Výběr typu připojení
První rozhodnutí utváří vše ostatní. Optická linka je obvykle nejstabilnější, ale může vyžadovat instalaci, zatímco domácí router se připojí a funguje přes mobilní síť bez návštěvy.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 光回線 | hikari kaisen | Optická linka |
| ホームルーター | hōmu rūtā | Domácí router |
| モバイルルーター | mobairu rūtā | Mobilní router |
| プロバイダ | purobaida | poskytovatel internetu |
| Typ | Instalace | Dobré pro |
|---|---|---|
| Vláknová řada | Často potřeba | Stabilní a náročné používání, jako jsou videohovory a streamování |
| Domácí router | Obvykle není potřeba | Rychlé nastavení a kratší pobyty |
| Mobilní router | Není potřeba | Použití stejného připojení doma i venku |
Smluvní slova
Měsíční cena je pouze jednou částí nákladů. Délka smlouvy, poplatky za instalaci a poplatky za zrušení mohou celkovou částku změnit, proto se tato slova naučte, než porovnáte plány.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 月額料金 | getsugaku ryōkin | Měsíční poplatek |
| 初期費用 | shoki hiyō | Počáteční náklady |
| 工事費 | kōjihi | Poplatek za instalaci |
| 契約期間 | keiyaku kikan | Smluvní období |
| 違約金 | iyakukin | Storno poplatek |
| 開通日 | kaitsūbi | Datum aktivace linky |
Otázky před podpisem
Prodejní rozhovory probíhají rychle a často zahrnují další možnosti. Pokládejte své klíčové otázky v pořadí a odmítejte doplňky, které nepotřebujete.
Potvrzení, zda vaše budova již podporuje konkrétní linku, může ušetřit spoustu času.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 工事は必要ですか。 | Kōji wa hitsuyō desu ka. | Je nutná instalace? |
| 最低何年の契約ですか。 | Saitei nannen no keiyaku desu ka. | Jaká je minimální délka smlouvy? |
| 途中で解約したら、違約金はかかりますか。 | Tochū de kaiyaku shitara, iyakukin wa kakarimasu ka. | Pokud předčasně zruším, platí se storno poplatek? |
| この建物で使えるか確認してもらえますか。 | Kono tatemono de tsukaeru ka kakunin shite moraemasu ka. | Mohl byste zkontrolovat, zda to v této budově funguje? |
| オプションはいりません。 | Opushon wa irimasen. | Nepotřebuji žádné extra možnosti. |
Návštěva instalace
Pokud je nutná instalace, v dohodnutém termínu navštíví technik a obvykle musí být někdo přítomen. Před rezervací se poraďte se svým pronajímatelem nebo správcovskou společností, protože některé práce vyžadují jejich povolení.
Návštěvy jsou často uváděny jako časové okno, takže požádejte o přibližný čas příjezdu a jak dlouho to bude trvat.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 立ち会いが必要ですか。 | Tachiai ga hitsuyō desu ka. | Potřebuje být někdo přítomen? |
| 大家さんの許可が必要ですか。 | Ōya-san no kyoka ga hitsuyō desu ka. | Potřebuji svolení pronajímatele? |
| 何時ごろ来ますか。 | Nanji goro kimasu ka. | V kolik hodin přijedete? |
| 工事にはどのくらいかかりますか。 | Kōji ni wa dono kurai kakarimasu ka. | Jak dlouho bude instalace trvat? |
| 工事の日を変更したいです。 | Kōji no hi o henkō shitai desu. | Chtěl bych změnit datum instalace. |
Když připojení nefunguje
Linky podpory pokládají standardní sadu otázek: co se děje, která světla svítí a zda jste restartovali zařízení. Připravené odpovědi zkrátí hovor.
Popište, co vidíte, spíše než hádejte příčinu.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ネットにつながりません。 | Netto ni tsunagarimasen. | Nemohu se připojit k internetu. |
| ランプが赤く点滅しています。 | Ranpu ga akaku tenmetsu shite imasu. | Kontrolka bliká červeně. |
| ルーターを再起動しました。 | Rūtā o saikidō shimashita. | Restartoval jsem router. |
| パスワードはどこに書いてありますか。 | Pasuwādo wa doko ni kaite arimasu ka. | Kde je napsáno heslo? |
| 昨日から遅いです。 | Kinō kara osoi desu. | Od včerejška to jde pomalu. |
Stěhování a zrušení
Když se přestěhujete, můžete službu obvykle buď převést na novou adresu, nebo ji zrušit. Než se rozhodnete, zeptejte se na obojí a zkontrolujte, co se stane s pronajatým vybavením.
Na správném vrácení routeru záleží, protože nevrácené zařízení může být zpoplatněno.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 引っ越しするので、解約したいです。 | Hikkoshi suru node, kaiyaku shitai desu. | Stěhuji se, tak bych to chtěl zrušit. |
| 引っ越し先でも使えますか。 | Hikkoshisaki demo tsukaemasu ka. | Mohu jej použít na své nové adrese? |
| ルーターはどうやって返却すればいいですか。 | Rūtā wa dō yatte henkyaku sureba ii desu ka. | Jak mám vrátit router? |
| 解約はいつまでに連絡すればいいですか。 | Kaiyaku wa itsu made ni renraku sureba ii desu ka. | Do kdy vás mám kontaktovat pro zrušení? |
Nacvičování hovorů
Většina internetových konverzací probíhá po telefonu, kde nejsou žádná gesta, která by pomohla. Příprava otázek a jejich procvičování nahlas znamená skutečný rozdíl.
Roleplay mise Unihongo rezervujte restauraci a přeplánujte zmeškané doručení trénují data, časy a podmínky hovoru a opravy ve zprávě o relaci ukazují, které požadavky byly nejasné.
- Pro hovor jasně napište svou adresu a název budovy.
- Připravte si otázky týkající se instalace, délky smlouvy a poplatků.
- Číslo smlouvy si uschovejte tam, kde ho najdete.
- Poznamenejte si hodiny podpory, než je budete potřebovat.