Вакаримасен ба ширимасен: хоёр үндсэн үйл үг
分かりません (вакаримасен) нь вакаругаас гаралтай, ойлгох буюу хэлэх боломжтой. Вакаримасен гэж хэлэх нь "Би хэлж чадахгүй байна", "Би итгэлгүй байна" эсвэл "Би ойлгохгүй байна" гэсэн утгатай. Энэ нь таныг энэ талаар бодож, хариулт олж чадахгүй байгааг харуулж байна.
知りません (ширимасен) гэдэг нь ширүгээс гаралтай, мэдэх эсвэл мэдэх гэсэн үг. Энэ нь "Надад энэ талаар мэдээлэл алга" гэсэн үг. Энэ нь таны хэзээ ч сурч байгаагүй баримтуудын хувьд маш зөв боловч ярианы төгсгөл мэт сонсогдож магадгүй юм. Вакару болон ширүгийн талаарх бидний гарын авлага дүрмийн талаар дэлгэрэнгүй тайлбарласан; Энд бид тус бүр нь бодит харилцан ярианд хэрхэн бууж байгааг анхаарч үздэг.
| Үг хэллэг | Үндсэн утга | Хэрхэн сонсогдож болох вэ |
|---|---|---|
| 分かりません | Би хэлж чадахгүй эсвэл ойлгохгүй байна | Төвийг сахисан, нэгдмэл |
| 知りません | Надад мэдээлэл алга | Зөв боловч хүйтэн сонсогдож болно |
| ちょっと分からないです | Би үнэхээр итгэлтэй биш байна | Зөөлөн, эелдэг, маш түгээмэл |
| 存じません | Би мэдэхгүй (даруухан) | Маш эелдэг, албан ёсны |
| 分かりかねます | Би хэлж чадахгүй байна | Харилцагчийн үйлчилгээ, албан ёсны |
Яагаад нүцгэн ширимасен хүйтэн сонсогддог
Хамтран ажиллагсад нь файл хаана байгааг асуухад та ширимасен гэж хариулж, үргэлжлүүлэн бичиж байна гэж төсөөлөөд үз дээ. Япон хэлээр "ямар ч санаа, миний асуудал биш" гэсэн мэдрэмж төрдөг. Үйл үг нь өөрөө сайн; Асуудал нь энэ нь өөр юу ч санал болгодоггүй бөгөөд таныг энэ асуудлаас холдуулахыг санал болгож чадна.
Вакаранай, эсрэгээрээ, та оролдсон боловч амжилтанд хүрч чадаагүй гэсэн үг юм. Тийм ч учраас шууд баримттай байсан ч олон хүмүүс вакаранай эсвэл ширанайг зөөлрүүлэгчээр боож өгдөг. Өнгө аяс бас чухал: бага зэрэг завсарлага, намуухан дуу хоолой, бага зэрэг уучлалт гуйх нь үйл үгийн аль алинд нь ээлтэй болгодог.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 知りません。 | Shirimasen. | Би мэдэхгүй. (ганцаараа чанга сонсогдож болно) |
| すみません、知らないです。 | Sumimasen, shiranai desu. | Уучлаарай, би мэдэхгүй байна. (илүү зөөлөн) |
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Уучлаарай, би үнэхээр итгэлтэй биш байна. |
| そこまではちょっと分からないですね。 | Soko made wa chotto wakaranai desu ne. | Ийм нарийн түвшний талаар би сайн мэдэхгүй байна. |
Мэдэхгүй гэж хэлэх өдөр тутмын эелдэг арга
Дэлгүүрт, гудамжинд, танил талдаа уучлалт гуйх, чотто, вакаранай дэсү нэмэх нь хамгийн байгалийн хэв маяг юм. Чотто энд шууд утгаараа "бага зэрэг" гэсэн үг биш юм; Энэ нь эргэлзэж буйг илтгэж, татгалзсан хариуг зөөлрүүлдэг, яг л англи хэл дээрх "Би айдаг".
Хэрэв танихгүй хүн чиглэл асуувал та ямар ч ойлголтгүй бол яагаад гэдгийг тайлбарлах нь түгээмэл байдаг бөгөөд энэ нь "Үгүй" гэхээс илүү эелдэг сонсогддог.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと分からないです。 | Sumimasen, chotto wakaranai desu. | Уучлаарай, би сайн мэдэхгүй байна. |
| ごめんなさい、この辺の者じゃないので。 | Gomen nasai, kono hen no mono ja nai node. | Уучлаарай, би эндхийн хүн биш. |
| 私もよく分からないんです。 | Watashi mo yoku wakaranai n desu. | Би өөртөө үнэхээр итгэлтэй биш байна. |
| 駅員さんに聞いたほうがいいかもしれません。 | Eki-in-san ni kiita hō ga ii kamo shiremasen. | Станцын ажилтнуудаас асуусан нь дээр байх. |
| どうでしょうね。 | Dō deshō ne. | Хмм, би гайхаж байна. (эелдэг хедж) |
Do deshō ne нь санал бодолтой байгаа ч хийх хүсэлгүй байгаа эсвэл асуултанд тодорхой хариултгүй үед хэрэг болно. Бултсан гэхээсээ илүү бодолтой сонсогдож байна.
Ажил дээрээ: даруухан, үйлчлүүлэгчдэд үйлчлэх хувилбарууд
Бизнесийн япон хэлэнд "Би мэдэхгүй" гэдэг нь дангаараа ховор байдаг. Мэдэхгүй гэдгээ хүлээн зөвшөөрөх нь зөв, гэхдээ уучлалт гуйж, дараагийн алхамыг хийх болно. Даруухан үйл үг zonjiru shiru-г орлоно: 存じません (zonjimasen) эсвэл хүний тухай ярихад 存じ上げません (zonjiagemasen) би тэдэнтэй танил биш.
分かりかねます (wakarikanemasu) нь "Би хэлж чадахгүй байна" гэсэн утгатай бөгөөд харилцагчийн үйлчилгээнд түгээмэл байдаг. Энэ нь бас "Би чамд ийм хариулт өгөх боломжгүй" гэж эелдэг арга байж болох тул таны үүрэг хариуцлагаас гадуур асуулт байвал энэ нь хэрэг болно. 把握しておりません (haaku shite orimasen), надад мэдэгдээгүй, дотоод харилцаанд түгээмэл байдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 申し訳ございません、存じません。 | Mōshiwake gozaimasen, zonjimasen. | Би маш их уучлаарай, би мэдэхгүй байна. |
| その方は存じ上げません。 | Sono kata wa zonjiagemasen. | Би тэр хүнтэй танил биш. |
| 申し訳ございませんが、私では分かりかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, watakushi de wa wakarikanemasu. | Би маш их уучлаарай, гэхдээ би хэлж чадахгүй байна. |
| その件は把握しておりません。 | Sono ken wa haaku shite orimasen. | Энэ талаар надад мэдээлэл өгөөгүй. |
| 確認して、折り返しご連絡いたします。 | Kakunin shite, orikaeshi go-renraku itashimasu. | Би шалгаад тантай холбогдоно. |
| 担当の者に確認いたします。 | Tantō no mono ni kakunin itashimasu. | Хариуцсан хүнээс нь шалгуулна. |
Мэдэхгүй нь ашигтай хариулт болж хувирна
"Би мэдэхгүй" гэсэн үг хэллэг нь өөрөөс нь илүү чухал байдаг. Ямар нэг зүйлийг хайж олох, хэн нэгнээс асуух, хаашаа явахыг санал болгох нь сайн санааны илэрхийлэл бөгөөд харилцан яриаг найрсаг байлгадаг.
Эдгээр дагалт нь эелдэг болон энгийн ярианы аль алинд нь ажилладаг; зүгээр л төгсгөлийг нь өөрчил.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 調べてみます。 | Shirabete mimasu. | Би үүнийг харъя. |
| 聞いてみますね。 | Kiite mimasu ne. | Би хэн нэгнээс асууя. |
| 分かったら連絡します。 | Wakattara renraku shimasu. | Нэг л мэдэхэд би чамд мэдэгдэнэ. |
| 確か受付で聞けると思います。 | Tashika uketsuke de kikeru to omoimasu. | Та хүлээн авалт дээр асууж болно гэж бодож байна. |
| ちょっと調べるね。 | Chotto shiraberu ne. | Би шалгая. (энгийн) |
Найзуудын дунд энгийн арга замууд
Найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ хамт энгийн хэлбэрүүд хэвийн байдаг: вакаранай, эсвэл маш түгээмэл ярьдаг ваканнай, ширанай. Найз нөхдийн дунд ширанай огт хүйтэн байдаггүй; халуун дулаан байдал нь харилцаа, өнгө аясаас үүсдэг.
Sā болон sā nē нь "хэн мэдэх" гэсэн утгатай мөрөө хавчдаг. Ширан нь Кансай болон зарим эрэгтэй хэлээр ярьдаг хүмүүсийн дунд түгээмэл байдаг. Ширу ка "Би яаж мэдэх ёстой вэ" гэдэг үнэхээр бүдүүлэг бөгөөд жүжигт уур уцаарыг таньж мэдэхэд илүүдэхгүй.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 分かんない。 | Wakannai. | Мэдэхгүй. |
| 知らない。 | Shiranai. | Би мэдэхгүй. |
| さあね。 | Sā ne. | Хэн мэдэх вэ. |
| どうだろう。 | Dō darō. | Хмм, би гайхаж байна. |
| 全然分かんないや。 | Zenzen wakannai ya. | Надад огт ойлголт алга. |
| 知らん。 | Shiran. | Мэдэхгүй. (Кансай, мохоо) |
| 知るか。 | Shiru ka. | Би яаж мэдэх ёстой вэ? (бүдүүлэг) |
Ойлгохгүй байх, мэдэхгүй байх
Суралцагчдад "Надад хариулт алга" гэхээсээ илүү "Би таны хэлснийг ойлгохгүй байна" гэдэг нь ихэвчлэн хэрэгтэй байдаг. Вакаримасен аль алиныг нь хамардаг боловч тодорхой байх нь нөгөө хүнд тань туслах болно. Чи сонсоогүй, үг мэдэхгүй, утгыг нь дагадаггүй юм уу?
Tte nan desu ka-тай "... гэж юу вэ?" гэсэн үгийн талаар асуух нь хурдан бөгөөд байгалийн үг бөгөөд ерөнхий вакаримасенээс хамаагүй илүү ашигтай байдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| すみません、聞き取れませんでした。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. | Уучлаарай, би үүнийг ойлгосонгүй. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Дахиад нэг удаа гуйя. |
| 「締め切り」ってなんですか。 | "Shimekiri" tte nan desu ka. | Шимекири гэж юу гэсэн үг вэ? |
| 意味がよく分かりません。 | Imi ga yoku wakarimasen. | Би утгыг нь сайн ойлгохгүй байна. |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Жаахан удаан ярьж болох уу? |
Нийтлэг алдаа
- Асуулт бүрт хавтгай ширимасенээр хариулна. Chotto wakaranai desu хэрэглээрэй, эсвэл сумимасен нэмээд дараа нь.
- Та санал нийлэхгүй гэсэн үг үед wakarimasen ашиглах. Вакаримасен та хэлж чадахгүй гэсэн үг; Хэрэв санал нийлэхгүй бол sō desu ka nē эсвэл chotto chigau to omoimasu гэж оролдоно уу.
- Уулзалтын цаг гэх мэт баримтыг zonjiagemasen гэж хэлж байна. Үүнийг голчлон хүмүүст зориулж хадгал.
- Үйлчлүүлэгч эсвэл дээд албан тушаалтанд sā ашиглах. Энэ нь мөрөө хавчиж байгаа мэт сонсогдож байна; оронд нь wakarikanemasu эсвэл o-shirabe itashimasu гэж хэл.
- Ажил дээрээ зогсохыг мэдэхгүй байна. Үргэлж дараагийн алхмыг, тэр ч байтугай энгийн какунин шимасү хүртэл нэмээрэй.