ទូរស័ព្ទអ្វីទៅ
ដោយផ្ទាល់អ្នកកំពុងប្រើច្រើនជាងអូឌីយ៉ូ។ អ្នកមើលមាត់អ្នកនិយាយ ដែលរួមចំណែកវាស់វែងក្នុងការយល់ដឹងក្នុងស្ថានភាពលំបាក។ អ្នកអានកន្សោម និងកាយវិការ ដែលសម្គាល់ការសង្កត់ធ្ងន់ ការសង្ស័យ និងការបញ្ចប់។ ហើយអ្នកចែករំលែកបរិបទរូបវន្ត ដូច្នេះពាក់កណ្តាលនៃអ្វីដែលកំពុងពិភាក្សាគឺអាចមើលឃើញដោយអ្នកទាំងពីរ។
ទូរសព្ទមួយដកទាំងបីក្នុងពេលដំណាលគ្នា ហើយបន្ទាប់មកបង្ខូចឆានែលដែលនៅសល់។ សំឡេងតាមទូរសព្ទមានកម្រិតកំណត់ ដែលជាពិសេសបំផ្លាញប្រេកង់ខ្ពស់ដែលបែងចែកព្យញ្ជនៈមួយចំនួន ហើយវាធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់រយៈពេលដែលភាសាជប៉ុនប្រើដើម្បីបំបែកពាក្យ។
អ្នកនិយាយដើមកំណើតស្ទើរតែមិនកត់សំគាល់ទេ ពីព្រោះការទស្សន៍ទាយបំពេញចន្លោះប្រហោង។ អ្នកសិក្សាដែលនៅតែពឹងផ្អែកលើសញ្ញាសូរស័ព្ទ បាត់បង់ប្រភាគធំរបស់វាក្នុងពេលតែមួយ។
អនុសញ្ញាទូរស័ព្ទដែលខុសគ្នា
ការហៅទូរស័ព្ទរបស់ជប៉ុនមានអនុសញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយអាជីវកម្មខុសពីការហៅទូរស័ព្ទក្នុងស្រុកតាមរបៀបដែលទាក់ទាញអ្នកសិក្សា។ Moshi moshi គឺជាស្តង់ដារនៅផ្ទះ ហើយជាទូទៅត្រូវបានជៀសវាងក្នុងការហៅអាជីវកម្ម ដែលអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក និងខ្លួនអ្នកជំនួសវិញ។
ទម្រង់បែបបទបន្ទាបខ្លួនត្រូវបានប្រើប្រាស់ច្រើនជាងមុនលើការហៅទូរសព្ទអាជីវកម្មជាជាងការសន្ទនាទល់មុខដែលសមមូល ដូច្នេះការចុះឈ្មោះគឺខ្ពស់ជាងអ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ប្រើ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | ជំរាបសួរ។ (ការហៅទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួន) |
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | សូមអរគុណចំពោះការគាំទ្ររបស់អ្នក។ នេះគឺជា Tanaka ។ |
| 恐れ入りますが、山田様はいらっしゃいますか。 | Osoreirimasu ga, Yamada-sama wa irasshaimasu ka. | សូមអភ័យទោស តើលោក Yamada មានទេ? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | សូមរង់ចាំបន្តិច។ |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | បន្ទាត់ហាក់ដូចជាខ្សោយ។ |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | លាហើយ (បិទការហៅអាជីវកម្ម) |
ការនិយាយថាបន្ទាត់ខ្សោយគឺជាវិធីសាមញ្ញគួរសមដើម្បីនិយាយថាអ្នកមិនអាចស្តាប់ឮ។ វាកំណត់ទីតាំងបញ្ហានៅក្នុងការតភ្ជាប់ជាជាងនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។
រៀបចំការហៅទូរស័ព្ទដែលអ្នកត្រូវធ្វើ
ការហៅចេញគឺជាករណីងាយស្រួល ព្រោះអ្នកអាចគ្រប់គ្រងពេលវេលា និងអាចរៀបចំបាន។ ការលំបាកភាគច្រើនរលាយបាត់ជាមួយនឹងការរៀបចំដប់នាទី ហើយស្ទើរតែគ្មានវាក្យសព្ទ។
សរសេរការហៅចុះ។ ឈ្មោះរបស់អ្នក អាជីវកម្មរបស់អ្នកក្នុងមួយប្រយោគ សំណួររបស់អ្នក និងព័ត៌មានលម្អិតដែលអ្នកនឹងត្រូវបានសួរ។ បន្ទាប់មកនិយាយការបើកឱ្យឮៗជាច្រើនដង ដូច្នេះវាដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ពីព្រោះការបើកគឺជាកន្លែងដែលសរសៃប្រសាទធ្វើឱ្យខូចខាតច្រើនបំផុត។
- សរសេរប្រយោគដំបូងរបស់អ្នក ហើយនិយាយវាឱ្យខ្លាំងៗប្រាំដង។
- សរសេរសំណួរពិតរបស់អ្នកក្នុងមួយប្រយោគ មិនមែនបីទេ។
- មានឈ្មោះ អាស័យដ្ឋាន លេខទូរស័ព្ទ និងលេខយោងណាមួយនៅចំពោះមុខអ្នក។
- រៀបចំសម្រាប់សំណួរដែលទំនងបំផុតទាំងពីរត្រឡប់មកវិញ។
- ត្រៀមប៊ិចមួយ; អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ពេលវេលា ឈ្មោះ ឬលេខ។
ការរស់រានមានជីវិតពីការហៅដែលអ្នកមិននឹកស្មានដល់
ការហៅចូលគឺពិបាកជាង ព្រោះមិនមានការរៀបចំ ហើយជារឿយៗមិនមានបរិបទ។ ការរៀបចំដែលមានប្រយោជន៍បំផុតតែមួយគឺឃ្លាមួយចំនួនដែលទិញពេលវេលា និងផ្លាស់ប្តូរការផ្លាស់ប្តូរទៅជាឧបករណ៍ផ្ទុកដែលអ្នកដោះស្រាយបានប្រសើរជាង។
មិនមានកាតព្វកិច្ចបំពេញការហៅពិបាកជាភាសាជប៉ុនដោយត្រចៀកទេ។ ការស្នើសុំអ៊ីមែល ឬសម្រាប់ការហៅត្រឡប់មកវិញនៅពេលដែលអ្នកអាចរៀបចំបាន គឺជារឿងធម្មតា ហើយជាធម្មតាត្រូវបានស្វាគមន៍។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| すみません、ゆっくりお願いできますか。 | Sumimasen, yukkuri onegai dekimasu ka. | សុំទោស តើអ្នកអាចនិយាយយឺតបានទេ? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | ភាសាជប៉ុនរបស់ខ្ញុំមិនសូវល្អទេ។ |
| メールで送っていただけますか。 | Mēru de okutte itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចផ្ញើវាតាមអ៊ីមែលបានទេ? |
| あとでかけ直してもいいですか。 | Ato de kakenaoshite mo ii desu ka. | តើខ្ញុំអាចហៅត្រឡប់មកវិញនៅពេលក្រោយបានទេ? |
| お名前をもう一度お願いします。 | Onamae o mō ichido onegai shimasu. | សូមឈ្មោះរបស់អ្នកម្តងទៀត។ |
| 確認して、折り返します。 | Kakunin shite, orikaeshimasu. | ខ្ញុំនឹងពិនិត្យ ហើយហៅអ្នកមកវិញ។ |
លេខ ឈ្មោះ និងព័ត៌មានលម្អិតដែលខុស
កំហុសទូរស័ព្ទភាគច្រើនគឺមិនមានវេយ្យាករណ៍; ពួកវាជាលេខ និងឈ្មោះខុសនៅលើបន្ទាត់ដែលខូច ភាសាជប៉ុនមានការអានចំនួនពីរសម្រាប់បួន និងប្រាំពីរ ហើយមួយក្នុងចំណោមគូនីមួយៗងាយយល់ច្រឡំជាមួយមួយ ដែលនេះជាមូលហេតុដែលមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ និងអ្នកបើកបរដឹកជញ្ជូនប្រើប្រាស់ការអានដែលមានសុវត្ថិភាពជាងមុនជាទម្លាប់។
ការបញ្ជាក់ត្រឡប់មកវិញគឺជាការជួសជុល ហើយវាគឺជាការអនុវត្តស្តង់ដារជាជាងការស្នាក់នៅរបស់អ្នកសិក្សា។
| ខ្ទង់ | និយាយ | ជៀសវាង | ហេតុអ្វី? |
|---|---|---|---|
| ៤ | よん | し | ច្រលំជាមួយមួយ។ |
| ៧ | なな | しち | ច្រលំជាមួយមួយ។ |
| ៩ | きゅう | く | កាន់តែច្បាស់នៅលើបន្ទាត់ |
| 0 | ゼロ | れい | មិនច្បាស់លាស់ |
| សហសញ្ញា | の | — | បំបែកក្រុម |
ធ្វើម្តងទៀតរាល់លេខត្រឡប់មកវិញមុនពេលបញ្ចប់ការហៅ។ នៅលើទូរសព្ទនេះ វាត្រូវបានរំពឹងទុក ហើយវាចាប់បាននូវកំហុសដែលនឹងកើតឡើង បើមិនដូច្នេះទេ ជាការខកខានក្នុងការចែកចាយ។
ការកសាងរឹមដែលការហៅទូរស័ព្ទត្រូវការ
តម្រូវការមូលដ្ឋានគឺរឹម។ ការហៅទូរសព្ទគឺជាកំណែអាប់ដេតនៃការសន្ទនា ដូច្នេះអ្នកត្រូវមានផាសុកភាពប្រសើរជាងការហៅទូរសព្ទដែលត្រូវការ ដើម្បីដោះស្រាយវាទាល់តែសោះ ហើយរឹមនោះបានមកពីការអនុវត្តការនិយាយធម្មតា ជាជាងការសិក្សាតាមទូរស័ព្ទ។
រឿងពីរបង្កើតវាដោយផ្ទាល់។ ការសន្ទនាដែលនិយាយជាទៀងទាត់ជាមួយ AI Sensei នៅក្នុងថ្នាក់រៀន 3D ដ៏អស្ចារ្យរបស់ Unihongo ធ្វើឱ្យការផលិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ពីការហៅទូរសព្ទ។ ការវាយអក្សរទៅកាន់ chatbot មិនបង្កើតវាទេ ព្រោះវាមិនអនុវត្តទាំងការស្តាប់ ឬការនិយាយ។ ហើយដោយសារតែទូរស័ព្ទបំផ្លាញសញ្ញារយៈពេលដំបូង ការខួងស្រៈវែង និង tsu តូចនៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍បញ្ចេញសំឡេងគឺមានតម្លៃមិនធម្មតានៅទីនេះ៖ ភាពខុសគ្នាដែលផលិតដោយរឹមបានរួចផុតពីបន្ទាត់អាក្រក់ ហើយមួយដែលផលិតបានតិចតួច។
ប្រើរបាយការណ៍សម័យដើម្បីពិនិត្យមើលផ្នែកស្តាប់ជាពិសេស។ ចម្លើយដែលឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួរខុសគឺជាហត្ថលេខានៃការបាត់ចុងបញ្ចប់នៃប្រយោគ ហើយការបរាជ័យនោះកាន់តែអាក្រក់ទៅៗនៅលើទូរស័ព្ទ។
ការហៅទូរសព្ទគឺពិបាកជាងការសន្ទនាទល់មុខគ្នាជាអចិន្ត្រៃយ៍ សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា នៅគ្រប់ភាសាទីពីរ។ គោលដៅគឺដើម្បីធ្វើឱ្យពួកគេអាចធ្វើទៅបានមិនងាយស្រួល។