E-mail na konci roku ve čtyřech řádcích
Každý e-mail na konci roku, krátký nebo dlouhý, je postaven na čtyřech nápadech. Předmět, který říká, co to je. Díky za rok. Uzavírka, pokud ji oznamujete. A přání dobrého nového roku. Níže uvedené řádky jsou nejjednodušší verzí každého z nich; sekce za nimi ukazují formální varianty a kam jdou.
Pokud si nic jiného nepamatujete, zapamatujte si pořadí. Japonští čtenáři očekávají poděkování před praktickými informacemi a přání všeho dobrého na samém konci, po datech.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 年末のご挨拶 | Nenmatsu no goaisatsu | Blahopřání ke konci roku (předmět) |
| 本年もお世話になりました。 | Honnen mo osewa ni narimashita. | Děkujeme za vaši letošní pomoc. |
| 年末年始休業のお知らせ | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase | Oznámení o novoroční uzavírce (předmět) |
| 良いお年をお迎えください。 | Yoi otoshi o omukae kudasai. | Přeji vám šťastný nový rok. |
Dva druhy e-mailů na konci roku
Nejprve se rozhodněte, který e-mail píšete. Osobní pozdrav jde od vás ke kontaktu a zní jako vy: je v něm zmínka o práci, kterou jste letos společně odvedli. Oznámení o uzavření jde od společnosti všem a zní jako společnost: je formální, věcné a pro každého čtenáře stejné. Malé společnosti a nezávislí pracovníci je často kombinují a přidávají k oznámení osobní linku.
| Bod | Osobní blahopřání ke konci roku | Oznámení o uzavření prázdnin |
|---|---|---|
| Odesílatel | Vy, na kontakt | Společnosti, všem zákazníkům |
| Podrobit | Nenmatsu no goaisatsu | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase |
| Tón | Teplý, zdvořilý | Formální, věcná |
| Klíčový obsah | Děkujeme za letošní společnou práci | Termíny uzávěrek a způsob vyřizování dotazů |
| Délka | Pět až osm řádků | Krátké, často s blokem dat |
Pokud odešlete obojí, oznámení může být prostým oznámením a pozdrav může obsahovat datum uzavření na jednom řádku. Čtenáři nepotřebují data dvakrát celá.
Kdo co pošle, záleží také na vaší roli. Prodejci a manažeři účtů obvykle posílají osobní pozdravy svým vlastním kontaktům, zatímco oznámení o uzavření často pochází od správce nebo se objeví na webových stránkách společnosti. Pokud si nejste jisti, zeptejte se svého týmu, jak se to dělalo minulý rok: zennen wa dō shimashita ka je naprosto přirozená otázka na začátku prosince.
Předmětové řádky, které lze snadno najít
Japonské obchodní předměty jsou krátké popisky, nikoli věty. Hranaté závorky 【】 se často používají k tomu, aby oznámení vyniklo v rušné doručené poště, a mnoho lidí přidává svou společnost a jméno do kulatých závorek, aby bylo možné e-mail později najít. U oznámení o uzavření mohou být data také uvedena v předmětu, což čtenáři ušetří otevření.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 【年末年始休業のお知らせ】 | Nenmatsu nenshi kyūgyō no oshirase | [Oznámení o uzavření novoročních prázdnin] |
| 年末のご挨拶（さくら物産 佐藤） | Nenmatsu no goaisatsu (Sakura Bussan Satō) | Blahopřání ke konci roku (Sato, Sakura Bussan) |
| 年末のご挨拶と休業日のご案内 | Nenmatsu no goaisatsu to kyūgyōbi no goannai | Blahopřání ke konci roku a naše zavírací dny |
Poděkování čtenáři za rok
Po obvyklém otvíráku itsumo osewa ni natte orimasu e-mail děkuje čtenáři za rok. Existují tři společné úrovně. Nejformálnější, používaná ve firemních oznámeních, hovoří o zvláštní pozornosti čtenáře gokōhai a nabízí hluboké poděkování. Střední úroveň je standardní volbou v osobních pozdravech klientům. Nejlehčí úroveň vyhovuje kontaktům, se kterými pracujete každý týden.
V osobním e-mailu přidejte za stanovený řádek jednu konkrétní větu: projekt, který jste dokončili, událost, kterou jste společně provozovali. Díky tomuto jedinému řádku se šablona cítí jako skutečná zpráva.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 本年も格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 | Honnen mo kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu. | Jsme hluboce vděční za vaši zvláštní podporu v tomto roce. (velmi formální) |
| 本年は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 | Honnen wa taihen osewa ni nari, makoto ni arigatō gozaimashita. | Velice vám děkujeme za veškerou vaši pomoc v tomto roce. (norma) |
| 今年も一年、大変お世話になりました。 | Kotoshi mo ichinen, taihen osewa ni narimashita. | Děkujeme za další rok podpory. (teplejší) |
| 秋のイベントでは大変お世話になりました。 | Aki no ibento de wa taihen osewa ni narimashita. | Moc děkujeme za pomoc s podzimní akcí. |
Oznámení o uzavření: termíny a dotazy
Závěrečná část začíná skromnou frází makoto ni katte nagara, což doslova znamená, že je to od nás velmi sobecké, ale. Zmírňuje to, že budete nedostupní. Pak následují data, obvykle jako samostatný řádek nebo blok se dnem v týdnu v závorkách, pak co se děje s dotazy a nakonec omluva za nepříjemnosti.
Typický blok vypadá takto: 休業期間：2026年12月29日（火）〜2027年1月4日（月）. Mnoho kanceláří zavírá někde mezi 28. nebo 29. prosincem a 3. nebo 4. lednem, ale data se liší podle společnosti a odvětví, takže si vždy zkontrolujte svůj vlastní kalendář a jasně uveďte první den.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。 | Makoto ni katte nagara, kaki no kikan o nenmatsu nenshi kyūgyō to sasete itadakimasu. | V níže uvedeném období budeme mít o novoročních svátcích zavřeno. |
| 休業期間中にいただいたお問い合わせは、年明けより順次対応いたします。 | Kyūgyō kikanchū ni itadaita otoiawase wa, toshiake yori junji taiō itashimasu. | Dotazy obdržené během uzávěrky budou zodpovězeny v pořadí v novém roce. |
| ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。 | Gofuben o okake itashimasu ga, nanitozo goryōshō kudasai. | Omlouváme se za nepříjemnosti a prosíme o pochopení. |
| 新年は一月五日より通常営業いたします。 | Shinnen wa ichigatsu itsuka yori tsūjō eigyō itashimasu. | Znovu otevřeme jako obvykle 5. ledna. |
Ukončení emailu: příští rok a hodně štěstí
Poslední řádky se těší. Nejprve žádost o pokračování vztahu v příštím roce, pak přání dobrého nového roku a často i řádek o péči v mrazech. Ve firemních oznámeních uvidíte čtenáře osloveného jako minasama, všichni. V osobních e-mailech je v pořádku jméno čtenáře nebo žádný titul.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 来年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 | Rainen mo kawaranu goaiko o tamawarimasu yō, onegai mōshiagemasu. | Doufáme, že nám zachováte přízeň i v příštím roce. (velmi formální) |
| 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Rainen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Těšíme se na spolupráci v příštím roce. |
| 寒さ厳しき折、どうぞご自愛ください。 | Samusa kibishiki ori, dōzo gojiai kudasai. | Dávejte na sebe v tomto chladném období pozor. |
| 皆様どうぞ良いお年をお迎えください。 | Minasama dōzo yoi otoshi o omukae kudasai. | Přejeme vám všem šťastný nový rok. |
Krátká ukázka klientovi, kterého znáte
Zde je kompletní osobní pozdrav se závěrem zmíněným v jednom řádku. Je zdvořilý, ale ne strnulý, správná úroveň pro klienta, se kterým jste celý rok pracovali. Přečtěte si jej shora dolů jako jeden e-mail; každá řada je jedna čára těla.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 山田様 | Yamada sama | Vážený pane nebo paní Yamada, |
| いつもお世話になっております。さくら物産の佐藤です。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. Sakura Bussan no Satō desu. | Děkujeme za vaši podporu. Toto je Sato z Sakura Bussan. |
| 本年は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 | Honnen wa taihen osewa ni nari, makoto ni arigatō gozaimashita. | Velice vám děkujeme za veškerou vaši pomoc v tomto roce. |
| 新商品の発売では、多くのご協力をいただきました。 | Shinshōhin no hatsubai de wa, ōku no gokyōryoku o itadakimashita. | Velmi jste nám pomohli s uvedením nového produktu. |
| 弊社は十二月二十九日から一月四日まで休業いたします。 | Heisha wa jūnigatsu nijūkunichi kara ichigatsu yokka made kyūgyō itashimasu. | Naše kancelář bude od 29. prosince do 4. ledna uzavřena. |
| 来年もどうぞよろしくお願いいたします。 | Rainen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Těšíme se na spolupráci v příštím roce. |
| どうぞ良いお年をお迎えください。 | Dōzo yoi otoshi o omukae kudasai. | Přeji vám šťastný nový rok. |
Načasování a další běžné chyby
- Odeslání pozdravu po zavření vaší kanceláře. Oznámení o uzavírce je k ničemu, pokud přijde první den uzavírky.
- Použití kyūka místo kyūgyō v oznámení pro zákazníky. Firma zavírá, nečerpá dovolenou.
- Psaní kyūnenchū nebo akemashite v prosinci. Ty patří do novoročního e-mailu, nikoli do koncoročního.
- Uvedení přání před termíny. Nejprve praktické informace, pak přání všeho dobrého na úplný závěr.
- Míchání formálních a neformálních úrovní: kakubetsu no gokōhai v jednom řádku a kotoshi mo arigatō ne v dalším.
- Zapomínání na první den zpět. Čtenáře nejvíce zajímá, kdy znovu odpovíte.
Nechte Mocchi zkontrolovat svůj koncept, než vyjde
Nejprve napište svůj skutečný e-mail na konci roku, poté otevřete Mocchi a napište /correct, poté svůj koncept a jeden řádek o čtenáři, například o klientovi dvou let. Mocchi opravuje japonštinu, označí libovolný řádek ve špatném registru a vysvětluje proč. Chcete-li některé z formálních frází spíše porozumět, než ji zkopírovat, použijte na ni /explain a Mocchi ji rozdělte na části. Mocchi si zaznamenává výrazy, které jste těžko našli, takže novoroční e-mail v lednu začíná odtud.
Pro samotné nastavené fráze udělejte malý balíček s /create-flashcards a týden před odesláním si jej prohlédněte s odstupňovaným opakováním.