El orden y por qué es lo que es
La regla es que la persona que hace la presentación presenta su propio lado al otro lado. En la práctica, esto significa que su colega es presentado al cliente, y sólo entonces el cliente es presentado a su colega. La lógica es que presentar a alguien es un acto de ofrenda, y ofreces a tu propia gente en lugar de ofrecer a un invitado.
El mismo principio ordena internamente a tu propio lado: los jóvenes primero, los mayores después. Si presenta a dos colegas de diferente rango a un visitante, el más joven irá primero. A muchos estudiantes les parece al revés, quienes instintivamente lideran con la persona más importante, y vale la pena ensayar hasta que deje de parecer extraño.
| Situación | Introducir primero | Entonces |
|---|---|---|
| Tu colega y un cliente | Tu colega | el cliente |
| Dos de tus colegas y un visitante. | El colega menor | El colega principal y luego el visitante. |
| Tu manager y tu amigo | tu amigo | Tu gerente |
| Una persona más joven y una persona mayor | la persona mas joven | la persona mayor |
| Dos amigos, sin rango | Cualquiera | Cualquiera |
En cada fila, la persona que se presenta es la que está más cerca de usted y la persona que recibe la presentación es la que tiene más posición en la situación.
La introducción formal, línea por línea.
Una presentación comercial es un intercambio breve y fijo con cuatro o cinco líneas, y todos los presentes conocen su parte. Aprenderlo todo como una unidad es mucho más fácil que montarlo en vivo, porque se hace rápido y normalmente estando de pie.
El abridor es shōkai sasete itadakimasu, permítanme presentarles, que es humilde y apropiado en casi cualquier entorno profesional. A partir de ahí, presente a cada persona kochira wa, luego su nombre y luego una descripción de una línea de su función.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Permítanme presentarles. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | Este es Tanaka de nuestra empresa. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Él está a cargo de las ventas. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Este es el señor Sato de ABC Trading. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Gracias por su continuo apoyo. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | Mi nombre es Tanaka. Es un placer conocerte. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | El placer es mío. |
Honoríficos: qué lado obtiene cuál
Las reglas honoríficas en una introducción son las mismas reglas dentro y fuera del grupo que gobiernan todo lo demás, aplicadas bajo presión. Sus propios colegas no reciben ningún título honorífico frente a un extraño, independientemente de su rango, y sus acciones adoptan formas humildes. El otro lado toma sama o san, sus títulos y verbos honoríficos.
El caso más difícil es el de su propio jefe. Tanaka-buchō se convierte simplemente en Tanaka cuando se los presentas a un cliente, lo cual se siente grosero y no lo es. No hacer el cambio es el error más notable, porque indica que estás tratando tu propia jerarquía como si se aplicara al huésped.
| Persona | Frente a un cliente | Dentro de la empresa |
|---|---|---|
| Tu manager Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| Tu colega Yamada | 山田 Yamada | 山田さん Yamada-san |
| El cliente Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| Tu propia empresa | 弊 社 heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| su empresa | 御 社 onsha | 御 社 onsha |
Tarjetas de visita en el medio.
En una primera reunión de negocios, la presentación y el intercambio de tarjetas ocurren juntos, y el intercambio de tarjetas tiene su propia coreografía: presente con ambas manos, la tarjeta mirando al destinatario, diga su nombre y compañía mientras la ofrece, reciba con ambas manos, léala y colóquela sobre la mesa en lugar de guardarla.
La persona más joven ofrece su tarjeta primero, lo que refleja el orden de presentación. Si está presentando a un colega, normalmente intercambiará tarjetas inmediatamente después de que lo nombre, así que deje una pausa en lugar de continuar directamente con la siguiente presentación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | ¿Podemos intercambiar tarjetas de visita? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Perdóname por no decirlo antes. Mi nombre es Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Lo recibiré, gracias. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Disculpe, ¿cómo se lee su nombre? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Lamentablemente me he quedado sin tarjetas. |
Preguntar cómo se lee un nombre es más educado que vergonzoso. Los apellidos japoneses suelen tener varias lecturas posibles y los hablantes nativos se preguntan entre sí con regularidad.
Presentarse en un entorno social
Fuera del trabajo las reglas se aflojan pero no desaparecen. La edad y la relación huésped-anfitrión todavía marcan el orden y las frases se vuelven más cortas. Kochira es reemplazada por Kono Hito entre amigos cercanos, y las descripciones se vuelven relacionales más que profesionales: un amigo de la universidad, un colega, un vecino.
La adición social más útil es una línea de conexión. Darle a las dos personas algo en común convierte una introducción en una conversación, y es la parte que hace que todos se queden en silencio después.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Déjame presentarte. Este es Kenta, un amigo de la universidad. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | Esta es Aya, una colega mía. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | De hecho, a ambos les gusta el senderismo. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | Esta es la persona que mencioné antes. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | Encantado de conocerlo. |
cuando te presentan
Tu parte es breve y fija: nombre, afiliación si corresponde y yoroshiku. El error que cometen los alumnos es agregar demasiado, lo que ralentiza el intercambio y roba el momento a quien hace la presentación. Dos frases son correctas.
Espere a que termine la introducción antes de hablar. Un alumno que se lanza a una autopresentación tan pronto como se dice su nombre cruza la secuencia, y la secuencia es lo que todos los demás siguen.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | ¿Cómo estás? Mi nombre es Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Estoy a cargo del desarrollo en ABC. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | He oído mucho sobre ti. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | Es un honor conocerte. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Espero trabajar con usted. |
Presentarse cuando nadie lo hace por ti
A veces la presentación nunca llega, especialmente en una reunión grande o una reunión social donde nadie sabe quién está conectado con quién. Presentarse es totalmente aceptable y hay una disculpa constante por hacerlo fuera de secuencia: mōshiokuremashita, perdóname por no decírtelo antes.
El abridor es lo que lo hace cómodo. Shitsurei shimasu seguido de tu nombre, o una ligera referencia a la situación, te da una razón para hablar y permite que la otra persona responda de la misma manera.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | Disculpe. Aún no nos han presentado, ¿verdad? |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Perdóname por no decirlo antes. Soy Yamada de ventas. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | He oído que estaremos en el mismo equipo. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | ¿Puedo sentarme a tu lado? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Llegué a través de la presentación de Tanaka. |