Potvrzujeme, že jste pochopili, v japonštině

Proč je přikývnutí drahá varianta

Dělá to každý student. Věta byla dlouhá, většina slov dopadla, celkový tvar se zdál jasný a říkat to mi připadalo jako větší problém, než by stálo za to. Takže přikývneš. Náklady se projeví později, když se věc, na které jste souhlasili, ukáže být něčím jiným, a teď je rozhovor spíše o chybě než o otázce.

Japonec mírně zvyšuje sázky, protože požadavky jsou často implikované. Kono shiryō, ashita made ni dekimasu ka je otázka formy a návod v praxi. Kore, chotto mite oite kudasai by mohlo znamenat pohled na to nebo by to mohlo znamenat, že si to pořádně prohlédnete. Potvrzení, že se objeví rozdíl, trvá pět sekund; jeho objevení o den později trvá podstatně déle.

Shrnuto, ne jen souhlasit

Nejsilnějším potvrzením je krátké shrnutí vlastními slovy. Dokazuje to porozumění spíše než jeho tvrzení a dává druhé osobě konkrétní věc, kterou má opravit, pokud jste se mýlili. Dvě fráze nesou toto: tsumari, což znamená jinými slovy, a to iu koto desu ne, což znamená, že.

Udržujte shrnutí kratší než originál. Shrnutí, které vše opakuje, je záznam, nikoli kontrola, a neizoluje část, která by mohla být chybná. Pojmenujte akci, objekt a termín a zastavte se.

Kakunin sasete kudasai, dovolte mi potvrdit, je fráze, kterou se musíte přeučit. Je zdvořilý, neutrální a funguje v každém registru od lekce až po schůzku s klientem.

Potvrďte části, které se mohou pokazit

Ne vše je potřeba kontrolovat. Čtyři věci ano, protože je nelze rekonstruovat z kontextu, pokud je špatně pochopíte: na co se přesně ptáte, kdo je zapojen, do kdy a kolik nebo kolik. Potvrzení těchto čtyř a nic jiného udržuje kontrolu dostatečně krátkou, aby nepřerušila.

Čísla a data si zaslouží zvláštní péči. Japonská čísla přes tisíc seskupují odlišně od angličtiny, člověk je deset tisíc a dny v měsíci mají nepravidelné údaje. Opakování číslice zpět číslici po číslici nebo data s připojeným dnem v týdnu okamžitě zachytí téměř každou chybu.

Registrační měřítko rozumím

Japonština má několik způsobů, jak říci, že jste rozuměli, a nejsou zaměnitelné. Použití ležérní nahoru zní svižně; používat formální s přítelem zní, jako byste vystupovali. Bezpečným středem je wakarimashita, která se hodí téměř všude.

Dva, které studenti zneužívají, jsou ryōkai a shōchi. Ryōkai desu je na stejné úrovni a má mírně vojenskou příchuť; je to běžné v týmovém chatu a špatné s klientem. Shōchi shimashita a kashikomarimashita jsou pokorné a správné směrem nahoru, přičemž kashikomarimashita je nejsilnější a standard v servisní práci.

Přiznání, že jste ztraceni, na třech úrovních

Je rozdíl mezi tím, když nezachytíte slovo, neřídíte se větou a úplně ztratíte nit, a každý má svou vlastní opravu. Pojmenování, které to je, pomůže druhému, aby vám pomohl, a zabere to stejně dlouho jako vágní omluva.

Nejužitečnějším krokem je říct, co jste chytili. Ato no bubun wa wakarimashita ga, saisho ga chotto říká reproduktoru přesně, kde má restartovat, což je mnohem rychlejší, než žádat, aby celou věc zopakoval.

Požádat o jinou formulaci než opakování je často účinnější. Znovu řečená stejná věta je stále stejná věta.

Když se očekává potvrzení, není volitelné

V některých situacích bude japonský mluvčí očekávat, že budete opakovat zpět, a přeskakování vypadá spíše nedbale než sebevědomě. Do této kategorie spadá přijetí telefonické zprávy, přijetí objednávky, přijetí dodávky a stanovení termínu a existuje pro to pojmenovaná praxe: fukushō, opakování zpět.

V těchto nastaveních oznamte, že spíše potvrzujete, než že to jen děláte. Fukushō sasete itadakimasu označuje opakování jako postup, proto to nezní jako pochybnost.

• Telefonní zprávy: vždy opakujte jméno, číslo a požadavek
• Objednávky a množství: opakujte číslo a jednotku
• Termíny: opakujte datum se dnem v týdnu
• Cokoli, co se týká peněz: opakujte číslici číslici po číslici
• Pokyny ve více krocích: opakujte objednávku, ne každý detail
• Cokoli uděláte později sami, aniž byste se koho zeptali

Potvrzení bez zastavení konverzace

Potvrzení nemusí být tečkou. V plynulé konverzaci je odlehčená verze ozvěnou: zopakujte klíčové slovo se stoupajícím tónem a nechte mluvčího buď pokračovat, nebo opravit. Stačí jedno slovo a nebere si slovo.

Uložte si úplné shrnutí na konec tématu nebo na konec konverzace. Toto umístění je konvenční, očekávané a umožňuje vám zachytit vše najednou, nikoli pětkrát přerušovat.