Тийм үгс ба тус бүр нь хаана харьяалагддаг
Япон хэлэнд тийм гэсэн өдөр тутмын гурван үг байдаг бөгөөд тэдгээрийг солих боломжгүй. Хай бол төвийг сахисан эелдэг хүн бөгөөд танихгүй хүмүүс, ахлах хүмүүс гэх мэт хэнтэй ч харьцдаг. Ee нь илүү зөөлөн, бага зэрэг дулаахан, хамт ажиллагсад болон тайван эелдэг ярианд түгээмэл байдаг ч менежер чамаас шууд асуулт асуухад хэтэрхий энгийн сонсогдож магадгүй юм. Un гэдэг нь найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ хамт хэрэглэгддэг энгийн хэлбэр бөгөөд тод үг гэхээсээ илүү богино дуугаар илэрхийлэгддэг.
Энд бүртгүүлэх нь утгаас илүү чухал юм. Үйлчлүүлэгчтэй уныг ашиглах нь хайхрамжгүй мэт санагдаж, үдээс хойш дотны найзтайгаа хайлах нь хачин хатуу сонсогддог. Эргэн тойрон дахь өгүүлбэрийн төгсгөлд тохирох тийм үгийг сонгоно уу: хэрэв та масу хэлбэрээр ярьж байгаа бол хай эсвэл ee-тэй хамт байх; Хэрэв та энгийн хэлбэрт шилжсэн бол un fits.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| はい、そうです。 | Hai, sō desu. | Тийм ээ, энэ нь зөв. |
| はい、大丈夫です。 | Hai, daijōbu desu. | Тийм ээ, зүгээр. |
| ええ、いいですよ。 | Ee, ii desu yo. | Тийм ээ, энэ нь ажилладаг. (зөөлөн эелдэг) |
| うん、行くよ。 | Un, iku yo. | Тийм ээ, би явж байна. (энгийн) |
| ううん、行かない。 | Uun, ikanai. | Үгүй ээ, би явахгүй. (энгийн) |
Хай ихэвчлэн сонсож байна гэсэн үг
Таны сонссон хайны томоохон хувь нь огт тохироогүй байна. Энэ нь толгой дохихтой дүйцэхүйц үг юм: сонсогч мессеж ирсэнийг тэмдэглэж байна. Япон хэл яриа нь сонсогчоос ойр ойрхон богино дохио хүлээж байдаг тул чимээгүйг сонссон илтгэгч шугам тасарсан эсвэл сонсогч сэтгэл хангалуун бус байна гэж үздэг. Тийм ч учраас таныг асуудлаа тайлбарлаж байтал утсаар ярьж байгаа ажилчид тусалж чадах эсэхээ мэдэхээс өмнө байнга хай, хай гэж хэлдэг.
Практик үр дагавар нь та хэн нэгний хайрыг амлалт гэж үзэж болохгүй. Хэрэв ажлын нэг хүн таныг эцсийн хугацааг тайлбарлаж байхад "хай" гэж хэлвэл тэд таныг дагаж мөрдсөн гэсэн баталгаа танд байгаа болохоос тухайн огноо ажиллахгүй. Сонсохыг зөвшилцөл болгон хувиргахын тулд хаалтын асуулт асууж, жинхэнэ хариулт нь хайгаар биш харин хайны дараа өгүүлбэрт ирэхийг хүлээ.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| はい、はい。 | Hai, hai. | Мм-хм, цаашаа. (сонсох) |
| はい、分かりました。 | Hai, wakarimashita. | Тийм ээ, ойлголоо. |
| はい、承知しました。 | Hai, shōchi shimashita. | Тийм ээ, би үүнийг тэмдэглэсэн. (эелдэг, дээд албан тушаалтан эсвэл үйлчлүүлэгч) |
| それで大丈夫でしょうか。 | Sore de daijōbu deshō ka. | Энэ нь үнэндээ танд зүгээр үү? |
| 金曜日で問題ないですか。 | Kinyōbi de mondai nai desu ka. | Баасан гариг үнэхээр асуудалгүй гэж үү? |
Сүүлийн хоёр мөр нь таны хөрвүүлэх асуултууд юм. Танд толгой дохихоос илүү шийдвэр гаргах шаардлагатай үед хэдэн үг хэлсний дараа хэрэглээрэй. Хариулт нь таны нөхцөлийг давтаж байгаа эсэхийг сонсоорой. Өдөр эсвэл үнийн дүнг дахин харуулсан хариу нь тохиролцсон болно; sō desu ne гэж эхэлсэн хариулт, завсарлага нь ихэвчлэн үгүй.
Яагаад iie бодит ярианаас бараг алга болдог
Iie бол жинхэнэ үг бөгөөд энэ нь өөрөө эелдэг бус, гэхдээ энэ нь нэг ажлыг шулуухан хийдэг: энэ нь бүх мэдэгдлийг үгүйсгэдэг. Япон хэл яриа нь нөгөө хүнийхээ байр суурийг хэвээр үлдээхийг илүүд үздэг тул илтгэгчид өөрсдийнхөө тухай баримтыг засах, буруу таамаглалыг үгүйсгэх, эсвэл талархал, магтаал илэрхийлэхийн тулд голчлон ярьдаг. Бараг хэн ч үүнийг урилгаас татгалзахад ашигладаггүй.
Та үүнийг тогтмол хосоор сонсох болно. Чигаймасу буруу мэдээллийг засдаг, кекко дэсү санал болгосон зүйлээс татгалздаг, iie, тондемонай дэсү магтаалыг үгүйсгэдэг. Тэдгээрийн гадна, хүсэлтийн хариуд энгийн iie хатуу газардах бөгөөд үүнийг сонссон хүн таныг зүгээр л боломжгүй гэхээсээ илүү бухимдаж байна гэж бодох болно.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| いいえ、違います。 | Iie, chigaimasu. | Үгүй ээ, энэ нь зөв биш юм. |
| いいえ、私ではありません。 | Iie, watashi de wa arimasen. | Үгүй ээ, тэр би биш байсан. |
| いいえ、とんでもないです。 | Iie, tondemonai desu. | Огт үгүй. (магтаал эсвэл талархлыг үгүйсгэх) |
| いや、大丈夫。 | Iya, daijōbu. | Тийм ээ, зүгээр. (энгийн) |
Сөрөг асуултын урхи
Энэ бол англи, япон хэлээр ярьдаг хүмүүсийн үл ойлголцлын хамгийн найдвартай эх сурвалж юм. Асуулт сөрөг утгатай байвал япончууд үндсэн баримтаас илүү асуултанд хариулдаг. Хай гэдэг нь таны сөрөг мэдэгдэл зөв, iie таны сөрөг мэдэгдэл буруу гэсэн үг. Англи хэл нь эсрэгээр нь хийдэг: тийм ээ, асуулт хэрхэн илэрхийлэгдсэнээс үл хамааран эерэг баримтыг хавсаргадаг.
Тэгэхээр хэн нэгэн mada tabete inai n desu ka гэж асуухад, та идээгүй байна гэсэн үг юм уу, идээгүй япон хэлтэй хүн хай гэж хариулдаг. Англи хэлтэй хүний зөн совин нь үгүй, би тэгээгүй гэж хэлээд хоёр хүн эсрэг тэсрэг дүгнэлт гаргаад явчихдаг. Хамгийн найдвартай зуршил бол "Тийм" гэсэн үгийн ард үйл үг нэмэх явдал юм, учир нь та зөвшилцлийн хэсгийг буруу сонгосон ч гэсэн үйл үг бүх ойлгомжгүй байдлыг арилгадаг.
| Асуулт тавьсан | Таны нөхцөл байдал | Байгалийн Япон хариулт | Буруу асдаг англи зөн совин |
|---|---|---|---|
| 行きますか (Чи явах уу?) | Чи явж байна | はい、行きます。 | Байхгүй, энэ хос таарч байна |
| 行きますか (Чи явах уу?) | Чи явахгүй байна | いいえ、行きません。 | Байхгүй, энэ хос таарч байна |
| 行かないんですか (Чи явахгүй гэж үү?) | Чи явахгүй байна | はい、行きません。 | Үгүй гэж хэлэхэд би тийм биш |
| 行かないんですか (Чи явахгүй гэж үү?) | Чи явж байна | いいえ、行きます。 | Тийм ээ, би байна |
| まだですか (Одоо болоогүй байна уу?) | Одоо болтол дуусаагүй байна | はい、まだです。 | Үгүй гэж хэлж байна, хараахан биш |
| 嫌いじゃないですか (Чи үүнд дургүй байна уу?) | Танд таалагдаж байна | はい、好きです。 | Үгүй гэж хэлэхэд надад таалагдаж байна |
| 一緒に行きませんか (Та ирэхгүй юу?) | Та хүлээн зөвшөөр | ええ、行きます。 | Үүнийг үнэхээр сөрөг гэж сонсоод байна |
Сүүлийн эгнээ бол өөр амьтан юм. Икимасен ка эсвэл табемасен ка гэх мэт урилга дээрх сөрөг төгсгөл нь сөрөг баримтын талаар огт асуудаггүй; Энэ бол хэн нэгнийг урих энгийн эелдэг арга юм. Эерэг урилга шиг хариулж, үнэхээр татгалзахыг хүсэхгүй л бол хэзээ ч хариу бүү өг.
Хариулахын оронд баталгаажуулж байна
Япон хэлээр тийм, үгүй гэж харагддаг ихэнх нь уг мэдэгдлийн баталгаа юм. Хэн нэгэн таны талаар таамаг дэвшүүлэх үед тэд ихэвчлэн десү ка эсвэл дэсү не гэж төгсгөх бөгөөд хүлээгдэж буй хариулт нь тайлбарыг хүлээн авахын тулд sō desu эсвэл үүнийг засахын тулд чигаймасу юм. Энэ хоёр нь асуултын хэлбэрийг биш агуулга руу нь чиглүүлдэг учраас хай, iie гэхээсээ илүү мэдээлэл авч явдаг тул сөрөг асуултуудыг бүрэн бүтэн даван туулдаг.
Нөгөө хүн шударгаар алдаа гаргасан бол залруулгаа зөөлрүүл. Чигаймасу нь үйлчлүүлэгчтэй тулгарч буй нөхцөл байдалд зэмлэх мэт сонсогдоход хангалттай шууд байдаг тул ажилтнууд болон болгоомжтой чанга яригчид чигауг ороохыг илүүд үздэг: sō de wa nai n desu эсвэл зөв баримтыг энгийн байдлаар дахин хэлэх. Залруулга нь газардаж, хэн ч шууд зөрчилддөггүй.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| そうです。 | Sō desu. | Энэ нь зөв. |
| はい、そうですね。 | Hai, sō desu ne. | Тийм ээ, ийм л байна. |
| そうなんです。 | Sō nan desu. | Тиймээ, яг тэр. (мэдрэмжээр батлах) |
| 違います。 | Chigaimasu. | Тийм биш. |
| いえ、そうではないんです。 | Ie, sō de wa nai n desu. | Үгүй ээ, энэ нь тийм биш юм. (зөөлрүүлсэн) |
| すみません、火曜日ではなく水曜日です。 | Sumimasen, kayōbi de wa naku suiyōbi desu. | Уучлаарай, өнөөдөр Мягмар гэхээсээ Лхагва гараг. |
Татгалзах систем: чотто, музукашии, кангаэте окимасу
Японы татгалзал нь шийдвэрийг нэрлэхийн оронд саад тотгорыг нэрлэх замаар ажилладаг. Чотто ямар нэг зүйл замд саад болж, ихэвчлэн дуусаагүй үлддэгийг тэмдэглэж, дуу нь доошилдог. Музукашии дэсү хэлэхдээ хэцүү байгаа нь бодит байдал дээр ийм зүйл болохгүй гэсэн үг юм. Кангаэте окимасу энэ талаар бодохоо амласан бөгөөд ихэнх ажлын байр, борлуулалтын нөхцөл байдалд энэ асуудлыг нээхээс илүүтэйгээр хаадаг.
Сурагчид эдгээрийг магадгүй гэж уншаад үргэлжлүүлэн шахдаг нь харилцааг хамгийн хурдан гэмтээдэг алдаа юм. Японы сонсогчдод эдгээр нь бүгд эелдэг байдлаар илэрхийлэгдэхгүй гэсэн үг бөгөөд хүсэлтийг давтан хийх нь нөгөө хүнийг дахин илүү тодорхой татгалзахад хүргэдэг бөгөөд энэ нь яг ийм томъёололоос зайлсхийх зорилготой байсан юм. Илтгэгч өөрөө сэдвийг дахин нээхгүй бол эхний зөөлөн татгалзлыг эцсийнх гэж үзнэ.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今週はちょっと……。 | Konshū wa chotto...... | Энэ долоо хоног бага зэрэг... (буурч байна) |
| それはちょっと難しいですね。 | Sore wa chotto muzukashii desu ne. | Энэ нь хэцүү байх болно. |
| ちょっと予定が入っていて。 | Chotto yotei ga haitte ite. | Надад ямар нэг зүйл байгаа, би айж байна. |
| 考えておきます。 | Kangaete okimasu. | Би үүнийг дахин бодох болно. (ихэвчлэн үгүй) |
| 社内で検討させていただきます。 | Shanai de kentō sasete itadakimasu. | Бид үүнийг дотооддоо авч үзэх болно. (бизнесийн дугаар) |
| また今度お願いします。 | Mata kondo onegaishimasu. | Өөр удаа, гуйя. |
| せっかくですが、今回は遠慮しておきます。 | Sekkaku desu ga, konkai wa enryo shite okimasu. | Энэ нь танд эелдэг, гэхдээ би энэ удаад өнгөрөх болно. |
| 申し訳ありませんが、今回は見送らせてください。 | Mōshiwake arimasen ga, konkai wa miokurasete kudasai. | Уучлаарай, гэхдээ үүнийг хойш тавья. |
Эдгээрийн хэд нь цэгээр бус дагалддаг бөөмөөр төгсөж байгааг анзаараарай. Дуусаагүй өгүүлбэр нь эелдэг байдал юм: энэ нь сонсогчийг татгалзсан хариу өгөхийг урьдаг тул хэн ч үгүй гэсэн үгийг чангаар хэлэх шаардлагагүй.
Хоол хүнс, ундаа, тусламжаас татгалзах
Танд санал болгож буй зүйлээс татгалзах нь хамгийн эелдэг "үгүй" үйлдэл бөгөөд энэ нь өөрийн гэсэн үгийн сантай байдаг. Кекко десу бол энгийн эелдэг бууралт бөгөөд дэлгүүрийн лангуу эсвэл хамт ажиллагсдынхаа ширээн дээр ажилладаг. Дайжобу дэсү нь энгийн болон үйлчилгээний нөхцөлд ижил ажилд маш түгээмэл болсон хэдий ч ажилтнууд заримдаа таны ямар утгатай болохыг баталж байгаа нь хоёрдмол утгатай байдаг. Окамаинаку хөтлөгчдөө ямар ч асуудалд битгий ороорой гэж хэлдэг.
Япон хэлээр татгалзал, талархал хоёр хамт явдаг тул үргэлж талархал бичээрэй. Хавтгай царайтай нүцгэн кекко дэсү дургүйцсэн мэт уншиж чаддаг бол аригато гозаймасу, демо кекко дэсү дулаахан бөгөөд бүрэн тодорхой. Хэрэв хэн нэгэн нэг удаа шаардах юм бол энэ нь ердийн зочломтгой байдал юм; ижил инээмсэглэлээр хоёр дахь удаагаа буурах нь хүлээгдэж буй бөгөөд эвгүй биш юм.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| いいえ、結構です。 | Iie, kekkō desu. | Үгүй баярлалаа. |
| ありがとうございます、でも大丈夫です。 | Arigatō gozaimasu, demo daijōbu desu. | Баярлалаа, гэхдээ би зүгээр. |
| もうお腹いっぱいです。 | Mō onaka ippai desu. | Би аль хэдийн дүүрсэн. |
| お構いなく。 | Okamainaku. | Ямар ч асуудалд битгий ороорой. |
| 袋は大丈夫です。 | Fukuro wa daijōbu desu. | Надад цүнх хэрэггүй. |
| 手伝いましょうか。 | Tetsudaimashō ka. | Би чамд туслах уу? (чиний сонссон зүйл) |
| 大丈夫です、ありがとうございます。 | Daijōbu desu, arigatō gozaimasu. | Би зүгээр, баярлалаа. |
Ажил дээрээ хүсэлт гаргахаас татгалзаж байна
Даалгавраас татгалзах нь кофеноос татгалзахаас илүү хэцүү байдаг, учир нь нөгөө хүнд эелдэг байдлаар гарахаас гадна ажил хэрэг болохуйц үр дүн хэрэгтэй. Найдвартай хэлбэр нь гурван хэсэгтэй: уучлалт гуйх эсвэл дэр, тодорхой цаг хугацаа агуулсан тодорхой шалтгаан, та үнэхээр хүргэж чадах өөр хувилбар. Гурав дахь хэсэг нь татгалзсан хариу үйлдэл хийхээс зайлсхийж байгаа мэт сонсогдоход саад болдог бөгөөд суралцагчид ихэвчлэн орхигдуулдаг хэсэг юм.
Шалтгааныг тодорхой бөгөөд товч тайлбарла. Има бэцү но ширёо цүкүттэ имасу саад тотгорыг яриа хэлэлцээг урилгүйгээр нэрлэсэн бол тодорхойгүй изогаши дэсү шалтаг мэт сонсогдоно. Хэрэв үнэхээр үгүй гэж хариулахаас өөр сонголт байхгүй бол зөөлөн татгалзсан хариуг хойшлуулсан гэж андуурахаас илүү эртхэн хэлээрэй, учир нь хожимдох нь таны хамтрагчдад шууд хариу өгөхөөс илүү үнэтэй байдаг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 申し訳ありませんが、今日は難しいです。 | Mōshiwake arimasen ga, kyō wa muzukashii desu. | Уучлаарай, гэхдээ өнөөдөр боломжгүй. |
| 今、別の資料を作っています。 | Ima, betsu no shiryō o tsukutte imasu. | Би одоо өөр баримт бичиг дээр ажиллаж байна. |
| 明日の午前中なら対応できます。 | Ashita no gozenchū nara taiō dekimasu. | Маргааш өглөө би үүнийг зохицуулж чадна. |
| 先に鈴木さんに確認してもいいですか。 | Saki ni Suzuki-san ni kakunin shite mo ii desu ka. | Би эхлээд Сүзүкитэй уулзаж болох уу? |
| 私には判断できないので、上司に聞きます。 | Watashi ni wa handan dekinai node, jōshi ni kikimasu. | Би үүнийг шийдэж чадахгүй байгаа тул менежерээсээ асууя. |
| すみません、その件はお受けできません。 | Sumimasen, sono ken wa ouke dekimasen. | Уучлаарай, би үүнийг авч чадахгүй. |
| 分かりました、じゃあ他を当たります。 | Wakarimashita, jā hoka o atarimasu. | Ойлголоо, би өөр газар оролдох болно. (тэдний хариулт байх магадлалтай) |
Хоёр хавхтай загвар солилцоо
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今日、まだ昼ご飯食べていないんですか。 | Kyō, mada hirugohan tabete inai n desu ka. | Та өнөөдөр өдрийн хоолоо идээгүй л байна уу? (хамтран ажиллагч) |
| はい、まだです。 | Hai, mada desu. | Энэ нь зөв, хараахан болоогүй байна. |
| じゃあ、一緒に行きませんか。 | Jā, issho ni ikimasen ka. | Тэгээд хамт явах уу? (хамтран ажиллагч) |
| ええ、ぜひ。 | Ee, zehi. | Тийм ээ, баяртайгаар. |
| ラーメンでいいですか。 | Rāmen de ii desu ka. | Рамен зүгээр үү? (хамтран ажиллагч) |
| すみません、ラーメンはちょっと……。パスタはどうですか。 | Sumimasen, rāmen wa chotto....... Pasuta wa dō desu ka. | Уучлаарай, рамен жаахан... Гоймон яах вэ? |
| いいですね。辛いのは苦手じゃないですよね。 | Ii desu ne. Karai no wa nigate ja nai desu yo ne. | Сайхан сонсогдож байна. Та халуун ногоотой хоолонд дургүй биш биз дээ? (хамтран ажиллагч) |
| はい、大丈夫です。何でも食べます。 | Hai, daijōbu desu. Nan demo tabemasu. | Тийм ээ, би үүнд сайн байна. Би юу ч иддэг. |
Найман мөрөнд хоёр хавх харагдана. Эхний хариулт нь сөрөгийг баталж байгаа тул англи хэлээр үгүй гэж хариулсан тохиолдолд hai зөв байна. Зургаа дахь мөр нь chotto-аас татгалзаж, нэн даруй өөр хувилбарыг санал болгодог бөгөөд энэ нь татгалзахад ээлтэй байдаг. Долоо дахь мөр нь өөр нэг сөрөг асуулт бөгөөд хай нь асуулт тавьсан хүний бичсэнтэй дахин санал нийлж байна.
Өөрийнхөө дугаарыг ойлгосон эсэхийг шалгаарай
- Зөөлөн татгалзсан хариу бүрийг шалтгаан, боломжтой бол эсрэг саналтай хослуулснаар нөгөө хүн дараа нь юу хийхээ мэдэх болно.
- Үгүй гэсэн утгатай байхад инээмсэглээд хай гэж бүү хэл; үл нийцэл нь зөвшилцөл гэж уншиж, үл ойлголцол дараа нь гарч ирдэг.
- Мөнгөтэй эсвэл эцсийн хугацаатай аливаа зүйлийн хувьд шийдвэрийг энгийн өгүүлбэр болгон давтан хэлээрэй: kyō wa okurimasen, би өнөөдөр үүнийг явуулахгүй гэсэн үг.
- Хэрэв та ахлагчаас татгалзах ёстой бол mōshiwake arimasen ga-тай харьцаж, шалтаг тоочсноос илүү богино өгүүлбэртэй байгаарай.
- Урилгаас татгалзвал та өөр удаа хүлээж авах болно, mata sasote kudasai гэж хэлээрэй, ингэснээр тухайн хүн дахин асуух боломжтой болно.
Өөр хэн нэгний үгүйг сонсох
- Илтгэгч танд болзохгүй л бол чотто, музукашии, кенто шимасу, кангаэтэ окимасү гэх мэт.
- Үйл үгийнхээ өмнө зогссон өгүүлбэрийг сонсох; дуусаагүй төгсгөл нь татгалзаж байна.
- sō desu ne-г ажиглаж, дараа нь завсарлага авдаг бөгөөд энэ нь бараг үргэлж тохиролцоо гэхээсээ илүү санал зөрөлдөөн үүсгэдэг.
- Шийдвэрлэх үгийн өмнө хэдэн хайг авсныг тоол; вакаримашитагүй урт хугацааны хай нь зөвшөөрөл биш харин сонсож байна.
- Хэрэв та үнэхээр хэлж чадахгүй бол санал бодлыг нь биш үр дүнг нь асуугаарай: itsu made ni henji o itadakemasu ka.