Cómo decir tengo una pregunta en japonés: clase, trabajo y tiendas

La frase directa: Shitsumon ga Arimasu.

Shitsumon significa pregunta, y Shitsumon ga arimasu dice que existe, que es la forma japonesa de decir tengo una pregunta. Es gramatical, educado y claro, y en un aula, una conferencia, una sesión de capacitación o una reunión con un turno de preguntas establecido, es exactamente correcto. La persona que dirige la sala espera preguntas y anunciar una es el movimiento normal.

La razón para conocer otras opciones es que Shitsumon Ga Arimasu es una declaración más que una solicitud. En una situación uno a uno puede parecer como si estuvieras abriendo una sesión formal de preguntas y respuestas. Dos pequeños cambios solucionan este problema. Primero, conviértalo en una solicitud de permiso: Shitsumon Shite mo ii desu ka, ¿puedo hacer una pregunta? En segundo lugar, añade chotto, un poco, y el suavizante n desu ga: chotto shitsumon ga aru n desu ga, que se apaga e invita a la otra persona a decir hai, dōzo, sí, adelante.

También verás a Shitsumon como un verbo, Shitsumon suru, para hacer una pregunta, y en contextos escritos como formularios y correos electrónicos como go-shitsumon, con un prefijo honorífico, que significa tu pregunta.

Unihongopractica oral

質問しつもんがあります。Tengo una pregunta.

El abridor de todos los días: Chotto o-kiki Shitai n desu ga

En las tiendas, en los mostradores de recepción, al teléfono y con los colegas, la frase que los hablantes de japonés utilizan en realidad es chotto o-kiki shitai n desu ga. Pieza por pieza: chotto, un poco; o-kiki Shitai, me gustaría preguntar, del verbo kiku con un prefijo o cortés; n desu ga, el final suavizante de la explicación. Juntos dicen que hay algo pequeño que me gustaría preguntar, y el ga al final le da el turno al oyente.

La belleza de esta frase es que no menciona ninguna pregunta. Menciona preguntar, lo cual se siente más ligero. También funciona antes de casi cualquier cosa: una solicitud de direcciones, una consulta sobre un producto, una pregunta sobre una factura. Después de que la otra persona dice hai o nan deshō ka, ¿qué es?, haces la verdadera pregunta.

Vale la pena conocer a dos parientes cercanos. O-tazune shitai n desu ga usa tazuneru, para preguntar, y suena un poco más formal, común en los mostradores de información. Kikitai koto ga aru n desu ga, hay algo que quiero preguntar, es la versión más sencilla que usarías con un amigo o compañero de clase.

El humilde abridor: ukagaitai koto ga aru n desu ga

Ukagau es el verbo humilde para preguntar, visitar y escuchar, y ukagaitai koto ga aru n desu ga, hay algo que me gustaría preguntarte, es la versión para las personas a las que quieres mostrar respeto: un profesor fuera de clase, un gerente, un cliente, un médico, un funcionario en un mostrador. No es rígido, sólo cuidadoso y los hablantes nativos lo utilizan constantemente en el trabajo.

Se combina naturalmente con un control del tiempo. Ima, yoroshii desu ka, ahora está bien, u o-isogashii tokoro sumimasen, lamento molestarte cuando estás ocupado, viene primero, luego el abridor. Saltarse la verificación del tiempo con una persona de alto nivel es una de las pequeñas groserías más comunes en una oficina japonesa, porque los obliga a dejar lo que estén haciendo.

Más allá de este nivel se encuentra keigo, oirás más que decir: o-ukagai mierda mo yoroshii deshō ka, si puedo preguntar, es la recepcionista y el registro de atención al cliente. Reconózcalo, pero ukagaitai koto ga aru n desu ga es lo más alto en la escalera que la mayoría de los estudiantes necesitan subir.

En clase: levantar la mano y preguntar después

Las aulas japonesas varían, pero muchas son más silenciosas de lo que los alumnos esperan. Los profesores suelen preguntar a Shitsumon wa Arimasu Ka, si hay alguna pregunta, en puntos establecidos, y ese es el momento más limpio para levantar la mano y decir hai, Shitsumon ga Arimasu. Si necesita interrumpir a mitad de una explicación, primero levante la mano y espere la mirada del maestro; un pequeño sumimasen es suficiente una vez que miran.

Muchos estudiantes prefieren preguntar después de clase. Camine hacia el escritorio y diga sensei, chotto yoroshii desu ka, luego explique: sakki no bunpō ga yoku wakaranakatta n desu ga, no entendí bien la gramática en este momento. Los profesores agradecen la referencia específica. Si el maestro se va, tsugi no jugyō no mae ni kiite mo ii desu ka, puedo preguntar antes de la próxima lección, respeta su tiempo.

Elegir el abridor adecuado para la situación

Aquí tienes la misma intención, tengo una pregunta, que coincide con la persona que tienes enfrente. Las filas del medio son las que más utilizarás; la parte superior e inferior son los bordes de la escalera.

Observe que el aula y la reunión comparten la forma directa, porque ambos son entornos donde se esperan preguntas y se comparte el tiempo. En todos los demás casos, gana el ablandamiento.

Hacer una segunda pregunta y cerrar cortésmente.

Una pregunta a menudo lleva a otra, y hay una pequeña etiqueta en ello. Señale que hay más por venir antes de comenzar: ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga, tengo algunas preguntas, o mittsu hodo, alrededor de tres. Cuando llegues al siguiente, usa mō hitotsu, uno más, y si sientes que a la persona le falta tiempo, ato hitotsu dake, solo uno más, promete un final.

Cerrar importa tanto como abrir. Después de la respuesta, confirma que entendiste con wakarimashita, luego agradece a la persona en proporción a su esfuerzo: arigatō gozaimasu por un dependiente, o-isogashii tokoro arigatō gozaimashita por un colega que dejó de trabajar, y yoku wakarimashita, arigatō gozaimashita por un maestro. Si la respuesta necesitará un seguimiento más adelante, mata kiku ka mo shiremasen ga, puedo volver a preguntar, mantiene la puerta abierta.

• Ikutsu ka shitsumon ga aru n desu ga: tengo algunas preguntas
• Mō hitotsu ii desu ka: ¿está bien uno más?
• Ato hitotsu dake: solo uno más
• Wakarimashita: entendido
• O-isogashii tokoro arigatō gozaimashita: gracias por tu tiempo
• Mata kiku ka mo shiremasen ga: puedo preguntar de nuevo

Sumimasen se usa a menudo en lugar de arigatō para una pregunta que le tomó tiempo a alguien, y no es una disculpa por preguntar, solo un reconocimiento del esfuerzo. Ambos están bien; Mucha gente dice ambas cosas.

Errores que hacen que una pregunta parezca más pesada de lo que es

El primer error es saltarse el abridor y disparar la pregunta. Los hablantes nativos casi siempre dan un toque de advertencia, incluso con amigos: ne, chotto kiite ii? La advertencia permite al oyente desviar la atención y, sin ella, una pregunta puede parecer una emboscada, especialmente en el trabajo.

El segundo es terminar el ga. Los estudiantes a menudo convierten el Chotto o-kiki Shitai n desu ga en una pregunta completa agregando la pregunta real inmediatamente después, sin pausa. El ga final es un punto de pausa. Detente, mira a la persona y espera a hai. Se siente lento las primeras veces y luego se vuelve natural.

El tercero se disculpa demasiado. Un sumimasen es educado; tres seguidos con reverencias incomoda a la otra persona y ralentiza todo. Pregunta, escucha, agradece una vez y sigue adelante. Finalmente, evita anata, tú, en estas frases. Anata ni shitsumon ga arimasu suena como una entrevista policial; simplemente diga shitsumon ga arimasu.