Por qué la reparación está antes que el vocabulario
El momento que pone fin a la mayoría de las conversaciones de principiantes no es una palabra que falte. Es el silencio después de una palabra faltante, cuando el alumno se queda paralizado, el hablante japonés interpreta el silencio como angustia y alguien cambia al inglés o a los gestos. Las frases reparadoras existen para llenar ese silencio con algo útil. Le dicen al oyente exactamente qué salió mal y qué ayudaría, y le indican que desea continuar en japonés.
La reparación japonesa tiene una forma reconocible: un pequeño suavizante, luego una petición específica y luego un agradecimiento cuando llega. El suavizante suele ser sumimasen o, entre amigos, gomen. La solicitud específica nombra el problema, ya sea velocidad, una palabra o la segunda mitad de una oración. Los estudiantes que se saltan el suavizante suenan bruscos; Los alumnos que sólo dan el suavizante suenan impotentes. Las líneas siguientes siempre incluyen ambas partes.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、ちょっといいですか。 | Sumimasen, chotto ii desu ka. | Disculpe, ¿puedo preguntar algo? |
| あの、すみません。 | Ano, sumimasen. | Eh, discúlpeme. |
| ごめん、ちょっと。 | Gomen, chotto. | Lo siento, espera. (casual) |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | Gracias. Eso realmente ayudó. |
Pedir repetición y hablar más lento.
Mō ichido onegai shimasu es el caballo de batalla y es lo suficientemente educado para casi cualquiera. El problema es que una repetición completa a la misma velocidad suele volver a fallar. Dos actualizaciones solucionan eso. Primero, nombra la parte que perdiste: saigo no tokoro, la última parte. En segundo lugar, pida velocidad en lugar de repetición cuando la velocidad sea el verdadero problema, porque un hablante japonés al que se le pide que repita a menudo repetirá exactamente al mismo ritmo.
Con amigos, el mō ikkai itte casual es normal, ¿y e? con un tono ascendente hace mucho trabajo por sí solo. Ante un gerente, un cliente o un extraño mayor, actualice a osoreirimasu ga y el honorífico osshatte itadakemasu ka. Una respuesta típica es un sumimasen seguido de una versión más lenta y fragmentada: ēto, ashita no san-ji ni, eki no mae de.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Una vez más, por favor. |
| すみません、最後のところをもう一度お願いします。 | Sumimasen, saigo no tokoro o mō ichido onegai shimasu. | Perdón, ¿podrías repetir la última parte? |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | ¿Podrías hablar un poco más despacio? |
| ごめん、ちょっとゆっくり言って。 | Gomen, chotto yukkuri itte. | Lo siento, dilo un poco más despacio. (casual) |
| 恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasu ka. | Lamento molestarte, pero ¿podrías decirlo una vez más? (a un superior) |
| あ、すみません。ええと、明日の三時に、駅の前で。 | A, sumimasen. Ēto, ashita no san-ji ni, eki no mae de. | Ah, lo siento. Mañana a las tres, frente a la estación. (una respuesta típica) |
Preguntar qué significa una palabra y cómo decir algo.
Cuando una palabra sea el problema, aíslela. Repita el sonido que escuchó, aunque sea de manera imperfecta, y agregue tte dō iu imi desu ka. La partícula que cita tte es informal, neutral y adecuada para colegas y extraños; hacia un superior, to wa dō iu imi deshō ka suena más cuidadoso. La respuesta generalmente viene como un sinónimo más simple o una definición corta que termina en no koto desu o to iu imi desu, así que escuche esa terminación.
La reparación inversa, preguntar cómo decir algo, te mantiene en japonés cuando se te acaba el vocabulario. Señale, describa o mencione la situación, luego pregúntele a nan to iimasu ka o nan to ieba ii desu ka. Los estudiantes suelen preguntar esto en inglés por costumbre; Preguntarlo en japonés significa que la respuesta llega con una oración modelo adjunta, que es exactamente lo que necesitas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 締め切りってどういう意味ですか。 | Shimekiri tte dō iu imi desu ka. | ¿Qué significa shimekiri? |
| 締め切りは、デッドラインのことです。 | Shimekiri wa, deddorain no koto desu. | Shimekiri significa fecha límite. (una respuesta típica) |
| すみません、今の言葉がわかりませんでした。 | Sumimasen, ima no kotoba ga wakarimasen deshita. | Lo siento, no entendí esa palabra. |
| 締め切りとはどういう意味でしょうか。 | Shimekiri to wa dō iu imi deshō ka. | ¿Puedo preguntar qué significa shimekiri? (a un superior) |
| これは日本語で何と言いますか。 | Kore wa nihongo de nan to iimasu ka. | ¿Cómo se llama esto en japonés? |
| それは「ホッチキス」です。 | Sore wa hocchikisu desu. | Eso es un hochikisu, una grapadora. (una respuesta típica) |
| 予約をキャンセルしたいとき、何と言えばいいですか。 | Yoyaku o kyanseru shitai toki, nan to ieba ii desu ka. | ¿Qué debo decir cuando quiero cancelar una reserva? |
Comprobar su comprensión parafraseando
La reparación más valiosa es la que se realiza antes de que algo salga mal. Tsumari, luego tu versión de lo que escuchaste, luego to iu koto desu ka le pide al oyente que confirme o corrija. Cuesta cinco segundos y evita los clásicos desastres: el día equivocado, la plataforma equivocada, la cantidad equivocada. Los hablantes de japonés hacen esto entre ellos constantemente, por lo que se lee más como cuidadoso que lento.
Mantenga la paráfrasis más corta que la original. Reduzca el hecho al único hecho sobre el cual está actuando: el tiempo, el lugar, el precio, el sí o el no. La respuesta es hai, sō desu o una corrección que comienza con ie o iya, y en ambos casos has ganado certeza. ¿Con amigos, tte koto? hace el mismo trabajo; con un superior, iu koto de yoroshii deshō ka es la redacción más segura.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| つまり、明日は休みということですか。 | Tsumari, ashita wa yasumi to iu koto desu ka. | ¿Quieres decir que mañana es día libre? |
| はい、そうです。 | Hai, sō desu. | Sí, eso es correcto. (una respuesta típica) |
| いえ、明後日です。 | Ie, asatte desu. | No, pasado mañana. (una corrección típica) |
| 三時に駅ですね? | San-ji ni eki desu ne? | A las tres en la estación, ¿no? |
| 確認ですが、支払いは現金だけですか。 | Kakunin desu ga, shiharai wa genkin dake desu ka. | Sólo para confirmar, ¿el pago es sólo en efectivo? |
| ということは、来週まで待てばいいんですね。 | To iu koto wa, raishū made mateba ii n desu ne. | Entonces eso significa que debería esperar hasta la próxima semana, ¿verdad? |
| え、休みってこと? | E, yasumi tte koto? | Espera, ¿quieres decir que es un día libre? (casual) |
| 念のため確認ですが、会議は十時からでよろしいでしょうか。 | Nen no tame kakunin desu ga, kaigi wa jū-ji kara de yoroshii deshō ka. | Sólo para estar seguros, la reunión empieza a las diez, ¿es correcto? (a un superior) |
Admitir que estás perdido sin terminar la conversación
Wakarimasen por sí solo es honesto pero cierra la puerta. El truco consiste en informar tu posición: qué parte seguiste y dónde te caíste. Ashita hizo wakarimashita, sono ato o mō ichido onegai shimasu le dice al orador que se salte la primera mitad y ralentice la segunda. También demuestra que estabas escuchando, lo que hace que la gente esté mucho más dispuesta a intentarlo de nuevo.
Ganar tiempo es parte de la misma habilidad. Un ēto corto o sō desu ne, un chotto matte kudasai o un sukoshi kangaesasete kudasai mantienen tu turno mientras construyes una oración; La publicación dedicada a las palabras de relleno japonesas cubre los sonidos en detalle. Lo que importa aquí es el emparejamiento. Primero, ganar tiempo, luego un intento real, aunque sea breve. Una compra de tiempo seguida de silencio se interpreta como darse por vencido.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、途中からわからなくなりました。 | Sumimasen, tochū kara wakaranaku narimashita. | Lo siento, perdí el hilo a la mitad. |
| 明日まではわかりました。その後をもう一度お願いします。 | Ashita made wa wakarimashita. Sono ato o mō ichido onegai shimasu. | Seguí hasta mañana. ¿Podrías repetir lo que vino después? |
| 日本語を勉強中なので、簡単な言葉でお願いします。 | Nihongo o benkyō-chū na node, kantan na kotoba de onegai shimasu. | Todavía estoy aprendiendo japonés, por lo que las palabras simples me ayudarían. |
| ええと、ちょっと待ってください。 | Ēto, chotto matte kudasai. | Um, sólo un momento, por favor. |
| 少し考えさせてください。 | Sukoshi kangaesasete kudasai. | Déjame pensar por un momento. |
| 何て言えばいいかな。 | Nante ieba ii ka na. | ¿Cómo debería decir esto? (casual, mitad para ti mismo) |
| ごめん、今の全然わからなかった。 | Gomen, ima no zenzen wakaranakatta. | Lo siento, no entendí eso en absoluto. (casual) |
Corregirte y recuperar una respuesta equivocada
Ja nakute es la herramienta de corrección más útil en japonés hablado. Di la palabra equivocada, detente, di ja nakute y di la correcta: kayōbi, ja nakute, suiyōbi desu. Sin reinicio, sin disculpas, y el oyente reemplaza la palabra en su cabeza sin perder el ritmo. Los hablantes nativos lo hacen en casi todas las conversaciones largas, por lo que usarlo te hace sonar más fluido, no menos.
Una respuesta incorrecta necesita un paso adicional, porque es posible que el oyente ya esté actuando en consecuencia. Márquelo inmediatamente con a, chigaimasu o a, sumimasen, mencione el malentendido si lo hubo y proporcione la versión correcta en una oración completa. Hacia un superior, shitsurei shimashita seguido de tadashiku wa y la información correcta es la fórmula estándar. Entonces déjalo ir; una segunda disculpa sólo llama la atención sobre el error.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 火曜日、じゃなくて、水曜日です。 | Kayōbi, ja nakute, suiyōbi desu. | Martes, no, miércoles. |
| あ、違います。三人じゃなくて、四人です。 | A, chigaimasu. San-nin ja nakute, yo-nin desu. | Ah, eso está mal. No tres personas, cuatro. |
| すみません、言い間違えました。 | Sumimasen, iimachigaemashita. | Lo siento, me equivoqué. |
| あ、すみません、質問を勘違いしていました。 | A, sumimasen, shitsumon o kanchigai shite imashita. | Oh, lo siento, entendí mal la pregunta. |
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | No hay ningún problema. (una respuesta típica) |
| あ、ごめん、逆だった。 | A, gomen, gyaku datta. | Oh, lo siento, lo tenía al revés. (casual) |
| 失礼しました。正しくは、来週の月曜日です。 | Shitsurei shimashita. Tadashiku wa, raishū no getsuyōbi desu. | Mis disculpas. El día correcto es el próximo lunes. (a un superior) |
Frases de reparación por función y registro.
| Función | Amigo (casual) | Colega o extraño | Superior o cliente |
|---|---|---|---|
| Repetir | もう一回言って (mō ikkai itte) | もう一度お願いします (mō ichido onegai shimasu) | 恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか (osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasu ka) |
| Más lento | ちょっとゆっくり言って (chotto yukkuri itte) | もう少しゆっくり話していただけますか (mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka) | 恐れ入りますが、もう少しゆっくりお話しいただけますか (osoreirimasu ga, mō sukoshi yukkuri ohanashi itadakemasu ka) |
| Significado | それ、どういう意味? (dolor, ¿dō iu imi?) | 〜ってどういう意味ですか (... tte dō iu imi desu ka) | 〜とはどういう意味でしょうか (... to wa dō iu imi deshō ka) |
| como decir | これ、何て言うの? (kore, nante iu no?) | これは日本語で何と言いますか (kore wa nihongo de nan to iimasu ka) | これは日本語でどのように言えばよろしいでしょうか (kore wa nihongo de dono yō ni ieba yoroshii deshō ka) |
| Controlar | 〜ってこと? (... tte koto?) | つまり〜ということですか (tsumari... to iu koto desu ka) | つまり〜ということでよろしいでしょうか (tsumari... to iu koto de yoroshii deshō ka) |
| Perdido | ごめん、わかんなかった (gomen, wakannakatta) | すみません、途中からわからなくなりました (sumimasen, tochū kara wakaranaku narimashita) | 申し訳ありません、途中から聞き取れませんでした (mōshiwake arimasen, tochū kara kikitoremasen deshita) |
| comprar tiempo | えっと、ちょっと待って (etto, chotto mate) | ちょっと待ってください (chotto mate kudasai) | 少し考えてもよろしいでしょうか (sukoshi kangaete mo yoroshii deshō ka) |
| Autocorregir | あ、違う、〜 (a, chigau, ...) | 〜じゃなくて、〜です (... ja nakute, ... desu) | 失礼しました。正しくは〜です (shitsurei shimashita. tadashiku wa ... desu) |
La columna informal utiliza formas simples y contracciones como wakannakatta, así que guárdala para amigos y personas que ya te hablan de manera informal. La columna del medio es segura de forma predeterminada. La columna de la derecha es adecuada para gerentes, clientes, profesores que no conoce bien y mostradores de servicio formales; usarlo con un amigo suena frío y usar la columna de la izquierda con un gerente suena descuidado.
Lenguaje corporal que facilita la reparación.
Los oyentes japoneses leen una reparación en tu cara y manos antes de procesar las palabras, por lo que las señales físicas importan tanto como la frase. La señal central es pequeña y rápida: una ligera inclinación de la cabeza con sumimasen, o una mano levantada un poco delante del pecho, con la palma hacia el hablante, para acompañar el chotto. ¿Grandes gestos, ojos muy abiertos y una fuerte e? leer como alarma y hacer que el orador se sienta ansioso en lugar de útil.
- Inclínese ligeramente e incline un poco la cabeza cuando pida una repetición; dice quiero ver esto, no estoy molesto.
- Sigue asintiendo solo mientras lo sigues genuinamente. Asentir con confusión es el hábito que produce respuestas equivocadas más adelante.
- Levante una mano ligeramente, con la palma hacia la altura del pecho, cuando diga choto matte kudasai; mantiene tu turno sin interrumpir.
- Para ja nakute, un pequeño movimiento de la mano sobre la palabra equivocada, como si la limpiara, es el gesto natural y no necesita disculpas.
- Para una corrección formal a un superior, haga una reverencia superficial sobre el Shitsurei Shimashita y regrese al nivel de los ojos para obtener la información correcta.
- Sonríe brevemente después de tasukarimashita; el agradecimiento cierra la reparación y le dice al orador que el ritmo ahora es el correcto.
Un modelo de intercambio con reparaciones que lo mantienen vivo.
Aquí un alumno pregunta sobre una clase comunitaria de japonés en el mostrador de recepción. El miembro del personal es un extraño, por lo que el alumno permanece en el registro medio cortés. Observe que el alumno repara tres veces, pregunta por la segunda mitad, verifica el significado total y pregunta sobre una palabra, luego corrige un desliz con ja nakute y la conversación nunca sale del japonés.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 来週から始まる教室は、毎週火曜と木曜の夜七時からで、初回は受付で手続きが必要です。 | Raishū kara hajimaru kyōshitsu wa, maishū kayō to mokuyō no yoru shichi-ji kara de, shokai wa uketsuke de tetsuzuki ga hitsuyō desu. | Las clases que comenzarán la próxima semana se realizarán todos los martes y jueves a partir de las siete de la tarde y la primera vez deberás inscribirte en recepción. |
| すみません、ちょっと速くて。毎週火曜まではわかりました。その後をもう一度お願いします。 | Sumimasen, chotto hayakute. Maishū kayō made wa wakarimashita. Sono ato o mō ichido onegai shimasu. | Lo siento, eso fue un poco rápido. Seguí todos los martes. ¿Podrías repetir lo que vino después? |
| あ、すみません。火曜と木曜の、夜七時からです。 | A, sumimasen. Kayō to mokuyō no, yoru shichi-ji kara desu. | Ah, lo siento. Martes y jueves, a partir de las siete de la tarde. |
| つまり、週に二回ということですね。 | Tsumari, shū ni ni-kai to iu koto desu ne. | Entonces eso significa dos veces por semana, ¿verdad? |
| はい、そうです。それから、初回は受付で手続きをお願いします。 | Hai, sō desu. Sorekara, shokai wa uketsuke de tetsuzuki o onegai shimasu. | Sí, eso es correcto. Y la primera vez, completa el tetsuzuki en recepción. |
| 手続きってどういう意味ですか。 | Tetsuzuki tte dō iu imi desu ka. | ¿Qué significa tetsuzuki? |
| 名前や連絡先を書いてもらうことです。 | Namae ya renrakusaki o kaite morau koto desu. | Significa que le pedimos que escriba su nombre y datos de contacto. |
| わかりました。ええと、木曜、じゃなくて、火曜の七時に来ます。 | Wakarimashita. Ēto, mokuyō, ja nakute, kayō no shichi-ji ni kimasu. | Veo. Eh, jueves, no, martes a las siete, entonces vendré. |
| はい、お待ちしています。 | Hai, omachi shite imasu. | Sí, te estaremos esperando. |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | Gracias. Eso fue de gran ayuda. |
Cada reparación es breve, específica y el alumno la sigue inmediatamente mediante la respuesta. Eso es lo que hace que el miembro del personal dé explicaciones en lugar de buscar un folleto impreso. La paráfrasis de la cuarta línea es el héroe silencioso: confirma el horario antes de que el alumno se comprometa con un día.
Errores que hacen que la reparación falle
- Decir wakarimasen y parar. Suena como un rechazo y el oyente no tiene nada con qué trabajar. En su lugar, informa dónde llegaste.
- Preguntar mō ichido después de cada frase. Si se pierde repetidamente, el problema es la velocidad o el vocabulario, así que pida un habla más lenta o palabras más simples una vez.
- Asentir y decir hai mientras está perdido. Los Aizuchi están para seguir, no para esconderse; una respuesta incorrecta dos turnos después cuesta más que una reparación ahora.
- ¿Usando nani? o e? con extraños o superiores. Ambos están bien entre amigos y discordantes en otros lugares; sumimasen, mō ichido onegai shimasu está a salvo en todas partes.
- Disculparse extensamente después de un desliz. Un shitsurei shimashita, la corrección, y listo; una segunda disculpa hace que el oyente te consuele.
- Cambiar al inglés en la primera avería. Primero dos reparaciones japonesas; Por lo general, se sorprenderá de la frecuencia con la que funciona el segundo.
- Parafraseando todo el discurso en lugar del único hecho que necesitas. Las paráfrasis largas invitan a nuevos malentendidos.
Explora el kit de herramientas en las misiones de juego de rol.
La reparación no se puede ensayar a partir de una lista, porque el desencadenante siempre es algo inesperado. Las misiones de juego de rol con AI Sensei en el aula 3D de Unihongo te brindan ese disparador a pedido y sin costo social. En la misión del hotel, pídele a la recepcionista que repita los horarios del desayuno y luego los parafrasee con tsumari. En la misión del café, pregunta qué significa un elemento del menú. En la llamada del lugar de trabajo, confirma cada hora y fecha con to iu koto desu ne, y en la entrevista de trabajo, deliberadamente da un detalle incorrecto y arréglalo con ja nakute.
Fíjese un objetivo de dos reparaciones por sesión y manténgalas variadas, de modo que las frases se conviertan en reflejos en lugar de un único recurso. Pídele al profesor que hable a un ritmo natural una vez que te sientas cómodo y luego lee el informe de la sesión para conocer el turno exacto en el que respondiste una pregunta que en realidad no habías entendido. Ese turno es donde debería ir la primera reparación de la siguiente sesión.

