ឃ្លាសេវាកម្មអតិថិជនជប៉ុនសម្រាប់ការងារក្រៅម៉ោង

សេវាកម្មភាសាជប៉ុនគឺជាការចុះឈ្មោះតិចតួច និងថេរដែលបុគ្គលិកធ្វើម្តងទៀតរាប់រយដងក្នុងមួយវេន។ រៀនស្គ្រីបតាមលំដាប់លំដោយ ហើយថ្ងៃដំបូងរបស់អ្នកនៅពីក្រោយការរាប់ក្លាយជាបញ្ហានៃការចែកចាយ មិនមែនជាវេយ្យាករណ៍ទេ។

បញ្ជរហាងងាយស្រួលដែលមានបុគ្គលិកស្វាគមន៍អតិថិជនជាភាសាជប៉ុន
អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹង

ឃ្លាសេវាកម្មអតិថិជនជប៉ុនសម្រាប់ការងារក្រៅម៉ោង

ហាង និងហាងកាហ្វេជប៉ុនដំណើរការលើឃ្លាបិទជិត ដែលស្ទើរតែមិនប្រែប្រួល។ Irasshaimase, shōshō omachi kudasai, kashikomarimashita, osoreirimasu និង arigatō gozaimashita មិនមែនជាប្រយោគច្នៃប្រឌិតទេ។ ពួកគេគឺជាសញ្ញាថាអន្តរកម្មកំពុងដំណើរការជាធម្មតា។ នោះ​ជា​ដំណឹង​ល្អ​សម្រាប់​អ្នក​សិក្សា ព្រោះ​ពាក្យ​ត្រូវ​បាន​ជួសជុល ហើយ​លំដាប់​គឺ​អាច​ទាយ​ទុក​មុន​បាន។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះដើរឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរទាំងមូលពីការគោះទ្វារទៅកាន់ការលាគ្នា បន្ថែមបន្ទាត់សម្រាប់ការបដិសេធ សុំទោស និងសុំឱ្យអតិថិជននិយាយឡើងវិញ និងពន្យល់ពីសៀវភៅដៃ keigo ដែលបុគ្គលិកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលឱ្យនិយាយ។

សេវាកម្មភាសាជប៉ុនគឺជាការចុះឈ្មោះថេរ មិនមែនជាការសន្ទនាធម្មតាទេ។

ស្គ្រីប shift ដំណើរការក្នុងលំដាប់ដូចគ្នារាល់ពេល ដូច្នេះអ្នកអាចហាត់វាឡើងវិញបាន។

សកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានទម្រង់រាបទាប។ សកម្មភាពរបស់អតិថិជនទទួលយកកិត្តិយស

ការដឹងពីការឆ្លើយតបខ្លីៗរបស់អតិថិជនគឺសំខាន់ដូចជាការដឹងពីបន្ទាត់របស់អ្នកផ្ទាល់

សេវាកម្មភាសាជប៉ុនគឺជាស្គ្រីប មិនមែនជាការសន្ទនាទេ។

ភាសាជប៉ុនគួរសមដែលអ្នកបានរៀនក្នុងថ្នាក់គឺអាចបត់បែនបាន៖ អ្នកជ្រើសរើសពាក្យដែលត្រូវនឹងស្ថានភាពមួយ។ សេវាកម្មជប៉ុនដំណើរការតាមរបៀបផ្សេងទៀត។ រាល់ពេលនៃប្រតិបត្តិការមានបន្ទាត់ទទួលយកមួយ ហើយបុគ្គលិកបញ្ជូនវា មិនថាហាងទទេ ឬតម្រង់ជួរទៅទ្វារទេ។ អតិថិជនស្គាល់ស្គ្រីប ហើយកម្រនឹងឆ្លើយតបនឹងវាភាគច្រើន ដែលមានន័យថា កំហុសក្នុងការសរសេរពាក្យគឺគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាងកំហុសក្នុងសម្លេង។

ទម្លាប់វេយ្យាករណ៍ពីរជំរុញឱ្យមានការចុះឈ្មោះទាំងមូល។ សកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្លាយជាមនុស្សរាបទាប៖ oazukari shimasu ជាជាង uketorimasu, mairimasu ជាជាង ikimasu, itashimasu ជាជាង shimasu ។ សកម្មភាពរបស់អតិថិជនក្លាយជាកិត្តិយស៖ omeshiagari, okimari, ossharu, omochi ។ លើសពីនេះ desu ក្លាយជា de gozaimasu ហើយ shimasu ក្លាយជា itashimasu ។ មគ្គុទ្ទេសក៍ keigo នៅលើប្លក់នេះគ្របដណ្តប់លើប្រព័ន្ធមូលដ្ឋាន។ នៅទីនេះអ្នកគ្រាន់តែត្រូវការទិន្នផលថេរ។

  • និយាយថាបន្ទាត់នៅកម្រិតសំឡេងធម្មតានិងល្បឿនធម្មតា; ការរអ៊ូរទាំ ស្តាប់ទៅដូចជាមិនសុខចិត្ត ជាជាងសុភាពរាបសារ។
  • កុំបន្ទន់ស្គ្រីបជាមួយនឹងការបញ្ចប់ធម្មតាដូចជា ne ឬ yo នៅពេលនិយាយទៅកាន់អតិថិជន។
  • ប្រើ kochira និង sochira ជំនួសឱ្យ kore ហើយឈឺនៅពេលចង្អុលមុខទំនិញ ឬឧបករណ៍អានកាត។
  • ឱនស្រាលជាមួយឃ្លាជាជាងបន្ទាប់ពីវា ដូច្នេះអ្នកទាំងពីរមកដល់ជាមួយគ្នា។

ឃ្លាទាំងប្រាំពីរដែលអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរទាំងមូល

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
いらっしゃいませ。Irasshaimase.សូមស្វាគមន៍។ (បាននិយាយទៅកាន់នរណាម្នាក់ដែលចូល)
かしこまりました。Kashikomarimashita.ពិតប្រាកដ។ (ទទួលយកសំណើរបស់អតិថិជន)
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.សូមរង់ចាំបន្តិច។
お待たせいたしました。Omatase itashimashita.អរគុណសម្រាប់ការរង់ចាំ។
恐れ入りますが、こちらへどうぞ。Osoreirimasu ga, kochira e dōzo.អត់ទោស ផ្លូវនេះសូម។
申し訳ございません。Mōshiwake gozaimasen.ខ្ញុំពិតជាសោកស្តាយណាស់។
ありがとうございました。Arigatō gozaimashita.សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ (នៅពេលពួកគេចាកចេញ)

Kashikomarimashita គឺជាកំណែសេវាកម្មរបស់ wakarimashita ហើយត្រូវបានប្រើតែចុះក្រោមក្នុងទិសដៅសេវាកម្ម ពីបុគ្គលិកទៅអតិថិជន។ Osoreirimasu គឺជាថ្នាំបន្ទន់ដែលបើករាល់អ្វីដែលអ្នកស្នើសុំពីអតិថិជន ចាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរតាមបញ្ជរ រហូតដល់ការផលិតបង្កាន់ដៃ។ Arigatō gozaimashita យកទម្រង់អតីតកាល ដោយសារប្រតិបត្តិការត្រូវបានបញ្ចប់។ ការប្រើ arigatō gozaimasu នៅមាត់ទ្វារជំនួសវិញមិនមែនជាកំហុសទេប៉ុន្តែទម្រង់អតីតកាលគឺជាអ្វីដែលសៀវភៅណែនាំភាគច្រើនបង្រៀន។

ស្គ្រីបហាងងាយស្រួលពីទ្វារទៅលា

នេះគឺជាលំដាប់ទាំងមូលនៅក្នុងលំដាប់ដែលវាកើតឡើងនៅឯការចុះឈ្មោះ។ អានវាពីលើចុះក្រោម ជាជាងជ្រើសរើសឃ្លាចេញ។ តម្លៃគឺស្ថិតនៅក្នុងលំដាប់ដែលកំពុងដំណើរការ ពីព្រោះការដឹងពីអ្វីដែលមកបន្ទាប់នឹងបំបាត់ការភ័យស្លន់ស្លោភាគច្រើន។ ចំនួនទឹកប្រាក់គឺជាឧទាហរណ៍ ដូច្នេះប្តូរទៅអ្វីក៏ដោយដែលអ្នកបង្ហាញរហូតដល់បង្ហាញ។

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
いらっしゃいませ。Irasshaimase.សូមស្វាគមន៍។
こちらのレジへどうぞ。Kochira no reji e dōzo.សូមអញ្ជើញមកចុះឈ្មោះនេះ។
お弁当は温めますか?Obentō wa atatamemasu ka?តើអ្នកចង់ bento ក្តៅទេ?
お箸はお付けしますか?Ohashi wa otsuke shimasu ka?តើខ្ញុំត្រូវបន្ថែមចង្កឹះទេ?
レジ袋は有料ですが、お付けしますか?Rejibukuro wa yūryō desu ga, otsuke shimasu ka?កាបូបអាចគិតថ្លៃបាន។ តើអ្នកចង់បានមួយទេ?
ポイントカードはお持ちでしょうか?Pointo kādo wa omochi deshō ka?តើអ្នកមានកាតពិន្ទុទេ?
お会計は1,200円でございます。Okaikei wa sen nihyaku en de gozaimasu.វាមកដល់ 1,200 យ៉េន។
お支払い方法はいかがなさいますか?Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka?តើអ្នកចង់បង់ប្រាក់ដោយរបៀបណា?
カードをお預かりします。Kādo o oazukari shimasu.ខ្ញុំនឹងយកកាតរបស់អ្នក។
こちらにタッチをお願いいたします。Kochira ni tatchi o onegai itashimasu.សូម​ចុច​ទីនេះ។
2,000円お預かりします。Nisen en oazukari shimasu.យក 2,000 យ៉េន។
800円のお返しでございます。Happyaku en no okaeshi de gozaimasu.នេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរ 800 យ៉េន។
レシートはご利用でしょうか?Reshīto wa goriyō deshō ka?តើអ្នកចង់បានបង្កាន់ដៃរបស់អ្នកទេ?
ありがとうございました。またお越しくださいませ。Arigatō gozaimashita. Mata okoshi kudasaimase.សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ។ សូមមកម្តងទៀត។

សម្គាល់ថាតើមានប៉ុន្មានជំហានជាសំណួរបាទ ឬអត់។ នោះជាចេតនា៖ វារក្សាការផ្លាស់ប្តូរខ្លីៗ និងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនឆ្លើយដោយពាក្យមួយម៉ាត់ ឬកាយវិការមួយ។ គូពីរគួរត្រូវបានដាក់ច្រវាក់ដោយមិនផ្អាក ពីព្រោះអតិថិជនរំពឹងថាពួកគេរួមគ្នា៖ សំណួរកំដៅជាមួយនឹងសំណួរចង្កឹះ និងចំនួនសរុបជាមួយនឹងវិធីបង់ប្រាក់។

អ្វីដែលអតិថិជននិយាយមកអ្នកវិញ។

ពាក់កណ្តាលនៃការងារដែលទាក់ទាញអ្នកសិក្សាគឺការឆ្លើយតប។ អតិថិជន​មិន​បាន​អនុវត្ត keigo ទេ ដូច្នេះ​ពួកគេ​ឆ្លើយ​រហ័ស ស្ងាត់ៗ និង​ជា​បំណែកៗ។ Daijōbu desu គឺជាហាងដែលចំណាយលុយសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង ពីព្រោះនៅក្នុងហាងវាតែងតែមានន័យថាគ្មានការអរគុណជាជាងអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អ។

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
お願いします。Onegai shimasu.បាទ សូម។
大丈夫です。Daijōbu desu.ទេ ខ្ញុំសុខសប្បាយជាទេ (ជាធម្មតាការបដិសេធ)
結構です。Kekkō desu.ទេ អរគុណ។
袋、ください。Fukuro, kudasai.កាបូបមួយសូម។
カードで。Kādo de.ដោយកាត។
温めなくていいです。Atatamenakute ii desu.មិនចាំបាច់កំដៅវាទេ។

នៅពេលដែលការឆ្លើយតបមានភាពមិនច្បាស់លាស់ សូមបញ្ជាក់ជាជាងសន្មត ដោយប្រើធាតុបូក de yoroshii deshō ka ។ ការបញ្ជាក់ត្រូវបានរំពឹងទុកនៅក្នុងសេវាកម្មភាសាជប៉ុន ហើយមិនដែលអានថាអសមត្ថភាព ឬស្តាប់មិនសូវល្អទេ ខណៈពេលដែលការគិតលុយសម្រាប់កាបូបដែលអតិថិជនទើបតែបដិសេធ ហើយវាគឺជាប្រភេទនៃកំហុសតូចមួយដែលការជូនដំណឹងជាជួរភ្លាមៗ។

កំណែហាងកាហ្វេ៖ ការបញ្ជាទិញ ទំហំ និងការប្រគល់ភេសជ្ជៈ

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
ご注文はお決まりでしょうか?Gochūmon wa okimari deshō ka?ត្រៀម​កុម្ម៉ង់​ហើយ​ឬ​នៅ?
店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか?Tennai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka?តើ​វា​សម្រាប់​ទីនេះ ឬ​យក​ទៅ​ឆ្ងាយ?
サイズはいかがなさいますか?Saizu wa ikaga nasaimasu ka?តើអ្នកចង់បានទំហំមួយណា?
ご注文を繰り返します。Gochūmon o kurikaeshimasu.អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំធ្វើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឡើងវិញ។
出来上がりましたらお呼びいたします。Dekiagarimashitara oyobi itashimasu.ខ្ញុំនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកនៅពេលវារួចរាល់។
熱いのでお気をつけください。Atsui node oki o tsuke kudasai.សូម​ប្រយ័ត្ន វា​ក្តៅ។

ការផ្លាស់ប្តូរហាងកាហ្វេបន្ថែមជំនាញមួយដែលហាងងាយស្រួលមិនត្រូវការ៖ ធ្វើការបញ្ជាទិញត្រឡប់មកវិញឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ និយាយថា gochūmon o kurikaeshimasu រាយធាតុជាមួយបញ្ជរ បន្ទាប់មកបិទជាមួយ ijō de yoroshii deshō ka ។ ការទទួលបានបញ្ជរត្រឹមត្រូវគឺមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះ ដូច្នេះការណែនាំអំពីបញ្ជរនៅលើប្លក់នេះគឺមានតម្លៃឆ្លងកាត់មុនពេលចុងសប្តាហ៍ដំបូងរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកហៅភេសជ្ជៈដែលបានបញ្ចប់ សូមដាក់ឈ្មោះរបស់របរជាជាងមនុស្ស៖ kafe rate no okyakusama, omatase itashimashita ។

សុំទោសចំពោះការរង់ចាំ

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
大変お待たせいたしました。Taihen omatase itashimashita.អរគុណច្រើនសម្រាប់ការរង់ចាំ។
お待たせして申し訳ございません。Omatase shite mōshiwake gozaimasen.ខ្ញុំសុំទោសដែលទុកអ្នកឱ្យរង់ចាំ។
ただいま混み合っておりまして、五分ほどお時間をいただきます。Tadaima komiatte orimashite, go-fun hodo ojikan o itadakimasu.យើងរវល់នៅពេលនេះ ដូច្នេះវានឹងចំណាយពេលប្រហែលប្រាំនាទី។
順番にご案内いたしますので、こちらでお待ちくださいませ。Junban ni goannai itashimasu node, kochira de omachi kudasaimase.យើងនឹងបម្រើអ្នកជាវេន ដូច្នេះសូមរង់ចាំនៅទីនេះ។

ច្បាប់នៃការផ្លាស់ប្តូរដ៏មមាញឹកគឺត្រូវផ្តល់លេខ។ Shōshō omachi kudasai ដោយខ្លួនឯងទិញប្រហែលមួយនាទីនៃសុច្ឆន្ទៈ; ដាក់ឈ្មោះប្រាំនាទីទិញប្រាំ។ ប្រសិនបើការរង់ចាំយូរជាងនេះ សូមត្រលប់ទៅអតិថិជនវិញ មុនពេលពួកគេមករកអ្នក ហើយនិយាយថា omatase shite orimasu, ato sū-fun de goannai itashimasu ។ ការ​ទទួល​ស្គាល់​ការ​រង់ចាំ​ឆាប់​ជា​អ្វី​ដែល​បញ្ឈប់​វា​ទៅ​ជា​ការ​តវ៉ា។

នៅពេលដែលអ្នកមិនអាចធ្វើអ្វីដែលអតិថិជនសុំ

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
申し訳ございません、ただいま切らしております。Mōshiwake gozaimasen, tadaima kirashite orimasu.ខ្ញុំ​សុំទោស យើង​ចេញ​ពី​វា​នៅ​ពេល​នេះ។
あいにく、そちらは取り扱っておりません。Ainiku, sochira wa toriatsukatte orimasen.ជាអកុសលយើងមិនយកវាទេ។
確認してまいりますので、少々お待ちいただけますか?Kakunin shite mairimasu node, shōshō omachi itadakemasu ka?ខ្ញុំនឹងទៅពិនិត្យ ដូច្នេះអ្នកអាចរង់ចាំបន្តិចបានទេ?
代わりにこちらはいかがでしょうか?Kawari ni kochira wa ikaga deshō ka?តើនេះនឹងដំណើរការជំនួសវិញទេ?
お力になれず、申し訳ございません。Ochikara ni narezu, mōshiwake gozaimasen.ខ្ញុំសុំទោសដែលខ្ញុំមិនអាចជួយបាន។

ការបដិសេធក្នុងការបម្រើជនជាតិជប៉ុនមានសកម្មភាពបីយ៉ាង៖ សុំទោស បញ្ជាក់ដែនកំណត់ក្នុងទម្រង់រាបទាប ផ្តល់ជំហានបន្ទាប់។ កិរិយាស័ព្ទដែលមានដែនកំណត់គឺ kanemasu និង orimasen ដែលទាំងពីរនេះស្តាប់ទៅទន់ភ្លន់ជាង dekimasen ។ Taiō itashikanemasu មាន​ន័យ​ថា យើង​មិន​អាច​ធ្វើ​ដូច្នេះ​បាន​ទេ ហើយ​ជា​ឃ្លា​ស្តង់ដារ​សម្រាប់​សំណើ​ក្រៅ​ច្បាប់។ កុំទុកការបដិសេធចោលទទេ; ការបញ្ចប់នៅលើជម្រើសមួយ ឬនៅលើ kakunin shite mairimasu រក្សាកិច្ចសហប្រតិបត្តិការផ្លាស់ប្តូរ។

ការស្នើសុំឱ្យអតិថិជនធ្វើម្តងទៀត ឬបន្ថយល្បឿន

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか?Osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasu ka?សុំទោស តើអ្នកអាចនិយាយម្តងទៀតបានទេ?
申し訳ございません、聞き取れませんでした。Mōshiwake gozaimasen, kikitoremasen deshita.ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំមិនបានចាប់វាទេ។
もう少しゆっくりお話しいただけますでしょうか。Mō sukoshi yukkuri ohanashi itadakemasu deshō ka.តើអ្នកអាចនិយាយយឺតបន្តិចបានទេ?
こちらの商品でお間違いないでしょうか?Kochira no shōhin de omachigai nai deshō ka?តើនេះជាធាតុត្រឹមត្រូវទេ?

សួរមុន។ សិស្សដែលងក់ក្បាលក្នុងប្រយោគមិនច្បាស់លាស់ចំនួនបី ហើយបន្ទាប់មកត្រូវដកពាក្យបញ្ជានោះ បាត់បង់មុខច្រើនជាងអ្នកដែលសួរដោយពាក្យមិនច្បាស់លាស់ដំបូង។ Kikitoremasen deshita គឺប្រសើរជាង wakarimasen deshita ព្រោះវាបន្ទោសការស្តាប់ជាជាងភាសាជប៉ុនរបស់អ្នក ហើយវាទាក់ទាញការនិយាយឡើងវិញជាជាងការពន្យល់។

ទទួលជំនួយ និងហៅទៅអ្នកគ្រប់គ្រង

ជប៉ុនរ៉ូម៉ាជីអត្ថន័យ
店長を呼んでまいりますので、少々お待ちください。Tenchō o yonde mairimasu node, shōshō omachi kudasai.ខ្ញុំនឹងទៅយកអ្នកគ្រប់គ្រង ដូច្នេះសូមរង់ចាំបន្តិច។
私では分かりかねますので、確認いたします。Watashi de wa wakarikanemasu node, kakunin itashimasu.ខ្ញុំខ្លាចមិនអាចនិយាយបាន ដូច្នេះសូមឱ្យខ្ញុំពិនិត្យ
すみません、レジをお願いできますか。Sumimasen, reji o onegai dekimasu ka.សុំទោស តើអ្នកអាចចុះឈ្មោះបានទេ?
お客様がお呼びです。Okyakusama ga oyobi desu.អតិថិជនកំពុងសួររកអ្នក។

ចំណាំការផ្លាស់ប្តូរការចុះឈ្មោះនៅកណ្តាលបញ្ជីនោះ។ បន្ទាត់ដែលផ្តោតលើអតិថិជនប្រើ mairimasu និង itashimasu; បន្ទាត់ដែលផ្តោតលើមិត្តរួមការងាររបស់អ្នកប្រើ sumimasen ធម្មតា និង onegai dekimasu ka ។ បុគ្គលិកមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មពេញលេញជាមួយ keigo ទេ ហើយការធ្វើដូច្នេះស្តាប់ទៅដូចជារឹង។ បង្កើននៅពេលណាដែលលុយ ការសងប្រាក់វិញ គ្រឿងស្រវឹង ឬអតិថិជនដែលមានការខឹងសម្បា ហើយកើនឡើងមុនពេលអតិថិជនស្នើសុំអ្នក។

សៀវភៅដៃ keigo: បុគ្គលិកទម្រង់ត្រូវបានប្រាប់ឱ្យនិយាយ

បុគ្គលិកក្រៅម៉ោងត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងសំណុំនៃឃ្លាដែលជារឿយៗហៅថា baito keigo ។ មួយចំនួនត្រូវបានរិះគន់ដោយការណែនាំអំពីរចនាប័ទ្មថាហួសហេតុពេក ឬមានហេតុផល ប៉ុន្តែវាជាអ្វីដែលសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកនឹងបោះពុម្ព និងអ្វីដែលមិត្តរួមការងារនឹងនិយាយនៅក្បែរអ្នក។ ស្វែងយល់ពីជួរឈរទាំងពីរ៖ កំណែសៀវភៅដៃ ដូច្នេះអ្នកមិនភ្ញាក់ផ្អើលទេ ហើយកំណែខ្លីជាងនេះ ដូច្នេះអ្នកស្តាប់ទៅស្អាតនៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកសម្ភាសន៍ ឬអតិថិជនកំពុងស្តាប់។

ទម្រង់សៀវភៅដៃអ្នកនឹងឮទម្រង់សម្អាតអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលវេន
1,000円になります Sen en ni narimasu1,000円でございます Sen en de gozaimasuទាំងពីរត្រូវបានប្រើនៅគ្រប់ទីកន្លែង; de gozaimasu មានសុវត្ថិភាពជាងនៅក្នុងហាងផ្លូវការ
1,000円からお預かりします Sen en kara oazukari shimasu1,000円お預かりします Sen en oazukari shimasuទម្លាក់ kara; គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​មិន​ធ្លាប់​ជំទាស់​នឹង​បន្ទាត់​ខ្លី​ជាង​នេះ​ទេ។
よろしかったでしょうか Yoroshikatta deshō kaよろしいでしょうか Yoroshii deshō kaប្រើបច្ចុប្បន្នកាល ខណៈពេលដែលការបញ្ជាទិញនៅតែបើក
お会計のほう、お願いします Okaikei no hō, onegai shimasuお会計をお願いたします Okaikei o onegai itashimasuកាត់គ្មានហូ; វាបន្ទន់អ្វីទាំងអស់ ហើយបន្ថែមសំលេងរំខាន
こちらメニューになります Kochira menyū ni narimasuこちらがメニューでございます Kochira ga menyū de gozaimasuNi narimasu គួរពណ៌នាអំពីការផ្លាស់ប្តូរ មិនមែនវត្ថុទេ។

គំរូនៅពីក្រោយការរិះគន់គឺថា ni narimasu ពិពណ៌នាអំពីអ្វីមួយដែលក្លាយជាអ្វីផ្សេងទៀត ហើយ yoroshikatta បានដាក់ការសម្រេចចិត្តបច្ចុប្បន្នកាលពីអតីតកាល។ ទាំងអស់នេះនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នកចំណាយការផ្លាស់ប្តូរទេ។ វាអាចធ្វើឲ្យអ្នកខាតបង់ពិន្ទុក្នុងការសម្ភាសន៍ការងារ ដូច្នេះសូមរក្សាជួរខាងស្តាំដៃត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ថ្ងៃដែលមានមនុស្សចាស់ឈរនៅពីក្រោយអ្នក។

របៀបហាត់សមមុនពេលវេនដំបូងរបស់អ្នក។

  • សរសេរស្គ្រីបនៅលើកាតមួយតាមលំដាប់ខាងលើ ហើយរក្សាទុកវានៅក្នុងហោប៉ៅអាវប៉ាក់របស់អ្នកសម្រាប់សប្តាហ៍ដំបូង។
  • និយាយ​លំដាប់​ទាំង​មូល​ឱ្យ​ឮៗ​ប្រាំ​ដង​ក្នុង​មួយ​ថ្ងៃ ដោយ​ឈរ ដោយ​ដៃ​ធ្វើ​សកម្មភាព។
  • លេខខួងដោយឡែកពីគ្នា៖ តម្លៃ ការផ្លាស់ប្តូរ និងបញ្ជរគឺជាកន្លែងដែលបុគ្គលិកដែលមានសំឡេងស្ទាត់ជំនាញនៅតែជាប់គាំង។
  • កត់ត្រាខ្លួនអ្នកដោយនិយាយថា irasshaimase ដប់ដង ហើយរក្សាកំណែដែលស្តាប់ទៅបើកចំហជាជាងការសុំទោស។
  • ស្រមោលបុគ្គលិកនៅក្នុងហាងដែលអ្នកទៅលេងជាអតិថិជន; ពីរនាទីនៃការស្តាប់នៅឯបញ្ជរពិតប្រាកដវាយនឹងទំព័រនៃកំណត់ចំណាំ។
  • រៀបចំមួយជួរអំពីខ្លួនអ្នកសម្រាប់ពេលមួយដែលទៀងទាត់សួរថាតើអ្នកមកពីណាដូច្នេះវាមិនធ្វើឱ្យខូចជួរនោះទេ។
ចំណុចសំខាន់ៗ

វិធីជាក់ស្តែងដើម្បីកែលម្អ

ក្រោកឈរឡើង ហើយដំណើរការស្គ្រីបចុះឈ្មោះទាំងមូលឱ្យខ្លាំងៗ ចាប់ពី irasshaimase ដល់ mata okoshi kudasaimase ជាមួយនឹងកាបូបនៃការដើរទិញឥវ៉ាន់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក។ ធ្វើវាប្រាំដងរហូតដល់ការបញ្ជាទិញឈប់ត្រូវការការគិត។ បន្ទាប់មកទទួលយកបេសកកម្មដើរតួក្នុងហាងកាហ្វេជាមួយ AI Sensei របស់ Unihongo ហើយធ្វើការជាអ្នកគិតលុយ ខណៈពេលដែល Sensei ដើរតួជាអតិថិជន ដោយបោះចោលនូវការឆ្លើយតបខ្លីៗ និងសំណួរដ៏ឆ្គងដែលបំបែកអក្សរដែលចងចាំ។

  1. 1

    ជ្រើសរើសគោលដៅច្បាស់លាស់មួយ។

    ផ្តោតលើវគ្គនីមួយៗលើស្ថានភាព ឬជំនាញដែលអ្នកពិតជាអាចប្រើប្រាស់បាន។

  2. 2

    អនុវត្តយ៉ាងសកម្ម

    និយាយ​ចម្លើយ​ពេញលេញ​ឱ្យ​ឮៗ ជំនួស​ឱ្យ​ការ​អាន ឬ​ស្គាល់​ភាសា​ជប៉ុន​តែ​ប៉ុណ្ណោះ។

  3. 3

    ពិនិត្យ និងធ្វើម្តងទៀត

    រក្សាការកែតម្រូវដែលមានប្រយោជន៍ ហើយពិនិត្យមើលជំនាញដដែលនេះឡើងវិញរហូតដល់វាមានអារម្មណ៍ធម្មជាតិ។

FAQ

សំណួរដែលគេសួរញឹកញាប់

តើអតិថិជនឆ្លើយតបទៅ irasshaimase ទេ?

ជាធម្មតាមិនមែនទេ។ Irasshaimase គឺជាការស្វាគមន៍ដែលផ្សាយជាជាងសំណួរ ដូច្នេះអតិថិជនភាគច្រើនមិននិយាយអ្វី ឬងក់ក្បាលតិចៗ។ និយាយឱ្យច្បាស់ទៅមាត់ទ្វារ ហើយបន្តអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ ជាជាងរង់ចាំចម្លើយ។

តើ keigo ដោយដៃពិតជាខុសមែនទេ?

ទម្រង់បែបបទដូចជា sen en kara oazukari shimasu និង yoroshikatta deshō ka ត្រូវបានគេរិះគន់ថាមានភាពច្របូកច្របល់ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវបានឮនៅក្នុងហាងនានាទូទាំងប្រទេសជប៉ុន ហើយគ្មានអ្នកគ្រប់គ្រងណានឹងបញ្ឈប់អ្នកសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ពួកវានោះទេ។ វិធីសាស្រ្តដែលមានសុវត្ថិភាពគឺដើម្បីរៀនកំណែខ្លីជាងត្រឹមត្រូវ និងទទួលយកទម្រង់ណាមួយដែលសៀវភៅណែនាំបណ្តុះបណ្តាលរបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យអ្នក។

តើខ្ញុំនិយាយអ្វីនៅពេលខ្ញុំមិនយល់ពីអតិថិជន?

សុំទោសយ៉ាងខ្លី ហើយសួរម្តងទៀត៖ mōshiwake gozaimasen, mō ichido osshatte itadakemasu ka ។ ប្រសិនបើការប៉ុនប៉ងលើកទីពីរបរាជ័យ ចូរនិយាយថា kakunin shite mairimasu ហើយទៅយកមិត្តរួមការងារ។ ការស្មានតាមសំណើចំណាយពេលវេលាច្រើនជាងការសួរ។

តើខ្ញុំត្រូវការភាសាជប៉ុនប៉ុន្មានសម្រាប់ការងារក្រៅម៉ោងនៅក្នុងហាង?

សម្រាប់តួនាទីចុះឈ្មោះ ស្គ្រីបបូកលេខ ពាក្យផលិតផល និងឃ្លាបដិសេធនឹងធ្វើការផ្លាស់ប្តូរភាគច្រើន។ ការយល់ពីអ្វីដែលអតិថិជននិយាយត្រឡប់មកវិញគឺពិបាកជាងពាក់កណ្តាល ពីព្រោះការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេលឿន ធម្មតា ហើយជារឿយៗខ្លីត្រឹមមួយ ឬពីរពាក្យ។

បន្តរៀន

បង្វែរចំណេះដឹងភាសាជប៉ុនទៅជាការនិយាយប្រកបដោយទំនុកចិត្ត

អនុវត្តជាមួយ AI Sensei របស់ Unihongo បេសកកម្មដើរតួ ការបង្វឹកការបញ្ចេញសំឡេង និងមតិកែលម្អដែលមានប្រយោជន៍។