Perusidea: yksi mitattu luku ajaa laskun
Joka kuukausi tai joka toinen kuukausi mittarisi luetaan. Sana on kenshin (検針), kirjaimellisesti tarkasta neula, kellomittarien päivistä. Useimmat sähkömittarit raportoivat nyt itsestään, mutta sana ja lukupäivämäärä kenshin-bi (検針日) säilyvät. Maksat kahden lukupäivän väliseltä ajalta, joka harvoin vastaa kalenterikuukautta.
Tästä lukemasta tulee yksi mitattu luku: shiyōryō (使用量), käyttö, kilowattitunteina sähkölle ja kuutiometreinä kaasulle ja vedelle. Kaikki muu lasketaan: kiinteä perusmaksu sopimuksesta ja käyttörivit kerrottuna yksikköhinnalla.
Ilmoituksen nimi on yleensä go-shiyōryō no o-shirase (ご使用量のお知らせ), ilmoitus käytöstäsi, ja ihmiset kutsuvat sitä edelleen kenshinhyō (検針票). Monet yritykset näyttävät sen nyt oletuksena verkossa ja lähettävät paperia vain pyynnöstä; TEPCO aloitti tämän vaihdon marraskuussa 2020. Kotona puhuminen on rennompaa.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 今月の電気代、いくらだった？ | Kongetsu no denkidai, ikura datta? | Paljonko oli sähköä tässä kuussa? |
| エアコンを使ったから、高いね。 | Eakon o tsukatta kara, takai ne. | Se on korkea, koska käytimme ilmastointilaitetta. |
| 去年の同じ月より安いよ。 | Kyonen no onaji tsuki yori yasui yo. | Se on halvempi kuin viime vuoden samassa kuussa. |
Sähköilmoitus vyöhykkeeltä
Asettelut vaihtelevat yrityksittäin, mutta järjestys on lähes aina sama: kuka olet, millä ajanjaksolla, kuinka paljon käytit, kuinka paljon olet velkaa ja miten se maksetaan. Kuten japanilaisessa palkkalaskelmassa, etsi ensin vyöhykkeet ja sitten numerot. Kaaviossa on kuvitteellinen yrityksen ilmoitus.
| Ala | Lukeminen | Mitä se kertoo sinulle |
|---|---|---|
| お客さま番号 | o-kyakusama bangō | Asiakasnumerosi; lainaa sitä kun soitat |
| 供給地点特定番号 | kyōkyū chiten tokutei bangō | Toimituspisteesi 22-numeroinen numero, jota tarvitaan, kun vaihdat yritystä |
| ご契約種別 | go-keiyaku shubetsu | Suunnitelmasi, usein sopimuskoolla, kuten 30A |
| 検針日 | kenshin-bi | Jakson sulkeva lukupäivämäärä |
| ご使用期間 | go-shiyō kikan | Laskutettava ajanjakso |
| ご使用量 | go-shiyōryō | Käyttö kWh |
| 請求予定金額 | seikyū yotei kingaku | Veloitettava summa veroineen |
| 口座振替予定日 | kōza furikae yotei-bi | Päivämäärä, jolloin rahat lähtevät tililtäsi |
Lähellä käyttöä saatat nähdä tōgetsu shijisū (当月指示数) ja zengetsu shijisū (前月指示数), tämä ja viimeinen mittarin juoksevan summan lukema; käyttö on suuri ero.
Kuinka kokonaisuus rakennetaan
Kihon ryōkin (基本料金), perusmaksu, määräytyy sopimuksessasi; monilla alueilla se nousee sopimuksen koon mukaan ampeereina, 30A, 40A ja niin edelleen. Denryokuryō ryōkin (電力量料金), kirjaimellisesti sähkötehomääräinen lataus, on käyttö kertaa yksikköhinta. Perustaloussuunnitelmissa hinta nousee portaittain: ensimmäiset 120 kWh ovat halvimpia ja yli 300 kWh:n käyttö maksaa eniten.
Seuraa kaksi säätöä. Nenryōhi chōseigaku (燃料費調整額), polttoainekustannusten oikaisu, on käyttökerroin yksikköhinta, joka muuttuu kuukausittain polttoaineen tuontihintojen mukaan, ja se voi olla miinus. Jotkut yritykset painavat sen energiamaksun sisällä. Saiene fukakin (再エネ賦課金), uusiutuvan energian lisämaksu, on valtakunnallinen maksu, jonka suuruus on 4,18 jeniä kilowattituntia kohden laskuista toukokuusta 2026 huhtikuuhun 2027. Vero on jo sisällytetty, ja jenin murto-osat poistetaan kokonaissummasta.
Kaasu ja vesi: sama lukema, eri yksiköt
Kaasu toimii samalla tavalla: perusmaksu plus kuutiometrit kertaa yksikköhinta, genryōhi chōsei (原料費調整), raaka-ainekustannusten säätö polttoaineen säädön sijaan. Kaupungin kaasu, toshi gasu (都市ガス), tulee putkia pitkin; monet asunnot käyttävät propaania, puropan gasu (プロパンガス), paikalliselta yritykseltä, joka asettaa omat, usein korkeammat hinnat.
Paikallisviranomaiset laskuttavat vedestä, ja kierto vaihtelee kaupungeittain. Tokiossa tavalliset kotitaloudet luetaan kahden kuukauden välein ja laskutetaan joka kerta, joten yksi ilmoitus kattaa noin kuusikymmentä päivää. Viemäröinti, gesuidō (下水道), kirjaimellisesti alempi vesiväylä, veloitetaan samalla ilmoituksella. Muut kaupungit laskuttavat kuukausittain. Laskuja jakavat asunnontoverit oppivat pian eron.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 水道代は2か月分だよ。 | Suidōdai wa ni-kagetsu-bun da yo. | Vesilasku kattaa kaksi kuukautta. |
| ガス代、半分ずつにしよう。 | Gasudai, hanbun zutsu ni shiyō. | Jaetaan kaasulasku puoleen. |
| うちはプロパンガスだから、ちょっと高いんだ。 | Uchi wa puropan gasu da kara, chotto takai n da. | Meillä on propaania, joten se on vähän kallis. |
| Apuohjelma | Lukeminen | Yksikkö | Tavallinen kierto | Kuukausittainen säätö |
|---|---|---|---|---|
| 電気 | denki | kilowattituntia | Kuukausittain | Polttoainekustannusten säätö |
| 都市ガス | toshi gasu | kuutiometriä | Kuukausittain | Raaka-ainekustannusten säätö |
| プロパンガス | puropan gasu | kuutiometriä | Kuukausittain | Toimittajan asettama |
| 水道・下水道 | suidō, gesuidō | kuutiometriä | Kahden kuukauden välein monissa kaupungeissa | Ei mitään |
Päivittäiseen puheeseen lisätään dai (代), lataus: denkidai, gasudai, suidōdai. Muodollinen ryōkin kuuluu asiakirjoihin ja puhelinkeskuksiin.
Maksaminen: automaattinen debit, kortit ja kuitti lähikaupassa
Tavallisia maksutapoja on kolme. Kōza furikae (口座振替), kirjaimellisesti tilisiirto, on automaattinen veloitus japanilaisesta pankkitilistä, joka on määritetty lomakkeella tai verkossa; Tokion vesitoimisto antaa siitä pienen alennuksen. Tilin avaaminen on pankkiaihe, jolla on oma opas. Luottokortit ovat yleisiä sähkölle ja kaasulle. Kolmas tapa on maksukuitti haraikomihyō (払込票), jossa on viivakoodi ja joka maksetaan pankissa, postitoimistossa tai lähikaupassa.
Lähikaupassa kassa skannaa kuitin, maksat yleensä käteisellä, ja kassa leimaa kuitin ryōshūsho (領収証) ja antaa sen takaisin. Säilytä, kunnes seuraava ilmoitus näyttää maksun.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| これ、お願いします。 | Kore, onegai shimasu. | Tämä, kiitos. |
| 9,846円になります。 | Kyūsen happyaku yonjūroku-en ni narimasu. | Se on 9 846 jeniä. |
| お支払いは現金のみになります。 | O-shiharai wa genkin nomi ni narimasu. | Maksu vain käteisellä. |
| こちら、控えになります。 | Kochira, hikae ni narimasu. | Tässä on kopiosi. |
| カードで払えますか。 | Kādo de haraemasu ka. | Voinko maksaa kortilla? |
| 期限が過ぎていますが、払えますか。 | Kigen ga sugite imasu ga, haraemasu ka. | Se on ylittänyt määräajan. Voinko silti maksaa? |
Perusasioiden lisäksi: eräpäivät, viivästyskorot ja muistutukset
Suurilla sähkö- ja kaasuyhtiöillä määräaika shiharai kigen (支払期限) on 30. päivä laskettuna mittarin lukemisen jälkeisestä päivästä. Myöhempään laskuun voidaan sen jälkeen lisätä viivästyskorko, entai risoku (延滞利息): TEPCO veloittaa noin 10 prosenttia vuodessa, kun taas Tokyo Gas luopuu siitä, jos maksat kymmenen päivän kuluessa eräpäivästä. Epäonnistunutta automaattista veloitusta yritetään yleensä uudelleen noin viikon kuluttua.
Jos mitään ei makseta, seuraavaksi tulee tokusokujō (督促状), muistutus, ja sitä voidaan seurata keskeytyksestä. TEPCO voi keskeyttää toimituksen ilmoituksen jälkeen, kun lasku on 20 päivää myöhässä. Vesiviranomaisilla on omat aikataulunsa. Soitto ennen treffejä yleensä ratkaisee asiat.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| 支払いが遅れてしまいました。 | Shiharai ga okurete shimaimashita. | Pelkään, että maksuni on myöhässä. |
| 払込票を再発行していただけますか。 | Haraikomihyō o saihakkō shite itadakemasu ka. | Voitko lähettää maksukuitin uudelleen? |
| 引き落としができなかったと連絡がありました。 | Hikiotoshi ga dekinakatta to renraku ga arimashita. | Minulle kerrottiin, että veloitus ei mennyt läpi. |
| 延滞利息はかかりますか。 | Entai risoku wa kakarimasu ka. | Tuleeko myöhästyneitä korkoja? |
| 口座振替に変更したいのですが。 | Kōza furikae ni henkō shitai no desu ga. | Haluaisin siirtyä automaattiseen veloitukseen. |
Hämmentävät parit apuohjelmailmoituksessa
Useat termit tulevat pareittain, jotka näyttävät samalta ja tarkoittavat eri asioita. Lue jokainen rivi kahtena terminä vierekkäin.
| Pari | Lukeminen | Mikä eroaa |
|---|---|---|
| 使用量 / 指示数 | shiyōryō / shijisū | Käyttö on mitä käytit; lukema on mittarin kokonaisarvo |
| 口座振替予定日 / 支払期限 | kōza furikae yotei-bi / shiharai kigen | Kun automaattinen veloitus ottaa rahat; viimeinen päivä ennen viivästyskorkoa |
| 燃料費調整額 / 原料費調整額 | nenryōhi chōseigaku / genryōhi chōseigaku | Polttoaineen säätö sähköllä; kaasun raaka-ainesäätö |
| 基本料金 / 最低料金 | kihon ryōkin / saitei ryōkin | Kiinteä maksu sopimuksen koon mukaan; vähimmäismäärä, joka kattaa muutaman ensimmäisen kWh:n vanhemmissa suunnitelmissa Kansaissa ja osissa länttä |
| ご使用量のお知らせ / 請求書 | go-shiyōryō no o-shirase / seikyūsho | Ilmoitus käytöstä ja maksuista; lasku, joka pyytää sinua maksamaan, usein lipsuneena |
Soittaminen yritykseen: tarvitsemasi lauseet
Puhelut noudattavat käsikirjoitusta kiillotetulla keigolla: ensin asiakkaan numero, sitten nimi ja osoite, sitten syy. Pidä ilmoitus edessäsi. Muutto on yleisin syy soittamiseen: ilmoita muuttopäiväsi ja odota, että uudessa osoitteessa bensa tarvitsee yhteydenottokäynnin, usein läsnä ollessasi.
| japanilainen | Romaji | Merkitys |
|---|---|---|
| お客さま番号をお願いいたします。 | O-kyakusama bangō o onegai itashimasu. | Saanko asiakasnumerosi? |
| 検針票に書いてある番号ですね。 | Kenshinhyō ni kaite aru bangō desu ne. | Se on mittarin ilmoituksessa oleva numero, eikö niin? |
| 今月の請求額が高いので、確認したいのですが。 | Kongetsu no seikyūgaku ga takai node, kakunin shitai no desu ga. | Tämän kuukauden maksu on korkea, joten haluaisin tarkistaa sen. |
| 引っ越しをするので、解約したいです。 | Hikkoshi o suru node, kaiyaku shitai desu. | Olen muuttamassa, joten haluaisin irtisanoa sopimuksen. |
| ガスの開栓の立ち会いは何時ごろですか。 | Gasu no kaisen no tachiai wa nan-ji goro desu ka. | Mihin aikaan suunnilleen kaasun uudelleenkytkentäkäynti on? |
| 請求書が届いていないのですが。 | Seikyūsho ga todoite inai no desu ga. | En ole saanut laskua. |
| 名義を変更したいのですが。 | Meigi o henkō shitai no desu ga. | Haluaisin vaihtaa tilin nimen. |
| 新しい住所で使い始める日は10月1日です。 | Atarashii jūsho de tsukaihajimeru hi wa jūgatsu tsuitachi desu. | Aloitan sen käytön uudessa osoitteessa 1. lokakuuta. |
Virheet, joita uudet tulokkaat tekevät sähkölaskuissa
Vertaa kahden kuukauden vesilaskua yhden kuukauden sähkölaskuun. Syynä on, että kaikki sähkölaskut maksetaan kuukausittain. Tarkista aika jokaisessa ilmoituksessa; Tokiossa vesiluku kattaa noin kuusikymmentä päivää.
Polttoaineen säädön lukeminen rangaistuksena tai virheenä. Syynä on tuntematon viiva, joka vaihtuu kuukausittain, joskus miinusmerkillä. Se seuraa polttoaineiden hintoja ja toisinaan valtion alennuksia kaikille samassa paketissa.
Ilmoituksen huomiotta jättäminen, koska maksat automaattisella veloituksella. Syynä on se, että se on vain lasku. Se ilmoittaa päivämäärän ja summan etukäteen, jotta voit pitää tarpeeksi tilillä.
Muutto pois peruuttamatta. Syynä on ajatus, että viimeinen maksu päättää sopimuksen. Kerro jokaiselle yritykselle muuttopäiväsi, tai perusmaksu jatkuu.
Soita ilman asiakasnumeroa. Syynä on käsikirjoituksen tuntemattomuus. Numero on painettu jokaisen ilmoituksen ja kuitin yläosaan, joten pidä se valmiina.