Хүмүүс ихэвчлэн илгээдэг гурван арга
Японоос олон улсын шилжүүлэг нь гурван сувгийн аль нэгээр дамждаг бөгөөд тус бүр нь бага зэрэг өөр япон хэл шаарддаг. Үг нь давхцдаг ч харилцан яриа өөр өөр газар явагддаг.
| Суваг | Ярилцлага хаана болж байна | Япон хэл танд хамгийн их хэрэгтэй байна |
|---|---|---|
| Банкны лангуу | Бичиг хэргийн ажилтантай нүүр тулан, маягт ашиглан | Маягтын үг, зорилгын асуулт, ID |
| Мөнгө шилжүүлэх дэлгүүр | Лангууны дэргэд, ихэвчлэн олон хэлтэй ажилтнуудтай | Хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, үнэ болон төлбөрийн асуултууд |
| Дамжуулах програм | Дэлгэц дээр болон мессеж эсвэл утсаар тусламж | Маягтын талбарууд болон туслах хэллэгүүдийг унших |
Аль сувгийг сонгохоос үл хамааран анх удаа бүртгүүлэх нь ихэвчлэн хамгийн удаан үргэлжилдэг. Үүний дараа давтан шилжүүлэг нь илүү хурдан болдог.
Маягт дээрх үгс
Дамжуулах маягт болон програмын дэлгэц нь ижил үндсэн үгсийн санг ашигладаг. Эдгээр үгсийг мэдсэнээр та ямар ч таамаглалгүйгээр маягт бөглөж, бичиг хэргийн ажилтны асуултыг анх удаа хүлээж авах боломжтой.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 海外送金 | kaigai sōkin | Олон улсын мөнгөн шилжүүлэг |
| 受取人 | uketorinin | Хүлээн авагч |
| 送金目的 | sōkin mokuteki | Шилжүүлгийн зорилго |
| 口座番号 | kōza bangō | Дансны дугаар |
| 受取銀行 | uketori ginkō | Хүлээн авах банк |
| 手数料 | tesūryō | Төлбөр |
| 為替レート | kawase rēto | Валютын ханш |
| 本人確認 | honnin kakunin | Иргэний үнэмлэх баталгаажуулалт |
Зорилго ба харилцааны асуултууд
Та яагаад мөнгө илгээж байгаа, хүлээн авагч нь хэн болохыг асуух болно. Эдгээр нь ердийн шалгалтууд бөгөөд бичиг хэргийн ажилтан түүх гэхээсээ илүү богино, тодорхой хариулт хайж байна.
Эхлээд ангиллыг өгнө үү. Хэрэв тэдэнд илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл хэрэгтэй бол тэд нэмэлт асуулт асуух болно.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 送金の目的は何ですか。 | Sōkin no mokuteki wa nan desu ka. | Шилжүүлгийн зорилго юу вэ? |
| 家族への生活費です。 | Kazoku e no seikatsuhi desu. | Энэ бол миний гэр бүлийн амьдралын зардал. |
| 学費の支払いです。 | Gakuhi no shiharai desu. | Энэ нь сургалтын төлбөрийн төлбөр юм. |
| 受取人とのご関係は。 | Uketorinin to no go-kankei wa. | Хүлээн авагчтай ямар холбоотой вэ? |
| 母です。 | Haha desu. | Тэр бол миний ээж. |
| 自分の口座に送ります。 | Jibun no kōza ni okurimasu. | Би үүнийг өөрийн данс руу илгээж байна. |
ID шалгах болон Миний дугаар
Олон улсын шилжүүлгийн хувьд иргэний үнэмлэхийг шалгах нь ердийн зүйл бөгөөд танаас оршин суух үнэмлэх, ихэнх тохиолдолд Миний дугаарыг шаардаж болно. Шинэ бүртгэлд таны хаягийг баталгаажуулах зэрэг орно.
Шаардлагатай бичиг баримтын жагсаалт тодорхойгүй байвал зочлохоосоо өмнө асуугаарай. Энэ нь дэмий хоосон аяллыг хэмнэдэг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | Иргэний үнэмлэхээ өгнө үү. |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | Миний оршин суух үнэмлэх зүгээр үү? |
| マイナンバーの確認が必要です。 | Mai nanbā no kakunin ga hitsuyō desu. | Бид таны Миний дугаарыг баталгаажуулах шаардлагатай. |
| 何を持っていけばいいですか。 | Nani o motte ikeba ii desu ka. | Би юу авчрах ёстой вэ? |
| 住所が変わりました。 | Jūsho ga kawarimashita. | Миний хаяг өөрчлөгдсөн. |
Үнэ, хураамж, цаг хугацааны талаар асууж байна
Үнэ болон хураамж нь хоёр өөр зардал бөгөөд үйлчилгээ үзүүлэгчдийг харьцуулах нь хоёулангийнх нь талаар асуухад л утга учиртай болно. Мөнгө нь очих газар, аргаас хамааран өөр өөр байдаг тул хэр хугацаа шаардагдахыг асуух нь зүйтэй.
Боломжтой бол хүлээн авагчийн хүлээн авах нийт дүнг асуу. Энэ ганц дугаарыг харьцуулах нь хувь хэмжээ, хураамжаас илүү хялбар байдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今日のレートはいくらですか。 | Kyō no rēto wa ikura desu ka. | Өнөөдрийн ханш хэд вэ? |
| 手数料はいくらかかりますか。 | Tesūryō wa ikura kakarimasu ka. | Төлбөр нь хэд вэ? |
| 相手はいくら受け取れますか。 | Aite wa ikura uketoremasu ka. | Хүлээн авагч хэдийг авах вэ? |
| 着金までどのくらいかかりますか。 | Chakkin made dono kurai kakarimasu ka. | Мөнгө ирэх хүртэл хэр удаан вэ? |
| 受け取り側でも手数料がかかりますか。 | Uketori-gawa demo tesūryō ga kakarimasu ka. | Хүлээн авагч тал ч гэсэн төлбөртэй юу? |
Шилжүүлгийг хойшлуулах эсвэл буцааж өгөх үед
Ихэнх шилжүүлэг ямар ч асуудалгүй ирдэг ч дансны дугаар буруу эсвэл нэр нь таарахгүй байвал хойшлуулах эсвэл буцаах боломжтой. Ийм зүйл тохиолдоход дуудлага хийх эсвэл зочлохоосоо өмнө огноо, дүн болон лавлагааны дугаараа бэлдээрэй.
Асуудлыг нэг өгүүлбэрээр тайлбарлаад дараа нь тэдний асуусан дэлгэрэнгүй мэдээллийг өгнө үү. Туслах ажилтнууд шилжүүлгийг тодорхойлсны дараа л шалгах боломжтой.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| まだ届いていないそうです。 | Mada todoite inai sō desu. | Одоохондоо ирээгүй гэж сонссон. |
| 送金の状況を確認してもらえますか。 | Sōkin no jōkyō o kakunin shite moraemasu ka. | Та шилжүүлгийн статусыг шалгаж болох уу? |
| 名前のつづりが違っていました。 | Namae no tsuzuri ga chigatte imashita. | Нэрийг нь буруу бичсэн байсан. |
| 送金は先週の金曜日にしました。 | Sōkin wa senshū no kin'yōbi ni shimashita. | Би өнгөрсөн баасан гаригт шилжүүлэг хийсэн. |
| お金は戻ってきますか。 | O-kane wa modotte kimasu ka. | Мөнгө надад эргэж ирэх болов уу? |
Дараагийн шилжүүлгийг илүү хялбар болгох
Эхний шилжүүлэг бол хэцүү. Үүний дараа хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хариултууд болон үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламжийн дугаарыг хамтад нь хадгалаарай, ингэснээр давтан шилжүүлэг нь хоёр минутын даалгавар болно.
Дэмжлэг рүү залгах нь таны айдаг хэсэг бол үүнийг давт. Юнихонго дахь "Утсаар ресторан захиалах" номлол нь дуудлага хийхдээ дугаар олж авах, дэлгэрэнгүй мэдээллийг баталгаажуулах ур чадварыг сургадаг бөгөөд сессийн тайланд оруулсан засварууд нь таны хэллэгийг чангатгах шаардлагатай байгааг харуулж байна.
- Хүлээн авагчийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг банк жагсаасан шиг хадгал.
- Зорилго, харилцааныхаа хариултыг тэмдэглэж аваарай.
- Шилжүүлэг бүрийн огноо, дүн, лавлагааны дугаарыг бичнэ үү.
- Үйлчилгээ үзүүлэгчийн тусламжийн дугаар, цагийг анхаарна уу.