Výběr správné kliniky
Japonsko vás většinou pošle rovnou na specializovanou kliniku než k praktickému lékaři, takže první rozhodnutí je, kterými dveřmi projít. Naika pokrývá všeobecné interní lékařství a je správnou volbou pro horečku, kašel, žaludeční potíže a vše, co nelze zařadit do kategorií. Jibika, zkratka pro jibi inkōka, zvládá uši, nos a krk, včetně senné rýmy. Hifuka je dermatologie. Sousedské kliniky tisknou svá oddělení na ceduli venku, takže rozpoznání těchto pár slov ušetří zbytečnou cestu.
Jeden řádek před frázemi. Toto je jazyková pomoc, nikoli lékařská rada: poskytuje vám slova k rezervaci, popisu a porozumění a nic víc. Na cokoli vážného, na cokoli, co se týká dítěte, a na jakýkoli rozhovor o diagnóze, kterou nesledujete, si s sebou vezměte překladatelskou aplikaci a tam, kde můžete, tlumočníka nebo japonsky mluvícího kamaráda.
| Oddělení | Romaji | Jděte sem pro |
|---|---|---|
| 内科 | Naika | Horečka, rýma, kašel, žaludeční potíže, celková nemoc |
| 耳鼻咽喉科 | Jibi inkōka | Uši, nos, krk, potíže s dutinami, senná rýma |
| 皮膚科 | Hifuka | Vyrážky, svědění, ekzémy, kožní infekce |
| 眼科 | Ganka | Oči, zrak, konjunktivitida |
| 整形外科 | Seikei geka | Kosti, klouby, výrony, bolesti zad a krku |
| 外科 | Geka | Řezné rány, rány, chirurgické problémy |
| 歯科 | Shika | Zuby a dásně |
| 小児科 | Shōnika | Děti |
| 婦人科 | Fujinka | Zdraví žen |
| 心療内科 | Shinryō naika | Obavy související se stresem a duševním zdravím |
| 救急外来 | Kyūkyū gairai | Pohotovostní ambulance v nemocnici |
Přípona -ka označuje oddělení, takže jakýkoli znak končící tímto znakem vám říká, co klinika léčí. Větší nemocnice to vše dají pod jednu střechu a hned u vchodu se vás zeptají, kterou chcete, kde se nani-ka, tedy jaké oddělení, stává otázkou, na kterou musíte spíše odpovídat, než se ptát.
Rezervace termínu
Mnoho malých klinik stále funguje na principu „kdo dřív přijde, ten dřív mele“, takže hovor je často spíše o otevírací době než o časovém úseku. Mějte na paměti tři informace: že chcete být vidět, co je špatného ve čtyřech nebo pěti slovech a zda je to dnes možné. Na konci vyslovte pomalu své jméno a buďte připraveni jej napsat katakanou. Pokud klinika používá online rezervaci, objeví se ve formuláři stejná slovní zásoba.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 予約をお願いします。 | Yoyaku o onegai shimasu. | Rád bych si domluvil schůzku. |
| 今日、診てもらえますか？ | Kyō, mite moraemasu ka? | Mohl bych být dnes viděn? |
| 初診です。 | Shoshin desu. | Toto je moje první návštěva. |
| 熱と咳があります。 | Netsu to seki ga arimasu. | Mám horečku a kašel. |
| 予約は必要ですか？ | Yoyaku wa hitsuyō desu ka? | Potřebuji schůzku? |
| 何時まで受付していますか？ | Nan-ji made uketsuke shite imasu ka? | Do kolika hodin je recepce otevřena? |
| 英語が話せる先生はいますか？ | Eigo ga hanaseru sensei wa imasu ka? | Existuje lékař, který mluví anglicky? |
Očekávejte, že klinika odpoví spíše instrukcí než diskusí. Jū-ji han ni o-koshi kudasai znamená přijít v půl jedenácté a hokenshō o o-mochi kudasai znamená přinést si kartičku pojištěnce. Oba používají vzor honorific o-plus kudasai, který prochází každým lékařským pultem v Japonsku, takže s nimi zacházejte jako s pevnými bloky a poslouchejte číslo a podstatné jméno v nich.
Recepční přepážka a kartička pojištěnce
Recepce chce tři věci. Hokenshō je váš průkaz zdravotní pojišťovny a žádá se o něj při každé návštěvě, nejen při první. Shinsatsuken je vlastní karta pacienta kliniky, která se vystavuje po vaší první návštěvě a poté se používá navždy. Monshinhyō je symptomový dotazník, který vyplníte do schránky na počkání. Pokud jste zde poprvé, řekněte hajimete desu a recepční vám předá formulář bez dalšího vysvětlení.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 初めてです。 | Hajimete desu. | Jsem tu poprvé. |
| 保険証をお願いします。 | Hokenshō o onegai shimasu. | Vaši kartičku pojištěnce, prosím. |
| 診察券はお持ちですか？ | Shinsatsuken wa o-mochi desu ka? | Máte svou kartu pacienta? |
| この問診票にご記入ください。 | Kono monshinhyō ni go-kinyū kudasai. | Vyplňte prosím tento dotazník. |
| 書き方が分かりません。手伝っていただけますか？ | Kakikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka? | Nevím, jak to vyplnit. Mohli byste mi pomoci? |
| あちらでお待ちください。 | Achira de o-machi kudasai. | Prosím, počkejte tam. |
| どのくらい待ちますか？ | Dono kurai machimasu ka? | Jak dlouho se čeká? |
Samotný formulář je krátký a opakuje se. Ptá se na jméno, vaše jméno, seinengappi, vaše datum narození, jūsho, vaši adresu a shokugyō, vaše povolání, a pak dává tabulku příznaků, které lze zaškrtnout pomocí itsu kara, což znamená, od kdy, vedle něj. Dále se ptá na arerugī, alergie, genzai nonde iru kusuri, léky, které v současné době užíváte, a byōreki, vaši anamnézu. Vyfoťte vyplněný formulář poprvé, takže další klinika trvá dvě minuty místo deseti.
Slova příznaku, na která můžete ukázat
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 熱 | Netsu | Horečka |
| 微熱 | Binetsu | Mírná horečka |
| 寒気 | Samuke | Zimnice |
| 咳 | Seki | Kašel |
| 痰 | Opálení | Hlen |
| 鼻水 | Hanamizu | Rýma |
| 鼻づまり | Hanazumari | Ucpaný nos |
| のどの痛み | Nodo no itami | Bolest v krku |
| 頭痛 | Zutsū | Bolest hlavy |
| 腹痛 | Fukutsū | Bolest žaludku |
| 吐き気 | Hakike | Nevolnost |
| 嘔吐 | Óto | Zvracení |
| 下痢 | Geri | Průjem |
| 便秘 | Benpi | Zácpa |
| めまい | Memai | Závrať |
| だるい | Darui | Těžký a pomalý, bez energie |
| 食欲がない | Shokuyoku ga nai | Žádná chuť k jídlu |
| 息苦しい | Ikigurushii | Dušnost |
| 発疹 | Hasshin | Vyrážka |
| かゆみ | Kayumi | Svědění |
| 腫れ | Zajíc | Otok |
| けが | Kega | Zranění |
| やけど | Yakedo | Hořet |
| 捻挫 | Nenza | Vymknutí |
| 花粉症 | Kafunshō | Senná rýma |
Dva z nich se chovají jinak než ostatní. Netsu a seki jsou podstatná jména, která se párují s arimasu nebo demasu, takže netsu ga arimasu a seki ga demasu jsou přirozené věty. Darui a ikigurushii jsou přídavná jména a stojí samostatně s desu. Vše ostatní v seznamu lze říci jako X ga arimasu, což je dost k pochopení, i když by to lékař formuloval přesněji.
Říkat, kde to bolí a odkdy
Rám je část těla plus ga itai desu. Atama ga itai desu, onaka ga itai desu, nodo ga itai desu. Přidejte časovou osu s kara, což znamená od, připojené k určitému časovému bodu: mikka mae kara znamená před třemi dny, kinō no yoru kara znamená od minulé noci. Lékaři se starají více o časovou osu než o elegantní gramatiku, takže holé podstatné jméno plus kara na začátku věty je naprosto jasné.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 頭が痛いです。 | Atama ga itai desu. | Bolí mě hlava. |
| 三日前からお腹が痛いです。 | Mikka mae kara onaka ga itai desu. | Už před třemi dny mě bolí břicho. |
| 昨日の夜から熱があります。 | Kinō no yoru kara netsu ga arimasu. | Od včerejšího večera mám horečku. |
| 熱は三十八度五分あります。 | Netsu wa sanjūhachi-do go-bu arimasu. | Moje teplota je 38,5 stupňů. |
| ここが一番痛いです。 | Koko ga ichiban itai desu. | Tady to bolí nejvíc. |
| だんだんひどくなっています。 | Dandan hidoku natte imasu. | Postupně se to zhoršuje. |
| 市販の薬を飲みましたが、効きませんでした。 | Shihan no kusuri o nomimashita ga, kikimasen deshita. | Bral jsem volně prodejné léky, ale nezabralo to. |
Popisuje, jak se cítí bolest
Japonština popisuje bolest zdravými slovy a lékaři je skutečně používají k zúžení příčiny. Zukizuki je pulzující pulz, typický pro bolest hlavy. Kirikiri je ostrá kroutivá bolest, často v žaludku. Shikushiku je tupá bolest, která se nezastaví. Hirihiri štípe a pálí na kůži nebo v krku. Gangan je těžké bušení. Připojte je přímo k itamimasu nebo shimasu a přidejte spoušť s klauzulí to: osu to itai desu znamená, že při stisknutí bolí.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ずきずき痛みます。 | Zukizuki itamimasu. | To tepe. |
| 胃がきりきり痛みます。 | I ga kirikiri itamimasu. | Mám ostrou křečovitou bolest v břiše. |
| のどがひりひりします。 | Nodo ga hirihiri shimasu. | Pálí mě v krku. |
| 頭ががんがんします。 | Atama ga gangan shimasu. | V hlavě mi buší. |
| 押すと痛いです。 | Osu to itai desu. | Bolí to, když to zmáčknu. |
| 夜になると痛くなります。 | Yoru ni naru to itaku narimasu. | Večer to začíná bolet. |
Otázky, které lékař položí
| ptá se doktor | Romaji | Odpovězte pomocí |
|---|---|---|
| どうしましたか? | Jako shimashita? | Hlavní příznak: 熱があります。 |
| いつからですか? | Je to kara desu ka? | Čas plus kara: 三日前からです。 |
| 熱はありますか? | Netsu jako arimasu? | 三十八度あります。 nebo ありません。 |
| 食欲はありますか？ | Shokuyoku jako arimasu? | あまりありません。 nebo あります。 |
| ほかに症状はありますか？ | Hoka ni shōjō wa arimasu ka? | 下痢もあります。 nebo ほかにはありません。 |
| アレルギーはありますか？ | Arerugī wa arimasu ka? | 卵アレルギーがあります。 nebo ありません。 |
| 今、薬を飲んでいますか？ | Ima, kusuri nebo nonde imasu ka? | 血圧の薬を飲んでいます。 |
| お酒とたばこはどうですか？ | O-sake to tabako wa dō desu ka? | お酒は時々、たばこは吸いません。 |
| 口を開けてください。 | Kuchi o akete kudasai. | Pokyn: otevřete ústa |
| 息を吸ってください。 | Iki o sutte kudasai. | Pokyn: nadechněte se |
| 服を上げてください。 | Fuku o agete kudasai. | Pokyn: zvedněte si košili |
Konzultace je krátká, často do pěti minut, a prochází těmito otázkami zhruba v tomto pořadí. Před vstupem si připravte první tři odpovědi a budete držet krok se zbytkem. Pokud otázka nepadne, wakarimasen spíše než uhodnuté ano je bezpečnější odpovědí, protože nesprávná odpověď na léky nebo alergie je chybou se skutečnými důsledky.
Alergie a léky, které již užíváte
Toto je část návštěvy, na kterou se musíte příliš připravit. Vezměte si s sebou obal čehokoli, co pravidelně berete, nebo jeho fotografii, protože značka z jiné země zde nic neznamená, zatímco tištěný chemický název obvykle ano. Japonsko používá okusuri techō, brožuru lékařských záznamů, kterou lékárny orazítkují každým receptem a předá ji bez slova japonštiny odpověď na otázku týkající se léků. Řekněte alergie jako podstatné jméno plus arerugī ga arimasu.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 卵アレルギーがあります。 | Tamago arerugī ga arimasu. | Mám alergii na vejce. |
| ペニシリンにアレルギーがあります。 | Penishirin ni arerugī ga arimasu. | Jsem alergický na penicilin. |
| 今、血圧の薬を飲んでいます。 | Ima, ketsuatsu no kusuri o nonde imasu. | V současné době užívám léky na krevní tlak. |
| この薬を持ってきました。見てもらえますか？ | Kono kusuri o motte kimashita. Mite moraemasu ka? | Přinesl jsem tento lék. Mohl byste se na to podívat? |
| 妊娠しています。 | Ninshin shite imasu. | jsem těhotná. |
| 眠くなる薬は避けたいです。 | Nemuku naru kusuri wa saketai desu. | Raději bych se vyhnul lékům, které mě uspávají. |
Pochopení diagnózy
Diagnózy přicházejí jako krátké podstatné jméno plus desu ne, po kterém následuje plán. Nemusíte chytat každé slovo, ale potřebujete tři věci, než opustíte místnost: co to je, co musíte udělat a kdy se vrátit. Zeptejte se na každého zvlášť, než abyste přikyvovali na celé vysvětlení, a požádejte o jméno písemně, máte-li v úmyslu to vyhledat nebo sdělit zaměstnavateli.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 風邪ですね。 | Kaze desu ne. | Je to nachlazení. |
| 検査をしましょう。 | Kensa o shimashō. | Udělejme test. |
| 薬を三日分出しておきます。 | Kusuri o mikka-bun dashite okimasu. | Předepíšu vám léky na tři dny. |
| よくならなかったら、また来てください。 | Yoku naranakattara, mata kite kudasai. | Pokud se to nezlepší, vraťte se. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Mohl bys to říct ještě jednou? |
| 紙に書いていただけますか？ | Kami ni kaite itadakemasu ka? | Mohl bys mi to napsat? |
| 診断書をお願いできますか？ | Shindansho o onegai dekimasu ka? | Mohl bych mít lékařské potvrzení? |
O-daiji ni uzavírá téměř každou návštěvu. Znamená to starat se o sebe a říká to lékař, recepční a často i lékárník, takže krátká arigatō gozaimasu je celá odpověď. Shindansho, lékařské potvrzení, které někteří zaměstnavatelé a školy vyžadují, obvykle stojí příplatek a může to trvat několik dní, takže si ho vyžádejte v konzultační místnosti, nikoli na přepážce při odchodu.
Následně v lékárně
Kliniky zřídka vydávají léky samy. Odejdete se shohōsenem, receptem platným několik dní, a odnesete ho do lékárny označené chōzai yakkyoku, obvykle do té vedle. Lékárník nahlas zopakuje dávku a napíše ji na sáček, takže slova k zachycení jsou frekvence a načasování: ichinichi sankai znamená třikrát denně, shokugo znamená po jídle, shokuzen znamená před jídlem a neru mae znamená před spaním.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 処方箋です。お願いします。 | Shohōsen desu. Onegai shimasu. | Zde je můj recept, prosím. |
| お薬手帳はお持ちですか？ | Okusuri techō wa o-mochi desu ka? | Máte svou lékařskou knížku? |
| ジェネリックでもよろしいですか？ | Jenerikku demo yoroshii desu ka? | Je přijatelná obecná verze? |
| 一日三回、食後に飲んでください。 | Ichinichi sankai, shokugo ni nonde kudasai. | Užívejte třikrát denně, po jídle. |
| 一回二錠です。 | Ikkai nijō desu. | Pokaždé dvě tablety. |
| 痛いときだけ飲んでください。 | Itai toki dake nonde kudasai. | Ber to, jen když to bolí. |
| 全部飲みきってください。 | Zenbu nomikitte kudasai. | Dokončete prosím celý kurz. |
| 眠くなることがありますか？ | Nemuku naru koto ga arimasu ka? | Může mě to způsobit ospalost? |
Celá návštěva jako jedna sekvence
- Na telefonu: yoyaku o onegai shimasu, pak kyō, mite moraemasu ka.
- U dveří: naika, jibika nebo hifuka na znamení, odpovídající vašemu symptomu.
- Na recepci: hajimete desu, pak předejte hokenshō.
- Do schránky: zaškrtněte příznaky, vedle itsu kara napište datum, kdy začaly.
- V čekárně: poslouchejte své příjmení plus san a číslo pokoje.
- První odpověď: část těla plus ga itai desu nebo netsu ga arimasu.
- Druhá odpověď: mikka mae kara desu, časová osa, kterou lékař požaduje jako další.
- Třetí odpověď: zukizuki, kirikiri nebo hirihiri k popisu pocitu.
- Prohlášení: arerugī ga arimasu a lék, který již užíváte.
- Před odchodem z místnosti: mō ichido onegai shimasu, pokud bylo něco nejasné.
- V lékárně: shohōsen desu, poté opakujte dávkování zpět jako otázku.