Ichibu dake saki ni odashi suru koto mo dekimasu. | យើងក៏អាចផ្តល់ផ្នែកមួយនៃវាជាមុនដែរ។ |
| ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 | Gomeiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. | ខ្ញុំមានការសោកស្ដាយជាខ្លាំងចំពោះការរអាក់រអួល។ |
| 今後は早めにご連絡いたします。 | Kongo wa hayame ni gorenraku itashimasu. | ខ្ញុំនឹងទាក់ទងទៅក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ |
ការផ្លាស់ប្តូរវិសាលភាព
ការសន្ទនាតាមវិសាលភាពប្រែជាពិបាកនៅពេលដែលពួកគេមកដល់ជាការចោទប្រកាន់អំពីអ្វីដែលបានយល់ព្រម។ វិធីសាស្រ្តប្រកបដោយផលិតភាពបំបែកការពិតពីសំណើ៖ កំណត់ឡើងវិញនូវអ្វីដែលបានយល់ព្រម ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលបានផ្លាស់ប្តូរ បន្ទាប់មកសួរ។ ការធ្វើតាមលំដាប់នោះរក្សាការពិភាក្សាអំពីការងារជាជាងអំពីអ្នកណាខុស។
វាក៏ជួយប្រាប់យ៉ាងច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកសុខចិត្តបោះបង់។ ការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញថាអ្នកយល់ថាភាគីម្ខាងទៀតក៏មានឧបសគ្គដែរ ហើយជាធម្មតាវាផ្តល់ចម្លើយលឿនជាងសំណើដែលសន្មត់ថាអ្វីៗអាចរីកចម្រើនបាន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 当初のお話では、A と B が対象だったかと存じます。 | Tōsho no ohanashi de wa, A to B ga taishō datta ka to zonjimasu. | ខ្ញុំជឿថាការពិភាក្សាដើមបានគ្របដណ្តប់ A និង B ។ |
| 状況が変わりまして、C も必要になりました。 | Jōkyō ga kawarimashite, C mo hitsuyō ni narimashita. | ស្ថានភាពបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយ C ក៏ចាំបាច់ផងដែរ។ |
| その分、B を後回しにしても構いません。 | Sono bun, B o atomawashi ni shite mo kamaimasen. | ជាថ្នូរនឹងការពន្យារពេល B. |
| 追加の費用が発生しますでしょうか。 | Tsuika no hiyō ga hassei shimasu deshō ka. | តើការចំណាយបន្ថែមនឹងកើតឡើងទេ? |
| 範囲を一度整理させていただけますか。 | Han'i o ichido seiri sasete itadakemasu ka. | តើខ្ញុំអាចរៀបចំវិសាលភាពម្តងទៀតបានទេ? |
ការអានការបដិសេធដែលមិនដែលត្រូវបាននិយាយ
នេះគឺជាជំនាញដែលសម្រេចចិត្តថាតើអ្នកចរចាបានល្អជាភាសាជប៉ុនឬអត់។ ការបដិសេធដោយផ្ទាល់គឺកម្រណាស់ ហើយអ្នកសិក្សាដែលរង់ចាំ iie នឹងសន្និដ្ឋានថាអ្វីៗនៅតែបើកចំហ។ សញ្ញាបដិសេធគឺ lexical ហើយពួកវាស្របគ្នាដែលធ្វើឱ្យពួកគេអាចរៀនបាន។
Muzukashii, ពិបាក, គឺច្បាស់បំផុត។ អនុវត្តចំពោះសំណើមួយ វាស្ទើរតែមិនមានន័យថាពិបាក ប៉ុន្តែអាចធ្វើបាន។ វាមានន័យថាទេ។ Kentō shimasu, kangaete okimasu និងការដកដង្ហើមវែងៗតាមពីក្រោយដោយ chotto សុទ្ធតែស្ថិតក្នុងគ្រួសារតែមួយ។ ការប្រាប់គឺជាអ្វីដែលមិនអនុវត្តតាម៖ គ្មានសំណួរ គ្មានការកំណត់ពេលវេលា គ្មានសំណើសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
| អ្វីដែលអ្នកឮ | ព្យញ្ជនៈ | ជាធម្មតាមានន័យថា |
|---|---|---|
| ちょっと難しいですね Chotto muzukashii desu ne | នោះជាការលំបាកបន្តិច | ទេ |
| 検討します Kentō shimasu | យើងនឹងពិចារណាវា។ | ទេ ឬការពន្យារពេលយូរ |
| 考えておきます Kangaete okimasu | ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវា។ | ទេ |
| 持ち帰ります Mochikaerimasu | ខ្ញុំនឹងយកវាទៅការិយាល័យវិញ។ | មិនទាន់សម្រេចចិត្តពិតប្រាកដ ត្រូវការការយល់ព្រមពីខាងក្នុង |
| 前向きに検討します Maemuki ni kentō shimasu | យើងនឹងពិចារណាវាជាវិជ្ជមាន | អាចធ្វើទៅបាន ប៉ុន្តែមិនមែនជាការប្តេជ្ញាចិត្តទេ។ |
| 確認して折り返します Kakunin shite orikaeshimasu | ខ្ញុំនឹងពិនិត្យមើល ហើយត្រឡប់ទៅអ្នកវិញ។ | ជាធម្មតាពិតប្រាកដ រំពឹងថានឹងមានចម្លើយពិតប្រាកដ |
ជួរពីរនៅខាងក្រោមគឺជាជួរដែលមានចលនាពិតប្រាកដនៅក្នុងពួកគេ។ ប្រសិនបើអ្នកឮកំពូលទាំងបី សូមរៀបចំផែនការសម្រាប់ពេលវេលាដ៏រីករាយ។
បដិសេធដោយមិនបិទទ្វារ
នៅពេលដែលអ្នកជាអ្នកបដិសេធ អនុសញ្ញាដូចគ្នានេះត្រូវបានអនុវត្តបញ្ច្រាស។ dekimasen ទទេគឺជាវគ្គផ្តាច់ព្រ័ត្រដោយមិនចាំបាច់។ ការផ្លាស់ប្តូរស្តង់ដារដាក់ឈ្មោះការលំបាក ផ្តល់ហេតុផលប្រសិនបើអ្នកមាន ហើយផ្តល់ជម្រើសជំនួសភ្លាមៗ ដែលរក្សាការសន្ទនាបើកចំហ និងផ្តល់សញ្ញាថាអ្នកចង់បានទំនាក់ទំនង។
ជម្រើសគឺសំខាន់ជាងការបដិសេធ។ ទេ ជាមួយនឹងសំណើតបត គឺជាចលនាចរចា។ a no ដោយខ្លួនឯងគឺជាការបញ្ចប់។ សូម្បីតែបញ្ជរតូចមួយ ដូចជាកាលបរិច្ឆេទផ្សេង ឬបរិមាណកាត់បន្ថយក៏ដោយ ក៏រក្សាអ្វីៗឱ្យនៅរស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、その条件は難しい状況です。 | Mōshiwake gozaimasen ga, sono jōken wa muzukashii jōkyō desu. | ខ្ញុំសុំទោស ប៉ុន្តែលក្ខខណ្ឌទាំងនោះពិបាកសម្រាប់ពួកយើង។ |
| 代わりに、こちらのご提案はいかがでしょうか。 | Kawari ni, kochira no goteian wa ikaga deshō ka. | ជំនួសមកវិញ តើសំណើនេះនឹងទៅជាយ៉ាងណា? |
| 数量を増やしていただければ、検討可能です。 | Sūryō o fuyashite itadakereba, kentō kanō desu. | ប្រសិនបើអ្នកអាចបង្កើនបរិមាណ យើងអាចពិចារណាវាបាន។ |
| 今回は見送らせていただきます。 | Konkai wa miokurasete itadakimasu. | យើងនឹងឆ្លងផុតឱកាសនេះ។ |
| また機会がございましたら、ぜひお願いいたします。 | Mata kikai ga gozaimashitara, zehi onegaiitashimasu. | បើមានឱកាសមួយទៀត យើងចង់ធ្វើការជាមួយគ្នាខ្លាំងណាស់។ |
បិទ និងបញ្ជាក់
ការអនុវត្តអាជីវកម្មរបស់ជប៉ុនមានតម្លៃខ្ពស់លើការបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរបន្ទាប់ពីកិច្ចព្រមព្រៀងដែលបាននិយាយ ហើយការផ្តល់ជូនការផ្ញើវាដោយខ្លួនឯងគឺមានប្រយោជន៍ និងការពារ។ វាក៏បង្ហាញការយល់ច្រឡំផងដែរ ខណៈពេលដែលពួកគេនៅតែមានតម្លៃថោក ដែលសំខាន់ជាងនេះទៀត នៅពេលដែលការចរចាបានដំណើរការលើភាសាប្រយោល។
បិទដោយកំណត់ឡើងវិញនូវលក្ខខណ្ឌនៅក្នុងពាក្យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងអញ្ជើញការកែតម្រូវ។ ប្រសិនបើភាគីម្ខាងទៀតស្ទាក់ស្ទើរនៅចំណុចនោះ អ្វីមួយមិនត្រូវបានយល់ព្រម ហើយការរកឃើញនៅក្នុងបន្ទប់គឺប្រសើរជាងការរកឃើញវាក្នុងរយៈពេលមួយខែ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| では、この内容で進めさせていただきます。 | Dewa, kono naiyō de susumesasete itadakimasu. | បន្ទាប់មកយើងនឹងបន្តជាមួយលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។ |
| 確認のため、後ほどメールでお送りします。 | Kakunin no tame, nochihodo mēru de ookuri shimasu. | ខ្ញុំនឹងផ្ញើវាតាមអ៊ីមែលនៅពេលក្រោយសម្រាប់ការបញ្ជាក់។ |
| 私の理解では、納期は月末、金額は据え置きということでよろしいでしょうか。 | Watashi no rikai de wa, nōki wa getsumatsu, kingaku wa sueoki to iu koto de yoroshii deshō ka. | ការយល់ដឹងរបស់ខ្ញុំគឺចុងខែសម្រាប់ការចែកចាយ ហើយតម្លៃមិនផ្លាស់ប្តូរទេ។ តើវាត្រឹមត្រូវទេ? |
| 認識に相違がありましたら、お知らせください。 | Ninshiki ni sōi ga arimashitara, oshirase kudasai. | សូមប្រាប់ខ្ញុំប្រសិនបើការយល់ដឹងរបស់យើងខុសគ្នា។ |
| 本日はありがとうございました。引き続きよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. Hikitsuzuki yoroshiku onegaiitashimasu. | សូមអរគុណសម្រាប់ថ្ងៃនេះ។ ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំបន្តធ្វើការជាមួយអ្នក។ |