របៀបដែលការសន្ទនានៅក្នុងហាងមានរូបរាង
ជំនួយការធ្វើការតាមរយៈបញ្ជីត្រួតពិនិត្យតាមលំដាប់លំដោយ ហើយការណាត់ជួបជាទូទៅដំណើរការលើសពីមួយម៉ោង។ ជួរទីមួយ បន្ទាប់មកដាក់ទូរសព្ទ បន្ទាប់មករៀបចំផែនការ បន្ទាប់មកជម្រើស បន្ទាប់មកការទូទាត់ បន្ទាប់មកពិនិត្យអត្តសញ្ញាណ បន្ទាប់មកអានឱ្យខ្លាំងៗនូវការបញ្ជាក់ដែលអ្នកចុច ឬដំបូងម្តងមួយៗ។ ការដឹងពីលំដាប់គឺសំខាន់ជាងការដឹងគ្រប់ពាក្យ ព្រោះវាប្រាប់អ្នកថាសំណួរណាមួយនឹងមកបន្ទាប់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករៀបចំប្រយោគមួយដែលអ្នកត្រូវការ។
រឿងពីរយ៉ាងធ្វើឱ្យអ្នកសិក្សាពិបាក។ វាក្យសព្ទមានឯកទេស ហើយស្ទើរតែគ្មានវាលេចឡើងនៅក្នុងវគ្គសិក្សាដំបូងឡើយ ហើយប្រាក់ត្រូវបានដកស្រង់ជាស្រទាប់ៗ៖ តម្លៃទូរសព្ទ គម្រោងប្រចាំខែ ការបញ្ចុះតម្លៃដែលផុតកំណត់នៅថ្ងៃផ្សេងៗគ្នា និងជម្រើសដែលមិនគិតថ្លៃសម្រាប់មួយរយៈ ហើយបន្ទាប់មកស្ងាត់។ គ្មាននរណាម្នាក់លាក់បាំងរឿងនេះពីអ្នកទេ ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ស្ម័គ្រចិត្តនូវលេខស្អាតតែមួយនោះទេ។
ការបើកការសន្ទនា
និយាយអ្វីដែលអ្នកបានមកក្នុងប្រយោគដំបូងរបស់អ្នក ហើយជំនួយការអាចណែនាំអ្នកភ្លាមៗ។ ហាងច្រើនតែមមាញឹក ហើយមនុស្សជាច្រើនទាមទារការណាត់ជួប ដូច្នេះគួរសួរអំពីរឿងនោះមុនពេលអ្នកធ្វើដំណើរឆ្លងកាត់ទីក្រុង។ វាក៏ជួយឱ្យមានភាពស្មោះត្រង់អំពីភាសាជប៉ុនរបស់អ្នកនៅពេលចាប់ផ្តើមជាជាងពាក់កណ្តាលនៃការពន្យល់ផែនការ។ ការសុំការនិយាយយឺត និងសម្រាប់តួលេខដែលត្រូវសរសេរចុះគឺជាសំណើធម្មតាមិនមែនជាការសុំទោសទេ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 新しく契約したいのですが。 | Atarashiku keiyaku shitai no desu ga. | ខ្ញុំចង់ដកកិច្ចសន្យាថ្មី។ |
| 料金プランの相談をしたいです。 | Ryōkin puran no sōdan o shitai desu. | ខ្ញុំចង់និយាយតាមផែនការ។ |
| 予約は必要ですか？ | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | តើខ្ញុំត្រូវការការណាត់ជួបទេ? |
| どのくらい時間がかかりますか？ | Dono kurai jikan ga kakarimasu ka? | តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មាន? |
| 日本語がまだ上手ではないので、ゆっくりお願いします。 | Nihongo ga mada jōzu de wa nai node, yukkuri onegai shimasu. | ភាសាជប៉ុនរបស់ខ្ញុំមិនទាន់ល្អនៅឡើយ ដូច្នេះសូមនិយាយយឺតៗ។ |
| 書いていただけますか。 | Kaite itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចសរសេរវាឱ្យខ្ញុំបានទេ? |
ការឆ្លើយតបទៅជួរទីមួយជាធម្មតាជាសំណួរត្រឡប់មកវិញ: shinki desu ka, kishu henkō desu ka, norikae desu ka ។ ទាំងបីនោះគ្របដណ្តប់លើខ្សែថ្មី ដោយរក្សាអ្នកផ្តល់សេវារបស់អ្នក ប៉ុន្តែការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទ និងការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងជាមួយនឹងលេខរបស់អ្នក។ ការដឹងថាមួយណាក្នុងចំណោមអ្នកទាំងបីមានន័យថាអ្នកឆ្លើយក្នុងពាក្យមួយជំនួសឱ្យការពិពណ៌នាអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នកតាំងពីដំបូង។
ឯកសារ ការទូទាត់ និងរបស់ដែលមនុស្សភ្លេច
កិច្ចសន្យាត្រូវបានបដិសេធនៅដំណាក់កាលអត្តសញ្ញាណញឹកញាប់ជាងចំណុចផ្សេងទៀត ហើយស្ទើរតែតែងតែមានហេតុផលដូចគ្នា៖ ឯកសារដែលមានអាសយដ្ឋានចាស់ ប័ណ្ណទូទាត់ជាឈ្មោះអ្នកផ្សេង ឬប័ណ្ណស្នាក់នៅដែលផុតកំណត់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ តម្រៀបវាចេញមុនការណាត់ជួប ជាជាងនៅបញ្ជរ ពីព្រោះហាងមិនអាចលើកលែងបានទេ។ យកឯកសារច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកគិតថាអ្នកត្រូវការ។ គ្មាននរណាម្នាក់ត្រូវបានគេបញ្ជូនទៅផ្ទះសម្រាប់ការនាំយកឯកសារទំនេរនោះទេ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 在留カードでいいですか？ | Zairyū kādo de ii desu ka? | តើប័ណ្ណស្នាក់នៅអាចទទួលយកបានទេ? |
| パスポートも持ってきました。 | Pasupōto mo motte kimashita. | ខ្ញុំបានយកលិខិតឆ្លងដែនរបស់ខ្ញុំផងដែរ។ |
| クレジットカードで払えますか？ | Kurejitto kādo de haraemasu ka? | តើខ្ញុំអាចបង់ប្រាក់តាមកាតឥណទានបានទេ? |
| 口座振替にしたいです。 | Kōza furikae ni shitai desu. | ខ្ញុំចង់បង់ដោយឥណពន្ធផ្ទាល់។ |
| 印鑑は必要ですか？ | Inkan wa hitsuyō desu ka? | តើខ្ញុំត្រូវការត្រាផ្ទាល់ខ្លួនទេ? |
- 本人確認書類 (honnin kakunin shorui): អត្តសញ្ញាណរូបថត ជាធម្មតាប័ណ្ណស្នាក់នៅ ឬប័ណ្ណបើកបរជប៉ុន។
- អាសយដ្ឋានដែលត្រូវនឹងឯកសារនោះ ដូច្នេះធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាតជាមុនសិន ប្រសិនបើអ្នកបានផ្លាស់ទី។
- 支払い方法 (shiharai hōhō): គណនីធនាគារជប៉ុនសម្រាប់ឥណពន្ធផ្ទាល់ ឬប័ណ្ណឥណទានក្នុងឈ្មោះផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
- 印鑑 (inkan)៖ នៅតែត្រូវបានស្នើរសុំនៅបញ្ជរមួយចំនួនសម្រាប់ទម្រង់បែបបទឥណពន្ធផ្ទាល់ បើទោះបីជាហត្ថលេខាត្រូវបានអនុញ្ញាតក៏ដោយ។
- 在留期限 (zairyū kigen): កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់នៅលើប័ណ្ណស្នាក់នៅរបស់អ្នក ដែលអាចកំណត់នូវអ្វីដែលហាងនឹងផ្តល់ជូន។
រៀបចំវាក្យសព្ទ និងសំណួរដែលកំណត់តម្លៃនីមួយៗ
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អ្វីដែលវាគ្របដណ្តប់ | សំណួរដែលកំណត់តម្លៃ |
|---|---|---|---|
| 料金プラン | Ryōkin puran | ផែនការប្រចាំខែដោយខ្លួនឯង។ | このプランは月にいくらですか? Kono puran wa tsuki ni ikura desu ka? |
| データツ | ដេតា យ៉ូរីយ៉ូ | ប្រាក់ឧបត្ថម្ភទិន្នន័យប្រចាំខែរបស់អ្នក។ | データを使い切ったらどうなりますか？ Dēta o tsukaikittara dō narimasu ka? |
| 使い放題 | ស៊ូកៃហូដាយ | ផែនការទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់ | 本当に上限はありませんか？ Hontō ni jōgen wa arimasen ka? |
| 通話料 | ស៊ូវ៉ារីយ៉ូ | គិតថ្លៃសម្រាប់ការហៅជាសំឡេង | 通話は別料金ですか？ Tsūwa wa betsu ryōkin desu ka? |
| かけ放題 | កាខេហូដាយ | កម្មវិធីបន្ថែមការហៅទូរសព្ទគ្មានដែនកំណត់ | かけ放題はいくら追加になりますか？ Kakehōdai wa ikura tsuika ni narimasu ka? |
| テザリング | Tezaringu | ចែករំលែកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមួយកុំព្យូទ័រយួរដៃ | テザリングは無料で使えますか？ Tezaringu wa muryō de tsukaemasu ka? |
| 端末代 | Tanmatsudai | តម្លៃនៃទូរស័ព្ទ | 端末代は分割ですか、一括ですか？ Tanmatsudai wa bunkatsu desu ka, ikkatsu desu ka? |
| 契約期間 | គីយ៉ាគូគីកាន | រយៈពេលអប្បបរមានៃកិច្ចសន្យា | 契約期間の決まりはありますか？ Keiyaku kikan no kimari wa arimasu ka? |
| 解約金 | កៃយ៉ាគុគីន | ថ្លៃដើមសម្រាប់ការចាកចេញ | 途中でやめたらいくらかりますか？ Tochū de yametara ikura kakarimasu ka? |
| 事務手数料 | Jimu tesūryō | ថ្លៃរដ្ឋបាលតែម្តង | 今日払う初期費用はいくらですか？ Kyō harau shoki hiyō wa ikura desu ka? |
| 割៥ | វ៉ារីប៊ីគី | ការបញ្ចុះតម្លៃត្រូវបានអនុវត្តចំពោះគម្រោង | この割引は何か月続きますか？ Kono waribiki wa nan-kagetsu tsuzukimasu ka? |
| オプション | អូផូសុន | សេវាកម្មបន្ថែមត្រូវបានខ្ចប់នៅចុងបញ្ចប់ | 無料期間の後はいくらですか？ Muryō kikan no ato wa ikura desu ka? |
អ្នកក៏អាចឮ shibari ដែលជាព្យញ្ជនៈស្មើ ប្រើជាធម្មតាសម្រាប់ពាក្យអប្បបរមាជាមួយនឹងការពិន័យភ្ជាប់។ វាជាពាក្យដែលមានលក្ខណៈជាភាសាក្នុងកិច្ចសន្យា ដូច្នេះត្រូវទទួលស្គាល់វា ប៉ុន្តែសួរសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយ keiyaku kikan។ លក្ខខណ្ឌ និងថ្លៃចេញបានផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ហើយវាមានភាពខុសប្លែកគ្នារវាងអ្នកផ្តល់សេវា ដែលនេះជាមូលហេតុដែលអ្នកសួរជាជាងសន្មត់។
Waribiki គឺជាកន្លែងដែលការភ្ញាក់ផ្អើលភាគច្រើនរស់នៅ។ ការបញ្ចុះតម្លៃគឺជាវត្ថុដាច់ដោយឡែកពីគម្រោង វាមានកាលបរិច្ឆេទចាប់ផ្តើម និងកាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់របស់វា ហើយមួយចំនួនអាចដំណើរការក្នុងពេលតែមួយបានតាមម៉ោងផ្សេងៗគ្នា។ នៅពេលបញ្ចប់ តួលេខប្រចាំខែកើនឡើងដោយមិនមានការជូនដំណឹងណាមួយដែលមានអារម្មណ៍ថាដូចជាការជូនដំណឹង។ ការសួរថាតើការបញ្ចុះតម្លៃនីមួយៗមានរយៈពេលប៉ុន្មានខែ ប្រែក្លាយអនាគតមិនល្អទៅជាកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបានដឹងរួចហើយ។
សួរថាតើអ្នកនឹងបង់អ្វីពិតប្រាកដ
តួលេខដែលបានដកស្រង់ដំបូងគឺស្ទើរតែតែងតែជាចំនួននៃការផ្សព្វផ្សាយប្រចាំខែ ជាមួយនឹងការដំឡើងទូរសព្ទ ការបញ្ចុះតម្លៃបណ្តោះអាសន្ន និងរយៈពេលជម្រើសឥតគិតថ្លៃទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវា។ លេខដែលអ្នកចង់បានគឺលេខថេរ៖ អ្វីដែលទុកគណនីរបស់អ្នកក្នុងខែទីដប់បី បន្ទាប់ពីការណែនាំបានបញ្ចប់ ហើយការសាកល្បងបានផ្លាស់ប្តូរ។ សុំឱ្យច្បាស់លាស់ សុំវានៅលើក្រដាស ហើយសួរម្តងទៀតថាតើចម្លើយដំបូងមកដល់ជាជួរជាជាងលេខ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 初月はいくらですか？ | Shogetsu wa ikura desu ka? | ខែដំបូងតម្លៃប៉ុន្មាន? |
| 割引が終わったら、月々いくらになりますか？ | Waribiki ga owattara, tsukizuki ikura ni narimasu ka? | នៅពេលដែលការបញ្ចុះតម្លៃបញ្ចប់ តើចំនួនប្រចាំខែប៉ុន្មាន? |
| 全部込みで月いくらですか？ | Zenbu komi de tsuki ikura desu ka? | តើសរុបប្រចាំខែប៉ុន្មាន រួមទាំងអ្វីៗទាំងអស់? |
| 端末代も入っていますか？ | Tanmatsudai mo haitte imasu ka? | តើវារួមបញ្ចូលការទូទាត់លើទូរសព្ទដែរឬទេ? |
| 紙に書いていただけますか。 | Kami ni kaite itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចសរសេរវានៅលើក្រដាសឱ្យខ្ញុំបានទេ? |
| 今日は全部でいくら払いますか？ | Kyō wa zenbu de ikura haraimasu ka? | តើខ្ញុំត្រូវបង់សរុបប៉ុន្មានថ្ងៃនេះ? |
ស៊ីមតែ eSIM និងរក្សាលេខរបស់អ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ទូរសព្ទដែលបានដោះសោរួចហើយ កិច្ចសន្យាសម្រាប់តែស៊ីមមួយនឹងដកចេញនូវការដំឡើង ដែលជាធម្មតាជាស្រទាប់ធំបំផុតនៃការចំណាយ ហើយកាត់បន្ថយការណាត់ជួបបានច្រើន។ eSIM ដកកាតរូបវ័ន្តផងដែរ ហើយជារឿយៗអាចត្រូវបានចេញនៅថ្ងៃតែមួយ ទោះបីជាមិនមែនគ្រប់ទូរសព្ទទាំងអស់គាំទ្រកាតមួយក៏ដោយ។ ការរក្សាលេខដែលមានស្រាប់របស់អ្នក នៅពេលអ្នកផ្លាស់ទីអ្នកផ្តល់សេវាត្រូវបានគេហៅថា លេខចល័ត។ វាជាទម្លាប់ ប៉ុន្តែវាអនុវត្តតាមនីតិវិធីដែលមានរយៈពេលកំណត់ ដូច្នេះត្រូវចាប់ផ្តើមវាមុននឹងអ្នកលុបចោលអ្វីទាំងអស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| SIMだけの契約はできますか？ | Shimu dake no keiyaku wa dekimasu ka? | តើខ្ញុំអាចធ្វើកិច្ចសន្យាសម្រាប់តែស៊ីមបានទេ? |
| eSIMに対応していますか？ | Īshimu ni taiō shite imasu ka? | តើវាគាំទ្រ eSIM ទេ? |
| 今の端末をそのまま使えますか？ | Ima no tanmatsu o sono mama tsukaemasu ka? | តើខ្ញុំអាចបន្តប្រើទូរស័ព្ទបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំបានទេ? |
| SIMロックはかかっていますか？ | Shimu rokku wa kakatte imasu ka? | តើមានសោស៊ីមនៅលើវាទេ? |
| 電話番号はそのままで使いたいです。 | Denwa bangō wa sono mama de tsukaitai desu. | ខ្ញុំចង់រក្សាលេខទូរស័ព្ទដដែល។ |
| 乗り換えの手続きを教えてください。 | Norikae no tetsuzuki o oshiete kudasai. | សូមពន្យល់ពីដំណើរការប្តូរ។ |
បដិសេធការបន្ថែមដោយសុភាព
ជម្រើសមកដល់ជិតចុងបញ្ចប់ ដែលជាធម្មតាត្រូវបានពិពណ៌នាថាឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ខែដំបូង ឬជាលក្ខខណ្ឌភ្ជាប់ជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃ។ លក្ខខណ្ឌមួយចំនួនយ៉ាងពិតប្រាកដ; ភាគច្រើនមិនមែនទេ។ ការបដិសេធដោយគួរសមគឺមិនមែនជាការនិយាយស្តីពីមនុស្សពេញវ័យក្នុងហាងនោះទេ។ Kekkō desu បាននិយាយដោយអរគុណតិចតួច គឺជាស្តង់ដារទេ ហើយវាដំណើរការប្រសើរជាងការស្ទាក់ស្ទើរ ព្រោះការស្ទាក់ស្ទើរត្រូវបានអានជាការចាប់អារម្មណ៍ ហើយការពន្យល់នៅតែបន្ត។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| これは必須ですか？ | Kore wa hissu desu ka? | តើនេះជាកាតព្វកិច្ចទេ? |
| オプションは全部外してください。 | Opushon wa zenbu hazushite kudasai. | សូមដកជម្រើសទាំងអស់ចេញ។ |
| 結構です。 | Kekkō desu. | ទេ អរគុណ។ |
| 今回は見送ります。 | Konkai wa miokurimasu. | ខ្ញុំនឹងឆ្លងកាត់វានៅពេលនេះ។ |
| 無料期間が終わったら自動で有料になりますか？ | Muryō kikan ga owattara jidō de yūryō ni narimasu ka? | តើវានឹងត្រូវបង់ដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅពេលដែលរយៈពេលឥតគិតថ្លៃបានបញ្ចប់ឬ? |
| いつまでに解約すれば無料ですか？ | Itsu made ni kaiyaku sureba muryō desu ka? | តើនៅពេលណាដែលខ្ញុំត្រូវលុបចោលដើម្បីឱ្យវានៅទំនេរ? |
មុនពេលអ្នកចុះហត្ថលេខា
ដំណាក់កាលចុះហត្ថលេខាគឺជាការបញ្ជាក់យ៉ាងរហ័ស អានឱ្យខ្លាំងៗ ដែលនីមួយៗតាមដោយសំណើដើម្បីចុច ឬដំបូង។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ល្បឿនហើយបុគ្គលិកនឹងមិនបន្ថយល្បឿនលុះត្រាតែសួរដូច្នេះសួរ។ Chotto matte kudasai មិនឈ្លើយទេ ត្រង់ចំណុចនេះ ហើយជំនួយការដែលទើបតែចំណាយពេលមួយម៉ោងជាមួយអ្នក នឹងមិនខឹងនឹងការអានពីរនាទីឡើយ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមានតម្លៃពិនិត្យមើលសមនៅក្នុងបញ្ជីខ្លីមួយ។
- តួលេខប្រចាំខែថេរ នៅពេលដែលរាល់ការបញ្ចុះតម្លៃបានបញ្ចប់។
- កាលបរិច្ឆេទបញ្ចប់នៃការបញ្ចុះតម្លៃនីមួយៗ និងអំឡុងពេលជម្រើសឥតគិតថ្លៃនីមួយៗ។
- ថាតើទូរស័ព្ទកំពុងបង់រំលោះហើយ តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងចំពោះពួកគេ ប្រសិនបើអ្នកចាកចេញលឿន។
- រយៈពេលអប្បបរមា និងការគិតថ្លៃសម្រាប់ទុកនៅខាងក្នុងប្រសិនបើមានមួយ។
- កាលបរិច្ឆេទដែលការទូទាត់ត្រូវបានដកចេញពីគណនីរបស់អ្នករាល់ខែ។
- របៀបលុបចោលនៅពេលក្រោយ ហើយថាតើវាអាចធ្វើបានតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតែនៅក្នុងហាង។
ការផ្លាស់ប្តូរផែនការនៅពេលក្រោយ
ការផ្លាស់ប្តូរផែនការគឺងាយស្រួលជាងកិច្ចសន្យាដើមឆ្ងាយណាស់ ហើយជារឿយៗអាចធ្វើបាននៅក្នុងកម្មវិធី ឬតាមទូរស័ព្ទដោយមិនចាំបាច់ទៅជួបនរណាម្នាក់។ ហេតុផលគឺដូចគ្នានៅគ្រប់ទីកន្លែង៖ ការបង់ប្រាក់សម្រាប់ទិន្នន័យដែលអ្នកមិនដែលប៉ះ ឬបង់បន្ថែមដោយសារតែអ្នកប៉ាន់ស្មានមិនដល់។ ទាំងពីរគឺជាប្រយោគមួយដែលត្រូវជួសជុល។ ចំណាំថាការផ្លាស់ប្តូរជាធម្មតាមានសុពលភាពចាប់ពីខែចេញវិក្កយបត្រខាងក្រោមជាជាងភ្លាមៗ ដូច្នេះសូមសួរថាតើនៅពេលណាដែលផែនការថ្មីចាប់ផ្តើមពិតប្រាកដ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| プランを変更したいのですが。 | Puran o henkō shitai no desu ga. | ខ្ញុំចង់ផ្លាស់ប្តូរផែនការរបស់ខ្ញុំ។ |
| もっと安いプランはありますか？ | Motto yasui puran wa arimasu ka? | តើមានគម្រោងថោកជាងនេះទេ? |
| データが足りないので、増やしたいです。 | Dēta ga tarinai node, fuyashitai desu. | ខ្ញុំបន្តអស់ទិន្នន័យ ដូច្នេះខ្ញុំចង់បានច្រើនទៀត។ |
| いつから新しいプランになりますか？ | Itsu kara atarashii puran ni narimasu ka? | តើផែនការថ្មីចូលជាធរមាននៅពេលណា? |
| 手数料はかかりますか？ | Tesūryō wa kakarimasu ka? | តើមានថ្លៃសេវាទេ? |
នៅពេលដែលវិក័យប័ត្រមើលទៅខុស
ចាប់ផ្តើមពីការបំបែកធាតុជាជាងចំនួនសរុប។ Meisai គឺជាការបែកធ្លាយនោះ ហើយស្ទើរតែរាល់ការភ្ញាក់ផ្អើលនៅលើវិក័យប័ត្រទូរសព្ទរបស់ជប៉ុនបានប្រែក្លាយជារឿងមួយក្នុងចំណោមបីយ៉ាង៖ ជម្រើសឥតគិតថ្លៃដែលបានបំប្លែងទៅជាការបង់ប្រាក់ ការបញ្ចុះតម្លៃដែលឈានដល់កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ ឬខែដំបូងដែលត្រូវបានចេញវិក្កយបត្រសម្រាប់រយៈពេលមួយផ្នែក។ ពិពណ៌នាអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចមើលឃើញ ហើយសុំឱ្យពួកគេពន្យល់វា។ សំឡេងដែលកែសម្រួលបានលឿនបំផុតគឺឆ្ងល់ជាជាងខឹង។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 請求金額が思っていたより高いです。 | Seikyū kingaku ga omotte ita yori takai desu. | វិក្កយបត្រគឺខ្ពស់ជាងអ្វីដែលខ្ញុំរំពឹងទុក។ |
| 明細を見せていただけますか。 | Meisai o misete itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចបង្ហាញខ្ញុំពីការបំបែកធាតុបានទេ? |
| この項目は何ですか？ | Kono kōmoku wa nan desu ka? | តើវត្ថុនេះមានអ្វីនៅក្នុងវិក្កយបត្រ? |
| 身に覚えのない請求があります。 | Mi ni oboe no nai seikyū ga arimasu. | មានការចោទប្រកាន់ដែលខ្ញុំមិនទទួលស្គាល់។ |
| 割引はもう終わりましたか？ | Waribiki wa mō owarimashita ka? | តើការបញ្ចុះតម្លៃបានបញ្ចប់ហើយឬនៅ? |
| 返金してもらえますか？ | Henkin shite moraemasu ka? | តើខ្ញុំអាចសងប្រាក់វិញបានទេ? |
ទូរសព្ទដែលបាត់ ហើយលុបចោលខ្សែ
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទបាត់ ឬត្រូវចោរលួច ការហៅទូរស័ព្ទដំបូងទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវាដើម្បីផ្អាកខ្សែ មិនមែនទៅហាងនោះទេ។ ការផ្អាកបញ្ឈប់ការហៅទូរសព្ទ និងទិន្នន័យដែលកំពុងដំណើរការលើលេខរបស់អ្នក ហើយអាចត្រូវបានលើកម្តងទៀត ប្រសិនបើទូរសព្ទលេចឡើងម្តងទៀត ដូច្នេះសូមធ្វើវាមុនពេលអ្នកចំណាយពេលស្វែងរកពេលល្ងាច។ របាយការណ៍នៅប្រអប់ប៉ូលីសដែលនៅជិតបំផុតផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឯកសារយោងដែលការទាមទារធានារ៉ាប់រង ឬពាក្យសុំជំនួសនឹងស្នើសុំនៅពេលក្រោយ។
ការលុបចោលគឺជាដំណាក់កាលមួយដែលងាយស្រួលតិចជាងការចុះឈ្មោះ ហើយវាមានតម្លៃទុកពេលសម្រាប់វា។ សួរសំណួរចំនួនបី ហើយគ្មានអ្វីអាចស្ទាក់ចាប់អ្នកបាននៅពេលក្រោយនោះទេ៖ កាលបរិច្ឆេទដែលខ្សែនេះពិតជាឈប់ ថាតើការតម្លើងទូរសព្ទណាមួយនៅតែបន្តបន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនោះ និងថាតើខែចុងក្រោយត្រូវបានគិតប្រាក់ពេញ ឬមួយផ្នែក។ ទទួលបានចម្លើយទាំងនោះ មុនពេលអ្នកយល់ព្រមលើអ្វីទាំងអស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 携帯をなくしました。 | Keitai o nakushimashita. | ខ្ញុំបានបាត់ទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ។ |
| 回線を止めてください。 | Kaisen o tomete kudasai. | សូមផ្អាកខ្សែ។ |
| 利用停止をお願いします。 | Riyō teishi o onegai shimasu. | សូមបញ្ឈប់សេវាកម្មរបស់ខ្ញុំ។ |
| 解約したいのですが。 | Kaiyaku shitai no desu ga. | ខ្ញុំចង់លុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្ញុំ។ |
| 解約金はかかりますか？ | Kaiyakukin wa kakarimasu ka? | តើមានថ្លៃលុបចោលទេ? |
| 端末の残りの支払いはどうなりますか？ | Tanmatsu no nokori no shiharai wa dō narimasu ka? | តើមានអ្វីកើតឡើងចំពោះការទូទាត់ទូរស័ព្ទដែលនៅសល់? |