Výměna je krátká scéna, ne skrytý test
Výměna meishi trvá zhruba dvacet sekund a probíhá v pevném pořadí, což je dobrá zpráva pro studenta. Dva lidé stojí, pohybují se tak, aby mezi nimi neseděl žádný stůl, nabídnou své karty, řeknou každý jeden stanovený řádek, přijmou oběma rukama, přečtou, co je vytištěno, a posadí se. Jakmile se seznámíte s objednávkou, můžete se věnovat části, na které skutečně záleží, což je jméno a společnost, kterou nyní máte v ruce.
Pomáhá považovat každou konvenci za praktickou spíše než za mystickou. Když stojíte a používáte obě ruce, malá karta se snadno podává a hůře padá. Přečtením nahlas potvrdíte jméno, které budete potřebovat na další hodinu. Nepsat na něj před jeho majitelem je běžná zdvořilost. Každé pravidlo má za sebou jasný důvod a zapamatovat si důvod je mnohem snazší než zapamatovat si seznam zákazů, kterým napůl rozumíte.
Kdo nabízí první a proč jste to obvykle vy
Strana s nižším postavením na tomto konkrétním setkání nabízí jako první. To znamená, že hostující strana jde před hostitelskou stranou a prodejní strana před nákupní stranou. Pokud jste cestovali do něčí kanceláře, abyste něco navrhli, nabídnete jako první. V každém týmu probíhá pořadí odshora dolů: váš manažer se vyměňuje se svým protějškem, pak vy s jeho, takže sledujte osobu nad vámi a následujte.
Moderní praxe je obvykle simultánní výměna. Oba lidé drží svou vlastní kartu v pravé ruce, nabídnou ji o něco nižší než druhou kartu, pokud je tato osoba převyšuje, vezmou nabízenou kartu levou rukou a pak přiloží pravou ruku, aby obě ruce podepřely kartu, kterou obdrželi. Pokud se načasování pokazí, jednoduše svůj odevzdejte a přijměte ho poté. Nikdo nepočítá údery.
- Nejprve hostující strana, druhá strana hostitele.
- První strana prodeje, druhá strana nákupu.
- Nejstarší osoba na každé straně se vymění jako první, potom zbytek v pořadí podle hodnosti.
- Držte kartu za okraje tak, aby prsty nezakrývaly jméno ani logo.
- Otočte kartu čelem k příjemci, aby si ji mohl přečíst, aniž by ji otáčel.
Výměna jako oboustranná sekvence
Níže je úplná výměna z obou stran, v pořádku, s vámi jako návštěvníkem. Čtěte to spíše jako scénu než jako seznam slovní zásoby. Všimněte si, jak krátké je každé otočení: jeden řádek pro pojmenování, jeden řádek pro přijetí, jeden řádek pro potvrzení toho, co jste právě přečetli. Celý rozhovor zapadá do času, který zabere, než se posadíte.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 株式会社さくらの田中と申します。 | Kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka to mōshimasu. | Vy: Jsem Tanaka ze Sakura Inc. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Vy: Těším se na spolupráci. |
| ご丁寧にありがとうございます。頂戴いたします。 | Go-teinei ni arigatō gozaimasu. Chōdai itashimasu. | Oni: To je od vás velmi laskavé. vezmu to. |
| 申し遅れました。株式会社みどりの佐藤でございます。 | Mōshiokuremashita. Kabushiki-gaisha Midori no Satō de gozaimasu. | Oni: Měl jsem to říct dřív. Jsem Satō z Midori Inc. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Vy: Děkuji, vezmu si to. |
| 営業部の佐藤様でいらっしゃいますね。 | Eigyō-bu no Satō-sama de irasshaimasu ne. | Vy: Takže vy jste pan Satō z obchodního oddělení. |
| はい、さようでございます。 | Hai, sayō de gozaimasu. | Oni: Ano, je to tak. |
| 本日はよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa yoroshiku onegai itashimasu. | Vy: Děkuji, že mě dnes máte. |
Mōshiokuremashita znamená zhruba to, že se mluvčí měl představit dříve, a objeví se vždy, když někdo promluví, než předá svou kartu. Chōdai itashimasu je skromné sloveso pro přijímání a je to jediná nejužitečnější linie zde; Samotný arigatō gozaimasu je na první obchodní schůzce vřelý, ale mírně neformální.
Jasně vyslovte své jméno a společnost
Nabídková řada má pevný tvar: společnost, ne, příjmení, mōshimasu. Společnost je na prvním místě, protože vaše příslušnost vás zde identifikuje více než vaše křestní jméno. Řekněte pomalu společnost, pak malou mezeru, pak jméno, protože posluchač se zároveň snaží sladit zvuk s tiskem. Pokud vaše jméno není japonské, řekněte nejprve příjmení a trochu hlasitěji a buďte připraveni to jednou zopakovat.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 初めまして、株式会社さくらの田中と申します。 | Hajimemashite, kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka to mōshimasu. | Jak se máte. Jsem Tanaka ze Sakura Inc. |
| 営業部でマーケティングを担当しております。 | Eigyō-bu de māketingu o tantō shite orimasu. | Mám na starosti marketing v obchodním oddělení. |
| 本日はお時間をいただき、ありがとうございます。 | Honjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu. | Děkuji, že jste si dnes udělal čas. |
| どうぞよろしくお願い申し上げます。 | Dōzo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Těším se na spolupráci. |
Přijetí karty a její čtení nahlas
Vezměte kartu oběma rukama za spodní rohy, držte ji přibližně ve výšce hrudníku a skutečně se na ni několik sekund dívejte. Pak řekněte jednu věc, kterou jste právě četli. To není lichotka; tak si ověříte, že máte oddělení, titul a jméno správně, zatímco majitel stojí před vámi a může vás zdarma opravit.
Čára, která funguje, je prosté pozorování s ne na konci. Vyzve k potvrzení, aniž by položil přímou otázku, a odpověď je obvykle krátká hai plus věta s podrobnostmi, což vám dává něco, s čím můžete začít mluvit, jakmile se posadíte. Držte kartu v ruce, ne v kapse, dokud se všichni neusadí.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ありがとうございます。頂戴いたします。 | Arigatō gozaimasu. Chōdai itashimasu. | Děkuju. Vezmu si vaši kartu. |
| 恐れ入ります。 | Osore irimasu. | Děkuji, to je velmi milé. |
| 技術部の部長でいらっしゃるのですね。 | Gijutsu-bu no buchō de irassharu no desu ne. | Jste tedy vedoucím inženýrského oddělení. |
| 御社は大阪にも拠点がおありなのですね。 | Onsha wa Ōsaka ni mo kyoten ga oari na no desu ne. | Vidím, že vaše společnost má základnu také v Ósace. |
Zeptejte se, jak se čte jméno
Japonská příjmení jsou psána v kanji, jehož čtení nelze předvídat, a stejné znaky lze číst několika způsoby. Japonci se proto navzájem ptají na čtení přesně v tuto chvíli a je to slyšet spíše jako pozorní než ignoranti. Výměna je nejlevnější možný čas na dotaz, protože po ní byste museli přiznat, že se jménu dané osoby už půl hodiny vyhýbáte.
Zeptejte se, než kartu odložíte. Veďte se shitsurei desu ga nebo osore irimasu ga a poté se zeptejte přímo. Máte-li věrohodný odhad, nabídnout jej je přátelštější než požádat chladně, protože druhá osoba musí potvrdit nebo opravit pouze jednu slabiku. Opakujte čtení, jakmile jej uslyšíte, a poté jej použijte v další větě, aby se zafixoval v paměti.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 失礼ですが、お名前は何とお読みすればよろしいでしょうか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi sureba yoroshii deshō ka. | Promiňte, jak mám číst vaše jméno? |
| 恐れ入りますが、下のお名前の読み方を教えていただけますでしょうか。 | Osore irimasu ga, shita no onamae no yomikata o oshiete itadakemasu deshō ka. | Mohu se zeptat, jak se čte vaše křestní jméno? |
| はせがわ様でよろしいでしょうか。 | Hasegawa-sama de yoroshii deshō ka. | Měl by Hasegawa pravdu? |
| はい、はせがわと申します。珍しい読み方でして。 | Hai, Hasegawa to mōshimasu. Mezurashii yomikata deshite. | Ano, čte se to Hasegawa. Je to neobvyklé čtení. |
| ありがとうございます。はせがわ様ですね。 | Arigatō gozaimasu. Hasegawa-sama desu ne. | Děkuju. Tak Hasegawa. |
Karty na stole během schůzky
Přijaté karty zůstávají mimo. Vložení karty přímo do pouzdra vypadá jako uzavření spisu o někom, koho jste právě potkali, takže místo toho položíte karty na stůl před sebe, uspořádané tak, aby odpovídaly místu, kde sedí jejich majitelé. Toto rozvržení je tabulka sedadel: umožňuje vám oslovit správnou osobu jménem po celou schůzku, aniž byste hádali, což je skutečný důvod, proč tento zvyk přežívá.
Když jsou karty venku, manipulujte s nimi co nejméně. Nepište na ně, nepokládejte na ně sešit, neposouvejte je, když přemýšlíte. Pokud na konci zůstane karta na stole, čte se to jako zapomenutí osoby, takže její odkládání považujte za součást vstávání a ne za něco, na co byste si mohli později vzpomenout.
- Rozložte karty podle pořadí lidí naproti vám.
- Umístěte kartu nejvyšší osoby na horní část svého vlastního pouzdra na karty vlevo vpředu.
- Udržujte karty v bezpečné vzdálenosti od kelímků, kondenzace a vašeho notebooku.
- Nepište nic na kartu, dokud vás její vlastník vidí.
- Na konci schůzky je seberte a vložte do pouzdra na karty, ne do kapsy u kalhot.
- Řekněte shitsurei itashimasu, když uklidíte karty a postavte se.
Když vám dojdou nebo zapomenete karty
To se stává každému a existuje na to pevně daný vzorec. Omluvte se jednou, krátce a pokračujte; dlouhé vysvětlování dělá okamžik větší, než je. Standardní sloveso je kirasu, to have run out, a používá se, i když je upřímná pravda, že jste pouzdro nechali na stole. Pak slibte, že pošlete své údaje a skutečně je pošlete ještě tentýž den.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| あいにく名刺を切らしておりまして、大変申し訳ございません。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite, taihen mōshiwake gozaimasen. | Obávám se, že mi došly karty. je mi to moc líto. |
| 後日、改めてお送りいたします。 | Gojitsu, aratamete o-okuri itashimasu. | Své údaje vám pošlu znovu později. |
| 恐れ入りますが、お名刺を頂戴できますでしょうか。 | Osore irimasu ga, omeishi o chōdai dekimasu deshō ka. | Promiňte, mohu dostat vaši kartu? |
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o o-ukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Mohu se zeptat na vaše jméno? |
Pokud ani druhá strana žádné kartičky nemá, zeptejte se na jméno nahlas a rovnou si ho zapište do sešitu včetně čtení. Když jste ten bez karty, stále přijímejte jejich oběma rukama a stále je čtěte nahlas. Výměna není zrušena vaším prázdným pouzdrem; pouze vaše polovina je odložena na e-mail.
Následný e-mail, který odkazuje na schůzku
Výměna karty má nějakou hodnotu pouze tehdy, když po ní následuje zpráva. Pošlete krátký e-mail ve stejný den nebo druhý den ráno. Užitečný předmět pojmenovává účel a identifikuje vás, například 株式会社さくら・田中), protože příjemce toho odpoledne mohl shromáždit několik karet a potřebuje vás na první pohled umístit.
Tělo má čtyři pohyby: poděkujte jim za jejich čas, řekněte, kdo jste a kde jste se potkali, odkažte se na jednu konkrétní věc, o které se mluvilo, aby zpráva zjevně nebyla šablonou, a zakončete pozdravem zaměřeným na budoucnost. Nechte to na obrazovce. Dlouhé první e-maily v japonské obchodní korespondenci vyzývají spíše ke zpožděné odpovědi než vřelé.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 本日はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございました。 | Honjitsu wa oisogashii naka, ojikan o itadaki arigatō gozaimashita. | Děkujeme, že jste si dnes udělali čas i přes svůj nabitý program. |
| 先ほどご挨拶させていただきました、株式会社さくらの田中です。 | Sakihodo goaisatsu sasete itadakimashita, kabushiki-gaisha Sakura no Tanaka desu. | Toto je Tanaka ze Sakura Inc., kterého jste dnes potkali. |
| ご相談いただいた件につきまして、社内で確認いたします。 | Gosōdan itadaita ken ni tsukimashite, shanai de kakunin itashimasu. | Ohledně záležitosti, kterou jste vznesl, prověřím interně. |
| 改めてご連絡差し上げます。 | Aratamete gorenraku sashiagemasu. | Brzy vás budu znovu kontaktovat. |
| 今後ともよろしくお願い申し上げます。 | Kongo tomo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Od této chvíle se těším na spolupráci s vámi. |
Jak nacvičit celou scénu
Cvičte toto stání, nahlas, se skutečnou kartou v ruce, protože jazyk a pohyb musí přijít společně. Sedět u stolu a tiše číst řádky netrénuje nic z načasování, díky kterému je výměna klidná. Pět minut fyzického cvičení stojí za více než hodinu čtení o zvycích.
- Řekněte svou nabídku, zatímco ve skutečnosti držíte kartu, dokud se už nebudete dívat na své ruce.
- Zkouška příjmu: chōdai itashimasu, dvě sekundy pohledu, pak jedno pozorování končící na ne.
- Vrtejte otázku čtení jména, dokud nevyjde plynule, takže překvapení se nikdy nezmění v ticho.
- Procvičte si omluvu bez karty jednou, aby byla formulace připravena dříve, než ji budete potřebovat.
- Následující e-mail napište z paměti ještě téhož večera a porovnejte jej s výše uvedenými frázemi.
- Spárujte to se sebepředstavením už se dá říct, takže schůzka po výměně má kam směřovat.

