Bezpečnostní slova, která musí zastavit vaše ruce
Považujte je spíše za reflexy než jako slovní zásobu. Když někdo zakřičí abunai, zastavíš ruce a ustoupíš, než budeš vědět proč, a když někdo zakřičí tomare, zastavíš stroj, vozík nebo nohy. Past je půlsekunda překladu, takže cvičte zvuk, dokud reakce nepřijde jako první. Řekněte je také sami: pokud uvidíte rukáv poblíž válečku, váš abunai je stejně platný jako vůdce a nikdo vás neřekne kvůli falešnému poplachu. Tupé tvary končící na jsou příkazy vykřikované, protože na kudasai není čas; nejsou hněv.
| japonský | Čtení | Význam | co dělat |
|---|---|---|---|
| 危ない | abunai | Nebezpečí, pozor | Zastavte ruce a ustupte |
| 止まれ | tomare | Zastávka | Okamžitě zastavte stroj, vozík nebo nohy |
| 止めて | tomete | Přestaň, vypněte to | Stiskněte stop a držte ruce mimo |
| 触らないで | sawaranaide | Nedotýkejte se | Ruce pryč, dokud nepřijde pokyn |
| 触るな | sawaru na | Nedotýkejte se (tupé) | Totéž, zakřičel v případě nouze |
| 危険 | kiken | Nebezpečí | Zacházejte se strojem nebo oblastí jako pod napětím |
| 注意 | chūi | Pozor | Zpomalte a podívejte se před dalším pohybem |
| 非常停止 | hijo teishi | Nouzové zastavení | Červené tlačítko; stiskněte, když je někdo v nebezpečí |
| 手を出すな | te o dasu na | Držte ruce mimo | Nesahejte do stroje |
| 巻き込まれ注意 | makikomare chūi | Pozor, zapletení | Rukávy, rukavice a vlasy udržujte mimo dosah válečků |
| 挟まれ注意 | hasamare chūi | Pozor, bod sevření | Udržujte prsty mimo lis nebo dvířka |
| 高温注意 | kōon chūi | Pozor, horký povrch | Nedotýkejte se bez tepelných rukavic |
| 離れて | hanarete | Odstěhujte se | Odstupte od stroje nebo nákladu |
| 立入禁止 | tachiri kinshi | VSTUP ZAKÁZÁN | Zůstaňte mimo vyznačenou čáru |
| 火気厳禁 | kaki genkin | Žádný otevřený oheň | Žádné kouření, žádné mletí, žádné jiskry |
Kiken a chūi se objevují na cedulích a na samotných strojích, často na žlutém štítku vedle části, která kouše. První den jděte po lince a nahlas si přečtěte každý štítek. Když varujete kolegu mimo nouzovou situaci, použijte zdvořilostní formy: sawaranaide kudasai, hairanaide kudasai. V případě nouze použijte krátké a používejte je nahlas.
Zvyk KY a ukazování a volání
Většina továren provádí před zahájením práce krátkou rutinu předpovědi nebezpečí, která se nazývá KY z kiken yochi. Skupina se podívá na úkol, pojmenuje v něm nebezpečí a pojmenuje akci, která každému brání. Končí to ukazováním a voláním, yubisashi koshō: ukážete na strážce, podíváte se na něj, řeknete jeho jméno a zakřičíte yoshi. Tohle není divadlo. Když to vyslovíte nahlas, zabráníte tomu, aby vaše ruce přešly na zvyk. V prvním týdnu budete většinou poslouchat a odpovídat na yoshi; do druhého měsíce můžete být požádáni, abyste nebezpečí pojmenovali sami, takže se nyní naučte vzor věty.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 今日のKYを始めます。 | Kyō no kei wai o hajimemasu. | Začneme dnešní předpovědí nebezpečí. |
| どんな危険がありますか。 | Donna kiken ga arimasu ka. | Jaká nebezpečí hrozí? |
| 手を挟まれる危険があります。 | Te o hasamareru kiken ga arimasu. | Hrozí nebezpečí zachycení ruky. |
| 手を入れないようにします。 | Te o irenai yō ni shimasu. | Dám si pozor, abych tam nevložil ruku. |
| 安全カバー、ヨシ。 | Anzen kabā, yoshi. | Ochranný kryt, zkontrolujte. |
| 手元、ヨシ。 | Temoto, yoshi. | Ruce, zkontrolujte. |
| 今日も安全に作業しよう、ヨシ。 | Kyō mo anzen ni sagyō shiyō, yoshi. | I dnes pracujme bezpečně, že jo. |
Ranní schůzka a denní instrukce
Den obvykle začíná chōrei, krátkým setkáním vestoje. Vedoucí zadá přiřazení linky, cílové množství, včerejší závady a jakékoli změny v procesu. Celé týdny nebudete rozumět každé větě, ale tvar se opakuje a záleží na třech věcech: na jakém řádku jste, kolik kusů a do kdy. Poslouchejte tato čísla, a pokud nějaké chybí, požádejte o něj na konci, když vůdce řekne nani ka shitsumon wa arimasu ka. Otázka na schůzce je normální; špatné množství ve tři hodiny není.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Dobré ráno. |
| 今日の作業を説明します。 | Kyō no sagyō o setsumei shimasu. | Vysvětlím dnešní práci. (co slyšíš) |
| 今日は二番ラインです。 | Kyō wa niban rain desu. | Dnes jste na druhé lince. |
| 目標は千個です。 | Mokuhyō wa sen-ko desu. | Cíl je tisíc kusů. |
| 昨日、不良が三つ出ました。 | Kinō, furyō ga mittsu demashita. | Včera byly tři závady. |
| 何か質問はありますか。 | Nani ka shitsumon wa arimasu ka. | Nějaké otázky? |
| 一つ、質問があります。 | Hitotsu, shitsumon ga arimasu. | mám jednu otázku. |
| はい、わかりました。 | Hai, wakarimashita. | Ano, rozumím. |
| 今日もよろしくお願いします。 | Kyō mo yoroshiku onegai shimasu. | Proveďte mě prosím i dnes. |
Strojní a procesní slova obecně
Každá továrna má své vlastní názvy produktů, ale obecná slova pro stroje, díly a kroky jsou sdílené a jsou to ty, které na vás ukazují prstem. Mnohá jsou vypůjčená slova s japonskou výslovností, kterou možná zpočátku nepochopíte: konbea pro dopravník, suitchi pro spínač. Naučte se brzy dvojici slov pro dobré a vadné položky, ryōhin a furyōhin, protože inspekce je místo, kde jsou noví pracovníci posuzováni. Pět slov 5S, systému pořádkumilovnosti, který většina rostlin používá, se také objevuje na stěně a na schůzce, takže je znáte od vidění.
| japonský | Čtení | angličtina |
|---|---|---|
| 機械 | kikai | stroj |
| ライン | déšť | výrobní linka |
| 部品 | buhin | díl, součástka |
| 製品 | seihin | produkt |
| 材料 | zairyō | surovina |
| 工程 | kōtei | procesní krok |
| 組み立て | kumitate | shromáždění |
| 加工 | kako | obrábění, zpracování |
| 溶接 | yōsetsu | svařování |
| 塗装 | tosō | lakování, lakování |
| 検査 | kensa | inspekce |
| 良品 | ryōhin | dobrá věc, projít |
| 不良品 | furyōhin | vadná položka |
| 数量 | sūryō | množství |
| 治具 | jigu | přípravek, přípravek |
| 型 | kata | plesnivět, zemřít |
| 電源 | dengen | napájení |
| スイッチ | suitchi | přepínač |
| コンベア | konbea | dopravník |
| フォークリフト | fōkurifuto | vysokozdvižný vozík |
| 台車 | daisha | vozík |
| 手袋 | tebukuro | rukavice |
| 保護メガネ | hogo megane | ochranné brýle |
| 安全靴 | anzengutsu | bezpečnostní obuv |
| 整理・整頓・清掃・清潔・躾 | seiri, seiton, seisō, seiketsu, shitsuke | 5S: třídit, uspořádat, zazářit, standardizovat, udržovat |
Potvrďte pokyn jeho zopakováním
Japonská pracoviště očekávají fukushō, opakování pokynu a novému pracovníkovi, který to udělá, se věří rychleji než tomu, kdo přikývne. Formulář je jednoduchý: vezměte vedoucí větu, změňte koncovku žádosti na prostý tvar masu a řekněte to s čísly. Kensa shite kudasai se stává kensa shimasu. Pak přidejte jednu věc, kterou si nejste jisti, jako otázku s ne nebo ka. Odpověď, kterou uslyšíte, je krátké sō, sō nebo hai, onegai, a to je vaše povolení začít. Pokud je odpovědí oprava, zopakujte také opravenou verzi.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| この部品を百個、検査してください。 | Kono buhin o hyakko, kensa shite kudasai. | Prohlédněte si sto kusů této části. (co slyšíš) |
| はい、この部品を百個、検査します。 | Hai, kono buhin o hyakko, kensa shimasu. | Ano, zkontroluji stovku tohoto dílu. |
| 三時までですね。 | San-ji made desu ne. | Do tří hodin, jo? |
| こちらの箱に入れますか。 | Kochira no hako ni iremasu ka. | Mám je dát do této krabice? |
| 復唱します。 | Fukushō shimasu. | Zopakuji to zpětně. |
| 確認させてください。 | Kakunin sasete kudasai. | Dovolte mi potvrdit. |
| 終わったら報告します。 | Owattara hōkoku shimasu. | Podám zprávu, až bude hotovo. |
Chybou, kterou studenti dělají, je opakovat pouze hai. Hai sám říká vůdci, že jste slyšeli hlas; čísla mu říkají, že jste slyšeli pokyn. Pokud jste množství nezachytili, řekněte zbytek a zanechte otázku, kde bylo číslo: nan-ko desu ka.
Okamžité hlášení závady nebo problému se strojem
Japonské společnosti učí hōrensō, soubor tří návyků: hōkoku, podávání zpráv; renraku, informování lidí; a sōdan, konzultace před rozhodnutím. Na lince záleží nejvíce na prvním a má časový limit. Nyní hlášená poškrábaná část je jedna část; stejný škrábanec hlášený po obědě je várka. Totéž platí pro stroj. Zvláštní zvuk, chyba na displeji, zasekává se část: zastavte, neopravujte to sami a nahlaste to třemi informacemi, kde, co a zda jste na to sáhli. Odpověď bude obvykle otázka nebo čekání, takže zůstaňte u stroje.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| すみません、報告があります。 | Sumimasen, hōkoku ga arimasu. | Promiňte, musím vám něco oznámit. |
| 不良品が出ました。 | Furyōhin ga demashita. | Vyšlo vadné zboží. |
| 傷があります。 | Kizu ga arimasu. | Je tam škrábanec. |
| 寸法が違います。 | Sunpō ga chigaimasu. | Rozměry jsou špatné. |
| 三番機で、部品が詰まりました。 | Sanban-ki de, buhin ga tsumarimashita. | Na stroji tři se zasekla část. |
| 機械が止まりました。 | Kikai ga tomarimashita. | Stroj se zastavil. |
| 変な音がします。 | Hen na oto ga shimasu. | Vydává zvláštní zvuk. |
| エラーが出ています。 | Erā ga dete imasu. | Zobrazuje se chyba. |
| 触っていません。 | Sawatte imasen. | Nedotkl jsem se toho. |
| 部品が足りません。 | Buhin ga tarimasen. | Máme nedostatek dílů. |
| どうすればいいですか。 | Dō sureba ii desu ka. | co mám dělat? |
Žádám, aby byl znovu ukázán bez ztráty tváře
Strach z toho, že se zeptáte dvakrát, je největší jedinou příčinou plýtvání součástkami mezi novými pracovníky a je to strach, který senioři nesdílejí. Ukázka trvá minutu; špatná várka trvá odpoledne. Zdvořilým způsobem, jak požádat, je požádat o demonstraci, nikoli přiznat nevědomost: mō ichido misete moraemasu ka klade důraz na úkol. Přidejte yukkuri onegai shimasu, pokud byla první ukázka rychlá, a požádejte, abyste to jednou vyzkoušeli sami, zatímco senior bude sledovat. Poté zavřete krátkým poděkováním a opakujte kroky zpět v pořadí.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| もう一度、見せてもらえますか。 | Mō ichido, misete moraemasu ka. | Mohl bys mi to ukázat ještě jednou? |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | Pomalu, prosím. |
| 順番を教えてください。 | Junban o oshiete kudasai. | Řekněte mi prosím pořadí kroků. |
| ここまでは合っていますか。 | Koko made wa atte imasu ka. | Je to až sem? |
| 一度、やってみてもいいですか。 | Ichido, yatte mite mo ii desu ka. | Můžu to jednou zkusit? |
| メモしてもいいですか。 | Memo shite mo ii desu ka. | Mohu si dělat poznámky? |
| ありがとうございます。わかりました。 | Arigatō gozaimasu. Wakarimashita. | Děkuju. už rozumím. |
Zeptat se kolegy stážisty místo seniora je bezpečnější a obvykle horší, protože se oba naučíte stejnou chybu. Zeptejte se osoby, která vám to ukázala, a zeptejte se ve stejný den.
Přerušujte a posouvejte fráze
Linka nemůže zastavit, protože jedna osoba odešla, takže přestávky a předávky se ohlašují, neberou se. Řekněte vedoucímu, kdy odcházíte a kdy jste zpět, a předejte mu stav své stanice jednou větou. Slova na směny jsou důležitá i pro váš vlastní rozvrh: nikkin a yakin, denní a noční směny a zangyō, přesčas, což je často otázka, na kterou můžete upřímně odpovědět. Konec dne má svou pevnou dvojici: osaki ni shitsurei shimasu od odcházející osoby, otsukaresama desu od všech, kteří tam jsou.
| japonský | Čtení | Význam | Když to říkáš |
|---|---|---|---|
| 休憩に入ります。 | Kyūkei ani hairimasu. | Jde se na přestávku. | Vůdci, než opustíte svou stanici |
| 休憩から戻りました。 | Kyūkei kara modorimashita. | Zpátky z přestávky. | Když se vrátíte, před restartem |
| 交代します。 | Kotai shimasu. | Přebírání. | Když někoho vystřídáte na stanici |
| 引き継ぎをお願いします。 | Hikitsugi nebo onegai shimasu. | Prosím, předejte mi to. | Při změně směny dotaz na stav stanice |
| 日勤です。 | Nikkin desu. | Jsem na denní směně. | Odpověď na otázku týkající se vašeho rozvrhu |
| 夜勤です。 | Yakin desu. | Jsem na noční směně. | Totéž na noci |
| 今日は残業できますか。 | Kyō wa zangyō dekimasu ka. | Můžete dnes dělat přesčas? | Na co se vůdce ptá |
| はい、できます、. | Ahoj, dekimasu. | Ano, mohu. | Přijetí přesčasů |
| すみません、今日は難しいです。 | Sumimasen, kyō wa muzukashii desu. | Promiň, dnes je to těžké. | Zdvořile odmítnout |
| 体調が悪いので、早退してもいいですか。 | Taichō ga warui uzel, sōtai shite mo ii desu ka. | Cítím se špatně; můžu odejít dřív? | Vůdci, co nejdříve |
| 明日は休みです。 | Ashita wa yasumi desu. | Zítra mám volno. | Připomenutí vedoucího vašeho dne volna |
| お先に失礼します。 | Osaki ani shitsurei shimasu. | odcházím před tebou. | Když opustíte podlahu |
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | Díky za vaši práci. | Každému, kdo odchází, a jako obecný pozdrav |
Kolejní a každodenní fráze
Mnoho stážistů žije ve firemní ubytovně, ryō, a pravidla tam jsou stejně pevná jako ta, která jsou na lince: dny na odpadky, hodiny koupele, hodiny klidu a koho se zeptat. Osoba, které se lze zeptat, je obvykle vedoucí koleje nebo kontakt na podporu života z vaší dozorující organizace a nejužitečnější věta, kterou vlastníte, je sōdan ga arimasu, mám o čem diskutovat, protože otevírá rozhovor o penězích, zdraví nebo problému s kolegou, aniž byste museli celou věc vysvětlovat na první nádech.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ゴミは何曜日ですか。 | Gomi wa nan-yōbi desu ka. | Který den probíhá svoz odpadu? |
| お風呂は何時までですか。 | Ofuro wa nan-ji made desu ka. | Do jaké doby můžeme koupel používat? |
| 洗濯機を使ってもいいですか。 | Sentakuki o tsukatte mo ii desu ka. | Mohu použít pračku? |
| すみません、静かにします。 | Sumimasen, shizuka ni shimasu. | Promiň, pomlčím. |
| 明日、病院に行きたいです。 | Ashita, byōin ni ikitai desu. | Zítra chci do nemocnice. |
| 送金したいのですが。 | Sōkin shitai no desu ga. | Chtěl bych poslat peníze domů. |
| 相談があります。 | Sōdan ga arimasu. | Mám o čem diskutovat. |
| 給料の明細を確認してもいいですか。 | Kyūryō no meisai o kakunin shite mo ii desu ka. | Mohu zkontrolovat výplatní pásku? |
Respektujte slova k vedoucímu pracovníkovi
Podlaha má své vlastní názvy a jejich správné používání je tou nejlevnější úctou, kterou můžete zaplatit. Senpai je každý, kdo se připojil před vámi; shidōin je instruktor, který je vám přidělen; hanchō vede tým; nad tím sedí shunin, kakarichō a kachō a všechny je uslyšíte oslovovat pouze titulem. Používejte příjmení plus san pro kolegy, samotný titul pro vůdce a nikdy své vlastní san. Odpověď seniora na vaše poděkování je často svižná ii yo, a to není chlad; tak senior přijímá poděkování na lince.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 田中さん、教えてください。 | Tanaka-san, oshiete kudasai. | Tanaka-san, prosím, pouč mě. |
| 班長、確認をお願いします。 | Hanchō, kakunin o onegai shimasu. | Vedoucí týmu, zkontrolujte toto. |
| 先輩のおかげです。 | Senpai no okage desu. | Je to díky tobě, senpai. |
| 勉強になりました。 | Benkyō ni narimashita. | Hodně jsem se z toho naučil. |
| 手伝いましょうか。 | Tetsudaimashō ka. | Mám pomoci? |
| いいよ。 | Ii yo. | to je v pohodě. (neformální, jak odpoví senior) |
Naučte se slyšet jednoduché pokyny, aniž byste ucukli. Yatte, motte kite a mite jsou způsoby, jak senior mluví s juniorem, kterému důvěřuje, a odpovídá na ně zdvořilým hai, yarimasu je přesně ten rejstřík, který parket očekává.
Program a plán mluvení na první měsíc
Školení technických stážistů a novější cesty se specifikovanými dovednostmi přivádějí do japonských továren kvalifikované pracovníky a obě obvykle zahrnují dohlížející nebo podpůrnou organizaci, stanovenou dobu trvání smlouvy a v určité fázi požadavek na japonský jazyk. Podrobnosti se mění a liší se v jednotlivých sektorech, takže si ověřte současná pravidla, svá práva a koho volat v případě problému s vaší dohlížející organizací nebo zaměstnavatelem spíše než s fórem. Co se nemění, je jazyk směny a níže uvedený plán ho předběhne, než vás ho fronta naučí trapně.
- První týden: patnáct bezpečnostních slov a odpovědi KY, vyslovené na plnou hlasitost s ukazovacím gestem, dokud nepotřebují přemýšlet
- Týden dva: stroj a procesní stůl řekly nahlas, když se dotknete každého předmětu, plus jeden opakovaný zpětný pokyn každý den
- Týden třetí: tři zprávy o závadách a tři zprávy o stroji nacvičené v pořadí kde, co, dotklo se nebo ne
- Čtvrtý týden: fráze o přestávce, směně a kolejích používané jako skutečné, poté vaše nahrávka zkontrolovaná na hlasitost a srozumitelnost