Японы шинэ жилийн бизнесийн имэйл, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэндчилгээ

Японы шинэ жилийн бизнесийн имэйл (年始の挨拶メール) шинэ жилийн мэндчилгээгээр нээгдэж, өнгөрсөн жил kyūnenchū (旧年中) ашигласанд талархаж буй уншигчид, мөн энэ жил honnen mo yoroshiku onegai mōshiagemasu-аар дахин дэмжлэг үзүүлэхийг хүсч байна. Нэгдүгээр сарын эхний долоо хоногт үйлчлүүлэгчтэйгээ богино хугацаанд зочлох үеэрээ жилийн анхны уулзалтын үеэр ижил үгсийг биечлэн хэлдэг.

Та юу мэдэх хэрэгтэй вэ

Японы шинэ жилийн бизнесийн имэйл, үйлчлүүлэгчдэд зориулсан мэндчилгээ

Японд нэгдүгээр сарын ажлын эхний өдрүүд өөрийн гэсэн хэмнэлтэй байдаг. Имэйл нь akemashite omedetō gozaimasu-оор эхэлдэг, утасны дуудлага нь аливаа бизнесийн өмнө шинэ жилийн мэндчилгээгээр эхэлдэг бөгөөд олон борлуулалтын багууд шинэ оны мэндийг хүргэхийн тулд чухал үйлчлүүлэгчидтэй богино хугацаанд уулздаг nenshi mawari өглөө нэг юм уу хоёрыг өнгөрөөдөг. Хэрэв та Японы компаниудтай хамтран ажилладаг бол эдгээр мөрүүдийг мэдэх нь таныг хоёр таагүй мөчөөс аврах болно: энэ оны эхний имэйл шууд бизнес рүү орох, үйлчлүүлэгчийн зочлох үед та бөхийсний дараа юу хэлэхээ мэдэхгүй байна. Энэхүү гарын авлага нь шинэ жилийн мэндчилгээний бизнесийн талын тухай юм. Үүнд цахим шуудангийн шугамууд, албан ёсны хос kyūnenchū ба honnen, мэндчилгээний хугацаа болон хэзээ хэрэглэхээ болих, анхны айлчлал эсвэл утсаар ярихдаа юу хэлэх, уншигч та болон уншигч гашуудаж байгаа бол юу хийх, шинэ жилийн имэйлийг орчуулсан загвар шиг сонсогдуулдаг алдаа зэргийг багтаасан болно.

1-р сарын эхээр аливаа бизнес эрхлэхийн өмнө шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлээрэй

Kyūnenchū өнгөрсөн жил уншигчиддаа баярлалаа; honnen энэ жилийг асууж байна

Мэндчилгээг эхний долоо хоног хүртэл, ойролцоогоор Matsu no uchi дуустал хэрэглээрэй

Хэрэв хэн нэгэн гашуудаж байгаа бол omedetō-ыг буулгаж, honnen мөрийг хадгал

Нэгдүгээр сарын эхний долоо хоногт дөрвөн мөр

Бизнесийн шинэ жилийн мэндчилгээ нь дөрвөн хэсгээс бүрддэг: имэйлийг мэндчилгээ гэж тэмдэглэсэн сэдэв, өнгөрсөн жилийн баярлалаа, энэ жилийн хүсэлт, биечлэн ирсэн шалтгаан. Шинэ жилийн ерөнхий мэндчилгээ нь өөрөө akemashite omedetō gozaimasu үг хэллэг болон имэйлийн дээд хэсэгт хамгийн түрүүнд ирдэг; Доорх мөрүүд нь үүнийг бизнесийн мэндчилгээ болгон хувиргадаг.

UnihongoБизнесийн Япон
新年しんねんのご挨拶あいさつШинэ жилийн мэндчилгээ (сэдвийн мөр)
旧きゅう年中ねんちゅうはお世話せわになりました。Өнгөрсөн жил тусалсанд баярлалаа.
本年ほんねんもよろしくお願ねがいします。Энэ жил хамтарч ажиллана гэж найдаж байна.
新年しんねんのご挨拶あいさつに伺うかがいました。Би шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлэхээр ирлээ.
Сэдэв, өнгөрсөн жил, энэ жил ба айлчлал: 1-р сарын эхээр бизнесийн дөрвөн чиглэл.
ЯпонРомажиУтга
新年のご挨拶Shinnen no goaisatsuШинэ жилийн мэндчилгээ (сэдвийн мөр)
旧年中はお世話になりました。Kyūnenchū wa osewa ni narimashita.Өнгөрсөн жил тусалсанд баярлалаа.
本年もよろしくお願いします。Honnen mo yoroshiku onegai shimasu.Энэ жил хамтарч ажиллана гэж найдаж байна.
新年のご挨拶に伺いました。Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Би шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлэхээр ирлээ.

Шинэ жилийн мэндчилгээ таарах үед

Мэндчилгээ нь оны эхэнд хамаатай. Бизнесийн хувьд энэ нь 1-р сарын 4, 5-ны өдрүүдэд эхэлдэг баярын дараа анхны имэйл, дуудлага, уулзалтад ашиглагддаг. Олон хүмүүс үүнийг Matsu no uchi хүртэл буюу шинэ жилийн гоёл чимэглэлгүй байх үе хүртэл ашигладаг. Энэ хугацаа нь ихэвчлэн 1-р сарын 7-нд дуусдаг бол зарим бүс нутаг, түүний дотор Kansai-ийн зарим хэсэг нь уламжлал ёсоор 1-р сарын 15 хүртэл хадгалагддаг тул практик нь харилцан адилгүй байдаг.

Үүний дараа бүтэн мэндчилгээ оройтож эхэлдэг. Ганц мөр, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu нь таны тухайн жил анх холбогдож байгаа хүнтэй ажилладаг хэвээр байна. Хэрэв та маш оройтож бичиж байгаа бол үүнийг эелдэгээр хүлээн зөвшөөр.

ЯпонРомажиУтга
新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Энэ жил би чамтай хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна.
ХугацааИмэйл нээхТэмдэглэл
Ажлын эхний өдрүүдAkemashite omedetō gozaimasu, дараа нь бизнес нээхСтандарт хугацаа
1-р сарын 7 хүртэл (дараа нь зарим бүс нутагт)Шинэ жилийн мэндчилгээ нь байгалиас заяасан хэвээр байнаMatsu no uchi
1-р сарын дундаас сүүл хүртэл, энэ жил анх холбоо барина ууЕрдийн онгойлгогч, дараа нь honnen mo yoroshikuАлгасах omedetō
Маш оройтсон анхны холбооShinnen no goaisatsu ga osoku narimashita gaТовчхон уучлалт гуйя

Албан ёсныхаас нөхөрсөг хүртэл нээлтийн шугамууд

Компанийн хэмжээнд и-мэйл болон албан ёсны мэдэгдэл нь ихэвчлэн албан ёсны tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu -ээр эхэлдэг тул бид шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлж байна. Үйлчлүүлэгчид рүү илгээх хувийн имэйлүүд нь ихэвчлэн akemashite omedetō gozaimasu-ээр эхэлж, дараа нь ердийн онгойлгогч болон таны нэрээр ирдэг. Таны өдөр бүр бичдэг харилцагчдын хувьд мэндчилгээ нь илүү хөнгөн байж болох ч бизнесийн хувьд akeome энгийн товч хэлбэрээс зайлсхий.

Та ихэвчлэн shinnen akemashite omedetō gozaimasu харах болно. Энэ нь өргөн тархсан боловч shinnen болон akemashite нь ижил зүйлийг хэлдэг тул зарим хүмүүс үүнийг илүүц гэж үздэг тул албан ёсны зохиолчид үүнээс зайлсхийх нь элбэг байдаг.

ЯпонРомажиУтга
謹んで新年のお慶びを申し上げます。Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.Хүндэтгэсэн, Та бүхэндээ шинэ оны мэнд хүргэе. (маш албан ёсны)
あけましておめでとうございます。Akemashite omedetō gozaimasu.Шинэ оны мэнд хүргэе. (стандарт)
新年おめでとうございます。Shinnen omedetō gozaimasu.Шинэ оны мэнд хүргэе. (эелдэг, бага зэрэг албан ёсны)
本日より通常営業しております。Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu.Манайх өнөөдрөөс эхлэн ердийнхөөрөө ажиллаж байна.

Эргэж харж, урагшаа харж байна

Мэндчилгээний дараа и-мэйл өнгөрсөн жил уншигчиддаа талархал илэрхийлж, энэ жил тэдний дэмжлэгийг хүсэв. Эдгээр хоёр мөр нь бизнесийн шинэ жилийн мэндчилгээний гол цөм бөгөөд жилийн эцсийн имэйлтэй ижил албан ёсны түвшинд ирдэг. Уншигчдад эрүүл энх, сайн сайхан бүхнийг хүсэн ерөөсөн гурав дахь мөр нь компанийн мэдэгдэл, ахмад хүмүүсийн цахим шуудангаар нийтлэг байдаг.

Арванхоёрдугаар сарын нэгэн адил, нэг тодорхой өгүүлбэр нь хувийн имэйлийг бодитой болгодог: таны эхлүүлэх төсөл эсвэл завсарлагааны өмнө ярилцсан төлөвлөгөө.

ЯпонРомажиУтга
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu.Өнгөрсөн жил таны онцгой дэмжлэгт бид гүнээ талархаж байна. (маш албан ёсны)
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Өнгөрсөн жил тусалсанд маш их баярлалаа.
本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu.Энэ жил та бүхний ивээн тэтгэлгийг үргэлжлүүлнэ гэдэгт найдаж байна. (албан ёсны)
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu.Та бүхэнд эрүүл энх, аз жаргал сайн сайхан бүхнийг хүсэн ерөөе.
春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Энэ хавар эхлэх шинэ төслийг бид тэсэн ядан хүлээж байна.

Байнгын үйлчлүүлэгчдэд зориулсан богино жишээ

Энэ бол таны байнга хамтран ажилладаг үйлчлүүлэгчид илгээсэн жилийн анхны имэйл юм. Энэ нь мэндчилж, баярлалаа, урагшаа харж, зөвхөн дараа нь ижил имэйлээр дагаж болох бодит бизнес рүү шилждэг. Мөр бүр нь биеийн нэг шугам юм.

ЯпонРомажиУтга
山田様Yamada samaЭрхэм ноён эсвэл хатагтай Yamada,
あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu.Шинэ оны мэнд хүргэе. Энэ нь Sakura Bussan-ээс Sato байна.
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.Өнгөрсөн жил тусалсанд маш их баярлалаа.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Энэ жил бид тантай хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна.
さて、年末にご相談した件ですが、Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga,Одоо арванхоёрдугаар сард хэлэлцсэн асуудлын талаар,

Биечлэн: анхны айлчлал, анхны дуудлага

Зарим компаниуд, ялангуяа борлуулалтын салбарт 1-р сарын эхний эсвэл хоёр долоо хоногт чухал үйлчлүүлэгчиддээ шинэ жилийн богино хэмжээний айлчлал хийдэг nenshi mawari заншлыг баримталдаг. Айлчлал бол уулзалт биш. Та тохиролцсон цагтаа ирж, мэндчилгээ дэвшүүлж, заримдаа компанийн хуанли эсвэл алчуур гэх мэт жижиг бэлэг гардуулж, хэдэн минутын дараа явна, учир нь үйлчлүүлэгч бас бусад зочдыг хүлээж авдаг. Гааль нь салбараас хамаарч өөр өөр байдаг бөгөөд одоо олон оффисууд имэйл эсвэл видео дуудлагаар ижил төстэй үйл ажиллагаа явуулдаг.

Утасны дуудлага ижил дарааллаар явагдана: мэндчилгээ, өнгөрсөн жил, энэ жил, зөвхөн дараа нь бизнес. Ажлынхаа хамт олонтойгоо эхний өглөө энгийн akemashite omedetō gozaimasu, kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu байхад л хангалттай.

Залуу бизнесмэн эмэгтэй нарс, чавганцаар чимэглэсэн гэрэлт оффисын хүлээн авалтын инээмсэглэсэн үйлчлүүлэгч менежерт хоёр гараараа жижиг боодолтой бэлгийг санал болгож байна.
Шинэ жилийн айлчлал нь богино хугацаа юм: мэндчилгээ, жижиг бэлэг, эелдэг гарц.
ЯпонРомажиУтга
あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.Та: Шинэ оны мэнд хүргэе. Би шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлэхээр ирлээ.
わざわざありがとうございます。Wazawaza arigatō gozaimasu.Үйлчлүүлэгч: Асуудлыг хүлээж байгаад баярлалаа.
ささやかですが、弊社のカレンダーです。Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu.Та: Энэ нь зөвхөн жижиг, гэхдээ энд манай компанийн хуанли байна.
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Та: Энэ жил бид тантай хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна.
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu.Үйлчлүүлэгч: Үүний нэгэн адил бид үүнийг тэсэн ядан хүлээж байна.
お忙しいところ、失礼いたしました。Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita.Та: Цаг зав гаргасанд баярлалаа. (та явахдаа)

Хэн нэгэн гашуудаж байх үед

Японд жилдээ хэн нэгнээ алдсан гэр бүл mochū-д гашуудаж, ихэвчлэн шинэ жил тэмдэглэдэггүй. Олон хүмүүс 11, 12-р сард гашуудлын ил захидал илгээдэг тул бусад хүмүүс шинэ жилийн ил захидал илгээхгүй байхыг мэддэг. Бизнесийн хувьд ёс заншлыг илүү чөлөөтэй хэрэглэдэг, гэхдээ мэддэг бол тохируулах нь зүйтэй.

Засвар нь энгийн: omedetō болон баяр ёслолын нээлтийг буулгаж, урагшаа харсан шугамыг хадгал. Чи л гашуудаж байгаа бол үүнтэй адил бичиж болно, хэн ч хүйтэн гэж бодохгүй.

ЯпонРомажиУтга
喪中mochūгашуудал дунд
旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.Өнгөрсөн жил баярлалаа; бид энэ жилийг тэсэн ядан хүлээж байна. (үгүй omedetō)

1-р сарын имэйлийн нийтлэг алдаа

  • Оны анхны имэйлийг шууд бизнесээр эхлүүлж байна. Богино имэйлд ч мэндчилгээ болон хоёр мөрийг эхэнд нь тавь.
  • Арванхоёрдугаар сард kyūnenchū, эсвэл honnen гэж бичих нь өнгөрсөн оны нэгдүгээр сард гэсэн утгатай. 1-р сарын 1-нд үг солигдоно.
  • Үйлчлүүлэгчидтэй akeome эсвэл kotoyoro ашиглах. Эдгээр энгийн богино хэлбэрүүд нь найз нөхөддөө зориулагдсан.
  • 1-р сарын сүүлээр шинэ жилийн мэндчилгээ дэвшүүлж байна. Тэр үед товч honnen mo yoroshiku байхад хангалттай.
  • Шинэ жилийн аялалд удаан хугацаагаар байх болно. Хэдэн минут бол эелдэг; үйлчлүүлэгч зочдын дараалалтай байж болно.
  • Таньдаг хүндээ omedetō гэж бичих нь уй гашуу болж байна.

Анхны айлчлалыг AI Sensei-тай давт

Мөрүүдийг унших нь үүдний танхимд бөхийж байхдаа хэлэхтэй адил зүйл биш юм. AI Sensei дотроос Yamada-sensei-г сонгоод асуугаарай: Шинэ жилийн зочдыг хүлээн авч буй үйлчлүүлэгчийн менежерийн дүрд тоглоно уу, эелдэг япон хүн, надад мэндчилгээ болон бяцхан бэлэг өгөхийг зөвшөөрнө үү. Дараа нь утсан дээрх үйлчлүүлэгчийн дүрд шилжүүлээрэй. Дараа нь сессийн тайланд таны залруулга болон ашигласан үгсийн санг жагсаасан болно.

Сеанс эхлэхээс өмнө kyūnenchū, honnen болон kotoshi дугаарт богино имэйлийн шугамаар Mocchi-ыг /quiz-ээс асуугаарай. Mocchi таны сольж байгаа үгийг тэмдэглэж, дараагийн тоймдоо оруулдаг тул жилийн эцсийн болон шинэ жилийн үгс таны толгойд тусдаа үлдэнэ.

Гол цэгүүд

Сайжруулах практик арга

Жилийн анхны ярианы солилцоо автомат болох хүртэл дадлага хий. гэж хэл: akemashite omedetō gozaimasu. Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. Эхний мөрөнд бага зэрэг бөхийж, сүүлчийн мөрөнд дахин бөхий. Дараа нь ихэвчлэн kochira косогоор эхэлдэг ижил гурван мөр бүхий хариултыг дасгал хий. Дараа нь үйлчлүүлэгчтэй уулзах бэлтгэл сургуулилтаа хий: яагаад ирснийг зарлаж, жижиг бэлгийг гардуулж, хэдэн минутын дараа эелдэг байдлаар яв. AI Sensei-г нээж, бизнесийн сэдвээ сонгоод Sensei-аас оффисын үүдний танхимд таныг угтан авч буй үйлчлүүлэгчийн менежерийн дүрд тоглохыг хүс. Бүхэл бүтэн эелдэг үг хэлэхийг хүс. Сессийн тайлан нь таны мэндчилгээний дараалал хаашаа гулссаныг харуулдаг бөгөөд Mocchi нь таны орхисон газраас үргэлжлүүлэх бөгөөд богино тоймд орхигдсон албан ёсны мөрүүдийг нэмж болно.

  1. 1

    Нэг тодорхой зорилго сонго

    Хэлэлцүүлэг бүрийг өөрийн ашиглаж болох нөхцөл байдал эсвэл ур чадвар дээр төвлөрүүл.

  2. 2

    Идэвхтэй дасгал хий

    Зөвхөн япон хэлийг унших эсвэл танихын оронд бүрэн хариултыг чангаар хэлээрэй.

  3. 3

    Шалгаж, давт

    Ашигтай залруулга хийж, байгалийн мэдрэмж төрүүлэх хүртэл ижил ур чадвараа дахин үзээрэй.

FAQ

Байнга асуудаг асуултууд

shinnen akemashite omedetō gozaimasu зөв үү?

Энэ нь маш түгээмэл боловч зарим загварын чиглүүлэгчид shinnen, шинэ жил, akemashite, он нээгдсэн нь ижил санааг давтдаг гэж онцолсон байдаг. Албан ёсны бичихдээ аюулгүй байхын тулд akemashite omedetō gozaimasu эсвэл shinnen omedetō gozaimasu эсвэл маш албан ёсны tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu -ийг ашиглана уу.

Би хэзээ хүртэл шинэ жилийн мэндчилгээг бизнесийн имэйлээр илгээх боломжтой вэ?

Олон хүмүүс үүнийг жилийн эхний и-мэйлдээ, ойролцоогоор шинэ жилийн үе болох Matsu no uchi дуустал ашигладаг бөгөөд энэ нь олон бүс нутагт нэгдүгээр сарын 7, зарим бүс нутагт нэгдүгээр сарын 15 орчим байдаг. Үүний дараа ердийн онгойлгогчоос эхлээд магадгүй honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.

kyūnenchū гэж юу гэсэн үг вэ?

Kyūnenchū (旧年中) нь өнгөрсөн жилийн хугацаанд, шууд утгаараа хуучин жилийн туршид гэсэн үг. Энэ нь зөвхөн шинэ жилийн мэндчилгээнд хэрэглэгддэг албан ёсны бичгийн үг бөгөөд kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita-д байгаа шиг, өнгөрсөн жил тусалсан бүх хүмүүст баярлалаа. Арванхоёрдугаар сард оронд нь honnen эсвэл kotoshi гэж хэл.

Хэрэв үйлчлүүлэгч гашуудаж байвал яах вэ?

Хэрэв та шинэ оны өмнө гашуудлын ил захидал илгээсэн тул тухайн хүн эсвэл түүний гэр бүл гашуудаж байгааг мэдэж байвал omedetō зайлсхийх хэрэгтэй. Бизнесийн ердийн шугамаар нээж, honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu бичнэ үү. Хэрэв та гашуудаж байгаа бол мөн адил хамаарна.

Жилийн анхны үйлчлүүлэгчийн мэндчилгээг дадлага хий

Шинэ жилээр зочлохдоо AI Sensei үйлчлүүлэгчийн менежерийг тоглуулахыг хүс, дараа нь утсаар ярина. Мэндчилгээгээ хэлж, өнгөрсөн жилийнх нь төлөө талархаж, энэ жил тэдний дэмжлэгийг эелдэг японоор чангаар хэлээрэй.