Утас юу авчирдаг
Хувь хүний хувьд та аудиогоос хамаагүй илүүг ашиглаж байна. Та илтгэгчийн амыг ажигладаг бөгөөд энэ нь хүнд хэцүү нөхцөлд ойлгоход ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг. Та онцлон тэмдэглэсэн илэрхийлэл, дохио зангааг уншдаг бөгөөд энэ нь онцлох байдал, эргэлзээ, төгсгөлийг илэрхийлдэг. Мөн та бие махбодийн нөхцөл байдлыг хуваалцдаг тул хэлэлцэж буй зүйлийн тал хувь нь та хоёрт харагдана.
Утас гурвыг нэгэн зэрэг устгаж, дараа нь үлдсэн сувгийг доройтуулдаг. Утасны дуу нь хязгаарлагдмал байдаг бөгөөд энэ нь ялангуяа зарим гийгүүлэгчийг ялгах өндөр давтамжийг гэмтээж, япончуудын үгсийг салгахад ашигладаг урт хугацааны дохиог бүдгэрүүлдэг.
Төрөлх хэлээр ярьдаг хүмүүс бараг анзаардаггүй, учир нь таамаглал нь хоосон зайг дүүргэдэг. Суралцагч акустик дохион дээр тулгуурласан хэвээр байгаа тул түүний ихээхэн хэсгийг нэг дор алддаг.
Утасны конвенцууд нь ялгаатай
Японы утасны дуудлага нь өөрийн гэсэн дүрэмтэй бөгөөд бизнесийн яриа нь дотоодынхоос суралцагчдын анхаарлыг татахуйц байдлаараа ялгаатай. Моши моши нь гэртээ стандарт бөгөөд ажил хэргийн дуудлагад ихэвчлэн зайлсхийдэг бөгөөд үүний оронд та компаниа болон өөрийгөө таниулдаг.
Даруухан маягтуудыг нүүр тулсан ярианаас илүү бизнесийн дуудлагад илүү ихээр ашигладаг тул бүртгэл нь таны хэрэглэж байснаас нэг шат өндөр байна.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| もしもし。 | Moshi moshi. | Сайн уу. (хувийн дуудлага) |
| お世話になっております。田中と申します。 | Osewa ni natte orimasu. Tanaka to mōshimasu. | Дэмжиж байгаад баярлалаа. Энэ бол Танака. |
| 恐れ入りますが、山田様はいらっしゃいますか。 | Osoreirimasu ga, Yamada-sama wa irasshaimasu ka. | Уучлаарай, ноён Ямада боломжтой юу? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Түр хүлээнэ үү. |
| お電話が遠いようです。 | Odenwa ga tōi yō desu. | Шугам бүдэгхэн харагдаж байна. |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | Баяртай. (бизнес дуудлагыг хаах) |
Шугам бүдэг байна гэж хэлэх нь сонсохгүй гэж хэлэх эелдэг, уламжлалт арга юм. Энэ нь асуудлыг аль нэг хүнээс илүүтэй холболтоос олж хардаг.
Дуудлага хийхээр бэлтгэж байна
Та цагаа хянаж, бэлдэх боломжтой тул гарах дуудлага нь хамгийн хялбар тохиолдол юм. Арван минутын бэлтгэл хийснээр ихэнх бэрхшээл арилдаг бөгөөд тэдгээрийн бараг аль нь ч үг хэллэг биш юм.
Дуудлагаа бичнэ үү. Таны нэр, таны бизнес, таны асуулт, танаас асуух болно. Дараа нь нээлхийг хэд хэдэн удаа чангаар хэлээрэй, учир нь энэ нь автомат юм, учир нь онгойлгох нь мэдрэлийг хамгийн ихээр гэмтээдэг.
- Эхлэх өгүүлбэрээ бичээд таван удаа чангаар хэл.
- Бодит асуултаа гурав биш нэг өгүүлбэрээр бич.
- Өөрийн нэр, хаяг, утасны дугаар болон лавлагааны дугаарыг урд нь байлга.
- Хамгийн их магадлалтай хоёр асуултанд бэлд.
- Үзэг бэлэн байх; танд цаг, нэр эсвэл дугаар өгөх болно.
Таны төсөөлөөгүй дуудлагаас амьд гарсан
Бэлтгэл байхгүй, ихэнхдээ контекст байдаггүй тул ирж буй дуудлага нь илүү хэцүү байдаг. Хамгийн ашигтай бэлтгэл бол цаг хугацаа зарцуулж, солилцоог илүү сайн зохицуулдаг хэрэгсэл рүү шилжүүлэх цөөн хэдэн хэллэг юм.
Хэцүү дуудлагыг япон хэлээр чихээр гүйцээх үүрэг байхгүй. Бэлтгэлээ хийх боломжтой үедээ имэйл илгээх эсвэл дахин залгахыг хүсэх нь хэвийн зүйл бөгөөд ихэвчлэн баяртай байдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| すみません、ゆっくりお願いできますか。 | Sumimasen, yukkuri onegai dekimasu ka. | Уучлаарай, та удаан ярьж чадах уу? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | Миний япон хэл тийм ч сайн биш. |
| メールで送っていただけますか。 | Mēru de okutte itadakemasu ka. | Та үүнийг имэйлээр илгээж болох уу? |
| あとでかけ直してもいいですか。 | Ato de kakenaoshite mo ii desu ka. | Би дараа залгаж болох уу? |
| お名前をもう一度お願いします。 | Onamae o mō ichido onegai shimasu. | Таны нэрийг дахин нэг удаа хэлээрэй. |
| 確認して、折り返します。 | Kakunin shite, orikaeshimasu. | Би шалгаад эргэж залгана. |
Тоо, нэр, алдаатай дэлгэрэнгүй мэдээлэл
Ихэнх утасны алдаа нь дүрмийн бус байдаг; тэдгээр нь доройтсон мөрөнд буруу сонсогдсон тоо, нэрс юм. Япон хэл тус бүр нь дөрөв, долоон гэсэн хоёр уншлагатай бөгөөд хос тус бүрийн нэгийг нэгтэй амархан андуурдаг тул дуудлагын төвүүд болон хүргэлтийн жолооч нар илүү аюулгүй заалтыг ердийн зүйл болгон ашигладаг.
Буцаж баталгаажуулах нь засвар бөгөөд энэ нь суралцагчийн байр гэхээсээ илүү жишиг дадлага юм.
| Цифр | Хэлэх | зайлсхий | Яагаад |
|---|---|---|---|
| 4 | よん | し | Нэгтэй андуурч болно |
| 7 | なな | しち | Нэгтэй андуурч болно |
| 9 | きゅう | く | Шугам дээр илүү тодорхой |
| 0 | ゼロ | れい | Хоёрдмол утгагүй |
| Зураас | の | - | Бүлгүүдийг тусгаарладаг |
Дуудлагаа дуусгахын өмнө дугаар бүрийг давт. Утасны хувьд энэ нь хүлээгдэж буй бөгөөд энэ нь алдагдсан хүргэлт гэж харагдах алдаануудыг олж авдаг.
Утасны ярианд шаардлагатай хязгаарыг бий болгох
Үндсэн шаардлага нь маржин юм. Утасны дуудлага бол харилцан ярианы доройтсон хувилбар тул та үүнийг зохицуулахын тулд дуудлагаас илүү сайн байх хэрэгтэй бөгөөд энэ нь утсаар хийсэн судалгаанаас илүү энгийн ярианы дасгалаас үүдэлтэй.
Хоёр зүйл шууд бүтээдэг. Юнихонгогийн гайхалтай 3D ангид хиймэл оюун ухаантай Сэнсэйтэй тогтмол яриа өрнүүлэх нь үйлдвэрлэлийг автоматжуулах бөгөөд энэ нь утасны дуудлагад зарцуулсан анхаарлыг чөлөөлдөг; Чатбот руу бичих нь сонсох, ярих чадваргүй тул эдгээрийн аль нь ч биш юм. Утас эхлээд үргэлжлэх хугацааны дохиог устгадаг тул дуудлагын лабораторид урт эгшиг, жижиг цуу өрөмдөх нь энд ер бусын үнэ цэнэтэй юм: захын зөрүүтэй ялгах нь муу зураасыг даван туулж, бага зэрэг ялгаруулдаггүй.
Тусгайлан сонсох талыг шалгахын тулд хуралдааны тайланг ашиглана уу. Буруу асуултанд хариулсан хариултууд нь өгүүлбэрийн төгсгөлийг алдсаны гарын үсэг бөгөөд алдаа нь утсан дээр улам бүр дорддог.
Утасны дуудлага нь хүн бүрийн хувьд, хоёр дахь хэл бүрт нүүр тулсан ярианаас илүү хэцүү байдаг. Зорилго нь тэднийг тав тухтай байлгах биш харин боломжтой болгох явдал юм.