Ямар хүнд ямар мэндчилгээ дэвшүүлэв
Дөрвөн хэллэг бүгд урт хугацааны интервалын талаархи ижил үндсэн санааг хуваалцдаг боловч өөр өөр түвшний зай, өөр өөр хэмжээний уучлалт гуйдаг. Тэдгээрийг харьцаагаар нь ангилах нь толь бичгийн утгаар нь ангилахаас илүү хурдан юм, учир нь та одоогоор албан ёсны онолын талаар бодохгүй байна. Энэ бол миний хуучин ангийн найз юм уу, эсвэл найман сар хайхрамжгүй хандсан үйлчлүүлэгч юм уу гэж та бодож байна.
| Хүн | Мэндчилгээ | Яагаад тохирох вэ |
|---|---|---|
| Дотны найз | 久しぶり Хисашибури | Энгийн хэлбэр, зай байхгүй |
| Найз, илүү дулаахан | 久しぶりだね Хисашибури да не | Не хэлэлцээр хийхийг урьж байна |
| Хамтран ажиллагсад, хөрш | お久しぶりです Охисашибури дэсү | Аюулгүй өдөр тутмын стандарт |
| Хамтран ажиллагсад, илүү зөөлөн | お久しぶりですね Охисашибури дэсү не | Албан ёсны гэхээсээ илүү таатай санагдаж байна |
| Ахлах эсвэл албан ёсны нөхцөл байдал | しばらくです Шибараку дэсү | Дээрх алхам нь бага зэрэг огноотой |
| Үйлчлүүлэгч эсвэл бизнесийн холбоо барих | ご無沙汰しております Гобусата шитэ оримасу | Даруухан, уучлалт гуйхыг багтаасан |
| Хуучин багш эсвэл зөвлөгч | ご無沙汰しております Гобусата шитэ оримасу | Үл тоомсорлосон үүргээ хүлээн зөвшөөрч байна |
Охисашибури дэсү ба түүний энгийн ихэр
Хисашибури нь Хиаший хэлнээс гаралтай бөгөөд урт хугацаа өнгөрсөн гэсэн утгатай бөгөөд бури дагавар нь завсарлагатай байдаг. Хүндэтгэлийн о, дэсү нь үүнийг эелдэг болгож хувиргадаг. Яриадаа энэ нь ихэвчлэн ne-тэй хамт ирдэг, учир нь ne нь нөгөө хүнээсээ мэдрэмжээ хуваалцахыг хүсдэг бөгөөд дахин нэгдэх нь яг л хуваалцсан мэдрэмж юм. Охисашибури дэсү не сэтгэл хангалуун сонсогдов; ohisashiburi desu өөрөө маягт бөглөж байгаа мэт сонсогдож болно.
Энгийн хэлбэрээр жижиг хавх байдаг. Хисашибури өөрийнхөө нас юм уу түүнээс бага насны хүнд хэлэх нь зөв ч менежер гэж товчлох нь огцом сонсогддог. Хэрэв та хамтрагчаа сайн мэддэг хэрнээ түүнийг хөнгөн байлгахыг хүсч байвал охисашибури дэсү инээмсгэлэнгээр ажлаа хийдэг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 久しぶり。 | Hisashiburi. | Уулзаагүй удаж байна. (энгийн) |
| 久しぶりだね。 | Hisashiburi da ne. | Олон нас өнгөрсөн, тийм ээ. (энгийн) |
| お久しぶりです。 | Ohisashiburi desu. | Уулзаагүй удаж байна. (эелдэг) |
| お久しぶりですね。 | Ohisashiburi desu ne. | Хэсэг хугацаа өнгөрчээ, тийм ээ. |
| お久しぶりでございます。 | Ohisashiburi de gozaimasu. | Удаан хугацаа өнгөрчээ. (маш албан ёсны) |
| 会えて嬉しいです。 | Aete ureshii desu. | Чамайг хараад баяртай байна. |
| 会いたかったよ。 | Aitakatta yo. | Би чамайг санаж байна. (энгийн) |
Шибараку дэсү ба албан ёсны дунд газар
Шибаракү гэдэг нь хэсэгхэн зуур гэсэн утгатай бөгөөд шибараку дэсү нь хуучин илтгэгчдээс болон албан ёсны орчинд сонсох авсаархан, бага зэрэг хуучинсаг мэндчилгээ юм. Шибаракү бури дэсү не бол бүрэн хувилбар юм. Суралцагчдад эдгээрийг гаргах шаардлага бараг байдаггүй, гэхдээ тэдгээрийг таних нь чухал, учир нь хэрэв ахлах хамтрагч шибараку дэсү нэтэй үг хэлвэл та хариу үйлдэл үзүүлэхгүй бол солилцоо эхний мөрөнд бүдэрдэг.
Шибараку нь дангаараа өдөр тутмын хэрэглээнд зориулагдсан байдаг гэдгийг анхаарна уу. Шибараку омачи кудасай дахь ажилтнууд лангуун дээр юм уу утсаар ярьдаг шиг түр хүлээнэ үү. Контекст нь хоёр мэдрэхүйг цэвэрхэн тусгаарладаг, учир нь нэг нь мэндчилгээ, нөгөө нь хүсэлт байдаг боловч давхцал нь хүлээх мэдрэмжийг хамгийн түрүүнд хангасан суралцагчдыг гайхшруулдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| しばらくです。 | Shibaraku desu. | Хэсэг хугацаа өнгөрчээ. (албан ёсны) |
| しばらくぶりですね。 | Shibaraku buri desu ne. | Нилээд хугацаа өнгөрчээ. |
| ご無沙汰しています。 | Gobusata shite imasu. | Би холбоо бариагүй. (эелдэг) |
| 長らくお会いしていませんでしたね。 | Nagaraku oai shite imasen deshita ne. | Бид уулзаагүй удаж байна. |
| またお目にかかれて光栄です。 | Mata ome ni kakarete kōei desu. | Тантай дахин уулзаж байгаадаа нэр төрийн хэрэг байна. (маш албан ёсны) |
Gobusata shite orimasu, уучлалт гуйдаг бизнесийн хувилбар
Бусата холбоо барихыг үл тоомсорлох гэсэн утгатай тул гобусата шите оримасу намайг хэсэг хугацаа өнгөрсөн гэхээсээ илүүтэй холбоо тасарсан гэж хэлсэн. Энэхүү уучлалт гуйх нь яагаад завсарлагааны дараа нээгддэг бизнесийн стандарт бөгөөд өмнөх багш эсвэл зөвлөгчтэй сайн ажилладаг. Оримасу бол имасугийн даруухан дүйцэхүйц үг бөгөөд энэ нь илтгэгчийг сонсогчоос доогуур тавьдаг.
Үйлчлүүлэгчийн хувьд мэндчилгээ нь ихэвчлэн жижиг багцад ороосон байдаг: мэндчилгээ, танай компани, нэр, мөн ихэвчлэн өнгөрсөн тусламжид талархсан мөр. Соно сэцү ва осева ни наримашита, тэр үед тусалсанд баярлалаа, энэ нь хуваалцсан түүхийг дэлгэрэнгүй тайлбарлахгүйгээр нэрлэсэн хэллэг юм. Сонкейго, кенжёгогийн гарын авлага нь илүү өргөн даруухан системийг хамардаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| ご無沙汰しております。 | Gobusata shite orimasu. | Би холбоо тасарсан. (даруухан, ажил хэрэгч) |
| 大変ご無沙汰しております。 | Taihen gobusata shite orimasu. | Би тантай холбоо бариагүй дэндүү удсан. |
| ご無沙汰しており、申し訳ございません。 | Gobusata shite ori, mōshiwake gozaimasen. | Холбогдохгүй байгаад хүлцэл өчье. |
| 株式会社さくらの田中でございます。 | Kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka de gozaimasu. | Энэ бол Сакура корпорацийн Танака юм. |
| その節はお世話になりました。 | Sono setsu wa osewa ni narimashita. | Тэр үед тусалсанд баярлалаа. |
| 先生、ご無沙汰しております。 | Sensei, gobusata shite orimasu. | Профессор оо, их удсан. |
| 三年前にお世話になった田中です。 | San-nen mae ni osewa ni natta Tanaka desu. | Би гурван жилийн өмнө таны тусалсан Танака байна. |
Хоёрдахь алхамыг суралцагчид алгасдаг
Энд ихэнх дахин нэгдэх яриа үхдэг. Суралцагч нь охисашибури десү, нөгөө хүн охисашибури дэсү гэж хэлдэг, тэгээд юу ч биш. Япон хэлэнд мэндчилгээ нь зөвхөн хаалга юм; Өрөө бол дараагийн асуулт бөгөөд та яаж байсан, юу хийж байсан, ажил ямар байна, гэр бүл чинь сайн уу гэсэн дөрвөн найдвартай асуулт байна. Мэндчилгээтэй ижил амьсгалаар шууд асуувал яриа өөрөө эхэлнэ.
Асуултыг харилцаагаар сонгоно уу. Огенки дешита ка хэнтэй ч хамт ажилладаг. Saikin dō desu ka нь таны сайн мэддэг хүнд зориулагдсан юм. Окавари arimasen ka нь албан ёсны хувилбар бөгөөд шууд утгаараа ямар нэгэн өөрчлөлт гарсан эсэхийг асуудаг бөгөөд энэ нь гобусата шите оримасугийн байгалийн түнш юм. Ерөнхий жижиг ярианы гарын авлага нь хаалга онгойлгосны дараа гарах сэдвүүдийг хамардаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| お久しぶりです。お元気でしたか。 | Ohisashiburi desu. Ogenki deshita ka? | Уулзаагүй удаж байна. Та яаж байсан бэ? |
| 久しぶり。元気だった？ | Hisashiburi. Genki datta? | Хөөе, удаан. Та яаж байсан бэ? (энгийн) |
| 最近どうですか。 | Saikin dō desu ka? | Сүүлийн үед байдал ямар байна вэ? |
| 最近何をしていますか。 | Saikin nani o shite imasu ka? | Та юу хийж байсан бэ? |
| お仕事はいかがですか。 | Oshigoto wa ikaga desu ka? | Ажил хэр явж байна вэ? (эелдэг) |
| 仕事はどう？ | Shigoto wa dō? | Ажил хэр байна? (энгийн) |
| ご家族はお元気ですか。 | Gokazoku wa ogenki desu ka? | Танай гэр бүл сайн уу? |
| お変わりありませんか。 | Okawari arimasen ka? | Чамд бүх зүйл сайхан байсан уу? (албан ёсны) |
Асуулт буцаж ирэхэд хариулах болно
Хариулт нь бас хэлбэртэй байна. okagesama de-ээр эхлүүлээрэй, чамд баярлалаа, энэ нь шууд утгаар хэлэхээс илүүтэйгээр даруухан онгойлгогч бөгөөд дараа нь өөрийн төлөвийг өгөөд, дараа нь тодорхой нэг нарийн ширийн зүйлийг нэмж оруулаарай. Нарийвчилсан зүйл бол нөгөө хүнээс асуух зүйл юм. Genki desu нь өөрөө дүрмийн хувьд төгс, ярианы хувьд хоосон бөгөөд ажлыг шууд буцааж өгдөг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| おかげさまで元気です。 | Okagesama de genki desu. | Би сайн байсан, баярлалаа. |
| おかげさまで、変わりなく過ごしています。 | Okagesama de, kawarinaku sugoshite imasu. | Баярлалаа, бүх зүйл урьдын адил үргэлжилсэн. |
| 相変わらずです。 | Aikawarazu desu. | Урьдын адил. |
| 最近はばたばたしています。 | Saikin wa batabata shite imasu. | Сүүлийн үед ажил их бужигнаж байна. |
| 去年、転職しました。 | Kyonen, tenshoku shimashita. | Би өнгөрсөн жил ажлаа сольсон. |
| 今は大阪に住んでいます。 | Ima wa Ōsaka ni sunde imasu. | Би одоо Осака хотод амьдардаг. |
| 子どもが生まれました。 | Kodomo ga umaremashita. | Бид хүүхэдтэй болсон. |
| そちらはいかがですか。 | Sochira wa ikaga desu ka? | Харин чи яах вэ? |
Сүүлийн мөр нь бусадтай адил чухал юм. Сочира ва икага десу ка буюу энгийн сочира ва до нь асуултыг хариулах ба солилцоог тэнцвэртэй байлгадаг. Үүнгүйгээр нэг хүн нөгөөгөөсөө ярилцлага авч, дахин нэгдэх нь хэлбэр мэт санагддаг.
Жилийн зөрүүг нэрлэх
Япон хэлэнд энэ талаар маш нарийн бүтэцтэй байдаг: цаг хугацаа нэмэх бури, энэ хугацаанд анх удаагаа гэсэн үг. Саннэн бури дэсү нэ гурван жил болсон гэж байна. Мэндчилгээний дараах хоёр дахь өгүүлбэр нь тодорхойгүй мэдрэмжийг та хоёрын аль алиных нь хариу үйлдэл үзүүлэх бодит баримт болгон хувиргадаг бөгөөд энэ нь ихэвчлэн хооронд нь юу болсон тухай түүхийг өдөөдөг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 何年ぶりでしょうか。 | Nan-nen buri deshō ka? | Хэдэн жил болсон бэ? |
| 三年ぶりですね。 | San-nen buri desu ne. | Гурван жил болж байна. |
| 十年ぶりに会いましたね。 | Jū-nen buri ni aimashita ne. | Арван жилийн дараа бид анх удаа уулзлаа. |
| 五年ぶりくらいかな。 | Go-nen buri kurai ka na. | Миний бодлоор таван жил орчим. (энгийн) |
| 全然変わっていませんね。 | Zenzen kawatte imasen ne. | Чи огт өөрчлөгдөөгүй. |
| 前に会ったのは大学の時ですね。 | Mae ni atta no wa daigaku no toki desu ne. | Хамгийн сүүлд их сургуульд байхдаа уулзсан. |
Бүрэн нийлсэн яриа
Үүнийг хоёр хэсгийг нь аваад чангаар унш. Хэмнэл нь мэндчилгээ, зөрүү, асуулт, дэлгэрэнгүй хариулт, хариу асуулт, хариу үйлдэл, дараа нь дараагийн уулзалтын зохион байгуулалт юм. Нөгөө хүн гэж тэмдэглэсэн мөрүүд нь таны сонсох зүйл юм; бусад бүх зүйлийг үйлдвэрлэх нь таных.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| あ、田中さん。お久しぶりです。 | A, Tanaka-san. Ohisashiburi desu. | Өө, Танака. Уулзаагүй удаж байна. |
| お久しぶりです。お元気でしたか。 | Ohisashiburi desu. Ogenki deshita ka? | Уулзаагүй удаж байна. Та яаж байсан бэ? (нөгөө хүн) |
| おかげさまで元気です。三年ぶりですね。 | Okagesama de genki desu. San-nen buri desu ne. | Би сайн байсан, баярлалаа. Гурван жил болж байна. |
| そうですね。全然変わっていませんね。 | Sō desu ne. Zenzen kawatte imasen ne. | Энэ нь зөв. Чи огт өөрчлөгдөөгүй. (нөгөө хүн) |
| ありがとうございます。最近どうですか。 | Arigatō gozaimasu. Saikin dō desu ka? | Баярлалаа. Сүүлийн үед байдал ямар байна вэ? |
| 去年、転職しました。今は横浜で働いています。 | Kyonen, tenshoku shimashita. Ima wa Yokohama de hataraite imasu. | Би өнгөрсөн жил ажлаа сольсон. Би одоо Ёкохамад ажилладаг. (нөгөө хүн) |
| そうなんですか。お仕事はいかがですか。 | Sō nan desu ka. Oshigoto wa ikaga desu ka? | Тийм юм уу. Ажил хэр байна? |
| 忙しいですが、楽しいです。そちらは？ | Isogashii desu ga, tanoshii desu. Sochira wa? | Завгүй, гэхдээ тааламжтай. Тэгээд чи? (нөгөө хүн) |
| 私は相変わらずです。家族も元気です。 | Watashi wa aikawarazu desu. Kazoku mo genki desu. | Би ч бас адилхан. Манай гэр бүл ч сайн байгаа. |
| それは何よりです。 | Sore wa nani yori desu. | Энэ бол хамгийн сайхан мэдээ. (нөгөө хүн) |
| 今度ゆっくり話しましょう。 | Kondo yukkuri hanashimashō. | Хэзээ нэгэн цагт олигтойхон ярилцъя. |
| ぜひ。連絡しますね。 | Zehi. Renraku shimasu ne. | Мэдээжийн хэрэг. Би холбогдох болно. (нөгөө хүн) |
Хаах тул дараагийн удаа гарах болно
Мата не, өөр юу ч дуусаагүй дахин нэгдэх нь ихэвчлэн дараагийн уулзалт болдоггүй. Япон хэлэнд нээлхийг үүсгэсэн зөөлөн, үл хамаарах хаалтууд байдаг бөгөөд тэдгээр нь зориудаар тодорхой бус байдаг: кондо, хэзээ нэгэн цагт, зэхи дипломат ажил хийдэг. Хэрэв та уулзалтыг үнэхээр хүсч байгаа бол холбоо барих хаягаа солилцох эсвэл сарыг нэрлэх гэх мэт тодорхой зүйлээр зөөлөн ойрт.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| また近いうちに会いましょう。 | Mata chikai uchi ni aimashō. | Удахгүй дахин уулзацгаая. |
| 今度ぜひお食事でもしましょう。 | Kondo zehi oshokuji demo shimashō. | Хэзээ нэгэн цагт хамтдаа хоол идье. |
| 連絡先を交換しませんか。 | Renrakusaki o kōkan shimasen ka? | Бид холбоо барих хаягаа солилцох уу? |
| また連絡しますね。 | Mata renraku shimasu ne. | Би дахин холбогдох болно. |
| 今日は会えてよかったです。 | Kyō wa aete yokatta desu. | Өнөөдөр уулзсандаа баяртай байна. |
| お体に気をつけて。 | Okarada ni ki o tsukete. | Өөртөө анхаарал тавь. |
| また飲みに行こう。 | Mata nomi ni ikō. | Дахиад ууцгаая. (энгийн) |
Завсарлагааны дараа бичсэн нээлт
Бичгийн хувьд ижил хэллэгүүд таны бизнесийг хэлэхээс өмнө мессежийг нээдэг. Бизнесийн цахим шуудан нь ихэвчлэн гобусата шите оримасу, дараа нь танай компани, нэр, дараа нь бичих болсон шалтгааны гүүр өгүүлбэрээр эхэлдэг. Хувийн мессежийн өнгө аяс нь илүү хөнгөн боловч бүтэц нь: мэндчилгээ, уучлалт гуйх эсвэл чимээгүй байдлаа хүлээн зөвшөөрөх, тэгээд одоо бичиж буй шалтгаан.
Хоёр зуршил нь бичгийн уулзалтыг илүү сайн газар болгодог. Уншигч таны ой санамжийг хайх шаардлагагүй байхын тулд хуваалцсан контекстийг эртхэн өгч, яагаад бичиж байгаагаа тодорхой хэлээрэй, учир нь халуун дотноор нээгдэж, дараа нь гурван догол мөрийн дараа тусламж хүссэн мессежийг оршил болгон уншдаг. Форматууд нь компаниас хамаарч өөр өөр байдаг тул таны ажлын байранд аль хэдийн хийсэн бүх зүйлийг дагаарай.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| ご無沙汰しております。 | Gobusata shite orimasu. | Тантай холбоо бариагүй удаж байна. (имэйл онгойлгогч) |
| 長らくご無沙汰しており、失礼いたしました。 | Nagaraku gobusata shite ori, shitsurei itashimashita. | Удаан чимээгүй байгаад хүлцэл өчье. |
| その後、お変わりございませんか。 | Sonogo, okawari gozaimasen ka? | Тэр цагаас хойш чамтай бүх зүйл сайхан байгаа гэдэгт найдаж байна. |
| 突然のご連絡、失礼いたします。 | Totsuzen no gorenraku, shitsurei itashimasu. | Гэнэтийн бичсэнийг уучлаарай. |
| 本日はお願いがあり、ご連絡いたしました。 | Honjitsu wa onegai ga ari, gorenraku itashimashita. | Надад хүсэлт байгаа учраас өнөөдөр бичиж байна. |
| お久しぶりです。元気にしていますか。 | Ohisashiburi desu. Genki ni shite imasu ka? | Уулзаагүй удаж байна. Чи сайн байна уу? (хувийн мессеж) |
| また会えるのを楽しみにしています。 | Mata aeru no o tanoshimi ni shite imasu. | Би чамтай дахин уулзахыг тэсэн ядан хүлээж байна. |
Дараагийн уулзалтаас өмнө засах ёстой алдаанууд
- Мэндчилгээнд зогслоо. Үргэлж нэг амьсгалаар дараагийн асуултыг хавсаргана уу.
- Менежер эсвэл үйлчлүүлэгчтэй хамт hisashiburi ашиглах. Өөрөөсөө дээгүүр хэн нэгэнд охисашибури дэсү эсвэл гобусата шитэ оримасу хадгал.
- Genki desu гэж хариулж байгаад болилоо. Нөгөө хүнээс асуух зүйлтэй болохын тулд нэг дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэмнэ үү.
- Асуултаа хариулахаа мартав. Сочира ва икага дэсу ка солилцоог хоёр талтай байлгадаг.
- Дараагийн алхамгүйгээр явах. Кондо, Зехи хоёр зөөлөн боловч чимээгүй болоогүй хаалгыг нээдэг.
- Таныг танигдана гэж бодвол. Хэрэв эргэлзэж байвал нэрээ болон хуваалцсан контекстийг хэлнэ үү.