ការចុះឈ្មោះរបស់ខ្លួន។
ការជជែកស្ថិតនៅចន្លោះអ៊ីមែល និងការនិយាយ។ វារក្សាការបញ្ចប់កិរិយាសព្ទគួរសមដែលសម្គាល់កន្លែងធ្វើការជាភាសាជប៉ុន ហើយទម្លាក់ឧបករណ៍ធ្វើពិធីដែលអ៊ីមែលដឹក៖ ការបើកតាមរដូវកាល ការបិទជាផ្លូវការ ទម្រង់ដ៏រាបទាប។
អ្នកសិក្សាមានទំនោរខកខានក្នុងទិសដៅមួយក្នុងចំណោមទិសដៅពីរ។ ការសរសេរអ៊ីមែលបើកចូលទៅក្នុងបង្អួចជជែកគឺរឹង។ ការនាំចូលអក្សរកាត់ និងភាគល្អិតដែលបានទម្លាក់នៃការផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនគឺជារឿងធម្មតាពេកសម្រាប់ឆានែលការងារ។
| ធាតុ | អ៊ីមែល | ជជែក |
|---|---|---|
| បើកការស្វាគមន៍ | ជានិច្ច | សង្ខេបឬគ្មាន |
| ការបញ្ចប់ប្រកបដោយសុជីវធម៌ | បាទ | បាទ |
| ឃ្លាតាមរដូវ | ពេលខ្លះ | មិនដែល |
| ការបិទជាផ្លូវការ | ជានិច្ច | កម្រណាស់។ |
| ភាគល្អិតដែលបានទម្លាក់ | ទេ | ម្តងម្កាល |
| ប្រតិកម្ម | ទេ | ទូទៅ |
ជួរកណ្តាលគឺជាជួរដែលត្រូវកាន់។ ការបញ្ចប់ប្រកបដោយសុជីវធម៌ស្ថិតនៅក្នុងការជជែក ដែលជាអ្វីដែលបំបែកវាពីការផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួន។
ការបើកសារ
នៅក្នុងក្រុមមួយ សារជជែកជាធម្មតាបើកដោយការស្វាគមន៍ខ្លីៗ ឬដោយគ្មានអ្វីសោះ។ ការបើកអ៊ីមែលពេញលេញគឺនៅក្រៅកន្លែង ហើយការស្វាគមន៍សារជាថ្មីលើរាល់សារនៅក្នុងខ្សែដែលកំពុងបន្តគឺមិនចាំបាច់ទេ។
ជាមួយនឹងភាគីខាងក្រៅនៅក្នុងបណ្តាញចែករំលែក ការចុះឈ្មោះកើនឡើង និងការស្វាគមន៍អាជីវកម្មស្តង់ដារនឹងលេចឡើងម្តងទៀត។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | ឧបករណ៍បើកខាងក្នុងស្តង់ដារ |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | សារដំបូងនៃថ្ងៃ |
| ご確認お願いします。 | Gokakunin onegai shimasu. | សូមពិនិត្យមើលនេះ។ |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | សម្រាប់ភាគីខាងក្រៅ |
| 連投失礼します。 | Rentō shitsurei shimasu. | សូមអភ័យទោសចំពោះសារជាច្រើន។ |
| 取り急ぎご共有まで。 | Toriisogi gokyōyū made. | ចែករំលែកវាយ៉ាងឆាប់រហ័សសម្រាប់ពេលនេះ។ |
សារមួយមិនមែនប្រាំទេ។
ទម្លាប់ដែលអានអាក្រក់បំផុតនៅក្នុងប៉ុស្តិ៍ការងាររបស់ជប៉ុនគឺការផ្ញើគំនិតតាមសារជាច្រើនមួយជួរក្នុងពេលមួយ។ ម្នាក់ៗជូនដំណឹងដល់អ្នករាល់គ្នា ហើយលទ្ធផលត្រូវបានអានដោយមិនគិតជាជាងការសន្ទនា។
សរសេរសារទាំងមូល ហើយផ្ញើវាម្តង ដោយប្រើការបំបែកបន្ទាត់នៅក្នុងសារដែលរចនាសម្ព័ន្ធជួយ។
- សរសេរសារទាំងស្រុងមុនពេលផ្ញើអ្វីទាំងអស់។
- ប្រើការបំបែកបន្ទាត់នៅក្នុងសារមួយ ជាជាងសារដាច់ដោយឡែក។
- ដាក់សំណើ ឬសំណួរជាមុន បន្ទាប់មកព័ត៌មានលម្អិត។
- និយាយថាវាជាអ្នកណា ប្រសិនបើប៉ុស្តិ៍មានមនុស្សច្រើន។
- ជៀសវាងការផ្ញើសារសួរសុខទុក្ខ ហើយបន្ទាប់មករង់ចាំមុននឹងនិយាយអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។
Mentions និងអ្នកដែលកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ
នៅក្នុងប៉ុស្តិ៍ដ៏មមាញឹក ការនិយាយថាសារមួយសម្រាប់អ្នកណា គឺជាការគួរសម ដែលជួយសង្រ្គោះអ្នកគ្រប់គ្នាដែលអានវាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ ការលើកឡើងត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការនេះ ហើយជាទូទៅត្រូវបានស្វាគមន៍ជាជាងការអន់ចិត្ត
ការលើកឡើងពីអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងប៉ុស្តិ៍ត្រូវបានចាត់ទុកយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរជាងនៅកន្លែងធ្វើការមួយចំនួន ហើយជាធម្មតាត្រូវបានបម្រុងទុកសម្រាប់អ្វីដែលប៉ះពាល់ដល់ក្រុមទាំងមូល។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 田中さん、ご確認いただけますか。 | Tanaka-san, gokakunin itadakemasu ka. | Tanaka តើអ្នកអាចពិនិត្យរឿងនេះបានទេ? |
| みなさま、ご共有です。 | Minasama, gokyōyū desu. | អ្នកទាំងអស់គ្នា ចែករំលែករឿងនេះ។ |
| ご担当の方、お願いいたします。 | Gotantō no kata, onegai itashimasu. | អ្នកណាទទួលខុសត្រូវ សូមមេត្តា។ |
| 急ぎではありません。 | Isogi de wa arimasen. | នេះមិនមែនជារឿងបន្ទាន់ទេ។ |
| お手すきの際にお願いします。 | Otesuki no sai ni onegai shimasu. | នៅពេលណាដែលអ្នកមានពេលមួយ។ |
| ご対応ありがとうございます。 | Gotaiō arigatō gozaimasu. | សូមអរគុណចំពោះការដោះស្រាយវា។ |
ការសម្គាល់សារមួយថាមិនបន្ទាន់គឺជាការគួរសមក្នុងវប្បធម៌មួយដែលសំណើអាចត្រូវបានចាត់ទុកជាបន្ទាន់។
ទទួលស្គាល់ដោយមិនឆ្លើយតប
ប្រតិកម្មត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយនៅកន្លែងធ្វើការជប៉ុនដើម្បីទទួលស្គាល់សារដោយមិនបន្ថែមសារផ្សេងទៀតទៅកាន់ប៉ុស្តិ៍។ ប្រតិកម្មទៅនឹងការស្នើសុំជាសញ្ញាដែលអ្នកបានឃើញវា ដែលច្រើនតែចាំបាច់ទាំងអស់។
នៅពេលដែលការឆ្លើយតបខ្លីត្រូវបានធានា ការជជែកមានសំណុំនៃការទទួលស្គាល់ខ្លីៗរបស់វាផ្ទាល់ ដែលនឹងមានភាពច្របូកច្របល់ក្នុងអ៊ីមែល។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | យល់។ |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | យល់ហើយ។ (ធម្មតា ពិនិត្យកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក) |
| 確認します。 | Kakunin shimasu. | ខ្ញុំនឹងពិនិត្យ។ |
| あとで対応します。 | Ato de taiō shimasu. | ខ្ញុំនឹងដោះស្រាយនៅពេលក្រោយ។ |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | សូមអរគុណ។ |
| すみません、見落としていました。 | Sumimasen, miotoshite imashita. | សូមទោស ខ្ញុំនឹករឿងនោះ។ |
ពេលណាត្រូវចាកចេញពីការជជែក
ការជជែកគឺមិនល្អសម្រាប់អ្វីក៏ដោយដែលយូរមកហើយ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលត្រូវការកំណត់ត្រា និងអ្វីដែលកាន់តែតានតឹង។ ការទទួលស្គាល់ថាពេលណាត្រូវផ្លាស់ទីគឺជាផ្នែកនៃការប្រើប្រាស់វាឱ្យបានល្អ។
ការនិយាយយ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកនឹងផ្លាស់ទីការពិភាក្សាទៅកន្លែងផ្សេងគឺជារឿងធម្មតា ហើយការពារការរីករាលដាលនៃខ្សែស្រឡាយ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 長くなるので、メールで送ります。 | Nagaku naru node, mēru de okurimasu. | វានឹងមានរយៈពេលយូរ ដូច្នេះខ្ញុំនឹងផ្ញើអ៊ីមែលទៅ។ |
| 一度お電話してもよろしいですか。 | Ichido odenwa shite mo yoroshii desu ka. | តើខ្ញុំអាចហៅអ្នកអំពីរឿងនេះបានទេ? |
| 別途、打ち合わせをしましょう。 | Beppo, uchiawase o shimashō. | សូមឱ្យយើងមានការប្រជុំដាច់ដោយឡែក។ |
| この件は別のスレッドで。 | Kono ken wa betsu no sureddo de. | ចូរយើងយកវាទៅខ្សែមួយទៀត។ |
| 記録として残しておきます。 | Kiroku to shite nokoshite okimasu. | ខ្ញុំនឹងរក្សាវាទុកជាកំណត់ត្រា។ |
| あとでまとめて共有します。 | Ato de matomete kyōyū shimasu. | ខ្ញុំនឹងចែករំលែកការសង្ខេបនៅពេលក្រោយ។ |
អ្វីដែលត្រូវចំណាយច្រើនជាងការដោះដូរមួយចំនួនជាធម្មតាជាកម្មសិទ្ធិក្នុងការហៅទូរសព្ទឬឯកសារ។ ការផ្លាស់ទីវាឱ្យបានឆាប់រក្សាទុកខ្សែស្រឡាយ។