Ano a ne v japonštině: Proč Hai a Iie nestačí

Slova ano a kam každé z nich patří

Japonština má tři každodenní slova pro ano a nejsou zaměnitelná. Hai je neutrální zdvořilý a pracuje s kýmkoli, včetně cizích lidí a nadřízených. Ee je měkčí a mírně vřelejší, mezi kolegy běžné a v uvolněné zdvořilé řeči, i když to může znít příliš ležérně, když vám manažer položí přímou otázku. Un je obyčejná forma používaná s přáteli a rodinou, produkovaná spíše jako krátké hučení než ostré slovo.

Tady na registraci záleží víc než na významu. Používání un u zákazníka zní nedbale a používání hai s blízkým přítelem celé odpoledne zní zvláštně strnule. Vyberte slovo ano, které odpovídá konci vět kolem něj: pokud mluvíte v masu tvarech, zůstaňte u hai nebo ee; pokud jste se přestěhovali do jednoduchých forem, un fit.

Hai často znamená, že poslouchám

Velká část hai, které slyšíte, není vůbec souhlas. Je to mluvený ekvivalent přikývnutí: posluchač označuje, že zpráva dorazila. Japonská konverzace očekává od posluchače časté krátké signály, takže mluvčí, který slyší ticho, předpokládá, že linka vypadává nebo je posluchač nešťastný. To je důvod, proč zaměstnanci na telefonu vytvářejí stálý proud hai, hai, zatímco vysvětlujete svůj problém, dlouho předtím, než vědí, zda mohou pomoci.

Praktickým důsledkem je, že nemůžete něčí hai považovat za závazek. Pokud kolega řekne hai, zatímco vy popisujete termín, máte potvrzení, že vás sledoval, nikoli že datum funguje. Položte závěrečnou otázku, abyste naslouchání převedli na souhlas, a očekávejte, že skutečná odpověď se objeví ve větě po hai spíše než v samotném hai.

Poslední dva řádky jsou vaše konverzní otázky. Použijte je po řetězci hai, když se potřebujete rozhodnout, spíše než přikývnout, a poslouchejte, zda vám odpověď opakuje vaše podmínky. Odpověď, která znovu uvádí den nebo částku, je souhlas; odpověď, která začíná sō desu ne a pauza obvykle není.

Proč iie téměř zmizí ze skutečné konverzace

Iie je skutečné slovo a samo o sobě není nezdvořilé, ale dělá jednu práci bez obalu: popírá celé tvrzení. Vzhledem k tomu, že japonská konverzace raději ponechává pozici druhého nedotčenou, mluvčí po ní sahají hlavně proto, aby o sobě opravili fakt, popřeli mylnou domněnku nebo odmávli poděkováním a chválou. Téměř nikdo to nepoužívá k odmítnutí pozvání.

Nejvíce to uslyšíte ve fixních párech. Iie, chigaimasu opravuje špatné informace, iie, kekkó desu odmítá něco nabízeného a iie, tondemonai desu odvrací chválu. Mimo ně tvrdá odpověď na žádost přistane tvrdě a osoba, která ji uslyší, bude často předpokládat, že jste spíše naštvaní, než že jste pouze nedostupní.

Past na negativní otázku

Toto je jediný nejspolehlivější zdroj nedorozumění mezi anglicky a japonsky mluvícími. Když otázka obsahuje zápor, Japonec odpoví na otázku spíše než na základní fakt. Hai znamená, že vaše negativní tvrzení je správné, a iie znamená, že vaše negativní tvrzení je špatné. Angličtina dělá opak: ano připojuje k pozitivní skutečnosti bez ohledu na to, jak byla otázka formulována.

Takže když se někdo zeptá mada tabete inai n desu ka, což znamená, že jste ještě nejedli, odpoví vám, japonský mluvčí, který ještě nejedl, hai. Instinkt anglicky mluvícího je říci ne, nemám, a tito dva lidé odcházejí s opačnými závěry. Nejbezpečnějším zvykem je přidat sloveso za slovo ano, protože sloveso odstraní veškerou nejednoznačnost, i když vyberete špatnou částečku souhlasu.

Poslední řada je jiný tvor. Negativní konec pozvánky, jako je ikimasen ka nebo tabemasen ka, se vůbec neptá na negativní fakt; je to standardní zdvořilý způsob, jak někoho pozvat. Odpovězte na něj jako na kladné pozvání a nikdy neodpovídejte hai, ikimasen, pokud opravdu nechcete odmítnout.

Potvrzení místo odpovědi

Mnohé z toho, co v japonštině vypadá jako ano a ne, je ve skutečnosti potvrzením prohlášení. Když o vás někdo uhodne, obvykle končí desu ka nebo desu ne a očekávanou odpovědí je sō desu přijmout popis nebo chigaimasu jej opravit. Tyto dva nesou více informací než hai a iie, protože ukazují na obsah, nikoli na tvar otázky, takže přežívají negativní otázky nedotčené.

Zmírněte opravu, když druhá osoba udělala čestnou chybu. Chigaimasu je samo o sobě dostatečně přímé, aby v situacích, kdy čelíme zákazníkovi, znělo jako pokárání, takže zaměstnanci a pečliví řečníci dávají přednost zabalení chigau: sō de wa nai n desu nebo prosté opakování správné skutečnosti. Korekce přistane a nikdo není přímo protiřečen.

Systém odmítnutí: chotto, muzukashii, kangaete okimasu

Japonská odmítnutí fungují tak, že místo pojmenování rozhodnutí pojmenují překážku. Chotto značí, že něco stojí v cestě a je obvykle ponecháno nedokončené, přičemž hlas utichá. Muzukashii desu říká, že věc je obtížná, což v praxi znamená, že se to nestane. Kangaete okimasu slibuje, že o tom bude přemýšlet, a ve většině pracovních a prodejních kontextů záležitost spíše uzavírá, než aby ji otevřel.

Studenti je často čtou jako možná a stále na to tlačí, což je chyba, která poškozuje vztahy nejrychleji. Pro japonského posluchače je každý z nich zcela ne zdvořile doručený a opakování požadavku nutí druhého odmítnout znovu explicitněji, což je přesně to, čemu se měl vzorec vyhnout. Považujte první měkké odmítnutí za konečné, pokud řečník sám znovu neotevře téma.

Všimněte si, kolik z nich končí konjunkcí nebo koncovou částicí spíše než tečkou. Nedokončená věta je zdvořilost: vyzývá posluchače, aby odmítl sám, takže nikdo nemusí říkat slovo ne nahlas.

Ubývá jídla, pití a pomoci

Odmítnout něco, co se vám nabízí, je nejpřátelštější druh ne a má to svůj vlastní slovník. Kekkó desu je standardní zdvořilé odmítnutí a pracuje u pultu v obchodě nebo u stolu kolegy. Daijōbu desu se stalo extrémně běžné pro stejnou práci v příležitostných a servisních situacích, i když je to dost nejednoznačné, že zaměstnanci někdy potvrdí, jak jste to mysleli. Okamainaku říká hostiteli, aby nedělal problémy.

Vždy připojte poděkování, protože v japonštině jde odmítnutí a vděčnost společně. Holé kekkó desu s plochým obličejem lze číst jako nelibost, zatímco arigatō gozaimasu, demo kekkó desu je teplé a zcela čisté. Pokud někdo naléhá jednou, je to normální pohostinnost; odmítnout podruhé se stejným úsměvem je očekáváno a není trapné.

Odmítnutí žádosti v práci

Odmítnout úkol je těžší než odmítnout kávu, protože ten druhý potřebuje schůdný výsledek, ne jen zdvořilý odchod. Spolehlivý tvar má tři části: omluvu nebo polštář, konkrétní důvod s časem a alternativu, kterou můžete skutečně dodat. Tato třetí část brání tomu, aby odmítnutí znělo jako vyhýbání se, a je to část, kterou studenti nejčastěji vynechávají.

Důvod uveďte konkrétní a krátký. Ima betsu no shiryō o tsukutte imasu pojmenovává překážku, aniž by vyzýval k vyjednávání, zatímco vágní isogashii desu může znít jako výmluva. Pokud je odpověď opravdu ne bez možnosti, řekněte to raději včas, než aby bylo jemné odmítnutí zaměněno za zpoždění, protože pozdní ne stojí vašeho kolegu víc než přímé.

Modelová výměna s oběma pastmi

V osmi řádcích se objeví dvě pasti. První odpověď potvrzuje zápor, takže hai je správné tam, kde by angličtina řekla ne. Šestá řada odmítá s chottem a okamžitě nabízí alternativu, která je tím, co udržuje odmítnutí přátelské. Sedmý řádek je další negativní otázkou a hai opět souhlasí s rámováním tazatele.

Ujistěte se, že vaše vlastní ne je pochopeno

• Každé jemné odmítnutí spojte s důvodem a tam, kde je to možné, s protinabídkou, aby druhá osoba věděla, co má dělat dál.
• Neusmívejte se a neříkejte hai, když to znamená ne; nesoulad je chápán jako souhlas a nedorozumění vypluje na povrch později.
• U čehokoli, k čemu jsou připojeny peníze nebo lhůta, zopakujte rozhodnutí jako jednoduchou větu: kyō wa okurimasen, což znamená, že to dnes nepošlu.
• Pokud musíte odmítnout nadřízeného, ​​veďte mōshiwake arimasen ga a držte větu krátkou, než abyste hromadili výmluvy.
• Když odmítnete pozvání, které byste přijali jindy, řekněte mata sasotte kudasai, aby dotyčný věděl, že se má zeptat znovu.

Slyšet ne někoho jiného

• Chotto, muzukashii, kentō shimasu a kangaete okimasu považujte za ne, pokud vám řečník nedá rande.
• Poslouchejte větu, která končí před svým slovesem; nedokončený konec dělá odmítnutí.
• Sledujte sō desu ne následovanou pauzou, která téměř vždy přináší spíše nesouhlas než souhlas.
• Spočítejte, kolik hai dostanete před rozhodnutím; dlouhý běh hai bez wakarimashita je naslouchání, ne souhlas.
• Pokud to opravdu nemůžete říct, zeptejte se spíše na výsledek než na názor: itsu made ni henji o itadakemasu ka.