Základní myšlenka: vaše práce vybírá schéma, stůl se ke všem chová stejně
Každý, kdo žije v Japonsku, se musí zapojit do systému veřejného zdravotního pojištění, bez ohledu na národnost. Většina zaměstnanců společnosti se připojí kenkō hoken (健康保険) přes jejich zaměstnavatele, obvykle nazvaný shakai hoken (社会保険), sociální pojištění, nebo shaho v krátkosti; manželé a děti, které vyživují, jsou zahrnuti jako fuyō kazoku (扶養家族), závislé osoby. Každý jiný pod 75 se připojí kokumin kenkō hoken (国民健康保険), doslova ' národní zdravotní pojištění ', nebo kokuho, provozovaný městem nebo oddělením. To zahrnuje osoby samostatně výdělečně činné, studenty, nezaměstnané a cizince s pobytem delším než tři měsíce, kteří nejsou účastníky podnikového programu. V 75 letech lidé přecházejí do samostatného systému pro starší lidi.
Jakmile jste uvnitř, rozdíl téměř zmizí. Diagram ukazuje tři trasy sbíhající se na jednom stole.

| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 保険は社保ですか、国保ですか。 | Hoken wa shaho desu ka, kokuho desu ka. | Je vaše pojištění pracovní, nebo státní zdravotní pojištění? |
| 会社の健康保険に入っています。 | Kaisha no kenkō hoken ni haitte imasu. | Jsem na zdravotním pojištění své společnosti. |
| 夫の扶養に入っています。 | Otto no fuyō ni haitte imasu. | Jsem krytá jako závislá osoba mého manžela. |
| 学生なので国保です。 | Gakusei na node kokuho desu. | Jsem student, takže jsem na státním zdravotním pojištění. |
Co nahradilo papírovou kartu a kdy
Po celá desetiletí byl dokladem o členství průkaz pojištěnce hokenshō (保険証). Nové se přestaly vydávat 2. prosince 2024 a platnost všech zbývajících karet vypršela k 1. prosinci 2025. Kliniky ještě nějakou dobu přijímaly prošlé karty od pacientů, kteří si toho nevšimli; ten příspěvek skončil 31. července 2026. Dnes ukazujete jednu ze dvou věcí.
Karta maina hokenshō (マイナ保険証) není nová karta. Je to vaše stávající karta Moje číslo poté, co ji zaregistrujete pro pojištění. Lidé bez něj obdrží shikaku kakuninsho (資格確認書), doslova „dokument potvrzení způsobilosti“, od svého pojistitele, zdarma a bez žádosti. Jeho formát se liší podle pojišťovny, takže si raději přečtěte horní řádek, než důvěřujte jeho tvaru.
| Položka | Čtení | co to je | Stav v roce 2026 |
|---|---|---|---|
| 健康保険証 | kenkō hokenshō | Starý průkaz pojištěnce | Platnost vypršela; žádné vydané od 2. prosince 2024 |
| マイナ保険証 | maina hokenshō | Vaše karta Moje číslo, registrovaná pro pojištění | Standardní doklad na recepci |
| 資格確認書 | shikaku kakuninsho | Potvrzení o způsobilosti od vaší pojišťovny | Odesláno lidem bez maina hokenshō |
| 資格情報のお知らせ | shikaku jōhō no oshirase | Papírové oznámení o podrobnostech vašeho pojištění | Záloha, platná pouze společně s kartou |
| スマホのマイナ保険証 | sumaho no maina hokenshō | Moje číselná karta na smartphonu | Přijímáno na vybavených klinikách od 19. září 2025 |
Na recepci: co říká personál a co odpovídáte
Papírová karta zmizela, ale slovo ne. Recepční často stále otevírají hokenshō o omochi desu ka a myslí tím cokoliv, co prokazuje vaše pojištění. Odpovězte tím, co máte. Japonský příjem je zdvořilý a rychlý; potřebujete pouze krátké odpovědi v desu a masu. Pohotovostní návštěvy a názvy nemocničních oddělení mají své průvodce; toto je stůl běžné kliniky ve všední den ráno. Pokud kartu zapomenete, praxe se liší: některé kliniky vás požadují, abyste ji ukázali později v daném měsíci, jiné si prozatím účtují plnou částku a vrátí vám rozdíl, když ji přinesete.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 保険証をお持ちですか。 | Hokenshō o omochi desu ka. | Máte kartičku pojištěnce? |
| マイナ保険証でお願いします。 | Maina hokenshō de onegai shimasu. | Moje číslo karty pojištění, prosím. |
| 資格確認書でもいいですか。 | Shikaku kakuninsho demo ii desu ka. | Je osvědčení o způsobilosti v pořádku? |
| あちらのカードリーダーにカードを置いてください。 | Achira no kādo rīdā ni kādo o oite kudasai. | Vložte prosím svou kartu do čtečky karet támhle. |
| 初めてですか。 | Hajimete desu ka. | Je to vaše první návštěva? |
| はい、初診です。 | Hai, shoshin desu. | Ano, je to moje první návštěva. |
| 問診票にご記入ください。 | Monshinhyō ni gokinyū kudasai. | Prosím o vyplnění dotazníku. |
| マイナ保険証を忘れてしまいました。 | Maina hokenshō o wasurete shimaimashita. | Zapomněl jsem kartičku pojištění Moje číslo. |
| 本日は全額のお支払いになります。 | Honjitsu wa zengaku no oshiharai ni narimasu. | Dnes budete muset zaplatit celou částku. |
Čtečka karet, krok za krokem
Většina klinik má vedle stolu kao ninshō tsuki kādo rīdā (顔認証付きカードリーダー), doslova „čtečku karet s ověřením obličeje“. Přiložíte kartu, zvolíte rozpoznání obličeje nebo svůj čtyřmístný PIN, stejný, jaký používáte v obchodě, a poté odpovíte na obrazovky se souhlasem se sdílením vašich minulých lékařských záznamů a lékařských záznamů s touto klinikou. Poslední obrazovka říká, že kontrola je dokončena, a požádá vás, abyste si vzali kartu. Design obrazovky se liší podle výrobce a kliniky, ale pořadí je stejné.
Pokud vás čtečka nemůže zkontrolovat kvůli výpadku proudu, rozbitému čipu nebo poruše sítě, ukažte svou kartu s obrazovkou pojištění Mynaportal nebo vytištěným oznámením o vašem pojištění.

| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 顔認証がうまくいきません。 | Kao ninshō ga umaku ikimasen. | Rozpoznávání obličeje nefunguje. |
| カードが読み取れないみたいです。 | Kādo ga yomitorenai mitai desu. | Zdá se, že kartu nelze přečíst. |
| マイナポータルの画面でもいいですか。 | Mainapōtaru no gamen demo ii desu ka. | Je obrazovka Mynaportal v pořádku? |
| 暗証番号は4桁の数字ですよね。 | Anshō bangō wa yon-keta no sūji desu yo ne. | PIN je čtyřmístné číslo, ne? |
| 同意の画面は何を選べばいいですか。 | Dōi no gamen wa nani o erabeba ii desu ka. | Co mám vybrat na obrazovce souhlasu? |
Placení: co znamená san-wari na pokladně
Vaším podílem je jiko futan (自己負担), doslova „sebe břemeno“. Wari (割) znamená desetiny, takže san-wari, 3割, jsou tři desetiny: 30 procent oficiální ceny, zbytek platí pojištění. Tato sazba platí od školního věku do 69 let. Děti ve školním věku platí 20 procent, lidé ve věku 70 až 74 let 20 procent a většina lidí ve věku 75 a více let 10 procent, přičemž vyšší podíly mají vyšší příjmy. Pokud se měsíční účty stanou velmi velkými, kōgaku ryōyōhi (高額療養費), vysoce nákladná léčebná výdajová výhoda, vrátí částku nad limit.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| お会計は1,200円です。 | Okaikei wa sen-nihyaku-en desu. | To bude 1200 jenů. |
| カードで払えますか。 | Kādo de haraemasu ka. | Mohu platit kartou? |
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Mohl bych dostat účtenku, prosím? |
| 次回の予約をお願いします。 | Jikai no yoyaku o onegai shimasu. | Rád bych si zarezervoval další termín. |
Kromě základů: podobné papíry, změny zaměstnání a data vypršení platnosti
Dva papíry vypadají oficiálně a lze je snadno zaměnit. Znak shikaku kakuninsho stojí sám o sobě: ukažte to a jste pokryti. Oznámení o podrobnostech pojištění shikaku jōhō no oshirase (資格情報のお知らせ) se zasílá lidem, kteří používají maina hokenshō, a samo o sobě je k ničemu: zálohuje kartu pouze v případě, že čtečka selže, a musí se jednat o papírový výtisk, nikoli fotografii v telefonu.
Při odchodu z firmy opouštíte i její kenkō hoken, takže pokud vás nepřihlásí nový zaměstnavatel, přihlaste se do 14 dnů na kokuho na městském úřadě. Pojistné na kokuho si stanoví každá obec z loňských příjmů a nezaplacené pojistné se vám může započítat při obnovení statusu bydliště. A konečně, platnost certifikátů Moje číselná karta končí každých pět let. Karta po vypršení platnosti stále funguje jako pojištění na tři měsíce, ale pouze pro údaje o pojištění, proto si ji prodlužte na městském úřadě. Na přepážce po vystoupení to zní takto.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 会社を辞めたので、国民健康保険に入りたいです。 | Kaisha o yameta node, kokumin kenkō hoken ni hairitai desu. | Odešel jsem ze své společnosti, takže bych se rád připojil k národnímu zdravotnímu pojištění. |
| 資格喪失証明書はお持ちですか。 | Shikaku sōshitsu shōmeisho wa omochi desu ka. | Máte certifikát, který ukazuje, že vaše staré krytí skončilo? |
| 保険料はいつから払いますか。 | Hokenryō wa itsu kara haraimasu ka. | Od kdy platím pojistné? |
| 来月から新しい会社の社保に入ります。 | Raigetsu kara atarashii kaisha no shaho ni hairimasu. | Od příštího měsíce budu mít pojištění své nové společnosti. |
Časté chyby na klinice
- Přineste starou kartu. Roky zvyku ji uchovávají v peněženkách, ale její platnost vypršela a doba odkladu skončila 31. července 2026. Místo toho noste registrovanou kartu Moje číslo nebo certifikát.
- Samostatné zobrazení oznámení o podrobnostech pojištění. Vypadá jako certifikát, ale funguje pouze společně s Moje číselná karta.
- Zadání dlouhého podpisového hesla na čtečce. Karta má dva certifikáty; čtenář chce čtyřmístný PIN, nebo jen váš obličej.
- Čeká se na maina hokenshō, až přijde příspěvek. Název naznačuje novou kartu. Zaregistrujte si kartu Moje číslo, kterou již máte, na čtečce na klinice nebo v aplikaci.
- Zůstat nepojištěný po odchodu ze zaměstnání. Nikdo vás do kokuho nepřihlásí automaticky. Do 14 dnů jděte na městský úřad a vezměte si papír, který ukazuje, že vaše staré krytí skončilo.
