ទទួលស្គាល់មុនពេលអ្វីផ្សេងទៀត។
ទម្រង់សាមញ្ញនៃការឆ្លើយតបប្រកបដោយការអាណិតជាភាសាជប៉ុនគឺទទួលស្គាល់ បន្ទាប់មកផ្អាក បន្ទាប់មកផ្តល់ជូន។ ការផ្អាកគឺពិតប្រាកដ៖ ការចាកចេញពីការវាយដំមួយមុនពេលនិយាយអ្វីផ្សេងទៀត ជាសញ្ញាថាអ្នកទទួលយកនូវអ្វីដែលបាននិយាយ ជាជាងផ្លាស់ប្តូរត្រង់ទៅប្រតិកម្ម។
អ្នកសិក្សាជាញឹកញាប់ដាក់បញ្ច្រាស បើកជាមួយដំណោះស្រាយ ការប្រៀបធៀប ឬទម្រង់សុទិដ្ឋិនិយម។ ទាំងបីគឺមានន័យល្អហើយទាំងបីជំហានលើការទទួលស្គាល់ដែលជាផ្នែកដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតត្រូវការពិតប្រាកដ។ Taihen desu ne អមដោយគ្មានអ្វីគឺជាការឆ្លើយតបពេញលេញ និងសមស្រប។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| それは大変ですね。 | Sore wa taihen desu ne. | ស្តាប់ទៅពិតជាពិបាកណាស់។ |
| それは大変でしたね。 | Sore wa taihen deshita ne. | នោះប្រាកដជាពិបាក។ |
| そうだったんですか。 | Sō datta n desu ka. | នោះហើយជាអ្វីដែលបានកើតឡើង។ |
| お気持ち、お察しします。 | Okimochi, osasshi shimasu. | ខ្ញុំអាចស្រមៃមើលថាតើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណា។ |
| 言ってくれてありがとう。 | Itte kurete arigatō. | អរគុណដែលបានប្រាប់ខ្ញុំ។ |
| 何かあったら言ってくださいね。 | Nani ka attara itte kudasai ne. | សូមប្រាប់ខ្ញុំប្រសិនបើមានអ្វីកើតឡើង។ |
នៅពេលនរណាម្នាក់ឈឺ
ជំងឺមានឃ្លាកំណត់របស់វា ហើយចំណុចកណ្តាលគឺ odaiji ni ដែលមានន័យថា ថែរក្សាខ្លួនអ្នក ហើយត្រូវបានគេប្រើនៅចុងបញ្ចប់នៃការផ្លាស់ប្តូរជាមួយអ្នកដែលមានជំងឺ។ វាជាអ្វីដែលអ្នកឱសថការី និងវេជ្ជបណ្ឌិតនិយាយទៅកាន់អ្នក និងអ្វីដែលអ្នកនិយាយទៅកាន់មិត្តរួមការងារដែលទៅផ្ទះឈឺ។
វិធានការដ៏មានប្រយោជន៍មួយទៀតគឺការដកសម្ពាធជាជាងការលើកទឹកចិត្ត។ Muri shinaide kudasai សូមកុំរុញខ្លួនឯង វាសមស្របជាងការប្រែប្រួលណាមួយនៃការជាសះស្បើយឆាប់ៗ ដែលបង្កប់ន័យការខិតខំប្រឹងប្រែង។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| お大事に。 | Odaiji ni. | ថែរក្សាខ្លួនអ្នក។ |
| 無理しないでください。 | Muri shinaide kudasai. | សូមកុំរុញខ្លួនឯង។ |
| ゆっくり休んでください。 | Yukkuri yasunde kudasai. | សូមសម្រាកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ |
| 熱はどうですか。下がりましたか。 | Netsu wa dō desu ka. Sagarimashita ka. | តើសីតុណ្ហភាពរបស់អ្នកយ៉ាងម៉េចដែរ? តើវាចុះមកហើយឬនៅ? |
| こちらは大丈夫なので、心配しないでください。 | Kochira wa daijōbu na node, shinpai shinaide kudasai. | អ្វីៗគឺល្អនៅទីនេះ ដូច្នេះសូមកុំបារម្ភ។ |
| 何か必要なものはありますか。 | Nani ka hitsuyō na mono wa arimasu ka. | តើមានអ្វីដែលអ្នកត្រូវការទេ? |
ការប្រាប់មិត្តរួមការងារដែលឈឺថាការងារត្រូវបានរ៉ាប់រងគឺជារឿងដ៏សប្បុរសបំផុតដែលអ្នកអាចនិយាយបាន ពីព្រោះរឿងដែលពួកគេព្រួយបារម្ភជាធម្មតាគឺការងារ។
នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ធ្វើការលើសទម្ងន់
ភាពតានតឹងការងារគឺជាស្ថានភាពទូទៅបំផុតដែលអ្នកនឹងឆ្លើយតប ហើយការទទួលស្គាល់ធម្មតាគឺ otsukaresama desu ដែលធ្វើការងារស្ងប់ស្ងាត់ច្រើន។ វាទទួលស្គាល់ការខិតខំប្រឹងប្រែងដោយមិនបញ្ចេញមតិលើលទ្ធផល ហើយវាជាការសមរម្យថាតើបុគ្គលនោះជោគជ័យឬអត់។
លើសពីនេះ អ្វីដែលមានប្រយោជន៍គឺការផ្តល់ជូនជាក់លាក់។ ការផ្ដល់ជំនួយជាទូទៅមានលក្ខណៈគួរសម និងកម្រទទួលយក។ ជាក់លាក់មួយគឺអាចធ្វើសកម្មភាពបាន។ Ashita no shiryō, tetsudaimashō ka ដាក់ឈ្មោះភារកិច្ច និងពេលវេលា ដែលធ្វើឱ្យវាងាយស្រួលក្នុងការនិយាយថាបាទ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| お疲れさまです。忙しそうですね。 | Otsukaresama desu. Isogashisō desu ne. | សូមអរគុណចំពោះការងាររបស់អ្នក។ អ្នកមើលទៅរវល់។ |
| 大丈夫ですか。手伝えることはありますか。 | Daijōbu desu ka. Tetsudaeru koto wa arimasu ka. | តើអ្នកសុខសប្បាយទេ? តើមានអ្វីដែលខ្ញុំអាចជួយបានទេ? |
| 明日の資料、手伝いましょうか。 | Ashita no shiryō, tetsudaimashō ka. | តើខ្ញុំអាចជួយសម្ភារៈសម្រាប់ថ្ងៃស្អែកបានទេ? |
| こっちは巻き取れるので、言ってください。 | Kocchi wa makitoreru node, itte kudasai. | ខ្ញុំអាចស្រូបយកវាខ្លះបាន ដូច្នេះគ្រាន់តែនិយាយពាក្យ។ |
| 無理しないでくださいね。 | Muri shinaide kudasai ne. | សូមកុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណ។ |
| ちょっと休憩しませんか。 | Chotto kyūkei shimasen ka. | តើយើងត្រូវសម្រាកខ្លីទេ? |
ដំណឹងអាក្រក់ពិតប្រាកដ
សម្រាប់ព័ត៌មានធ្ងន់ធ្ងរដែលមិនមែនជាការស្លាប់ ការចុះឈ្មោះកើនឡើង ហើយឃ្លាកាន់តែខ្លី។ ការអត់ធ្មត់គឺជាអនុសញ្ញា៖ ការទទួលស្គាល់ដោយសង្ខេប ការផ្តល់ជូនហើយបន្ទាប់មកស្តាប់។ ការបង្ហាញអារម្មណ៍យូរដាក់អ្នកដ៏ទៃក្នុងទីតាំងគ្រប់គ្រងប្រតិកម្មរបស់អ្នក។
បើមិនដឹងត្រូវនិយាយបែបណាទេ ពោលគឺអាចទទួលយកបាន ហើយជាញឹកញាប់ល្អជាងការឈានដល់។ Nan to ittara ii ka wakaranai n desu ga មានភាពស្មោះត្រង់ ហើយត្រូវបានគេយល់ថាជាភាពស្មោះត្រង់ ជាជាងភាពមិនគ្រប់គ្រាន់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 何と言ったらいいか分からないんですが。 | Nan to ittara ii ka wakaranai n desu ga. | ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីទេ ប៉ុន្តែ។ |
| それは……本当に大変ですね。 | Sore wa... hontō ni taihen desu ne. | នោះគឺជា ... ពិតជាពិបាកណាស់។ |
| 話したくなったら、いつでも聞きます。 | Hanashitaku nattara, itsu demo kikimasu. | បើអ្នកចង់និយាយ ខ្ញុំនឹងស្តាប់ពេលណាក៏បាន។ |
| できることがあれば、遠慮なく言ってください。 | Dekiru koto ga areba, enryo naku itte kudasai. | ប្រសិនបើមានអ្វីដែលខ្ញុំអាចធ្វើបាន សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរ។ |
| 今は、何も考えなくて大丈夫ですよ。 | Ima wa, nani mo kangaenakute daijōbu desu yo. | សម្រាប់ពេលនេះអ្នកមិនចាំបាច់គិតអំពីអ្វីនោះទេ។ |
ចូលរួមរំលែកទុក្ខ
ការស្លាប់មានភាសាថេរ ហើយភាសាថេរគឺត្រឹមត្រូវ។ Goshūshō-sama desu គឺជាការរំលែកទុក្ខដែលបាននិយាយតាមស្ដង់ដារ ដែលប្រើក្នុងពិធីបុណ្យសព និងពេលទទួលដំណឹងដំបូង។ Okuyami mōshiagemasu គឺជាកំណែផ្លូវការសម្រាប់សារជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ឬការកំណត់ជាផ្លូវការ។
រក្សាវាដោយសង្ខេប និងជៀសវាងការរំពឹងទុកអំពីមូលហេតុ ឬការលួងលោមអំពីកន្លែងប្រសើរជាងមុន។ ប្រសិនបើអ្នកនៅជិតមនុស្សនោះ ការផ្ដល់ជំនួយជាក់ស្តែងបន្ទាប់ពីពិធីបុណ្យសពគឺមានប្រយោជន៍ជាងពាក្យច្រើននៅពេលនោះ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ご愁傷様です。 | Goshūshō-sama desu. | មរណទុក្ខរបស់ខ្ញុំ។ |
| お悔やみ申し上げます。 | Okuyami mōshiagemasu. | សូមចូលរួមរំលែកទុក្ខដោយស្មោះ។ |
| 心よりお悔やみ申し上げます。 | Kokoro yori okuyami mōshiagemasu. | ចូលរួមរំលែកទុក្ខដ៏ជ្រាលជ្រៅរបស់ខ្ញុំ។ |
| どうかご無理をなさらないでください。 | Dōka gomuri o nasaranaide kudasai. | សូមកុំរុញខ្លួនឯង។ |
| 落ち着かれましたら、また連絡します。 | Ochitsukaremashitara, mata renraku shimasu. | ខ្ញុំនឹងទាក់ទងម្ដងទៀតនៅពេលអ្វីៗបានដោះស្រាយ។ |
នៅឯពិធីបុណ្យសពគេនិយាយដោយស្ងៀមស្ងាត់ និងខ្លីៗ ជាញឹកញាប់ដោយឱនក្បាល និងគ្មានអ្វីទៀតទេ។ ភាពល្អិតល្អន់មិនត្រូវបានគេរំពឹងទុកទេ ហើយក៏មិនមែនជាទម្លាប់ដែរ។
ការឆ្លុះបញ្ចាំងដើម្បីជៀសវាង
ការឆ្លើយតបតាមសភាវគតិជាច្រើនបានធ្លាក់ចុះ ហើយពួកគេមានតម្លៃដាក់ឈ្មោះ ព្រោះវាសុទ្ធតែមានចេតនាល្អ។ ការលោតទៅរកដំបូន្មាន ប្រៀបធៀបទៅនឹងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក កាត់បន្ថយភាពភ្លឺស្វាង និងការលើកទឹកចិត្តដែលបញ្ជាក់ពីការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀតគឺជារឿងធម្មតាបំផុតចំនួនបួន។
Ganbatte សមនឹងទទួលបានការលើកឡើងជាក់លាក់។ វាជាពាក្យកក់ក្តៅក្នុងបរិបទត្រឹមត្រូវ មុនពេលប្រឡង ឬការប្រកួត ហើយជាពាក្យពិបាកសម្រាប់អ្នកណាម្នាក់ហត់នឿយ ឈឺ ឬកើតទុក្ខ ព្រោះវាសុំការប្រឹងប្រែង។ Muri shinaide គឺស្ទើរតែតែងតែជាជម្រើសដែលមានសុវត្ថិភាពជាង។
- កុំបើកជាមួយដំបូន្មាន; ទទួលស្គាល់ជាមុនហើយឱ្យពួកគេសួរ
- កុំប្រៀបធៀបទៅនឹងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការឆ្លើយតបដំបូង
- ជៀសវាងស្រទាប់ប្រាក់ដូចជា mada mashi desu yo យ៉ាងហោចណាស់វាមិនអាក្រក់ជាងនេះទេ។
- ជៀសវាងការឈ្លោះជាមួយនរណាម្នាក់ហត់នឿយ ឈឺ ឬសោកសៅ
- កុំចុចសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត; អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេសម្រេចចិត្តថាត្រូវចែករំលែកអ្វី
- កុំធ្វើការផ្តល់ជូនជាទូទៅដែលអ្នកនឹងមិនធ្វើតាមការពិត
នៅពេលដែលអ្នកជាអ្នកទទួលការអាណិតអាសូរ
អ្នកក៏នឹងនៅម្ខាងទៀតដែរ ហើយការឆ្លើយតបធម្មតាគឺជាការអរគុណដ៏ខ្លីបូករួមនឹងការធានាមួយចំនួន។ ភាពថ្លៃថ្នូររបស់ជនជាតិជប៉ុន មានន័យថា ជាធម្មតាមនុស្សបានបន្ទាបបន្ថោកការលំបាករបស់ពួកគេ ហើយការផ្គូផ្គងការចុះឈ្មោះធ្វើឱ្យការផ្លាស់ប្តូរមានផាសុកភាព។
ការទទួលយកការផ្តល់ជំនួយជាក់លាក់គឺជាការល្អហើយមិនតម្រូវឱ្យមានការតវ៉ាដ៏ល្អិតល្អន់ទេ។ Ja, okotoba ni amaete, ទទួលយកអ្នកតាមពាក្យរបស់អ្នក, គឺជាឃ្លាស្តង់ដារសម្រាប់ការទទួលយកការផ្តល់ជូនយ៉ាងទន់ភ្លន់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ありがとうございます。大丈夫です。 | Arigatō gozaimasu. Daijōbu desu. | សូមអរគុណ។ ខ្ញុំមិនអីទេ។ |
| ご心配おかけしてすみません。 | Goshinpai okake shite sumimasen. | សុំទោសដែលបារម្ភអ្នក។ |
| お気遣いありがとうございます。 | Okizukai arigatō gozaimasu. | សូមអរគុណចំពោះការគិតគូររបស់អ្នក។ |
| じゃあ、お言葉に甘えて。 | Jā, okotoba ni amaete. | បន្ទាប់មកខ្ញុំនឹងនាំអ្នកឡើង។ |
| おかげさまで、少しよくなりました。 | Okagesama de, sukoshi yoku narimashita. | សូមអរគុណដល់អ្នក វាបានប្រសើរឡើងបន្តិច។ |

